การแปลงออนไลน์และการเขียนคำโฆษณา: 5 เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

คุณมีโครงการออนไลน์และต้องการขายเพิ่มผ่านเพจของคุณหรือไม่? การเพิ่มอัตราการแปลงออนไลน์ของไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่การเขียนคำโฆษณาเป็นรากฐานที่สำคัญของการขายของคุณ

ทุกเว็บไซต์ที่ขายใช้คำ

เราจำเป็นต้องสื่อสารข้อเสนอของเราและพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราผ่านการเขียนคำโฆษณาเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของเรา ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับ 5 ข้อที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อปรับปรุงตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณได้ในวันนี้

1.เมนูใช้งานง่าย ยิ่งธรรมดายิ่งขายได้

เมนูบนเว็บไซต์มีความสำคัญไม่แพ้ด้านอื่นๆ

ผู้อ่านและลูกค้าของคุณต้องสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ และภายในห้าวินาที ทำความเข้าใจว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณเสนอให้

ร้านค้าหลายแห่งสูญเสียคอนเวอร์ชั่นเพราะซ่อนส่วนสำคัญ เช่น "การติดต่อ" และ "การกำหนดราคา" พยายามใช้ลิงก์ที่มีคำเดียวเสมอ (ไม่เกินสองคำ) ที่เข้าใจง่ายและไม่มีความหมายซ้ำซ้อน

จากประสบการณ์ของผม การใช้คำเพียงคำเดียวเพื่อเพิ่ม Conversion เช่น "บริการ" หรือ "สิ่งที่เรานำเสนอ" จะดีกว่ามาก จากนั้นหน้าที่มีชื่อเช่น "ร่วมงานกับเรา" เนื่องจากอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้

นอกจากนี้ยังไม่แนะนำให้เปลี่ยนส่วนต่างๆ เช่น "บล็อก" เป็น "ความคิด" หรือสิ่งที่คล้ายกัน ยิ่งการนำทางง่ายขึ้น ผู้ใช้ก็จะเข้าใกล้หน้าการขายเร็วขึ้น

2. สามเหลี่ยม: คุณสมบัติ ข้อดี และประโยชน์

ใช่ การเขียนคำโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญในการขาย มันคือการโฆษณา การเขียนวลีที่ฉูดฉาด

เป็นความจริงที่การขายทางอินเทอร์เน็ตคุณจำเป็นต้องเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่หากคุณลืมพูดถึงข้อดีและคุณสมบัติต่างๆ คุณจะต้องตัดสินใจที่อาจส่งผลต่ออัตราการแปลงออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังพยายามขายนาฬิกาอัจฉริยะรุ่นใหม่ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อให้คุณเข้าใจแนวคิดนี้ ฉันจะยกตัวอย่างให้คุณเห็นวิธีการใช้ทั้ง 3 ด้าน

► คุณสมบัติ

นั่นคือคำอธิบายของผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบ

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 10 ชม. พร้อมการชาร์จ USB

► ข้อดี

เราต้องอธิบายว่าทำไมจึงดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ไม่มีการสะท้อนแสง: ด้วยหน้าจอคู่ คุณจะมองเห็นได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีแสงสะท้อนที่น่ารำคาญของดวงอาทิตย์เหมือนกับนาฬิกาดิจิตอลอื่นๆ

► ประโยชน์

เราต้องอธิบายข้อดีหลักของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าทำไมจึงควรซื้อ

ปรับปรุงสุขภาพของคุณ: คุณสามารถทราบอัตราการเต้นของหัวใจ จำนวนก้าวในแต่ละวันด้วยนาฬิกาเรือนนี้ นอกเหนือจากการเชื่อมต่อตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว คุณยังสามารถปรับปรุงสุขภาพได้ทุกวัน

ในฐานะพนักงานขาย คุณควรเห็นอกเห็นใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

หากมีคนต้องการซื้อนาฬิกาเรือนนี้ ลูกค้าจะต้องทราบคุณสมบัติ ข้อดี และประโยชน์ของนาฬิกา เรามักจะพูดถึงเรื่องผลประโยชน์ทางอารมณ์ แต่คุณอาจสูญเสียยอดขายโดยไม่ได้อธิบายข้อดีและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

การที่รู้ว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้ 10 ชั่วโมง หน้าจอป้องกันแสงสะท้อนหรือวัดอัตราการเต้นของหัวใจได้ จึงเป็นรายละเอียดที่สามารถสร้างความแตกต่างเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อให้เสร็จ

3. ปุ่ม: เปลี่ยนคำและคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้สองเท่า

เป็นเรื่องน่าทึ่งที่รายละเอียดที่ไม่สำคัญเท่าปุ่มสามารถเพิ่มการแปลงได้ ฉันมักจะเห็นหน้าขายขนาดใหญ่ ที่สร้างขึ้นมาอย่างดี ด้วยการออกแบบที่งดงาม แต่ล้มเหลวในการเรียกร้องให้ดำเนินการ

สำหรับฉัน CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับปุ่มที่มีสีสันเท่านั้น แต่ทุกอย่างที่อยู่รอบๆ ปุ่ม: คำบรรยาย พื้นที่สีขาวรอบๆ ปุ่ม ขนาดและสีของปุ่มเอง และคำต่างๆ ที่อยู่ภายใน

ไม่มีใครมีไม้กายสิทธิ์ในการกลับใจใหม่ แต่ถ้าใครมีได้ คนๆ นั้นจะต้องเป็นลูกค้าของคุณ

โชคดีที่เราสามารถติดตามและวิเคราะห์ว่า CTA ทำงานได้ดีกว่า CTA อื่นหรือไม่ จากนั้นเรียกใช้การทดสอบ A/B และพยายามสร้าง 3 เวอร์ชันที่แตกต่างกัน

คุณสามารถลองใช้แต่ละอันบนเว็บไซต์ระหว่างสัปดาห์ถึงหนึ่งเดือนและวิเคราะห์ผลลัพธ์ วัดจำนวนคลิกและยอดขาย

4. Microcopywriting: พยายามทำให้ลูกค้าของคุณยิ้ม

ฉันอธิบายในตอนต้นว่าเมนูควรจะเป็นพื้นฐานและชัดเจน เขาสิ่งเดียวกันควรจะเกิดขึ้นกับข้อความ

ในการขายคุณต้องสื่อสารโดยตรงและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของคุณให้เป็นยาเม็ดเล็กๆ ที่เรียกว่า Microcopywriting

คำหรือวลีเหล่านี้สามารถทำให้ผู้อ่านยิ้มได้ ผ่อนคลายสมอง และช่วยให้การซื้อง่ายขึ้น

ร้านค้าออนไลน์ควรใช้เทคนิคนี้เพื่อแสวงหาลูกค้าและได้รับคอนเวอร์ชั่นออนไลน์มากขึ้น หลายคนเริ่มใช้กลยุทธ์ประเภทนี้ในการลงรายการผลิตภัณฑ์ แต่ใช้ได้ผลดีที่สุดในสถานที่ที่ไม่คาดคิด

ครั้งหนึ่งฉันเคยทำงานให้กับอีคอมเมิร์ซเทคโนโลยี Geek / Freak และฉันได้แก้ไขปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" เป็น "เพิ่มในรถเข็นที่มีความเร็วเหนือเสียง “

วิธีการจัดส่งสินค้าใน 24 ชั่วโมงและทุกอย่างเกี่ยวข้องกับนิยายวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเหมาะสมและตลกมากสำหรับลูกค้า

เทคนิคนี้ยังช่วยกำหนดเอกลักษณ์องค์กรของบริษัทของคุณ

ในโครงการนี้ ฉันสนุกมาก โดยเพิ่มทั้งประโยคเช่น “เพื่อไม่ให้ข้อสงสัยของคุณถูกหลุมดำกลืนกิน: ดูส่วนคำถามและคำตอบ “แน่นอนว่าคุณสามารถค้นหาส่วนต่างๆ เพื่อเพิ่ม microcopywriting และปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเองได้

5. หน้าธุรกรรม: พลาดโอกาส

ลองนึกภาพว่าผู้อ่านบล็อกของคุณสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ในทางกลับกัน คุณเสนอบางสิ่ง (แม่เหล็กนำ) หรือเพียงแค่พยายามเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าอื่น หากคุณสร้างหน้าธุรกรรม "ขอบคุณ" และคุณไม่ได้ใช้หน้าดังกล่าวเพื่อเพิ่ม Conversion แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียยอดขายเช่นกัน

สุดท้ายนี้อยากให้เข้าใจตรงกันว่าขายได้เยอะต้องจัดมาก

แต่ละเว็บไซต์ควรมีโครงสร้างที่ชัดเจน หากคุณไม่สามารถระบุปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ให้หยิบกระดาษและปากกา และเริ่มเขียนคำอธิบายประกอบข้อผิดพลาดของหน้า

เมื่อคุณมีทุกส่วน หน้าย่อย และหน้าที่จัดประเภทแล้ว คุณจะเห็นได้ง่ายขึ้นว่าช่องทางการขายของคุณล้มเหลวตรงไหน หรือด้านใดที่จะต้องได้รับการตรวจสอบ

การเขียนคำโฆษณาไม่ทำงานด้วยตัวเอง แต่ต้องเป็นเครื่องมือของกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้น ฉันจะยกตัวอย่าง หากเป้าหมายของคุณคือการขายหนังสือ ก่อนขาย คุณจะต้องจับตัวผู้สมัครสมาชิก โครงสร้างก็จะเป็นแบบนี้ไม่มากก็น้อย

หน้าบีบ > จดหมายข่าว > Landing

คุณเสนอไฟล์ PDF ฟรีให้ผู้ใช้สมัครเป็นสมาชิก และวันต่อมา สมาชิกรายนี้จะได้รับอีเมลที่บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ และผู้ใช้รายนี้จะรู้สึกเชื่อมต่อกับคุณผ่านข้อความ ในอีเมลนี้ คุณจะรวมลิงก์ที่เชื่อมโยงไปถึง หน้าที่เขาสามารถหาหนังสือที่คุณต้องการขายให้เขาได้

แต่ถ้าการเขียนคำโฆษณาไม่ถูกต้องใน 3 ขั้นตอนเหล่านี้ ผู้อ่านจะไม่คลิกปุ่มซื้อบนหน้า Landing Page

เมื่อลูกค้าติดต่อฉัน ขอเพียงหน้าเดียวหรืออีเมลขายหนึ่งฉบับ และฉันเห็นว่ากลยุทธ์ที่เหลือนั้นผิด ฉันอธิบายอย่างชัดเจน อะไรคือข้อดีของการมีอัตราการคลิกที่ดีถ้าอัตรา Conversion ต่ำ?

ดังนั้น ให้ใส่ใจกับส่วนใดๆ ของเว็บไซต์ของคุณอย่างใกล้ชิด แม้ว่ามันอาจจะดูไม่สำคัญก็ตาม คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้แม้ในหน้าข้อผิดพลาด 404 เริ่มทำงานกับแผนผังแนวคิดของไซต์ของคุณ

ฉันหวังว่า 5 เคล็ดลับเหล่านี้จะเป็นประโยชน์