อัตราการเปิดในการตลาดผ่านอีเมล มันคืออะไร และจะส่งผลต่อ ROI อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด ไม่เพียงเพราะราคาถูกกว่าเทคนิคอื่นๆ แต่ยังเพราะมีข้อได้เปรียบที่เหลือเชื่อเมื่อเทียบกับตัวเลือกทางการตลาดอื่นๆ

ในบทความนี้ ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับอัตราการเปิด ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมล

นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการดำเนินการทางการตลาดผ่านอีเมลของเรา

หากคุณต้องการทราบวิธีวิเคราะห์อัตราการเปิดของคุณและผลกระทบของพารามิเตอร์นั้นจะส่งผลต่อ ROI ของแคมเปญของคุณอย่างไร โปรดอ่านต่อไป

  • 1 · อัตราการเปิดคืออะไร?
  • 2 · วิธีการคำนวณอัตราการเปิด?
  • 3 · จะกำหนดจำนวนอีเมลที่เปิดได้อย่างไร?
  • 4 · อัตราการเปิดส่งผลต่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างไร?
    • 4.1 ➩ อัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำ
    • 4.2 ➩ อัตราการเปิดทั้งหมด
  • 5 · การแยกความแตกต่างระหว่างอัตราการเปิดทั้งสองประเภทมีความสำคัญเพียงใด?
  • 6 · วิธีวิเคราะห์และตีความ ROI หลังจากตรวจสอบอัตราการเปิดของคุณ
  • 7 · คุณส่งอีเมลไปกี่ฉบับ? จำนวนสมาชิกที่เปิดจดหมายข่าวของคุณ?
  • 8 · เราควรได้ข้อสรุปอะไรจากผลลัพธ์เหล่านี้?
    • 8.1 ➩ เปอร์เซ็นต์สูงหรือต่ำ
    • 8.2 ➩ มีกี่คนที่ตัดสินใจเปิดอีเมลของคุณอีกครั้ง?
    • 8.3 ➩ อัตราตีกลับในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
  • 9 ·เราจะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลตามรายงานอัตราการเปิดได้อย่างไร
    • 9.1 ➩ อย่าซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย!
    • 9.2 ➩ แบบฟอร์มการเลือกรับสองครั้ง
    • 9.3 ➩ อย่าใช้หัวเรื่องที่ไม่น่าสนใจหรือไม่น่าสนใจ
    • 9.4 ➩ กำหนดเป้าหมายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
    • 9.5 ➩ สอดคล้องกับชื่อผู้ส่ง
    • 9.6 ➩ ปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลของคุณ
    • 9.7 ➩ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง
    • 9.8 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

Envia hasta 75.000 emails gratis!

· อัตราการเปิดคืออะไร?

ในการคำนวณอัตรานี้ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจะติดตามจำนวนครั้งที่เปิดจดหมายข่าวของคุณ

เปอร์เซ็นต์นี้คำนวณโดยพิจารณาจากจำนวนอีเมลที่คุณส่งถึงสมาชิกและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

· วิธีการคำนวณอัตราการเปิด?

การคำนวณอัตราการเปิดทำได้ง่ายมาก คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง หรือทำงานกับบริการการตลาดผ่านอีเมลฟรี เช่น Mailrelay ที่จะทำงานให้คุณ:

เพื่อให้ได้ข้อมูลนี้ เราจะใช้สมการสองตัวแปรและหารจำนวนอีเมลที่เปิดทั้งหมดด้วยจำนวนอีเมลที่ส่ง คูณผลลัพธ์ด้วย 100

เราควรชี้แจงด้วยว่าเพื่อให้ได้จำนวน "อีเมลที่ส่ง" เราต้องพิจารณาเฉพาะอีเมลทั้งหมดที่ส่ง ไม่ใช่จำนวนอีเมลทั้งหมดในฐานข้อมูล นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากระบบจะละเว้นการตีกลับ สมาชิกที่ไม่ใช้งาน การเลือกไม่ใช้ อีเมลที่รายงานว่าเป็นสแปม ฯลฯ

สูตรไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น แต่การรับและวิเคราะห์ข้อมูลนี้ท้าทายกว่าที่คุณคิด

แล้วเราจะรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องนี้ได้อย่างไร?

Como determinar la cantidad de correos abiertos?

· จะกำหนดจำนวนอีเมลที่เปิดได้อย่างไร?

หากคุณกำลังส่งอีเมลด้วยตนเอง คุณจะต้องมองหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์ของคุณ เนื่องจากวิธีการติดตามจะแตกต่างกันไปตามประเภทของแคมเปญที่คุณส่ง

คุณสามารถเพิ่มไฟล์มัลติมีเดียเป็นไฟล์แนบ เพิ่มการติดตามในลิงก์ หรือใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกเพื่อสร้างรายงานนี้ให้กับคุณ

แน่นอน จุดสำคัญที่ต้องชี้แจงก็คือ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ (หากไม่ใช่สำหรับทั้งหมด) เมตริกจะไม่ถูกต้อง 100% อันที่จริง พารามิเตอร์นี้มักจะมีขอบของข้อผิดพลาดอยู่บ้าง ซึ่งหมายความว่าอัตราการเปิดจะไม่มีวันแม่นยำ 100%

Mailrelay จะสร้างรายงานนี้โดยอัตโนมัติสำหรับบัญชีองค์กรทั้งหมด

Como afecta la tasa de apertura en el email marketing?

· อัตราการเปิดส่งผลต่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างไร?

ในการตอบคำถามนี้ ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่ามีหลายวิธีในการวิเคราะห์อัตราการเปิดขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกหลายอย่าง

ความตั้งใจ ความสนใจ หรือเป้าหมายจะเป็นตัวกำหนดว่าเราจะวิเคราะห์อัตราการเปิดอย่างไร และตัวชี้วัดนี้จะส่งผลต่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลของเราอย่างไร

ตัวอย่างเช่น ขึ้นอยู่กับประเภทของอีเมลที่คุณส่ง เป้าหมาย ผู้ชม โปรไฟล์สมาชิก ฯลฯ คุณจะมีอัตราการเปิดที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้เรายังสามารถแยกเมตริกนี้ออกเป็นสองรายงานที่แตกต่างกัน

เราจะมี openers ทั้งหมดและอัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำกัน

➩ อัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำ

อัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำกันคำนวณโดยพิจารณาจากจำนวนสมาชิกที่แตกต่างกันที่เปิดอีเมลอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

นั่นคือ ถ้าคุณส่งอีเมล 10 ฉบับและสมาชิก 6 คนเปิดข้อความ เราจะถือว่ามีการเปิดที่ไม่ซ้ำกัน 6 ครั้ง

➩ อัตราการเปิดทั้งหมด

ในกรณีนั้น เราจะต้องพิจารณาจำนวนครั้งทั้งหมดที่มีการเปิดข้อความ

ดังนั้น เราจะต้องดูจำนวนครั้งที่เปิดอีเมล ไม่ว่าสมาชิกคนใดจะเปิดจดหมายข่าวก็ตาม

ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งอีเมล 10 ฉบับและสมาชิก 3 คนเปิดข้อความ แต่มีสมาชิก 1 คนเปิดจดหมายข่าวสองครั้ง จำนวนการเปิดจะเป็น 4 ไม่ใช่ 3

นั่นคือ ในกรณีนี้ จำนวนสมาชิกไม่สำคัญ

Que importancia tiene diferenciar ambos tipos de tasa de apertura?

· การแยกความแตกต่างของอัตราการเปิดทั้งสองประเภทมีความสำคัญเพียงใด?

คุณควรพิจารณาว่าตัววัดนั้นมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับอัตราการเปิดที่เรานำมาพิจารณา เราสามารถทำการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานกับ openers ที่ไม่ซ้ำใคร คุณจะสามารถเข้าใจได้ว่าสมาชิกรายใดโต้ตอบกับแคมเปญอีเมลของคุณ

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราทราบความเกี่ยวข้องและระดับการมีส่วนร่วมของสมาชิกกับแคมเปญของเรา ซึ่งจะมีความสำคัญในการวางแผนอีเมลฉบับต่อไปที่เราจะส่ง

ข้อมูลนี้จะมีความสำคัญต่อการควบคุมจำนวนผู้ใช้ที่อ่านอีเมลของเรา

แต่ความเกี่ยวข้องของอัตราการเปิดทั้งหมดคืออะไร?

ที่นี่ คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าผู้ใช้รายใดโต้ตอบกับจดหมายข่าวของคุณมากที่สุด สมาชิกสามารถเปิดจดหมายข่าวของคุณได้เพียงครั้งเดียวหากเขาหรือเธอสงสัยเกี่ยวกับหัวข้อเรื่อง หรือแม้กระทั่งโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ถ้าเขาเปิดอีเมลเดิมหลายครั้ง เขาจะสนใจเนื้อหาในแคมเปญของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งที่คุณจะได้รับ (ซึ่งอาจเป็นผลทางอ้อมจากการศึกษาอัตราการเปิดของคุณ) คือจำนวนผู้ใช้อีเมลปลอมเมื่อสมัครรับข้อมูลบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ

ทำไมสิ่งนี้ถึงมีความสำคัญ?

เนื่องจากคุณสามารถทราบได้ว่ามีกี่คนที่เชื่อถือบล็อกของคุณหรือเนื้อหาที่คุณกำลังอัปโหลด ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจพบการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของสมาชิกของคุณ

และจากข้อมูลนี้ คุณสามารถวางแผนแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งต่อไปได้อย่างง่ายดายเพื่อใช้ประโยชน์จากเงินที่คุณลงทุนในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล เราจะพูดถึง ROI ในภายหลัง

สิ่งที่คุณต้องทำให้เป็นภายในตอนนี้คือไม่มีกลยุทธ์เดียวที่จะใช้ได้กับทุกโอกาส เมื่อเราทำงานกับการตลาด เราจำเป็นต้องติดตามความคืบหน้าของแคมเปญอย่างต่อเนื่อง และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นตามผลลัพธ์ที่ได้รับ อัตราการเปิดเป็นหนึ่งในดัชนีที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการตรวจจับปัญหาในกลยุทธ์ของคุณ หากสมาชิกของคุณไม่ได้อ่านอีเมลของคุณ แสดงว่ามีบางอย่างร้ายแรงเกิดขึ้นกับแคมเปญของคุณ

Como analizar e interpretar el ROI con respecto a nuestros resultados de tasa de apertura

· วิธีวิเคราะห์และตีความ ROI หลังจากตรวจสอบอัตราการเปิดของคุณ

ก่อนดำเนินการต่อ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการกำหนด ROI ของแคมเปญตามอัตราการเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันความสำเร็จของกลยุทธ์หรือผลตอบแทนจากการลงทุน "ที่เป็นบวก"

การที่สมาชิกได้เปิดจดหมายข่าวของคุณไม่ได้หมายความว่าเขาจะซื้อจากคุณ หรือแม้แต่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนเปิดอีเมลของคุณด้วยความอยากรู้ แต่หลังจากอ่านข้อความแล้ว พวกเขาก็ปิดอีเมลโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถวิเคราะห์ ROI ของแคมเปญของคุณโดยใช้อัตราการเปิดเป็นเกณฑ์เปรียบเทียบ

· คุณส่งอีเมลไปกี่ฉบับ? จำนวนสมาชิกที่เปิดจดหมายข่าวของคุณ?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการวิเคราะห์ ROI ของคุณคือการมุ่งเน้นที่เปอร์เซ็นต์ของการเปิดที่ไม่ซ้ำกันอย่างแม่นยำ

แม้ว่าผลลัพธ์จะไม่ชัดเจน แต่คุณสามารถเข้าใจได้ว่าการลงทุนนั้นคุ้มค่าหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนจดหมายข่าวฉบับถัดไปของคุณ

กลยุทธ์ของฉันใช้ได้ผลหรือไม่ สมาชิกของฉันอ่านอีเมลของฉันหรือไม่

นี่คือคำถามที่คุณต้องตอบ เพราะเหตุใดคุณจึงลงทุนในแคมเปญการตลาดทางอีเมลหากสมาชิกของคุณไม่อ่านข้อความของคุณ

หากคำตอบนั้นชัดเจนและสมาชิกของคุณกำลังเปิดจดหมายข่าว ขอแสดงความยินดี คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอย่างน้อยเกี่ยวกับอัตราการเปิด คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก

Que conclusiones debemos sacar de estos resultados?

· เราควรได้ข้อสรุปอะไรจากผลลัพธ์เหล่านี้?

คำถามนี้เกี่ยวข้องกับเป้าหมายเล็กน้อย เพราะเมื่อเราวิเคราะห์ผลลัพธ์ของตัวชี้วัดเหล่านี้ เราต้องเข้าใจว่าเราต้องการบรรลุอะไรด้วยกลยุทธ์นี้

อย่างไรก็ตาม คุณควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้เสมอ:

➩ เปอร์เซ็นต์สูงหรือต่ำ

ดังที่เราได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ROI จะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่เปิดข้อความของคุณ ดังนั้นอัตราการเปิดจะส่งผลโดยตรงต่อผลลัพธ์ของกลยุทธ์ของคุณ

แต่คุณจะตีความเปอร์เซ็นต์นี้อย่างไร

น่าแปลกที่มันอาจดูท้าทายและแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับอัตราการเปิด 50% อันที่จริง นักการตลาดหลายคนยอมรับว่าอัตราการเปิด 15-20% เป็นสัญญาณที่ดีของการมีส่วนร่วม เปอร์เซ็นต์ระหว่าง 25 ถึง 30% ถือว่าดีเยี่ยมแล้วสำหรับสถานการณ์ส่วนใหญ่

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ในการพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณจะต้องพิจารณาปัจจัยอื่นๆ เช่น ประเภทของเนื้อหาที่คุณส่ง พฤติกรรมของสมาชิก และอุตสาหกรรมของคุณ

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องปกติที่อีเมลอดิเรกจะมีอัตราการเปิดประมาณ 27% สำหรับรายชื่อสมาชิกที่ยินยอมรับข้อความประเภทนี้ในขณะที่อีเมลขายไม่ค่อยเกิน 15 หรือ 16%

อย่างไรก็ตาม การใช้ประโยชน์จากหัวข้อนี้ คุณภาพของรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทางอีเมล เราแทบจะไม่สามารถได้รับอัตราการเปิดมากกว่า 10% ด้วยรายชื่อผู้รับจดหมายที่ซื้อ และนั่นก็ดีที่สุด

➩ มีกี่คนที่ตัดสินใจเปิดอีเมลของคุณอีกครั้ง?

เมื่อคุณรู้ว่าใครเปิดอีเมลของคุณ คุณจะต้องรู้ว่ามีสมาชิกกี่คนที่ตัดสินใจเปิดอีเมลเดิมอีกครั้ง

นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำความรู้จักกับจำนวนสมาชิกที่ชื่นชมเนื้อหาของคุณและจำนวนของพวกเขาที่จะอ่านข้อความถัดไปของคุณ

แม้ว่าคุณจะรู้ว่าอีเมลประเภทใดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ คุณสามารถใช้อัตราการเปิดทั้งหมดเป็นพารามิเตอร์เพื่อตรวจหาผู้ที่อ่านข้อความของคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง เนื่องจากจะไม่มีใครเปิดอีเมลมากกว่าหนึ่งครั้งหากข้อความนั้นไม่ ที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวกับหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจของสมาชิก

นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดูว่าสมาชิกของคุณสนใจเนื้อหาในอีเมลของคุณจริงๆ หรือไม่

➩ อัตราตีกลับในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

เป็นเรื่องที่ดีเสมอที่จะวิเคราะห์อัตราตีกลับของอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบคุณภาพของรายชื่ออีเมลของคุณ หากสมาชิกของคุณไม่ได้รับอีเมล แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับกลยุทธ์ของคุณ และคุณจะต้องตรวจสอบวิธีการเพิ่มที่อยู่อีเมลลงในฐานข้อมูลของคุณ

หากคุณมีอัตราตีกลับที่สูงมาก คุณจะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลและค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับฐานข้อมูลของคุณ

Como podemos mejorar nuestra estrategia de email marketing en base a la tasa de apertura?

·เราจะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลตามรายงานอัตราการเปิดได้อย่างไร

โดยคำนึงถึงทุกสิ่งที่ฉันได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ มาดูปัจจัยทั้งหมดที่เราจะต้องพิจารณาก่อนที่เราจะคิดเกี่ยวกับการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของเรา

➩ ไม่เคยซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย!

ประเด็นนี้สำคัญมากหากคุณต้องการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ คุณควรทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดผู้ที่สนใจเนื้อหาของคุณอย่างแท้จริง สมาชิกที่จะโต้ตอบกับจดหมายข่าวของคุณ พูดตามตรง กี่ครั้งแล้วที่คุณเปิดอีเมลที่ส่งมาจากคนที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อมาก่อน

เราไม่แนะนำให้ซื้อรายชื่อผู้รับจดหมายเพราะการลงทุนจะไม่คุ้มกับเงินของคุณ ไม่เพียงแค่ด้านการเงินเท่านั้น แต่การกระทำประเภทนี้อาจส่งผลต่อชื่อเสียงคะแนนผู้ส่งของคุณ

เมื่อคุณซื้อผู้ติดตามบน Twitter หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของคุณจะเริ่มลดลงอย่างมากเนื่องจากผู้ติดตามปลอมเหล่านี้ไม่สนใจคุณ ดังนั้นคำแนะนำนี้จึงใช้ได้กับทุกสถานการณ์ ไม่ใช่แค่สำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเท่านั้น

➩ แบบฟอร์มการเลือกคู่

กระบวนการสมัครสมาชิกมีความสำคัญต่อการรับรองคุณภาพของรายการของคุณ เมื่อผู้เยี่ยมชมสนใจรับจดหมายข่าวของคุณ เขาจะต้องยืนยันการสมัครเพื่อแสดงให้เห็นว่าเขาสมัครสมัครใจจริง

คุณอาจคิดว่าอุปสรรคนี้ไม่จำเป็น เนื่องจากผู้ใช้บางคนอาจละเลยอีเมลยืนยัน แต่ควรทำงานกับรายชื่ออีเมลที่มีสมาชิกที่ภักดีน้อยกว่าการอำนวยความสะดวกในกระบวนการสมัครรับข้อมูลและเริ่มเพิ่มผู้ที่ไม่ต้องการรับจดหมายข่าวของคุณ .

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณสนใจโครงการของคุณจริงๆ ซึ่งจะสะท้อนถึงอัตราการเปิดที่สูงขึ้น

➩ อย่าใช้หัวเรื่องที่ไม่น่าสนใจหรือไม่น่าสนใจ

สิ่งแรกที่สมาชิกของคุณจะเห็นคือหัวเรื่องและชื่อผู้ส่งจดหมายข่าว ซึ่งหมายความว่าแม้กระทั่งก่อนที่จะอ่านข้อความของคุณ สมาชิกของคุณจะตรวจสอบหัวเรื่องของอีเมลและตัดสินใจว่าจะเปิดหรือไม่

ด้วยเหตุผลนี้ หัวข้อในอีเมลของคุณควรมีความน่าสนใจและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เพื่อชักชวนให้อ่านจดหมายข่าวของคุณ

ฉันไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้กลยุทธ์ "เหยื่อ" ในทางที่ผิดเพื่อสร้างการคลิก เพราะในที่สุดคุณจะสูญเสียสมาชิกจำนวนมากและ ROI ของคุณจะได้รับผลกระทบโดยตรง

➩ กำหนดเป้าหมายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบสิ่งเดียวกัน นี่เป็นกฎเกณฑ์ของสังคมที่ไม่ได้เขียนไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ถ้าคุณชอบอะไรฉันก็ไม่จำเป็นต้องชอบมันเช่นกัน นั่นหมายความว่าผู้ติดตามของคุณจะไม่มีความสนใจเหมือนกัน

คุณอาจมีความสนใจที่หลากหลายอย่างไม่น่าเชื่อในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้กำหนดเป้าหมายรายการของคุณตามความสนใจของผู้ใช้ เพื่อให้คุณสามารถสร้างอีเมลสำหรับแต่ละส่วนของฐานข้อมูลเพื่อส่งแคมเปญที่มีเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้ของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นว่าอัตราการเปิดของคุณเพิ่มขึ้น

➩ สอดคล้องกับชื่อผู้ส่ง

จดหมายข่าวของคุณควรลงนามโดยบุคคลเดียวกันเสมอ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำงานคนเดียวก็ตาม

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องสม่ำเสมอและใช้ผู้ส่งรายเดิมเสมอ เนื่องจากบริษัทที่เปลี่ยนชื่อผู้ส่งอยู่ตลอดเวลาทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจ และอาจหยุดไม่ให้ผู้อื่นเปิดอีเมลของคุณได้

➩ ปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลของคุณ

มีหลายวิธีในการปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลของเรา

การใช้ชื่อส่วนบุคคลจะเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างในอัตราการเปิดแคมเปญของคุณ

➩ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

แม้ว่าหัวเรื่องและผู้ส่งจะช่วยคุณโน้มน้าวให้สมาชิกของคุณเปิดอีเมลของคุณ แต่ถ้าเนื้อหาไม่เกี่ยวข้องเพียงพอ พวกเขาจะปิดมันในไม่กี่วินาทีต่อมา ดังนั้นจึงแนะนำให้สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับแคมเปญของคุณ เนื่องจากจะเป็นวิธีเดียวที่จะเปลี่ยนผู้เปิดเป็นลูกค้า

และนี่เป็นเพียงวิธีการบางส่วนในการปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ

จำไว้ว่าไม่มีทางที่จะประสบความสำเร็จได้ถูกต้อง เนื่องจากมีปัจจัยหลายอย่างเข้ามาเกี่ยวข้อง ดังนั้นคุณควรทดสอบวิธีการใหม่ๆ ทีละน้อย อัปเดตกลยุทธ์ของคุณตามผลลัพธ์ที่ได้รับ

ทำตามคำแนะนำที่ฉันให้ไว้เพื่อแนะนำคุณและเริ่มต้น

ฉันขอให้คุณประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งต่อไป! และจำไว้ว่าอย่าท้อแท้

Ismael Ruiz