Trimiteți mesaje text în timpul crizei: mobilul devine știri, băcan, retailer, bancă, hangout

Publicat: 2020-03-25

Acestea sunt vremuri istorice și extraordinare prin care trăim – peste tot în lume, din cauza pandemiei de virus corona (sau COVID-19). Multe țări, orașe, județe și regiuni întregi sunt complet închise, cu excepția serviciilor esențiale, pentru a asigura distanțarea socială și pentru a limita răspândirea virusului.

În întreaga lume, oamenii tânjesc după informații – în principal prin surse online: site-uri de știri, precum și rețelele sociale.

Uneori, totuși, uităm că mesajul text simplu (sau mesajul SMS) poate oferi, de asemenea, informații corecte și în timp util – și este disponibil pentru mulți oameni. În plus, în perioadele de utilizare intensă a internetului, utilizarea mesajelor text pentru a primi actualizări în timp util și precise poate ajuta oamenii să fie mai informați.

Este important ca oamenii să rămână conectați și să comunice, chiar dacă toți trebuie să practicăm distanțarea socială. Mesageria text, prin orice canal, este unul dintre cele mai populare mijloace pentru ca oamenii să continue să aibă interacțiuni sociale.

De asemenea, trimiterea de mesaje text permite organizațiilor posibilitatea de a contacta angajații și clienții lor în timp real, pe măsură ce situațiile evoluează.

Dar mai mult, canalele de mesagerie sunt modalități excelente pentru ca oamenii să partajeze și să disemineze informații. Sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a opri conversațiile atunci când te simți copleșit.

Noul magazin alimentar și hangout: mesagerie de grup

Unul dintre colegii mei din zona San Francisco a spus că el și familia lui fac parte dintr-un grup WeChat închis. Au membri care au ferme în California, iar oamenii pot plasa comenzi pentru legume proaspete, ouă și alte produse de necesitate care sunt disponibile la fermă.

Produsele sunt livrate direct oamenilor, după cum au nevoie, evitând astfel necesitatea de a se aventura în magazinele alimentare. Practic, toate aspectele vânzărilor – cumpărare, plată, programarea livrărilor – sunt gestionate prin WeChat.

Grupurile locale de mesagerie sunt o modalitate bună pentru oamenii dintr-un cartier sau dintr-o regiune mică de a colabora, de a afla unde sunt bunurile și bunurile, de a face schimb de idei și chiar de a vorbi.

Deși putem trimite un mesaj către mai mulți destinatari, pentru a merge mai departe, s-ar putea lua în considerare utilizarea unei platforme precum GroupMe, care utilizează SMS-uri, dar grupului i se atribuie un număr de telefon de grup. Șeful grupului poate invita persoane, membrii pot accepta să primească mesaje de grup și își pot controla, de asemenea, apartenența.

Desigur, WhatsApp are capabilități grozave de mesagerie de grup, permițând utilizatorilor să le folosească aproape în același mod în care a făcut-o colegul meu care folosește WeChat. WhatsApp permite grupuri de până la 256 de persoane, cu o serie de funcții pentru a dezactiva și personaliza notificările.

Alerte text pentru informații oficiale

În Statele Unite, oamenii se pot înscrie pentru alerte text din orașul sau județul lor. De exemplu, acolo unde locuiesc în comitatul Loudoun, Virginia, m-am înscris pentru alerte COVID-19 trimițând LCCOVID19 la codul scurt din SUA 888777.

Majoritatea oamenilor pot trimite pur și simplu codul poștal la 888777 pentru a descoperi alerte în zona lor.

Alternativ, puteți accesa site-ul web al județului sau al statului (.gov), unde probabil veți găsi opțiuni de alertă.

În afara Statelor Unite, multe țări au oferte similare care pot fi explorate.

Nu faceți clic! Textele frauduloase și înșelătoare cresc în timpul crizei

Cu tot binele care decurge din diferitele canale de mesagerie, din păcate, trebuie să remarcăm că există o mulțime de informații înșelătoare, frauduloase și doar greșite care circulă nu numai pe rețelele sociale, ci și pe WhatsApp, SMS și alte mesaje. canale.

Fiți atenți dacă vă înscrieți sau răspundeți la alerte prin SMS care nu fac parte din programul unui oraș, oraș, județ sau stat. Există site-uri frauduloase acolo:

Fiți atenți la site-urile care vă trimit alerte de la un număr de telefon complet de 10 cifre față de un cod scurt aprobat, cum ar fi 888777

În afara Statelor Unite – și în special în țările care permit coduri scurte alfanumerice – există mulți care încearcă să exploateze pandemia de coronavirus prin difuzarea de mesaje frauduloase.

Exemple de ID-uri alfanumerice de expeditor discutabile includ:

  • Corona
  • Virus
  • Wirus
  • Pandemic
  • COVID-19

Oamenii trebuie să fie vigilenți împotriva mesajelor frauduloase, spam și phishing – indiferent unde se află în lume.

În ultimele zile, au început să apară știri despre afirmații înșelătoare răspândite pe WhatsApp. În timp ce multe dintre acestea sunt repetate și pe alte canale de social media, WhatsApp a fost remarcat datorită capacităților lor de mesagerie de grup și criptare, ceea ce face foarte dificilă controlarea sau moderarea conținutului.

Miercuri, 18 martie 2020, WhatsApp a lansat Centrul de informații despre coronavirus în parteneriat cu OMS, UNICEF și PNUD, împreună cu o donație de 1 milion USD către Rețeaua internațională de verificare a faptelor (IFCN) a Institutului Poynter.

Centrul de informații despre coronavirus oferă consumatorilor, furnizorilor de servicii medicale, educatorilor, organizațiilor nonprofit, guvernelor locale și întreprinderilor locale informații despre cum pot ajuta la diseminarea informațiilor corecte.

Resurse și asigurări sunt la doar un clic distanță

SMS-urile, WhatsApp, WeChat sau orice canal de mesagerie pe care îl alegeți este o modalitate excelentă atât de a vă conecta la resursele de care aveți nevoie, cât și de a comunica și a păstra legătura cu colegii, prietenii și familia în aceste perioade dificile.

Întrucât mulți dintre noi avem viața de zi cu zi perturbată de COVID-19, este important să folosim orice metode care funcționează pentru a obține și a partaja informații în timp util și în mod precis. Mesageria este locul perfect pentru asta, dar nu uitați să fiți vigilenți și pentru zvonuri nefondate, informații false sau frauduloase.

Toată lumea vă rugăm să rămâneți în siguranță și sănătos.

Rămâneți la curent cu datele, liderul de gândire și actualizările legate de afaceri în jurul COVID-19 AICI.