วิธีเพิ่มยอดขายด้วยการเพิ่มยอดขายและการตลาดผ่านอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-04คุณได้ซื้อของออนไลน์อย่างแน่นอน และเริ่มได้รับข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในทันที บางทีคุณอาจเลือกผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์และเริ่มได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องประดับหรือโปรโมชั่นสุดพิเศษ วุฒิสมาชิกนี้ฟังดูคุ้นเคยหรือไม่? นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าการเพิ่มยอดขาย
ตัวอย่างที่ชัดเจนตรงไปตรงมาและเข้าใจง่ายคือ เมื่อคุณซื้อ เบอร์เกอร์คิง หรือ แมคโดนัลด์ และพนักงานถามคุณ: คุณต้องการเพิ่มเฟรนช์ฟรายในการสั่งซื้อของคุณในราคาเพียง 50 เซ็นต์หรือไม่
ถ้าข้อเสนอนั้นน่าสนใจพอ คุณจะยอมรับใช่ไหม? ตลกดี คุณแค่ต้องการซื้อแฮมเบอร์เกอร์ แต่สุดท้ายคุณก็ต้องจ่ายค่าเฟรนช์ฟรายเพิ่มด้วย
ด้วยคำถามง่ายๆ บริษัทได้เพิ่มยอดขายและเงินที่คุณใช้ไปที่ร้าน หากคุณคิดว่าพวกเขาจะเสนอสิ่งเดียวกันให้กับลูกค้าหลายพันราย นั่นหมายถึงผลกำไรของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมาก
นี่คือวิธีการขายต่อยอด แนวคิดนี้เรียกอีกอย่างว่าการขายเพิ่มเติม
เมื่อคุณเข้าใจความหมายของการเพิ่มยอดขายแล้ว ผมอยากถามคุณบางอย่าง:
- 1 · คุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าที่ซื้อจากคุณกลับมาไว้วางใจคุณอีกครั้งหรือไม่?
- 2 · การเพิ่มยอดขายคืออะไร?
- 3 · ข้อดีของการทำงานกับการเพิ่มยอดขาย
- 4 · วิธีการใช้การเพิ่มยอดขายในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ?
- 4.1 1. การวิเคราะห์ฐานข้อมูล:
- 4.2 2. คำทักทายที่กำหนดเอง:
- 4.3 3. แสดงรายการที่ลูกค้าของคุณซื้อ:
- 4.4 4. เสนอคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์หรือรายการที่คล้ายคลึงกัน:
- 4.5 5. ทำให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท:
- 4.6 6. รวมข้อมูลการติดต่อ:
- 4.7 7.ปุ่มสำหรับการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย:
- 4.8 8. วางแผนอีเมลที่คุณจะส่ง:
- 4.9 9. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าดึงดูดใจ:
- 4.10 10. อีเมลธุรกรรม:
- 4.11 11. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ:
- 4.12 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

· คุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าที่ซื้อจากคุณกลับมาไว้วางใจคุณอีกครั้งหรือไม่?
สิ่งที่ฉันหมายถึงคือ คุณควรใช้ฐานข้อมูลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าวและเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติม เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณซื้ออีกครั้งและกลายเป็นผู้ติดตามที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาชอบสิ่งที่คุณนำเสนอ พวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับเพื่อนของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถขายได้มากขึ้น
ในการใช้ประโยชน์จากรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ คุณจะต้องดึงดูดใจ โน้มน้าวใจ และดึงดูดผู้ติดตามมายังไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นที่ที่การซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการส่งเนื้อหาที่น่าสนใจ คุณจะไม่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้ และผู้อ่านของคุณจะไม่สนใจโพสต์ของคุณ
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคนิคนี้หรือไม่? อ่านต่อ!

· การเพิ่มยอดขายคืออะไร?
การขายเพิ่มเติมหรือการขายต่อยอดเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ประกอบด้วยการพยายามขายให้มากขึ้นให้กับลูกค้ารายเดียวกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อของที่แพงกว่าหรือใช้จ่ายเงินมากขึ้น
ในท้ายที่สุด ลูกค้าจะเป็นคนตัดสินใจว่าเขาต้องการซื้อหรือไม่ในสิ่งที่เสนอ แต่กลยุทธ์การขายต่อยอดที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างในผลกำไรของคุณได้
อันที่จริง ในกระบวนการนี้ กุญแจสำคัญคือการเพิ่มมูลค่าให้กับสิ่งที่ลูกค้าต้องการซื้อ ดังนั้น ด้วยการขายต่อยอด แนวคิดคือการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าหรือส่วนเสริมที่จะเพิ่มคุณภาพให้กับการซื้อครั้งแรก
นอกจากนี้ คุณสามารถทำงานกับการเพิ่มยอดขายเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรของคุณ
กลยุทธ์การขายต่อที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
คุณสามารถใช้เทคนิคการขายต่อยอดได้สองวิธี:
- การเพิ่มยอดขายเพื่อขายสินค้าเพิ่มเติม: คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมได้
- การเพิ่มยอดขายเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า: คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ แต่ด้วยคุณสมบัติหรืออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมที่จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังซื้อ
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้น ฉันจะยกตัวอย่าง!
ตัวอย่าง.
Amazon เป็นเรื่องราวความสำเร็จในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ให้เหมาะสม คุณรู้หรือไม่ว่า 35% ของรายได้มาจากแคมเปญเพิ่มยอดขาย
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการซื้อคอมพิวเตอร์ พวกเขาจะเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้คุณ เช่น เมาส์และตัวเลือกอื่นๆ ที่ด้านล่างของหน้าการขาย เช่น คอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติต่างกัน
จุดประสงค์ของคำแนะนำทั้งหมดนี้คือเพื่อโน้มน้าวให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์อื่นลงในตะกร้าสินค้าของคุณ หรือแม้แต่ซื้อคอมพิวเตอร์ที่มีราคาแพงกว่า
อย่างที่คุณเห็น หากคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่แนะนำหรือซื้ออุปกรณ์เสริม คุณจะต้องใช้เงินกับ Amazon มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะเพิ่มผลกำไร
หากต้องการขายให้มากขึ้น คุณต้องเสนอทางเลือกให้ลูกค้ามากขึ้น คุณไม่สามารถบังคับให้พวกเขาซื้ออย่างอื่นได้ แต่ถ้าคุณสร้างกลยุทธ์การขายต่อยอดที่ดี พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขาไม่ควรเสียโอกาสนี้ไป

· ข้อดีของการทำงานกับการเพิ่มยอดขาย
คุณเคยได้ยินใครบางคนพูดว่าการขายของให้กับผู้บริโภครายเก่าง่ายกว่าการขายให้กับลูกค้ารายใหม่หรือไม่? หนังสือ Marketing Metrics แสดงให้เห็นว่า: “ โอกาสในการขายให้กับลูกค้าใหม่คือ 5% ถึง 20% ความน่าจะเป็นที่จะขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่คือ 60-70%
เหตุผลของคติพจน์นี้คือลูกค้าของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว เขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์ไปแล้วและจะไว้วางใจคุณมากกว่าผู้ที่มาเยี่ยมชมร้านค้าเสมือนจริงของคุณเป็นครั้งแรก
ดังนั้นลูกค้ารายนั้นจะเปิดรับข้อเสนอแนะและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นมากขึ้น
ข้อดีอีกประการหนึ่งคือคุณมีอีเมลของเขาอยู่แล้ว ซึ่งช่วยให้คุณโต้ตอบกับเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจ
หากคุณมีฐานข้อมูลลูกค้าอยู่แล้ว คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มียอดขายต่อยอดเพื่อขายสินค้าที่เกี่ยวข้องได้ ที่จะช่วยให้คุณ:
- เพิ่มความสามารถในการทำกำไร: การ ขายต่อยอดจะทำให้คุณสามารถขายสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมเพื่อสร้างผลกำไรให้กับบริษัทได้มากขึ้น
- การมองเห็น: การใช้เทคนิคนี้จะช่วยให้คุณกำจัดผลิตภัณฑ์ที่มีในสต็อกเป็นเวลานาน ตัวอย่างเช่น; คุณสามารถสร้างการส่งเสริมการขายเพื่อกำจัดสินค้าที่ขายดีและนำเสนอร่วมกับสินค้าขายดีของคุณ
- การส่งมอบมูลค่า เพิ่มให้ กับลูกค้า: หากคุณเสนอมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยผ่านผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ คุณอาจเกินความคาดหวังของพวกเขาและโน้มน้าวให้พวกเขาใช้จ่ายเงินมากขึ้นในร้านค้าของคุณ

· จะใช้การเพิ่มยอดขายในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร?
การเพิ่มยอดขายในแคมเปญอีเมลของคุณเป็นการปฏิบัติจริง ตราบใดที่คุณเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือระมัดระวังในการเขียนข้อความของคุณ เพื่อโน้มน้าวให้สมาชิกของคุณเปิดจดหมายข่าวของคุณ
การจะประสบความสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของพวกเขา
ขั้นตอนที่แนะนำที่คุณไม่ควรข้าม:
จะใช้การเพิ่มยอดขายในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร?
การเพิ่มยอดขายในแคมเปญอีเมลของคุณเป็นการปฏิบัติจริง ตราบใดที่คุณเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือระมัดระวังในการเขียนข้อความของคุณ เพื่อโน้มน้าวให้สมาชิกของคุณเปิดจดหมายข่าวของคุณ

การจะประสบความสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของพวกเขา
ขั้นตอนที่แนะนำที่คุณไม่ควรข้าม:
1. การวิเคราะห์ฐานข้อมูล:
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าในระหว่างและหลังกระบวนการซื้อ นั่นคือตรวจสอบว่าพวกเขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์ใดแล้ว หน้าที่พวกเขากำลังเยี่ยมชมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะส่งจดหมายข่าวพร้อมข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกแต่ละราย
Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ด้วยระบบนี้ คุณจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบนไซต์ของคุณ: คุณสามารถรับสถิติเกี่ยวกับผู้เข้าชม ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ คอนเวอร์ชั่น จำนวนคลิก ข้อมูลตอบกลับอีเมล รวมถึงรายงานอื่นๆ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการสร้างจดหมายข่าวส่วนบุคคลสำหรับโปรไฟล์ลูกค้าแต่ละราย
หลังจากตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว ให้หยุดสักครู่แล้วคิด หากเรารู้ว่าผู้ใช้ 48% ซื้อคอมพิวเตอร์ที่แพงที่สุดที่เราขาย และ 42% ต้องการตัวเลือกที่ถูกกว่า เหตุใดเราจึงควรเสียเวลาเสนอคอมพิวเตอร์ราคาประหยัดที่สุดในร้านของเรา ทางที่ดีควรพยายามขายสินค้าที่แพงที่สุดก่อนและเสนอทางเลือกอื่นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการใช้เงินมากเกินไปในขณะนี้
ดังที่คุณเห็นจากตัวอย่างก่อนหน้านี้ การวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตามความสนใจของพวกเขา
คุณควรติดตามและเข้าใจลูกค้าของคุณ เพราะเมื่อนั้นคุณจะสามารถระบุความต้องการหรือข้อกังวลของพวกเขา เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการได้
2. คำทักทายที่กำหนดเอง:
แน่นอน คุณก็เหมือนคนอื่นๆ อีกหลายล้านคนทั่วโลกที่ได้รับข้อความรายวันจากหลายแบรนด์
ใน 99% ของกรณีต่างๆ หลังจากเปิดอ่าน คุณจะปิดอีเมลเนื่องจากคุณคิดว่าข้อความดังกล่าวเป็นข้อความเชิงพาณิชย์มาก ไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเนื้อหาที่กว้างมาก
แต่เมื่อคุณได้รับอีเมลที่ส่งถึงคุณ สถานการณ์จะเปลี่ยนไป และจากจุดเริ่มต้น คุณจะสบายใจขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เมื่อเราได้รับข้อความที่เป็นส่วนตัว เรารู้สึกพิเศษเพราะเห็นว่าบริษัทนี้ไม่เพียงแค่พิจารณาเราเป็นตัวเลขอื่น
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้เฉพาะข้อมูลที่เชื่อถือได้เพราะกลยุทธ์เช่น "Batch-and-Blash" นั่นคือการส่งจดหมายข่าวไปยังสมาชิกทั้งหมดโดยไม่มีเกณฑ์ใด ๆ เป็นเทคนิคที่ล้าสมัยซึ่งอาจให้ผลลัพธ์เชิงลบแก่คุณ

3. แสดงรายการที่ลูกค้าของคุณซื้อ:
วิธีที่ดีในการใช้เทคนิคการเพิ่มยอดขายคือการส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสินค้าที่เพิ่งซื้อ คุณสามารถเขียนข้อความขอบคุณดีๆ และอธิบายว่าคุณต้องการเสนอข้อเสนอพิเศษหรือช่วยให้พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
คุณอาจรวมผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคแต่ละราย หากเขาพอใจกับการซื้อ เขาจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณนำเสนอ
4. เสนอคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์หรือรายการที่คล้ายคลึงกัน:
การส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจะเพิ่มโอกาสในการขาย เนื่องจากลูกค้ามีความสนใจในผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว หากทางเลือกที่คุณเสนอดียิ่งขึ้นไปอีก เขาจะตรวจสอบทั้งสองตัวเลือก แม้ว่าจะเพียงเปรียบเทียบเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากมีคนซื้อคอมพิวเตอร์จากคุณ คุณสามารถแสดงอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม เช่น เมาส์ แผ่นรองเมาส์ หรือคอมพิวเตอร์แนะนำจากยี่ห้อต่างๆ
หากคุณไม่ได้ทำงานกับบทความที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อ คุณสามารถปล่อยให้จินตนาการของคุณโลดแล่นและพยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยอ้อม เช่น ชุดถ้วยกาแฟที่สวยงามสำหรับลูกค้าที่ซื้อคอมพิวเตอร์จากคุณ
เคล็ดลับเพิ่มเติม: คุณควรให้ความช่วยเหลือเสมอและพยายามพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ส่งข้อมูลที่มีค่าและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ไปยังโปรไฟล์ผู้บริโภคแต่ละราย หากคุณตัดสินใจขายเชิงรุก ลูกค้าของคุณจะไม่มีวันเชื่อคำพูดของคุณ เพราะพวกเขามักจะเชื่อเสมอว่าคุณแค่อยากได้เงินจากพวกเขา
5. ทำให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท:
คุณควรฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการบอกคุณเสมอ แต่สิ่งสำคัญคือต้องส่งจดหมายข่าวเพื่อสอบถามความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง เพื่อโน้มน้าวพวกเขาว่าพวกเขามีความสำคัญต่อบริษัทของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอคำวิจารณ์ ใส่ลิงก์ไปยังแบบสำรวจในอีเมลของคุณ หรือเพียงแค่ถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย
นอกจากการแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาแล้ว เทคนิคนี้ยังช่วยให้คุณระบุปัญหาที่เกิดขึ้นกับแนวทางของคุณได้
ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การขายต่อในอนาคต และสร้างอีเมลที่เป็นส่วนตัวและมีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น

6. รวมข้อมูลการติดต่อ:
คุณควรเพิ่มมากกว่าที่อยู่อีเมลของคุณในจดหมายข่าว หากผู้ใช้มีตัวเลือกการติดต่อหลายทาง พวกเขาจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการซื้อจากคุณ เนื่องจากพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถพูดคุยกับคุณได้หากต้องการความช่วยเหลือหรือมีปัญหากับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ
หากผู้ใช้ไม่สามารถไว้วางใจคุณได้ พวกเขาจะกลัวการใช้จ่ายเงินกับร้านค้าเสมือนจริงของคุณ ดังนั้นงานของคุณคือแสดงให้เห็นว่าคุณมีธุรกิจที่จริงจัง
7. ปุ่มสำหรับการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย:
การอนุญาตให้ผู้ใช้แบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมีความสำคัญต่อการปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
ดังนั้น คุณควรใส่ลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเสมอ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าจะหาธุรกิจของคุณได้ที่ไหน หรือพูดถึงคุณกับเพื่อนของพวกเขา (เมื่อแชร์เนื้อหา) และติดตามคุณ
8. วางแผนอีเมลที่คุณจะส่ง:
ขั้นตอนแรกคือการหยุดและวางแผน ถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณจะส่งอะไรต่อไป การสร้างกลยุทธ์การขายต่อที่ประสบความสำเร็จจะเป็นการท้าทาย
ตัวอย่างเช่น หากคุณระบุว่าลูกค้าได้ซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว คุณไม่ควรส่งจดหมายข่าวขายสินค้าเดียวกัน ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่เขาจะซื้อสินค้าชนิดเดียวกันภายในสองสามวันหลังจากได้รับบทความ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรใช้เวลาในการวางแผนการดำเนินการและกำหนดเป้าหมายรายชื่ออีเมลของคุณอย่างถูกต้อง
คุณควรปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลและอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันที่คุณนำเสนอ คุณสามารถใช้ข้อความ รูปภาพ อินโฟกราฟิก และสิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถเพิ่มเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์อื่นๆ หากคุณกำลังพยายามขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้ที่ซื้อจากคุณไปแล้ว คุณควรส่งจดหมายข่าวทันทีหลังจากการซื้อ เนื่องจากกลยุทธ์การขายต่อยอดจะไม่ทำงานเมื่อคุณส่งอีเมลหลายเดือนหลังจากการซื้อครั้งล่าสุด
9. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าดึงดูดใจ:
เมื่อคุณส่งจดหมายข่าวถึงลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะถามตัวเองว่า: เอาล่ะ! ฉันสนใจที่จะซื้อสิ่งที่พวกเขาขาย แต่ตอนนี้ฉันควรทำอย่างไร
เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าหลงทางและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณควรกลั่นกรองกระบวนการและอธิบายให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจด้วยปุ่มที่จะช่วยให้พวกเขาดูผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ได้
10. อีเมลธุรกรรม:
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากอีเมลแจ้งเตือนเพื่อเชิญลูกค้าของคุณให้ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย สมัครรับจดหมายข่าว หรือเข้าร่วมกิจกรรม คุณควรใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อพยายามขายให้มากขึ้นหรือสร้างความไว้วางใจ
นอกจากนี้ คุณสามารถใส่ข้อเสนอสุดท้ายหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
อีเมลประเภทนี้มีอัตราการเปิดสูง ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้กลยุทธ์การขายต่อยอด
สุดท้าย คุณควรใช้กฎ 80/20: เนื้อหาเพียง 20% เท่านั้นที่ควรเป็นเชิงพาณิชย์
11. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ:
หากต้องการทราบว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ คุณต้องดูผลลัพธ์เพื่อตรวจหาปัญหาและเปลี่ยนแปลงการวางแผนของคุณ กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นวัฏจักรของการวิจัย การนำไปใช้ การเฝ้าติดตาม การวิเคราะห์ และการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง หากบางอย่างใช้ไม่ได้ผล คุณควรเปลี่ยนกลยุทธ์แล้วลองอีกครั้ง
จำไว้ว่ารายละเอียดที่เล็กที่สุดสามารถสร้างความแตกต่างได้ เมื่อคุณเขียนอีเมล ให้คิดว่าลูกค้าของคุณจะอ่านและตีความข้อความของคุณอย่างไร หลีกเลี่ยงปัญหา และโน้มน้าวให้ลูกค้าไว้วางใจคุณ
กุญแจสู่ความสำเร็จของเทคนิคการขายต่อยอดคือการเพิ่มมูลค่าให้กับสิ่งที่คุณนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือรายการเสริม หากคุณทำสิ่งที่ถูกต้อง ยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้นในเวลาอันสั้น เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถใช้การเพิ่มยอดขายกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ก็ได้
หากคุณส่งจดหมายข่าวพิเศษให้กับลูกค้าของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มผลกำไรของคุณได้!

