Çevrimiçi Dönüşümler ve Metin Yazarlığı: 5 Pratik İpucu
Yayınlanan: 2017-02-09 Çevrimiçi bir projeniz var ve sayfanız üzerinden daha fazla satış yapmak mı istiyorsunuz? Sitenizin çevrimiçi dönüşüm oranını artırmak birçok faktöre bağlıdır, ancak metin yazarlığı satışlarınızın temel taşıdır.
Satış yapan tüm web siteleri kelimeler kullanır.
Hedef kitlemizle bağlantı kurmak için metin yazarlığı yoluyla teklifimizi iletmeli ve ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında konuşmamız gerekiyor, bu nedenle web sitenizin bugün konumunu iyileştirmek için izleyebileceğiniz 5 ipucu burada.
1.Kullanımı kolay menü: Ne kadar basitse, o kadar çok satarsınız
Web sitesindeki menü, diğer tüm yönler kadar önemlidir.
Okuyucularınızın ve müşterilerinizin web sitenize erişmesi ve beş saniye içinde kim olduğunuzu ve onlara ne sunmanız gerektiğini anlaması gerekir.
Çoğu mağaza, "İletişim" ve "fiyatlandırma" gibi önemli bölümleri gizlediği için dönüşümlerini kaybeder. Her zaman tek bir kelime (en fazla iki kelime) içeren, anlaşılması kolay ve çift anlamı olmayan bağlantılar kullanmaya çalışın.
Deneyimlerime göre, "hizmetler" veya "sunduklarımız" gibi dönüşümleri artırmak için tek bir kelime kullanmak çok daha iyi sonuç veriyor, ardından yanlış anlamalara yol açabileceğinden "bizimle çalışın" gibi adlara sahip sayfalar.
Ayrıca "blog" gibi bölümlerin "düşünceler" veya benzeri bir şeyle değiştirilmesi önerilmez, gezinme ne kadar basitse, kullanıcı satış sayfasına o kadar hızlı yaklaşır.
- 1 veya 2 kelimelik bağlantılar kullanın.
- Ana sayfayı aşırı yüklememek için organize olmaya çalışın ve alt menüleri kullanın.
- Çift anlamlı kelimeler veya deyimler kullanmayın

2. Üçgen: özellikler, avantajlar ve faydalar
Evet, metin yazarlığı satmak önemlidir, reklamdır, gösterişli sözler yazmaktır.
İnternette satış yapmak için ürününüzün faydalarını öne çıkarmanız gerektiği doğrudur ancak avantajlarından ve özelliklerinden bahsetmeyi unutursanız, web sitenizin çevrim içi dönüşüm oranını etkileyebilecek bir karar vermiş olursunuz.
Cep telefonunuza bağlanan modern bir akıllı saat satmaya çalıştığınızı hayal edin. Fikri anlamanız için, 3 yönü nasıl kullanacağınızı görebilmeniz için bazı örnekler vereceğim.
► Özellikler
Yani, ürünün ve bileşenlerinin açıklaması.
USB şarj ile 10 saat pil ömrü.
► Avantajlar
Diğer benzer ürünlerden neden daha iyi olduğunu açıklamamız gerekiyor.
Yansıma yok: Çift ekranı sayesinde diğer dijital saatlerde olduğu gibi güneşin rahatsız edici yansımaları olmadan mükemmel bir şekilde göreceksiniz.
► Avantajlar
Burada, müşterinin neden satın alması gerektiğini bilmesi için ürünün temel faydalarını açıklamamız gerekiyor.
Sağlığınızı iyileştirin: Kalp atış hızınızı, günlük adım sayınızı bu saat ile öğrenebilir, 24 saat bağlı olmanın yanı sıra gün geçtikçe sağlığınızı iyileştirebilirsiniz.
Bir satış elemanı olarak potansiyel müşterinize sempati duymalısınız.
Birisi bu saati satın almak isterse, müşterinin özelliklerini, avantajlarını ve faydalarını bilmesi gerekir. Duygusal olarak faydalardan bahsetme eğilimindeyiz, ancak ürünün avantajlarını ve özelliklerini açıklamayarak satışlarınızı kaybediyor olabilirsiniz.
Pilin 10 saat dayandığını, ekranın yansıma önleyici olduğunu veya kalp atış hızını ölçebildiğini bilmek, müşterinin satın alma işlemini bitirmeye karar vermesine yardımcı olacak fark yaratabilecek ayrıntılardır.
- Üçgeni hatırlayın: özellikler, avantajlar ve faydalar.
- Avantajları bilmek için rekabetinizi analiz edin.
- Avantajları bilmek için hedef kitlenizi anlamanız gerekir.
3.Düğmeler: Bir kelimeyi değiştirin ve satışlarınızı ikiye katlayın
Bir düğme kadar önemsiz bir ayrıntının dönüşümü nasıl artırabileceği şaşırtıcı. Çok iyi hazırlanmış, muhteşem bir tasarıma sahip, ancak harekete geçirici mesajda başarısız olan büyük satış sayfalarını sık sık görüyorum.
Benim için bir CTA (harekete geçirici mesaj, sadece renkli bir düğme değil, düğmeyi çevreleyen her şeydir: altyazı, etrafındaki beyaz boşluk, düğmenin boyutu ve rengi ve içindeki kelimeler.
Hiç kimsenin dönüşümler için sihirli bir değneği yoktur, ancak birisine sahip olsaydı, müşterileriniz olurdu.
Neyse ki, bir CTA'nın diğerinden daha iyi çalışıp çalışmadığını izleyip analiz edebiliyoruz, ardından A/B testleri çalıştırıp 3 farklı sürüm oluşturmaya çalışıyoruz.
Her birini bir hafta ile bir ay arasında web sitesinde kullanmayı deneyebilir ve tıklamaları ve satışları ölçerek sonuçları analiz edebilirsiniz.

- Ne GIF, ne düz metin ne de .jpg. Düğme düğmedir, düğme gibi görünmüyorsa hoşçakalın satışı.
- CTA düğmesine # Now, #, # Today # gibi kelimeler veya olumlu kelimeler ekleyin, çünkü bu yardımcı olabilir.
- Web sitenizde A/B testi yapmazsanız, satışları kaybedersiniz.
4. Mikrokopi Yazarlığı: Müşterinizi gülümsetmeye çalışın
Menünün sade ve anlaşılır olması gerektiğini başta açıkladım. Aynı şey metinlerde de olmalı.
Satmak için doğrudan ve kolayca iletişim kurmalısınız. Ancak, Mikrokopi Yazarlığı adı verilen küçük haplar halinde yaratıcılığınızdan yararlanabilirsiniz.
Bunlar, okuyucuyu gülümsetebilecek, beynini rahatlatabilecek ve bir şekilde satın almanın yolunu kolaylaştırabilecek kelimeler veya ifadelerdir.
Canva mizanpaj düzenleyicisi birçok kez mikro metin yazarlığını kullanır. Bir hata oluştuğunda, şu mesaj görüntülenir: “Elektrogoblinlerimizin bir sorunu vardı” Hatta bu komik mesajı gördüklerinde sorun o kadar çok kullanıcıyı rahatsız etmiyor gibi görünüyor.
Çevrimiçi mağazalar, müşterilerini etkilemek ve daha fazla çevrimiçi dönüşüm elde etmek için bu tekniği daha fazla kullanmalıdır. Birçoğu bu tür bir stratejiyi ürün listelemelerinde uygulamaya başladı, ancak bu en iyi beklenmedik yerlerde işe yarıyor.
Bir zamanlar bir Geek / ucube teknoloji e-ticareti için çalıştım ve "sepete ekle" düğmesini "süpersonik sepete ekle" olarak değiştirdim. “
Malların 24 saatte nasıl sevk edildiği ve her şey bilim kurgu ve yeni teknolojilerle ilgiliydi, bu yüzden bu müşteriler için uygun ve çok eğlenceli bir değişiklikti.
Bu teknik aynı zamanda şirketinizin kurumsal kimliğini tanımlamanıza da yardımcı olur.
Bu projede çok eğlendim, “Şüpheleriniz bir kara delik tarafından yutulmasın diye: Soru-cevap bölümüne bakın. “Elbette mikro metin yazarlığı eklemek ve kendi web sitenizi geliştirmek için bölümler bulabilirsiniz.
- Bunları, kullanıcı web sitesinin yüklenmesini beklerken vb. düğmelerin yanına, altbilgiye ekleyin.
- Mikrokopyalama ekstradır, metninizin netliğinden asla ödün vermemelisiniz.
- Kitleniz birden fazla ülkede yaşıyorsa belirsiz kelimeler kullanmaktan kaçının.
5. İşlem sayfaları: kaçırılan fırsatlar
Blogunuzun okuyucusunun bülteninize abone olduğunu hayal edin. A karşılığında, bir şey teklif edersiniz (kurşun mıknatıs) veya kullanıcıyı başka bir sayfaya yönlendirmeye çalışırsınız. İşlemsel bir "Teşekkür ederim" sayfası oluşturduysanız ve bunu dönüşümleri artırmak için kullanmıyorsanız, satışları da kaybedersiniz.
Bu son noktada, anlamanızı istediğim şey, daha fazla satmak için çok organize olmanız gerektiğidir.
Her web sitesi net bir yapıya sahip olmalıdır. Bilgisayarınızdaki sorunları tanımlayamıyorsanız, kağıt ve kalem alın ve sayfa hatalarına açıklama eklemeye başlayın.
Tüm bölümleri, alt sayfaları ve sayfaları sınıflandırdığınızda, satış huninizin nerede başarısız olduğunu veya hangi yönlerin gözden geçirilmesi gerektiğini görmek daha kolay olacaktır.
Metin yazarlığı kendi başına çalışmaz, çevrimiçi stratejinizin bir aracı olmalıdır.
Daha iyi anlamana yardımcı olmak için sana bir örnek vereceğim. Amacınız bir kitabı satmaksa, satmadan önce aboneyi yakalamanız gerekir, yapı aşağı yukarı böyle olacaktır.
Sayfayı sıkıştır > Bülten > Açılış
Kullanıcıya abone olması için ücretsiz bir PDF sunuyorsunuz ve günler sonra bu abone ilginç bir hikaye anlatan bir e-posta alacak ve bu kullanıcı mesaj yoluyla sizinle bağlantıda hissedecek, bu e-postada açılışa bir bağlantı ekleyeceksiniz Ona satmak istediğiniz kitabı bulabileceği sayfa.
Ancak bu 3 adımdan herhangi birinde metin yazarlığı doğru değilse, okuyucu açılış sayfasındaki satın al düğmesini asla tıklamayacaktır.
Bir müşteri benimle iletişime geçtiğinde, sadece bir sayfa veya bir satış e-postası istediğinde ve stratejinin geri kalanının yanlış olduğunu gördüğümde, açık bir şekilde açıklarım. Dönüşüm oranı düşükse, iyi tıklama oranlarına sahip olmanın avantajı nedir?
Bu nedenle, ne kadar önemsiz görünse de, web sitenizin herhangi bir bölümüne çok dikkat edin. 404 hata sayfasında bile dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz. Sitenizin kavramsal haritasıyla çalışmaya başlayın.
- Her bölüm önemlidir ve satış sayısını artırabilir veya azaltabilir.
- Bir e-ticaretiniz varsa, sepet sayfasındaki metin yazarlığını unutmayın.
- Metin yazarlığı stratejinizi bir bütün olarak gözden geçirin, sesiniz tutarlı olmalıdır.
Umarım bu 5 ipucu yardımcı olmuştur.

