Онлайн-конверсии и копирайтинг: 5 практических советов
Опубликовано: 2017-02-09 У вас есть онлайн-проект, и вы хотите продавать больше через свою страницу? Повышение скорости онлайн-конверсии вашего сайта зависит от многих факторов, но копирайтинг является краеугольным камнем ваших продаж.
Все сайты, которые продают, используют слова.
Нам необходимо сообщить о нашем предложении и рассказать о наших продуктах и услугах с помощью копирайтинга, чтобы связаться с нашей целевой аудиторией, поэтому вот 5 советов, которым вы можете следовать, чтобы улучшить позиционирование вашего веб-сайта сегодня.
1. Простое в использовании меню: чем оно базовое, тем больше вы продадите.
Меню на сайте так же важно, как и любой другой аспект.
Ваши читатели и клиенты должны иметь доступ к вашему сайту и через пять секунд понимать, кто вы и что вы можете им предложить.
Многие магазины теряют конверсию, потому что скрывают важные разделы, такие как «Контакты» и «Цены». Всегда старайтесь использовать ссылки с одним словом (максимум двумя словами), которые легко понять и не имеют двойного значения.
По моему опыту, гораздо лучше использовать одно слово для увеличения конверсии, например «услуги» или «то, что мы предлагаем», а затем страницы с такими названиями, как «работают с нами», поскольку это может привести к недопониманию.
Также не рекомендуется менять такие разделы, как «блог», на «мысли» или что-то подобное, чем проще навигация, тем быстрее пользователь подойдет к странице продаж.
- Используйте ссылки с 1 или 2 словами.
- Постарайтесь быть организованными и используйте подменю, чтобы не перегружать главную страницу.
- Не используйте слова или фразы с двойным значением

2. Треугольник: особенности, преимущества и преимущества.
Да, копирайтинг важен для продажи, это реклама, это написание ярких фраз.
Это правда, что для продажи в Интернете вам необходимо подчеркнуть преимущества вашего продукта, но если вы забудете рассказать о преимуществах и функциях, вы будете принимать решение, которое может повлиять на коэффициент онлайн-конверсии вашего веб-сайта.
Представьте, что вы пытаетесь продать современные умные часы, которые подключаются к вашему мобильному телефону. Чтобы вы поняли идею, я приведу несколько примеров, чтобы вы могли увидеть, как использовать 3 аспекта.
► Особенности
То есть описание товара и его компонентов.
Срок службы батареи 10 часов с зарядкой от USB.
► Преимущества
Мы должны объяснить, почему он лучше других аналогичных продуктов.
Отсутствуют блики: благодаря двойному экрану вы будете отлично видеть без раздражающих бликов солнца, как в других цифровых часах.
► Преимущества
Здесь мы должны объяснить основные преимущества продукта, чтобы покупатель знал, почему он должен его покупать.
Улучшите свое здоровье: вы можете знать частоту сердечных сокращений, количество ежедневных шагов с помощью этих часов, помимо того, что они подключены 24 часа в сутки, вы можете улучшать свое здоровье день за днем.
Как продавец, вы должны сочувствовать своему потенциальному покупателю.
Если кто-то захочет купить эти часы, покупатель должен будет знать их особенности, преимущества и преимущества. На эмоциональном уровне мы склонны говорить о преимуществах, но вы можете потерять продажи, не объясняя преимущества и особенности продукта.
Знание того, что батареи хватает на 10 часов, что экран имеет антибликовое покрытие или что он может измерять частоту сердечных сокращений, - это детали, которые могут иметь значение, чтобы помочь покупателю принять решение о завершении покупки.
- Запомните треугольник: особенности, преимущества и преимущества.
- Чтобы узнать преимущества, проанализируйте своих конкурентов.
- Чтобы знать преимущества, вам нужно понимать свою целевую аудиторию.
3. кнопки: измените слово, и вы можете удвоить свои продажи
Удивительно, как такая незначительная деталь, как кнопка, может повысить конверсию. Я часто вижу огромные страницы продаж, которые очень тщательно продуманы, с эффектным дизайном, но не имеют призыва к действию.
Для меня CTA (призыв к действию - это не просто красочная кнопка, но и все, что окружает кнопку: подзаголовок, белое пространство вокруг него, размер и цвет самой кнопки и самих слов внутри нее.
Ни у кого нет волшебной палочки для конверсий, но если бы у кого-то она была, то это были бы ваши клиенты.
К счастью, мы можем отслеживать и анализировать, работает ли один CTA лучше, чем другой, а затем запускать A / B-тесты и пытаться создать 3 разных версии.
Вы можете попробовать использовать каждый из них на веб-сайте от недели до месяца и проанализировать результаты, измерив клики и продажи.
- Ни GIF, ни обычный текст, ни .jpg. Кнопка - это кнопка, если она не похожа на кнопку, до свидания.
- Добавьте слова на кнопку с призывом к действию, например # Сейчас, #, # Сегодня #, или утвердительные слова, потому что это может помочь.
- Если вы не проведете A / B-тестирование на своем веб-сайте, вы потеряете продажи.
4. Микрокопирайтинг: постарайтесь заставить клиента улыбнуться.
Вначале я объяснил, что меню должно быть простым и понятным. То же самое должно произойти и с текстами.

Чтобы продавать, нужно общаться прямо и легко. Тем не менее, вы можете использовать свое творчество в маленьких таблетках, называемых микрокопирайтингом.
Это слова или фразы, которые могут заставить читателя улыбнуться, расслабить его мозг и как-то облегчить путь к покупке.
Редактор макетов Canva многократно использует микрокопирайтинг. При возникновении ошибки отображается следующее сообщение: «У наших электрогоблинов возникла проблема». Даже кажется, что проблема не беспокоит многих пользователей, когда они видят это забавное сообщение.
Интернет-магазинам следует чаще использовать эту технику, чтобы привлекать своих клиентов и получать больше онлайн-конверсий. Многие начали применять этот тип стратегии в списках продуктов, но лучше всего она работает в неожиданных местах.
Однажды я работал в электронной коммерции для компьютерных фанатов и фанатов и изменил кнопку «добавить в корзину», чтобы «добавить в сверхзвуковую корзину». «
Как товары были доставлены за 24 часа, и все было связано с научной фантастикой и новыми технологиями, так что это было уместное и очень забавное изменение для покупателей.
Этот метод также помогает определить фирменный стиль вашей компании.
В этом проекте я очень повеселился, добавив целые предложения вроде «Чтобы черная дыра не поглотила ваши сомнения: см. Раздел« Вопросы и ответы ». «Конечно, вы можете найти разделы для добавления микрокопирайтинга и улучшения вашего собственного веб-сайта.
- Добавьте их рядом с кнопками, в нижнем колонтитуле, когда пользователь ожидает загрузки веб-сайта и т. Д.
- Микрокопирайтинг - это лишнее, вы никогда не должны жертвовать ясностью текста.
- Остерегайтесь использовать двусмысленные слова, если ваша аудитория проживает более чем в одной стране.
5. Транзакционные страницы: упущенные возможности
Представьте, что читатель вашего блога подписался на вашу рассылку. А взамен вы предлагаете что-то (лид-магнит) или просто пытаетесь перенаправить пользователя на другую страницу. Если вы создали транзакционную страницу «Спасибо» и не используете ее для увеличения конверсии, вы также теряете продажи.
По этому последнему пункту я хочу, чтобы вы поняли, что для того, чтобы продавать больше, вам нужно быть очень организованным.
Каждый сайт должен иметь четкую структуру. Если вы не можете определить проблемы на своем компьютере, возьмите бумагу и ручку и начните комментировать ошибки страницы.
Когда у вас будут классифицированы все разделы, подстраницы и страницы, будет легче увидеть, где происходит сбой в вашей воронке продаж или какие аспекты необходимо будет пересмотреть.
Копирайтинг не работает сам по себе, он должен быть инструментом вашей онлайн-стратегии.
Чтобы помочь вам лучше понять, я приведу вам пример. Если ваша цель - продать книгу, перед продажей вам нужно будет привлечь подписчика, структура будет примерно такой.
Сожмите страницу> Информационный бюллетень> Лендинг
Вы предлагаете бесплатный PDF-файл для пользователя, чтобы стать подписчиком, и через несколько дней этот подписчик получит электронное письмо с интересной историей, и этот пользователь почувствует связь с вами через сообщение. В этом электронном письме вы включите ссылку на лендинг страница, на которой он может найти книгу, которую вы хотите ему продать.
Но если копирайтинг неверен ни на одном из этих трех шагов, читатель никогда не нажмет кнопку покупки на целевой странице.
Когда клиент связывается со мной с просьбой предоставить только одну страницу или одно коммерческое письмо, и я вижу, что остальная часть стратегии неверна, я четко объясняю. В чем преимущество хорошего рейтинга кликов при низком коэффициенте конверсии?
Так что обращайте пристальное внимание на любой раздел вашего сайта, каким бы незначительным он ни казался. Вы можете повысить коэффициент конверсии даже на странице с ошибкой 404. Начните работу с концептуальной картой вашего сайта.
- Каждый раздел важен и может увеличить или уменьшить количество продаж.
- Если у вас есть электронная торговля, не забудьте про копирайтинг на странице корзины.
- Пересмотрите свою стратегию копирайтинга в целом, ваш голос должен быть последовательным.
Надеюсь, эти 5 советов были вам полезны.

