Conversioni online e copywriting: 5 consigli pratici

Hai un progetto online e vuoi vendere di più attraverso la tua pagina? L'aumento del tasso di conversione online del tuo sito dipende da molti fattori, ma il copywriting è la pietra angolare delle tue vendite.

Tutti i siti web che vendono usano parole.

Abbiamo bisogno di comunicare la nostra proposta e parlare dei nostri prodotti e servizi attraverso il copywriting per entrare in contatto con il nostro pubblico di destinazione, quindi ecco 5 consigli che puoi seguire per migliorare il posizionamento del tuo sito web oggi.

1. Menu facile da usare: più è semplice, più venderai

Il menu sul sito web è importante quanto qualsiasi altro aspetto.

I tuoi lettori e clienti devono poter accedere al tuo sito web e in cinque secondi capire chi sei e cosa hai da offrire loro.

Molti negozi finiscono per perdere conversioni perché nascondono sezioni importanti, come "Contatti" e "Prezzi". Cerca sempre di utilizzare collegamenti con una sola parola (al massimo due parole) che sia di facile comprensione e senza doppi sensi.

Nella mia esperienza, funziona molto meglio usare una singola parola per aumentare le conversioni, come "servizi" o "cosa offriamo", quindi pagine con nomi come "lavora con noi" in quanto può portare a malintesi.

Inoltre, non è consigliabile modificare sezioni come "blog" in "pensieri" o qualcosa di simile, più semplice è la navigazione, più velocemente l'utente si avvicinerà alla pagina di vendita.

2. Il triangolo: caratteristiche, vantaggi e benefici

Sì, il copywriting è importante per vendere, è pubblicità, è scrivere frasi vistose.

È vero che per vendere su Internet è necessario evidenziare i vantaggi del tuo prodotto, ma se dimentichi di parlare dei vantaggi e delle caratteristiche, prenderai una decisione che può influire sul tasso di conversione online del tuo sito web.

Immagina di provare a vendere un moderno orologio intelligente, che si collega al tuo telefono cellulare. Per farti capire l'idea, metterò alcuni esempi in modo che tu possa vedere come utilizzare i 3 aspetti.

► Caratteristiche

Cioè, la descrizione del prodotto e dei suoi componenti.

Durata della batteria di 10 ore con ricarica USB.

► Vantaggi

Dobbiamo spiegare perché è migliore di altri prodotti simili.

Non ci sono riflessi: grazie al suo doppio schermo vedrai perfettamente senza i fastidiosi riflessi del sole come con altri orologi digitali.

► Vantaggi

Qui dobbiamo spiegare i principali vantaggi del prodotto, così il cliente sa perché dovrebbe acquistarlo.

Migliora la tua salute: puoi conoscere la tua frequenza cardiaca, il numero di passi giornalieri con questo orologio, oltre ad essere connesso 24 ore, puoi migliorare la tua salute giorno dopo giorno.

Come venditore, dovresti simpatizzare con il tuo potenziale cliente.

Se qualcuno volesse acquistare questo orologio, il cliente avrebbe bisogno di conoscerne le caratteristiche, i vantaggi e i benefici. Emotivamente tendiamo a parlare di vantaggi, ma potresti perdere vendite non spiegando i vantaggi e le caratteristiche del prodotto.

Sapere che la batteria dura 10 ore, che lo schermo è antiriflesso o che può misurare la frequenza cardiaca, sono dettagli che possono fare la differenza per aiutare il cliente a decidere di concludere l'acquisto.

3.Pulsanti: cambia una parola e puoi raddoppiare le tue vendite

È incredibile come un dettaglio insignificante come un pulsante possa aumentare la conversione. Vedo spesso enormi pagine di vendita, che sono molto realizzate, con un design spettacolare, ma falliscono nella chiamata all'azione.

Per me, un CTA (call to action, non riguarda solo un pulsante colorato, ma tutto ciò che circonda il pulsante: il sottotitolo, lo spazio bianco attorno ad esso, la dimensione e il colore del pulsante stesso e le stesse parole al suo interno.

Nessuno ha una bacchetta magica per le conversioni, ma se qualcuno potesse averne una, sarebbero stati i tuoi clienti.

Fortunatamente, possiamo monitorare e analizzare se un CTA funziona meglio di un altro, quindi eseguire test A/B e provare a creare 3 versioni diverse.

Potresti provare a usarli sul sito web tra una settimana e un mese e analizzare i risultati, misurare i clic e le vendite.

4. Microcopywriting: cerca di far sorridere il tuo cliente

Ho spiegato all'inizio che il menu dovrebbe essere semplice e chiaro. La stessa cosa dovrebbe accadere con i testi.

Per vendere devi comunicare direttamente e facilmente. Tuttavia, puoi sfruttare la tua creatività in piccole pillole chiamate Microcopywriting.

Si tratta di parole o frasi che possono far sorridere il lettore, rilassare il cervello e in qualche modo agevolare l'acquisto.

I negozi online dovrebbero utilizzare maggiormente questa tecnica per conquistare i propri clienti e ottenere più conversioni online. Molti hanno iniziato a implementare questo tipo di strategia negli elenchi dei prodotti, ma funziona meglio in luoghi inaspettati.

Una volta ho lavorato per un e-commerce di tecnologia Geek / freak e ho modificato il pulsante "aggiungi al carrello" per "aggiungi al carrello supersonico. “

Come le merci sono state spedite in 24 ore e tutto era legato alla fantascienza e alle nuove tecnologie, quindi questo è stato un cambiamento appropriato e molto divertente per i clienti.

Questa tecnica aiuta anche a definire l'identità aziendale della tua azienda.

In questo progetto mi sono divertito molto, aggiungendo frasi intere come “Affinché i tuoi dubbi non vengano inghiottiti da un buco nero: vedi la sezione Domande e risposte. “Sicuramente puoi trovare sezioni per aggiungere microcopywriting e migliorare il tuo sito web.

5. Pagine transazionali: opportunità mancate

Immagina che il lettore del tuo blog si sia iscritto alla tua newsletter. In cambio, offri qualcosa (lead magnet), o semplicemente provi a reindirizzare l'utente a un'altra pagina. Se hai creato una pagina "Grazie" transazionale e non la stai utilizzando per aumentare le conversioni, stai perdendo anche le vendite.

Su quest'ultimo punto quello che voglio farti capire è che per vendere di più bisogna essere molto organizzati.

Ogni sito web dovrebbe avere una struttura chiara. Se non riesci a identificare i problemi sul tuo computer, prendi carta e penna e inizia ad annotare gli errori di pagina.

Quando avrai classificato tutte le sezioni, le sottopagine e le pagine, sarà più facile vedere dove fallisce il tuo funnel di vendita o quali aspetti dovranno essere rivisti.

Il copywriting non funziona da solo, deve essere uno strumento della tua strategia online.

Per aiutarti a capire meglio ti faccio un esempio. Se il tuo obiettivo è vendere un libro, prima di venderlo avresti bisogno di catturare l'abbonato, la struttura sarebbe più o meno così.

Squeeze page > Newsletter > Atterraggio

Offri un PDF gratuito all'utente per diventare un abbonato e, giorni dopo, questo abbonato riceverà un'e-mail che racconta una storia interessante e questo utente si sentirà connesso con te attraverso il messaggio, in questa e-mail includerai un link all'atterraggio pagina dove può trovare il libro che vuoi vendergli.

Ma se il copywriting non è corretto in nessuno di questi 3 passaggi, il lettore non farà mai clic sul pulsante Acquista nella pagina di destinazione.

Quando un cliente mi contatta chiedendomi solo una pagina o una mail di vendita e vedo che il resto della strategia è sbagliata, spiego chiaramente. Qual è il vantaggio di avere buoni tassi di clic se il tasso di conversione è basso?

Quindi presta molta attenzione a qualsiasi sezione del tuo sito web, per quanto poco importante possa sembrare. Puoi aumentare il tasso di conversione, anche su una pagina di errore 404. Inizia a lavorare con la mappa concettuale del tuo sito.

Spero che questi 5 consigli siano stati utili.