Comment rédiger des descriptions de produits qui attirent et convertissent
Publié: 2021-08-16Tout le monde connaît l'importance de rédiger des descriptions de produits convaincantes et convaincantes. Cependant, au grand dam des entrepreneurs, des spécialistes du marketing et des rédacteurs du monde entier, nous sommes susceptibles de commettre une erreur courante : écrire des descriptions de produits qui expliquent simplement vos produits et rien d'autre.
Vous pouvez demander : n'est-ce pas le point ? Eh bien, oui... et non. Les bonnes descriptions de produits ne se contentent pas d'informer les acheteurs sur ce que sont vos articles, elles rehaussent vos pages de produits en vendant le produit par le biais de la narration.
Voici comment rédiger des descriptions de produits qui persuadent, captivent et vendent, ainsi que d'autres conseils et astuces utiles.
Qu'est-ce qui fait une bonne description de produit Shopify ?
Une description de produit est la copie sous le nom de votre produit qui décrit les attributs, les caractéristiques clés et les spécifications de l'article. Lorsqu'il est bien fait, il explique pourquoi l'article vaut la peine d'être acheté d'une manière qui rend l'acte d'achat irrésistible tout en infusant des mots-clés cibles pour stimuler le référencement.
Comment écrire des descriptions de produits qui convertissent
Concentrez-vous sur votre client cible
Lorsque vous mettez votre stylo sur la page pour la première fois, il peut être facile de tomber dans le piège d'écrire pour une immense foule d'acheteurs sans visage. Bien que cela puisse rendre le processus de création plus simple, vos descriptions finiront probablement par être fades, impartiales et insipides.
Au lieu de cela, adressez-vous clairement à votre acheteur cible - et pas seulement en utilisant des mentions à la deuxième personne de "vous". Développer une solide compréhension de qui est votre public. (Pour un rappel sur les profils et les personnalités des clients, consultez ce guide.) En connaissant leurs besoins, leurs désirs et leurs désirs, vous pouvez ensuite écrire comme si vous conversiez avec eux en tête-à-tête d'une manière qui résonne plus profondément. .
Attirer et séduire grâce aux avantages
Il n'est pas rare que les spécialistes du marketing soient tellement enthousiasmés par leur marque qu'ils oublient que les acheteurs ne partagent pas la même familiarité avec les produits. La plupart des clients n'ont aucune idée de la raison pour laquelle ils devraient se soucier de certaines fonctionnalités du produit - tout ce qu'ils veulent savoir, c'est ce qu'il y a dedans pour eux.

Purple Mattress décrit très tôt sa technologie de «grille de gel respirant» et suit rapidement ce que cela signifie pour les acheteurs: «sommeil parfaitement soutenu».
Par conséquent, il est important de sauvegarder les spécifications techniques pour plus tard dans vos descriptions de produits (ces mots-clés cibles vous aideront également dans votre référencement). Au lieu de cela, soyez direct dès le départ sur la façon dont votre produit résoudra les problèmes des acheteurs ou améliorera leur vie.
Évitez le jargon
C'est peut-être un principe de conception des années 1960, mais KISS - l'acronyme de "keep it simple, stupid" - s'applique parfaitement à tout ce qui concerne le commerce électronique, y compris les descriptions de produits.
De nombreux acheteurs n'ont pas la patience de lire de longs paragraphes remplis de termes qu'ils ne comprennent pas. Ils ne veulent pas non plus lire des descriptions remplies de langage duveteux et manquant d'attributs spécifiques - par exemple, des phrases comme "produit de haute qualité".
Alors, comment rédiger des descriptions de produits claires, directes et précises ? Tenez-vous en aux avantages, aux détails techniques et à la preuve sociale.
(Justifié) Les superlatifs sont vos amis
Tout le monde dit que son produit est "le meilleur du marché" ou "le plus facile à utiliser", mais lorsque vous n'avez rien pour étayer cela, cela peut sembler être un marketing louche.
Lorsque vous utilisez des superlatifs - ce que vous devriez faire ! - assurez-vous de fournir un contexte et une preuve appropriés. Par exemple, vous pouvez citer une récompense que vous avez reçue d'une publication célèbre ou vous pouvez faire référence à un brevet dont votre produit fait l'objet.

Faites appel aux sens des acheteurs
Lorsque vous faites des achats en ligne, vous vous fiez aux photos et aux descriptions des produits pour avoir une idée de la sensation, du goût, de l'apparence, de l'odeur ou du son d'un produit.
Il existe une astuce de rédaction qui aide : faites appel à l'imagination des acheteurs en utilisant des verbes et des adjectifs sensoriels. Commencez une phrase par le mot "imaginez", puis écrivez un court paragraphe sur la façon dont les acheteurs se sentiront une fois qu'ils posséderont et utiliseront votre produit. Vous pouvez l'utiliser comme base pour la description de votre produit.

Les descriptions de produits de Glossier regorgent de mots sensoriels - "doux au beurre", "cocons" et "nourrissant" ne sont que l'un des nombreux mots utilisés pour décrire ce rouge à lèvres.
Bien que vous ne vouliez pas inonder la description de votre produit d'adjectifs, ceux qui sont vifs et percutants peuvent grandement contribuer à votre narration.
Raconter une histoire
Si vous vous sentez toujours coincé, nous avons une autre astuce simple pour stimuler votre créativité : écrivez une mini-histoire. Inclure des informations sur :
- Comment votre produit est fabriqué
- Ce qui a inspiré le produit
- Quels obstacles votre entreprise a-t-elle surmontés pour donner vie au produit ?
Cette histoire peut servir d'introduction aux avantages du produit et aux témoignages.
Ajouter une preuve sociale
Les témoignages de vos meilleurs clients sont la sauce secrète que les spécialistes du marketing ne réalisent pas toujours qu'ils ont - une opinion honnête très élogieuse peut rapidement transformer une description de produit "meh" en une description convaincante. Pensez simplement au nombre de fois où vous avez été obligé d'acheter un produit avec le plus grand nombre d'avis positifs. Le bouche à oreille fonctionne !
La preuve sociale ne doit pas seulement exister dans la section des critiques non plus. Vous pouvez présenter vos meilleures critiques cinq étoiles dans la description du produit ou même citer des célébrités ou des publications qui ont testé votre produit. Une autre idée consiste à ajouter « produit le plus vendu » ou « produit le plus rapide à vendre » dans la description de votre produit, en citant les distinctions ou récompenses que votre produit a remportées.

La marque Direct-to-consumer (D2C) Billie lance la page produit de son kit de démarrage de rasoir avec une énorme dose de preuve sociale via une liste de tous les prix qu'elle a remportés.
Écrasez-le
Personne n'aime lire de longs morceaux de texte. Au lieu de cela, gardez les choses aussi faciles à digérer que possible (cela s'applique à toutes les copies liées au marketing, des e-mails aux pages d'accueil des sites Web).
Pour les descriptions de produits, cela signifie :
- Mots clés en gras
- Utiliser des titres pour diviser les sections
- Répertorier les fonctionnalités sous forme de puces
- Ayez de larges marges pour augmenter l'espace blanc dans la boîte de description de votre produit
Avec ces huit tactiques, vous deviendrez un pro qui saura rédiger des descriptions de produits qui attirent et convertissent. Plus important encore, écrivez avec passion pour vos produits et votre marque - faites-nous confiance, cela se verra.
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