B2B 인플루언서 콘텐츠가 더 나은 마케팅 도달 범위 및 ROI를 구축하는 4가지 방법

거의 모든 마케터는 B2C 인플루언서 마케팅에 익숙합니다. iPhone, 다양한 주류, 심지어 "프로바이오틱" 요구르트를 홍보하는 유명인 연예인을 좋아하니 제품도 좋아해야 한다.

그러나 브랜드나 제품을 인기 있는 개인과 연관시키는 것이 실제로 B2B 마케팅에 효과가 있습니까? …진짜? 글쎄요, 어떤 의미에서는 그렇습니다. TopRank Marketing은 LinkedIn, Dell, SAP 등과 같은 회사에서 꽤 오랫동안 입증되어 왔습니다. B2B 인플루언서 마케팅은 모든 규모의 회사가 도달 범위를 확장하고 콘텐츠에서 더 나은 ROI를 생성할 수 있는 엄청난 기회를 나타냅니다. 그러나 B2B 마케팅 및 비즈니스 목표를 발전시키기 위해 인플루언서를 활성화하는 것은 B2C와 정확히 동일하게 작동하지 않습니다.

그 대신, 인플루언서들과의 작업을 포함하는 효과적인 B2B 마케팅은 당신의 브랜드를 그들의 물건을 실제로 알고 열렬한 팔로워를 구축한 주제 전문가와 연결하는 것입니다. B2B 영향력은 인기보다는 관련성에 더 가깝지만 둘 다 여전히 중요합니다. 업계 전문가와 협력하여 B2B 브랜드의 인지도를 높이고 다양한 방법으로 온라인 입지를 최대한 활용할 수 있습니다.

다음은 B2B 브랜드가 B2B 인플루언서 마케팅의 이점을 누리고 있는 몇 가지 방법과 귀하도 얻을 수 있는 방법입니다.

자격을 갖춘 청중을 찾고 공유

모든 인플루언서는 팔로워를 동반합니다. 이것이 그들이 처음부터 가치 있는 이유의 큰 부분입니다. 또한 B2B 인플루언서가 특히 귀하의 비즈니스에 적합한 사람과 협력하는 경우 특히 가치가 있는 이유이기도 합니다.

B2B 인플루언서 팔로워는 자격을 갖추고 종종 의욕이 높은 잠재 고객을 대표할 수 있습니다. 이러한 잠재 구매자는 인플루언서가 다루는 주제에 대해 적극적이고 지속적인 관심을 갖고 있기 때문에 인플루언서를 팔로우합니다. 그들은 최신 정보를 유지하고 대화에 참여하기를 원합니다.

적합한 인플루언서와 콘텐츠를 공동으로 제작함으로써 조직을 그들의 팔로워가 관심을 갖고 있는 진행 중인 업계 대화의 일부로 만들 수 있습니다.

이전에 귀하에 대해 알지 못했던 새로운 잠재고객 세그먼트에 도달할 수 있을 뿐만 아니라 해당 잠재고객 구성원은 업계와 관련하여 조직의 고유한 가치 제안을 이해하는 데 완벽하게 적합합니다. 그리고 당신이 그들처럼 알고 있음을 보여줌으로써 그들에게 깊은 인상을 남길 것입니다. 이는 B2B 인플루언서 콘텐츠에 또 다른 큰 이점을 가져다줍니다.

사회적 증거 입증

인터넷에서 광범위하게 사용 가능한 정보의 확산은 B2B 마케팅이 작동하는 방식을 영원히 바꿔 놓았습니다. 간단히 말해서, B2B 거래의 약 75%는 회사의 영업 팀이 참여하기 전에 이루어집니다.

어떻게 그게 가능합니까? 내용 때문입니다. 요즘 B2B 구매자들은 당신이 연락하기도 전에 회사를 조사하는 데 많은 시간을 할애합니다. 그들은 웹사이트, 구매자 리뷰 및 LinkedIn 프로필의 모든 요소를 ​​면밀히 조사하고 있습니다. 그들은 귀하의 사례 연구를 읽고, 이전 고객과 경쟁업체를 조사하고, 직원을 찾고 있습니다. 이 모든 것은 그들이 어떤 방식으로든 귀하의 이메일에 응답하기 전에!

그리고 일부 특히 세심한 연구자들은 그것을 인정하는 것을 싫어할 수도 있지만, 이 연구의 상당 부분은 사회적 기반입니다. 옛 격언을 빌리자면, "아는 것이 아니라 아는 사람이다." B2B 구매자는 당신이 당신이 누구인지에 대한 사회적 증거를 원합니다.

인플루언서는 그들에게 그 증거를 제공하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 인플루언서가 당신과 함께 일할 때 그들은 당신에게 평판을 걸고 있습니다. 높이 존경받고 유명한 인플루언서와 함께 일하는 것은 적어도 그들에 따르면 당신이 진정한 거래자임을 보여줍니다. 그리고 구매자가 인플루언서를 팔로우하고 존경한다는 것은 구매자도 귀하를 존중한다는 것을 의미합니다.

뉴스 가치가 되다

B2B 세계에서 오래 머물 수 있는 것은 없습니다. 다른 비즈니스를 인수하고, 새로운 제품과 서비스를 개발하고, 새로운 혁신을 제안하는 등 모든 사람이 움직이고 있으며 모든 사람은 항상 다음 단계를 찾고 있습니다. 이 역동적인 환경을 활용하려면 마케팅에서 다음 단계를 활용하는 것이 중요합니다.

B2B 인플루언서는 거의 본질적으로 이를 수행합니다. 결국, 그들은 같은 오래된 말을 계속해서 반복함으로써 그들의 추종자를 선택하지 않았습니다. 그들은 자신의 관심 분야에서 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하고 최전선에 머물 수 있는 방법을 끊임없이 찾고 흥미로운 통찰력을 제공하고 최신 소식을 받아들입니다. 그들의 청중은 앞으로 일어날 일에 대한 내부 정보에 굶주려 있기 때문에 그들을 따릅니다.

당신의 B2B 브랜드가 당신의 업계가 알고 존경하는 영향력 있는 사람의 도움으로 그 특종을 제공할 수 있다면 당신은 당신의 손에 매우 관련성 있고 효과적인 콘텐츠를 가질 수 없을 것입니다. 당신은 경쟁보다 더 관련성이있을 것입니다.

어떤 산업에 속해 있든 실수하지 마십시오. 오늘날의 구매자와 연결하는 것은 빠르게 움직이는 것이며 항상 새로운 소식을 접할 수 있습니다. 올바른 인플루언서의 도움으로 당신이 그 소식이 될 수 있습니다.

지속적인 관계 육성

마케팅 ROI 달성은 소비자 제품을 판매할 때보다 B2B에서 더 긴 타임라인에서 발생합니다. 대부분의 경우 B2B 구매자는 일회성 구매자가 아닙니다. 적어도 희망합니다. 대신, 그들은 당신이 수년 동안 협력 관계를 즐길 수 있는 장기 고객입니다. 당신은 이러한 고객들이 당신을 신뢰할 수 있는 서비스 제공자이자 주제 전문가로 보기를 바랍니다.

인플루언서 콘텐츠는 이러한 장기적인 고객 관계를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오늘날의 뜨거운 주제를 다루기 위해 업계의 요동치는 자들과 파트너 관계를 맺음으로써, 당신은 당신의 범위를 확장하거나 자격을 갖춘 새로운 잠재 고객을 유인하는 것이 아닙니다. 또한 기존(및 이전) 고객에게 관련성이 있고 경쟁을 주도하고 있음을 보여주고 있습니다.

각각의 새로운 인플루언서 콘텐츠는 B2B 브랜드를 업계 통합의 최전선으로 되돌릴 수 있습니다. B2B 브랜드가 관련성 있고 인기 있는 인플루언서와 개발하는 장기적이고 지속적인 콘텐츠 협업 관계는 차례로 고객과의 장기적인 관계를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

신규 고객과 기존 고객 모두 인플루언서 콘텐츠를 여전히 찾고 있다는 증거로 보는 경우가 많습니다. 당신은 여전히 ​​배고프고 여전히 참여하고 있으며 새로운 혁신을 찾고 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 여전히 적극적으로 노력하고 있습니다.

TopRank Marketing에서 우리는 이러한 상황이 계속해서 발생하는 것을 보았습니다 . B2B 브랜드가 고객을 잃는 것입니다. 몇 달이 지나거나 몇 년이 흐를 수도 있습니다. 그러나 잃어버린 고객은 여전히 ​​LinkedIn에서 B2B 브랜드를 팔로우하는 반면 브랜드의 영업 팀은 기회가 물에 잠긴 것으로 간주합니다. 그런 다음 B2B 브랜드는 업계 인플루언서와 협력하여 비디오, 인터뷰, 팟캐스트와 같은 새로운 콘텐츠를 게시합니다. 잃어버린 고객 회사의 누군가가 인플루언서 콘텐츠에 반응하고 B2B 브랜드의 이전 연락처를 InMail에 보냅니다. 관계가 회복되고 B2B 브랜드가 다시 등장합니다.

이것이 Always-On 인플루언서 마케팅의 마법입니다.

B2B 인플루언서 마케팅 의 미래에 대한 보다 심층적인 통찰력, 사례 연구, 모범 사례 및 예측에 관심이 있으시면 2022 State of B2B Influencer Marketing Research Report에 대한 사전 액세스에 등록하십시오. 또는 10년 간의 B2B 인플루언서 마케팅 경험을 B2B 브랜드에 적용하고 싶다면 이야기해 보겠습니다.