วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่ดึงดูดและแปลง

ทุกคนรู้ถึงความสำคัญของการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจและโน้มน้าวใจ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สร้างความผิดหวังให้กับผู้ประกอบการ นักการตลาด และนักเขียนคำโฆษณาในทุกที่นั้น เรามักมีข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่ง: การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและเรื่องอื่นๆ เพียงเล็กน้อย

คุณอาจถามว่า: นั่นไม่ใช่ประเด็นเหรอ? ใช่...และไม่ใช่ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่แจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าสินค้าของคุณคืออะไร แต่ยังช่วยยกระดับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการขายสินค้าผ่านการเล่าเรื่อง

ต่อไปนี้คือวิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่โน้มน้าว ดึงดูดใจ และขาย รวมทั้งคำแนะนำและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

อะไรทำให้รายละเอียดผลิตภัณฑ์ Shopify ที่ดี?

คำอธิบายผลิตภัณฑ์คือสำเนาภายใต้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่อธิบายคุณลักษณะของสินค้า คุณลักษณะหลัก และข้อมูลจำเพาะ เมื่อทำถูกต้องแล้ว จะอธิบายว่าเหตุใดสินค้าจึงควรค่าแก่การซื้อในลักษณะที่ทำให้การซื้อนั้นไม่อาจต้านทานได้ ในขณะเดียวกันก็ผสมผสานคำหลักเป้าหมายเพื่อเพิ่ม SEO

วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่แปลง

มุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณวางปากกาลงบนหน้ากระดาษเป็นครั้งแรก อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการเขียนสำหรับกลุ่มผู้ซื้อจำนวนมากที่ไม่มีตัวตน แม้ว่าจะทำให้กระบวนการสร้างสรรค์ตรงไปตรงมามากขึ้น แต่คำอธิบายของคุณก็มักจะดูจืดชืด หมดอารมณ์ และสิ้นหวัง

ให้ระบุถึงผู้ซื้อเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน ไม่ใช่เพียงแค่ใช้บุคคลที่สองกล่าวถึง "คุณ" พัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าใครคือผู้ชมของคุณ (หากต้องการทบทวนประวัติและลักษณะนิสัยของลูกค้า โปรดอ่านคู่มือนี้) เมื่อทราบความต้องการ ความปรารถนา และความต้องการของลูกค้าแล้ว คุณจะเขียนได้เสมือนว่ากำลังสนทนากับพวกเขาแบบตัวต่อตัวในลักษณะที่สะท้อนอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น .

ดึงดูดและดึงดูดโดยใช้ผลประโยชน์

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักการตลาดจะตื่นเต้นกับแบรนด์ของตนจนลืมไปว่านักช็อปไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์เหมือนกัน ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่มีเงื่อนงำว่าเหตุใดจึงควรใส่ใจคุณลักษณะบางอย่างของผลิตภัณฑ์ สิ่งที่พวกเขาต้องการทราบคือสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา

ด้วยเหตุนี้ การบันทึกข้อกำหนดทางเทคนิคไว้สำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ในภายหลังจึงเป็นเรื่องสำคัญ (คำหลักเป้าหมายเหล่านี้จะช่วยคุณในเรื่อง SEO ด้วย) ให้ตรงไปตรงมาในตอนเริ่มต้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ปัญหาความเจ็บปวดของนักช้อปหรือทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร

หลีกเลี่ยงศัพท์แสง

อาจเป็นหลักการออกแบบในช่วงทศวรรษที่ 1960 แต่ KISS ซึ่งเป็นคำย่อของ "keep it simple, friendship" - ใช้ได้กับอีคอมเมิร์ซทุกอย่าง ซึ่งรวมถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ด้วย

ผู้ซื้อจำนวนมากไม่มีความอดทนที่จะอ่านย่อหน้าที่ยาวซึ่งเต็มไปด้วยคำศัพท์ที่พวกเขาไม่เข้าใจ พวกเขายังไม่ต้องการอ่านคำอธิบายที่เต็มไปด้วยภาษาฟุ่มเฟือยและไม่มีคุณลักษณะเฉพาะ เช่น วลีเช่น "ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง"

แล้วจะเขียนรายละเอียดสินค้าอย่างไรให้ชัดเจน ตรงไปตรงมา และเจาะจง? ยึดมั่นในผลประโยชน์ รายละเอียดทางเทคนิค และหลักฐานทางสังคม

(เหตุผล) สุดยอดคือเพื่อนของคุณ

ทุกคนบอกว่าผลิตภัณฑ์ของตน "ดีที่สุดในตลาด" หรือ "ใช้งานง่ายที่สุด" แต่เมื่อคุณไม่มีอะไรจะสนับสนุน มันก็อาจดูเหมือนเป็นการตลาดที่ไม่ชัดเจน

เมื่อคุณใช้ superlatives — ซึ่งคุณควรจะทำ! — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้บริบทและหลักฐานที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ้างอิงรางวัลที่คุณได้รับจากสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียง หรือคุณสามารถอ้างถึงสิทธิบัตรที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมี

เอาใจนักช้อป

เมื่อคุณซื้อของออนไลน์ คุณต้องใช้รูปถ่ายและคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทราบว่าผลิตภัณฑ์มีความรู้สึก รสชาติ รูปลักษณ์ กลิ่น หรือเสียงเป็นอย่างไร

มีเคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาที่ช่วย: ดึงดูดจินตนาการของผู้ซื้อโดยใช้กริยาและคำคุณศัพท์ทางประสาทสัมผัส เริ่มประโยคด้วยคำว่า "imagine" จากนั้นเขียนย่อหน้าสั้นๆ ว่าผู้ซื้อจะรู้สึกอย่างไรเมื่อเป็นเจ้าของและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในขณะที่คุณไม่ต้องการเติมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำคุณศัพท์ แต่คำที่มีชีวิตชีวาและเจาะลึกสามารถช่วยให้การเล่าเรื่องของคุณไปได้ไกล

เล่าเรื่อง

หากคุณยังรู้สึกติดขัด เรามีเคล็ดลับง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งในการสร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์ของคุณ: เขียนเรื่องสั้น รวมข้อมูลเกี่ยวกับ:

• วิธีการผลิตสินค้าของคุณ
• อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้สินค้า
• อุปสรรคที่บริษัทของคุณมีในการทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นจริง

เรื่องนี้สามารถใช้เป็นแนวทางนำไปสู่ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และคำรับรอง

เพิ่มหลักฐานทางสังคม

คำนิยมจากลูกค้าอันดับต้นๆ ของคุณคือเคล็ดลับที่นักการตลาดมักไม่รู้ตัวว่าพวกเขามี — ความคิดเห็นที่ยกย่องอย่างตรงไปตรงมาสามารถเปลี่ยนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ “meh” ให้กลายเป็นคำอธิบายที่น่าเชื่อถือได้อย่างรวดเร็ว ลองนึกถึงจำนวนครั้งที่คุณถูกบังคับให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีรีวิวเชิงบวกมากที่สุด ปากต่อปากได้ผล!

หลักฐานทางสังคมไม่จำเป็นต้องมีอยู่ในส่วนบทวิจารณ์เท่านั้น คุณสามารถแสดงบทวิจารณ์ระดับห้าดาวที่ดีที่สุดของคุณในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่อ้างอิงคนดังหรือสิ่งพิมพ์ที่ได้ทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ แนวคิดอีกประการหนึ่งคือการเพิ่ม "ผลิตภัณฑ์ขายดี" หรือ "ผลิตภัณฑ์ที่ขายหมดเร็วที่สุด" ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยอ้างถึงรางวัลหรือรางวัลใดๆ ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับ

ปั้นเป็นก้อน

ไม่มีใครชอบอ่านข้อความยาวๆ ให้เก็บสิ่งต่าง ๆ ให้เข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ (ใช้กับสำเนาที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทั้งหมด ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงหน้าแรกของเว็บไซต์)

สำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ หมายถึง:

• คีย์เวิร์ดตัวหนา
• ใช้พาดหัวเพื่อแบ่งส่วนต่างๆ
• แสดงรายการคุณสมบัติในหัวข้อย่อย
• มีระยะขอบกว้างเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในกล่องคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยกลวิธีทั้งแปดนี้ คุณจะกลายเป็นมือโปรที่รู้วิธีเขียนคำอธิบายสินค้าที่ดึงดูดใจและทำให้เกิด Conversion ที่สำคัญที่สุด เขียนด้วยความหลงใหลในผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ เชื่อเราเถอะ มันจะแสดงออกมาให้เห็น

ต้องการเพิ่มพลังให้ร้านค้า Shopify ของคุณมากยิ่งขึ้นหรือไม่? ดูการผสานรวม AdRoll สำหรับ Shopify