Como escrever descrições de produtos que atraem e convertem

Todo mundo sabe a importância de escrever descrições de produtos convincentes e persuasivas. No entanto, para grande desgosto de empreendedores, profissionais de marketing e redatores em todos os lugares, somos suscetíveis a um erro comum: escrever descrições de produtos que simplesmente expliquem seus produtos e pouco mais.

Você pode perguntar: não é esse o ponto? Bem, sim... e não. Ótimas descrições de produtos não apenas informam os compradores sobre quais são seus itens – elas elevam suas páginas de produtos vendendo o produto por meio da narrativa.

Veja como escrever descrições de produtos que persuadam, cativem e vendam, além de outras dicas e truques úteis.

O que faz uma boa descrição do produto Shopify?

Uma descrição do produto é a cópia sob o nome do produto que descreve os atributos do item, os principais recursos e as especificações. Quando bem feito, explica por que vale a pena comprar o item de uma maneira que torna o ato de compra irresistível, ao mesmo tempo em que infunde palavras-chave de destino para impulsionar o SEO.

Como escrever descrições de produtos que convertem

Concentre-se no seu comprador-alvo

Quando você coloca a caneta na página pela primeira vez, pode ser fácil cair na armadilha de escrever para uma enorme multidão de compradores sem rosto. Embora isso possa tornar o processo criativo mais direto, suas descrições provavelmente acabarão sem graça, desapaixonadas e insossos.

Em vez disso, dirija-se claramente ao seu comprador-alvo – e não apenas usando menções de “você” em segunda pessoa. Desenvolva uma compreensão firme de quem é seu público. (Para uma atualização sobre perfis e personas de clientes, confira este guia.) Conhecendo suas necessidades, desejos e vontades, você pode escrever como se estivesse conversando com eles individualmente de uma maneira que ressoe mais profundamente .

Atrair e seduzir usando benefícios

Não é incomum que os profissionais de marketing fiquem tão empolgados com sua marca que se esqueçam de como os compradores não compartilham a mesma familiaridade com os produtos. A maioria dos clientes não tem ideia do motivo pelo qual devem se preocupar com determinados recursos do produto — tudo o que eles querem saber é o que eles ganham com isso.

Como resultado, é importante salvar as especificações técnicas para mais tarde nas descrições de seus produtos (essas palavras-chave de destino também o ajudarão com seu SEO). Em vez disso, seja direto no início sobre como seu produto resolverá os pontos problemáticos dos compradores ou melhorará suas vidas.

Evite jargões

Pode ser um princípio de design da década de 1960, mas KISS – a sigla para “keep it simple, estúpido” – é altamente aplicável a todas as coisas de comércio eletrônico, incluindo descrições de produtos.

Muitos compradores não têm paciência para ler longos parágrafos cheios de termos que não entendem. Eles também não querem ler descrições cheias de linguagem fofa e atributos específicos ausentes – por exemplo, frases como “alta qualidade do produto”.

Então, como escrever descrições de produtos claras, diretas e específicas? Atenha-se aos benefícios, detalhes técnicos e prova social.

(Justificado) Superlativos são seus amigos

Todo mundo diz que seu produto é “o melhor do mercado” ou “o mais fácil de usar”, mas quando você não tem nada para sustentar isso, pode parecer um marketing obscuro.

Quando você usa superlativos – o que você deveria estar fazendo! — certifique-se de fornecer o contexto e a prova adequados. Por exemplo, você pode citar um prêmio que recebeu de uma publicação famosa ou pode se referir a uma patente que seu produto possui.

Apelo aos sentidos dos compradores

Quando você faz compras on-line, você confia nas fotos e descrições do produto para ter uma noção do que um produto sente, tem gosto, aparência, cheiro ou som.

Há um truque de redação que ajuda: apelar para a imaginação dos compradores, aproveitando verbos e adjetivos sensoriais. Comece uma frase com a palavra “imagine” e escreva um pequeno parágrafo sobre como os compradores se sentirão quando adquirirem e usarem seu produto. Você pode usar isso como base para a descrição do seu produto.

Embora você não queira inundar a descrição do seu produto com adjetivos, os vívidos que dão um soco podem percorrer um longo caminho em sua narrativa.

Conte uma história

Se você ainda está se sentindo preso, temos outro truque fácil para fazer sua criatividade fluir: Escreva uma mini-história. Incluir informações sobre:

• Como seu produto é feito
• O que inspirou o produto
• Quais obstáculos sua empresa superou para dar vida ao produto

Essa história pode servir como introdução aos benefícios e depoimentos do produto.

Adicionar prova social

Depoimentos de seus principais clientes são o segredo que os profissionais de marketing nem sempre percebem que têm – uma opinião honesta e elogiada pode rapidamente transformar uma descrição de produto “meh” em uma convincente. Basta pensar no número de vezes que você foi obrigado a comprar um produto com o maior número de avaliações positivas. O boca a boca funciona!

A prova social também não precisa existir apenas na seção de comentários. Você pode apresentar suas melhores avaliações de cinco estrelas na descrição do produto ou até citar celebridades ou publicações que testaram seu produto. Outra ideia é adicionar “produto mais vendido” ou “produto mais rápido para vender” na descrição do seu produto, citando quaisquer elogios ou prêmios que seu produto ganhou.

Separe

Ninguém gosta de ler longos pedaços de texto. Em vez disso, mantenha as coisas o mais fáceis de digerir possível (isso se aplica a todas as cópias relacionadas a marketing, de e-mails a páginas iniciais de sites).

Para descrições de produtos, isso significa:

• Palavras-chave em negrito
• Usando títulos para dividir seções
• Como listar recursos em marcadores
• Tenha margens amplas para aumentar o espaço em branco na caixa de descrição do seu produto

Com essas oito táticas, você se tornará um profissional que sabe escrever descrições de produtos que atraem e convertem. Mais importante ainda, escreva com paixão por seus produtos e sua marca - confie em nós, isso vai aparecer.

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