สี่วิธีที่เนื้อหาผู้มีอิทธิพล B2B สร้างการเข้าถึงการตลาดที่ดีขึ้น & ROI

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-13

ผลตอบแทนจากการตลาดที่มีอิทธิพลต่อ B2B

นักการตลาดแทบทุกคนคุ้นเคยกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2C เป็นอย่างดี คนดังที่โปรโมตไอโฟน แอลกอฮอล์ต่างๆ และแม้แต่โยเกิร์ต "โปรไบโอติก" คุณชอบคนดัง คุณจึงควรชอบผลิตภัณฑ์

แต่การเชื่อมโยงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์กับบุคคลที่มีชื่อเสียงนั้นได้ผลสำหรับการตลาดแบบ B2B หรือไม่? …จริงๆ? ในแง่หนึ่ง ใช่แล้ว เนื่องจาก TopRank Marketing ได้รับการพิสูจน์มาระยะหนึ่งแล้วกับบริษัทต่างๆ เช่น LinkedIn, Dell, SAP และอื่นๆ อีกมากมาย การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ถือเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับบริษัททุกขนาดในการขยายการเข้าถึงและสร้าง ROI ที่ดีขึ้นจากเนื้อหาของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานผู้มีอิทธิพลเพื่อพัฒนาการตลาดแบบ B2B และเป้าหมายทางธุรกิจนั้นไม่ได้ผลเหมือนกับ B2C ทุกประการ

ในทางกลับกัน การตลาดแบบ B2B ที่มีประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์นั้นเป็นการเชื่อมต่อแบรนด์ของคุณกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ซึ่งสร้างการติดตามอย่างทุ่มเทด้วยการรู้ข้อมูลของพวกเขาจริงๆ อิทธิพลของ B2B ไม่ค่อยเกี่ยวกับความนิยมและความเกี่ยวข้องมากกว่า แต่ทั้งสองก็ยังมีความสำคัญ การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมช่วยยกระดับโปรไฟล์ของแบรนด์ B2B และทำให้การแสดงตนทางออนไลน์ได้ประโยชน์สูงสุดในหลากหลายวิธี

ต่อไปนี้คือบางวิธีที่แบรนด์ B2B ได้รับประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B และวิธีที่คุณทำได้เช่นกัน:

การค้นหาและแบ่งปันผู้ชมที่มีคุณสมบัติสูง

อินฟลูเอนเซอร์ทุกคนพาผู้ติดตามมาด้วย นั่นคือเหตุผลหลักว่าทำไมพวกเขาถึงมีค่าตั้งแต่แรก นอกจากนี้ยังเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้มีอิทธิพล B2B จึงมีคุณค่าอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณร่วมทีมกับผู้ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ผู้ติดตามผู้มีอิทธิพล B2B สามารถเป็นตัวแทนของลูกค้าที่คาดหวังที่มีคุณสมบัติสูงและมักจะมีแรงจูงใจสูง ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเหล่านี้ติดตามผู้มีอิทธิพลเพราะพวกเขามีความสนใจอย่างต่อเนื่องในหัวข้อที่ผู้มีอิทธิพลครอบคลุม พวกเขาต้องการติดตามข่าวสารและมีส่วนร่วมในการสนทนา

ด้วยการร่วมสร้างเนื้อหากับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณสามารถทำให้องค์กรของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องที่ผู้ติดตามของพวกเขาสนใจ

ไม่เพียงแต่คุณจะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ ที่อาจไม่เคยรู้จักคุณมาก่อน แต่ผู้ชมเหล่านั้นจะเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะเข้าใจคุณค่าที่นำเสนอขององค์กรของคุณเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมของคุณ และคุณจะประทับใจพวกเขาด้วยการแสดงให้เห็นว่าคุณมีความรู้ เหมือนกับที่พวกเขาเป็น ซึ่งนำเราไปสู่ประโยชน์อย่างมากต่อเนื้อหาผู้มีอิทธิพล B2B:

พิสูจน์หลักฐานทางสังคม

การแพร่กระจายของข้อมูลในวงกว้างบนอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของการตลาดแบบ B2B ไปตลอดกาล พูดง่ายๆ คือ มีการทำข้อตกลง B2B ประมาณ 75%… ก่อนที่ทีมขายของบริษัทจะเข้ามาเกี่ยวข้อง

เป็นไปได้อย่างไร? เพราะเนื้อหา. ทุกวันนี้ ผู้ซื้อ B2B ทุ่มเทเวลาอย่างมากในการค้นคว้าบริษัทก่อนที่คุณจะเอื้อมมือออกไป พวกเขากำลังพิจารณาทุกองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณ คำวิจารณ์ของผู้ซื้อ และโปรไฟล์ LinkedIn พวกเขากำลังอ่านกรณีศึกษาของคุณ ค้นคว้าเกี่ยวกับลูกค้าเก่าและการแข่งขัน และค้นหาพนักงานของคุณ ทั้งหมดนี้ก่อนที่พวกเขาจะตอบอีเมลของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง!

และในขณะที่นักวิจัยที่พิถีพิถันบางคนอาจไม่เต็มใจที่จะยอมรับ แต่งานวิจัยชิ้นนี้มีพื้นฐานมาจากสังคม เพื่อยืมสุภาษิตโบราณว่า "ไม่ใช่สิ่งที่คุณรู้ แต่เป็นคนที่คุณรู้" ผู้ซื้อ B2B ต้องการหลักฐานทางสังคมว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าคุณเป็น – และพวกเขาต้องการได้รับจากคนอื่นที่ไม่ใช่นักการตลาดหรือพนักงานขายของคุณเอง

ผู้มีอิทธิพลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการพิสูจน์ให้พวกเขาเห็น เมื่อผู้มีอิทธิพลทำงานร่วมกับคุณ พวกเขากำลังขโมยชื่อเสียงของพวกเขาไปกับคุณ การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เคารพนับถือและมีชื่อเสียงแสดงให้เห็นว่า อย่างน้อยตามที่พวกเขาบอก คุณคือตัวจริง และหากผู้ซื้อของคุณติดตามและเคารพอินฟลูเอนเซอร์ นั่นหมายความว่าพวกเขาจะเคารพคุณเช่นกัน

กลายเป็นข่าว

ไม่มีอะไรคงอยู่ได้นานในโลก B2B ทุกคนกำลังเคลื่อนไหว ไม่ว่าจะเป็นการเข้าซื้อกิจการอื่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ คิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ และทุกคนต่างมองหาสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปอยู่เสมอ ในการใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกนี้ การตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำในอนาคต

ผู้มีอิทธิพล B2B ทำเช่นนี้โดยเนื้อแท้ ท้ายที่สุดพวกเขาไม่ได้ติดตามด้วยการทำซ้ำคำเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก พวกเขาได้รับการปรับให้เข้ากับสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ที่พวกเขาสนใจและค้นหาวิธีที่จะอยู่ในระดับแนวหน้าอย่างต่อเนื่อง โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจและดำเนินการเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นล่าสุด ผู้ชมของพวกเขาติดตามพวกเขาเพราะพวกเขาต้องการทราบข้อมูลวงในเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น

หากแบรนด์ B2B ของคุณสามารถให้ข้อมูลนั้นด้วยความช่วยเหลือจากหนึ่งในผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณที่รู้จักและเคารพ คุณจะไม่เพียงแค่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างสูงและมีประสิทธิภาพในมือของคุณ คุณจะมีความเกี่ยวข้องมากกว่าการแข่งขัน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด อย่าพลาด: การเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในปัจจุบันเป็นการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว และมักจะมีข่าวสารให้ค้นหาอยู่เสมอ ด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณสามารถเป็นข่าวนั้นได้

ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

การบรรลุ ROI ทางการตลาดจะเกิดขึ้นบนไทม์ไลน์ใน B2B ที่นานกว่าการขายสินค้าอุปโภคบริโภค ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ซื้อ B2B ไม่ได้ซื้อเพียงครั้งเดียว… อย่างน้อยก็หวังว่า แต่พวกเขาเป็นลูกค้าระยะยาวที่คุณอาจสนุกกับความสัมพันธ์ในการทำงานเป็นเวลาหลายปี คุณต้องการให้ลูกค้าเหล่านี้มองว่าคุณเป็นผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

เนื้อหาผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยอำนวยความสะดวกด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวได้ การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้ครอบคลุมหัวข้อยอดนิยมในปัจจุบัน คุณไม่เพียงขยายการเข้าถึงหรือดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ที่มีคุณสมบัติสูงเท่านั้น คุณกำลังแสดงให้ลูกค้าที่มีอยู่ (และอดีต) เห็นว่าคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นผู้นำการแข่งขัน

เนื้อหาที่มีอิทธิพลใหม่แต่ละชิ้นสามารถทำให้แบรนด์ B2B ของคุณกลับมาอยู่ในระดับแนวหน้าของการผสมผสานอุตสาหกรรมของคุณ แบรนด์ B2B ที่มีความสัมพันธ์ร่วมกันด้านเนื้อหาในระยะยาวและต่อเนื่องจะพัฒนาร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยม ซึ่งจะช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

ลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่ามักเห็นเนื้อหาที่มีอิทธิพลเป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณยังคงมองหาพวกเขาอยู่ คุณยังคงหิวโหย ยังคงมีส่วนร่วม และยังคงทำงานอย่างแข็งขันเพื่อค้นหานวัตกรรมใหม่และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

ที่ TopRank Marketing เราได้เห็นสถานการณ์นี้เกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า : แบรนด์ B2B สูญเสียลูกค้า เดือนผ่านไปหรืออาจจะเป็นปี แต่ลูกค้าที่หายไปยังคงติดตามแบรนด์ B2B บน LinkedIn ในขณะที่ทีมขายของแบรนด์พิจารณาถึงโอกาสที่ตายไปในน้ำ จากนั้น แบรนด์ B2B จะร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมเพื่อเผยแพร่เนื้อหาใหม่ เช่น วิดีโอ บทสัมภาษณ์ พอดแคสต์ ใครบางคนจากบริษัทลูกค้าที่หายสาบสูญตอบสนองต่อเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลและ InMail ที่เคยติดต่อที่แบรนด์ B2B ความสัมพันธ์เริ่มขึ้นอีกครั้ง และแบรนด์ B2B ก็กลับมาอีกครั้ง

นี่คือความมหัศจรรย์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงรูปภาพรายงานการตลาดผู้มีอิทธิพล B2B ของ TopRank Marketing ในปี 2022 ก่อนใคร

หากคุณมีความสนใจในข้อมูลเชิงลึก กรณีศึกษา แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และการคาดการณ์สำหรับอนาคตของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B ให้ ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์เข้าถึงรายงานการวิจัยการตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B ก่อนเปิดตัวในปี 2022 หรือถ้าคุณต้องการนำประสบการณ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B 10 ปีของเรามาใช้กับแบรนด์ B2B ของคุณ มาคุยกัน