Как написать описание продукта, которое привлекает и конвертирует

Опубликовано: 2021-08-16

Все знают, как важно писать привлекательные и убедительные описания продуктов. Однако, к большому огорчению предпринимателей, маркетологов и копирайтеров во всем мире, мы подвержены одной распространенной ошибке: написанию описаний продуктов, которые просто объясняют ваши продукты и ничего больше.

Вы спросите: разве не в этом дело? Ну да... и нет. Отличные описания продуктов не просто информируют покупателей о том, что представляют собой ваши товары, — они повышают уровень ваших страниц с товарами, продавая продукт через рассказывание историй.

Вот как писать описания продуктов, которые убеждают, очаровывают и продают, а также другие полезные советы и рекомендации.

Что делает хорошее описание продукта Shopify?

Описание продукта — это копия под названием вашего продукта, в которой описываются атрибуты товара, его основные функции и характеристики. Когда все сделано правильно, это объясняет, почему товар стоит покупать, таким образом, что покупка становится неотразимой, а также добавляется целевые ключевые слова для повышения SEO.

Как написать описание продукта, которое конвертирует

Сосредоточьтесь на целевом покупателе

Когда вы впервые беретесь за перо, легко попасть в ловушку написания для огромной безликой толпы покупателей. Хотя это может сделать творческий процесс более простым, ваши описания, скорее всего, в конечном итоге будут пресными, бесстрастными и невыразительными.

Вместо этого четко обращайтесь к своему целевому покупателю, а не просто используя упоминание «вас» от второго лица. Разработайте твердое понимание того, кто ваша аудитория. (Чтобы освежить в памяти профили и образы клиентов, ознакомьтесь с этим руководством.) Зная их нужды, желания и потребности, вы сможете писать так, как если бы разговаривали с ними один на один, и это вызовет более глубокий отклик. .

Привлекайте и соблазняйте, используя преимущества

Для маркетологов нет ничего необычного в том, что они настолько увлечены своим брендом, что забывают, что покупатели не разделяют такого же знакомства с продуктами. Большинство клиентов понятия не имеют, почему они должны заботиться об определенных функциях продукта — все, что они хотят знать, это то, что это для них.

Компания Purple Mattress с самого начала описывает свою технологию «дышащей гелевой сетки» и быстро добавляет, что она означает для покупателей: «идеально поддерживаемый сон».

Компания Purple Mattress с самого начала описывает свою технологию «дышащей гелевой сетки» и быстро добавляет, что она означает для покупателей: «идеально поддерживаемый сон».

В результате важно сохранить технические характеристики для дальнейшего использования в описаниях продуктов (эти целевые ключевые слова также помогут вам в SEO). Вместо этого с самого начала прямо говорите о том, как ваш продукт решит болевые точки покупателей или улучшит их жизнь.

Избегайте жаргона

Это может быть принцип дизайна из 1960-х годов, но KISS — аббревиатура от «будь проще, глупее» — очень применим ко всем вещам электронной коммерции, включая описания продуктов.

Многим покупателям не хватает терпения читать длинные абзацы, битком набитые терминами, которые они не понимают. Они также не хотят читать описания, наполненные пустым языком и лишенные конкретных атрибутов — например, такие фразы, как «высокое качество продукта».

Итак, как написать описания продуктов, которые будут четкими, прямыми и конкретными? Придерживайтесь преимуществ, технических деталей и социальных доказательств.

(Обоснованно) Превосходная степень - ваши друзья

Все говорят, что их продукт «лучший на рынке» или «самый простой в использовании», но когда вам нечем это подтвердить, это может показаться сомнительным маркетингом.

Когда вы используете превосходную степень — что вы должны делать! — убедитесь, что предоставили надлежащий контекст и доказательства. Например, вы можете сослаться на награду, полученную от известного издания, или на патент, которым владеет ваш продукт.

Воздействуйте на чувства покупателей

Когда вы совершаете покупки в Интернете, вы полагаетесь на фотографии и описания продуктов, чтобы понять, как продукт ощущается, имеет вкус, выглядит, пахнет или звучит.

Есть один прием, который помогает при копирайтинге: воздействуйте на воображение покупателей, используя сенсорные глаголы и прилагательные. Начните предложение со слова «представьте», затем напишите короткий абзац о том, как покупатели будут себя чувствовать, когда они приобретут и воспользуются вашим продуктом. Вы можете использовать это в качестве основы для описания вашего продукта.

Описания продуктов Glossier наполнены чувственными словами — «мягко-маслянистый», «коконы» и «питательный» — лишь одни из многих, используемых для описания этой помады.

Описания продуктов Glossier наполнены чувственными словами — «мягко-маслянистый», «коконы» и «питательный» — лишь одни из многих, используемых для описания этой помады.

Хотя вы не хотите загромождать описание продукта прилагательными, яркие, эффектные слова могут сыграть большую роль в вашем повествовании.

Расскажи историю

Если вы все еще чувствуете, что застряли, у нас есть еще один простой трюк, чтобы дать вам волю творческому потоку: напишите мини-рассказ. Включите информацию о:

  • Как производится ваш продукт
  • Что вдохновило продукт
  • Какие препятствия преодолела ваша компания, чтобы воплотить продукт в жизнь

Эта история может служить вводной информацией о преимуществах продукта и отзывах.

Добавьте социальное доказательство

Отзывы ваших лучших клиентов — это секрет, о котором маркетологи не всегда понимают, что у них есть — похвальное честное мнение может быстро превратить описание продукта в убедительное. Просто подумайте о том, сколько раз вы были вынуждены купить продукт с наибольшим количеством положительных отзывов. Из уст в уста работает!

Социальное доказательство не обязательно должно существовать только в разделе отзывов. Вы можете указать свои лучшие пятизвездочные обзоры в описании продукта или даже процитировать знаменитостей или публикации, которые тестировали ваш продукт. Другая идея состоит в том, чтобы добавить «самый продаваемый продукт» или «самый быстрый продукт для продажи» в описание вашего продукта, сославшись на любые похвалы или награды, которые получил ваш продукт.

Бренд Billie, ориентированный на потребителя (Direct-to-Consumer) (D2C), открывает страницу продукта своего стартового набора бритв с огромной дозой социального доказательства через список всех полученных наград.

Бренд Billie, ориентированный на потребителя (Direct-to-Consumer) (D2C), открывает страницу продукта своего стартового набора бритв с огромной дозой социального доказательства через список всех наград, которые он получил.

Раздели это на куски

Никто не любит читать длинные куски текста. Вместо этого делайте все максимально легко усваиваемым (это относится ко всем маркетинговым копиям, от электронных писем до домашних страниц веб-сайтов).

Для описания продуктов это означает:

  • Ключевые слова, выделенные жирным шрифтом
  • Использование заголовков для разделения разделов
  • Список функций в пунктах
  • Имейте широкие поля, чтобы увеличить пустое пространство в поле описания вашего продукта.

С этими восемью тактиками вы станете профессионалом, который знает, как писать описания продуктов, которые привлекают и конвертируют. Самое главное, пишите со страстью к своим продуктам и бренду — поверьте нам, это покажется.

Хотите еще больше ускорить свой магазин Shopify? Проверьте интеграцию AdRoll для Shopify.