คุณลักษณะ AdWords ที่ใหญ่ที่สุดที่คุณอาจไม่ได้ใช้: เป้าหมายประสิทธิภาพ & กลุ่มแคมเปญ

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-24

กลุ่มแคมเปญและเป้าหมายประสิทธิภาพอาจเป็นหนึ่งในคุณลักษณะของ AdWords ที่รู้จักน้อยที่สุด (และใช้น้อยที่สุด) Google เปิดตัวในเดือนกันยายน 2559 และฉันไม่เคยได้ยินหรืออ่านเรื่องนี้มากนักตั้งแต่นั้นมา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงเป็นคนเดียวที่พูดถึงเรื่องนี้ในรายการที่ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันคุณลักษณะ AdWords ที่ประเมินค่าต่ำที่สุด

แต่จริงๆ แล้ว เป็นภาพที่ค่อนข้างมีประโยชน์มากในการดูว่ากลุ่มแคมเปญจะบรรลุเป้าหมายบางอย่างอย่างรวดเร็วหรือไม่ เช่น CPA หรือเป้าหมายการใช้จ่าย มันยังบอกคุณด้วยว่ามีโอกาสแค่ไหนที่คุณจะบรรลุเป้าหมาย

ดังนั้น หากมีคนถามคำถามคุณเป็นประจำ เช่น "เดือนนี้คุณคาดหวัง Conversion จาก AdWords เป็นจำนวนเท่าใด" หรือ “เราจะอยู่ในงบประมาณเป้าหมายของเราหรือไม่” และคุณไม่มีเครื่องมือหรือสคริปต์ของบุคคลที่สามที่บอกสิ่งนี้ โซลูชันฟรีใน AdWords นี้คุ้มค่าที่จะใช้อย่างแน่นอน

คุณจะฟังดูเป็นวิทยาศาสตร์มากขึ้นด้วยการพูดว่า "เรามีโอกาส 86% ที่จะบรรลุเป้าหมาย" แทนที่จะเป็น "อาจ"

การตั้งเป้าหมายประสิทธิภาพ AdWords

ในขั้นตอนด้านล่าง ฉันจะแสดงวิธีตั้งค่าและตัวเลือกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

ภาพหน้าจอจะขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซใหม่ของ AdWords คุณอาจไม่ค่อยคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซใหม่ (และอาจจะไม่ใช่แฟนด้วย) และฉันก็เหมือนกัน เราทุกคนต้องเปลี่ยนที่ใดที่หนึ่งในปี 2018 ดังนั้นเราอาจเริ่มปล่อยวางอย่างช้าๆและไม่เต็มใจ ของอินเทอร์เฟซเก่า

(หมายเหตุ: ผู้เขียนอยู่นอกอัมสเตอร์ดัม ดังนั้นภาพหน้าจอจะแสดงสัญลักษณ์ยูโร)

ขั้นตอนที่ 1: การสร้างกลุ่มแคมเปญ

กลุ่มแคมเปญใดๆ ในบัญชีของคุณที่มีธีมร่วมกันหรือ KPI สามารถจัดกลุ่มเป็นกลุ่มแคมเปญได้ แต่มีปัจจัยจำกัดสองประการที่ควรพิจารณาเมื่อจัดกลุ่มแคมเปญ:

แต่ละแคมเปญสามารถอยู่ในกลุ่มแคมเปญได้ครั้งละหนึ่งกลุ่มเท่านั้น ไม่ใช่หลายกลุ่มแคมเปญ
คุณไม่สามารถเพิ่มแคมเปญที่มีงบประมาณที่ใช้ร่วมกันในกลุ่มแคมเปญได้

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้งบประมาณที่ใช้ร่วมกันสำหรับกลุ่มแคมเปญที่มีเป้าหมายการใช้จ่ายร่วมกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องแย่จริง ๆ ที่คุณไม่สามารถใช้แคมเปญเหล่านั้นสำหรับกลุ่มแคมเปญได้

หวังว่า Google จะทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ในอนาคต แต่ในระหว่างนี้ คุณจะต้องเลือกระหว่าง:

ใช้งบประมาณรายวันแยกกัน สำหรับแต่ละแคมเปญและติดตามงบประมาณทั้งหมดด้วยกลุ่มแคมเปญและเป้าหมายประสิทธิภาพ (การใช้จ่าย)
การใช้งบประมาณที่ใช้ร่วมกัน โดยไม่มีฟังก์ชันการตรวจสอบ

ในการเริ่มต้น คุณสามารถสร้างกลุ่มแคมเปญโดยคลิกที่ลูกศรลงถัดจาก 'แคมเปญทั้งหมด' ในแผงการนำทางด้านซ้ายมือ จากนั้นคลิกที่ "กลุ่มแคมเปญทั้งหมด":

ซึ่งจะให้หน้าจอต่อไปนี้ ซึ่งคุณจะคลิกปุ่ม "สร้างกลุ่มแคมเปญ":

ตอนนี้ก็แค่ตั้งชื่อกลุ่มแคมเปญและเลือกแคมเปญที่คุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนี้:

ที่ด้านล่าง คุณจะเห็นส่วนเป้าหมายประสิทธิภาพ ซึ่งนำเราไปสู่ขั้นตอนที่สอง

ขั้นตอนที่ 2: การตั้งเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ

สำหรับแต่ละกลุ่มแคมเปญ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้หนึ่งหรือหลายเป้าหมาย และคุณจะต้องกำหนดช่วงวันที่หากคุณต้องการใช้เป้าหมายปริมาณ (การใช้จ่ายและจำนวน Conversion หรือการคลิก)
เป้าหมายด้านประสิทธิภาพแบ่งออกเป็นสองหมวดหมู่ และแต่ละเป้าหมายมีเป้าหมายต่อไปนี้:

คลิก:

เฉลี่ย เป้าหมาย CPC
จำนวนคลิกเป้าหมาย
เป้าหมายการใช้จ่าย

การแปลง:

เฉลี่ย เป้าหมาย CPA
จำนวนเป้าหมายการแปลง
เป้าหมายการใช้จ่าย

ขออภัย ยังไม่มีตัวเลือกเป้าหมาย ROAS (มูลค่า Conv. / ต้นทุน) และรายได้ (มูลค่า Conv.) ดังนั้น หากคุณเป็นผู้โฆษณาอีคอมเมิร์ซ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกเป้าหมายอื่นๆ และอาจแปลง ROAS ของคุณเป็น CPA โดยการหารมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยเป้าหมาย ROAS ของคุณ

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่า:

คุณ ไม่สามารถใช้หมวดหมู่เป้าหมายที่แตกต่างกันภายในช่วงวันที่เดียวกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถมีจำนวนคลิกและจำนวน Conversion เป้าหมายในเดือนเดียวกันไม่ได้
คุณ ไม่สามารถมีเป้าหมาย CPA หากไม่มีช่วงวันที่ร่วมกับเป้าหมายการใช้จ่ายที่มีช่วงวันที่ Google จะพิจารณาด้วยว่าช่วงวันที่ที่ทับซ้อนกันเนื่องจากการไม่ป้อนช่วงวันที่เป็นช่วงวันที่ 'ตลอดเวลา'
แต่คุณ สามารถ มีเป้าหมายหลายรายการภายในหมวดหมู่เดียวกันและช่วงวันที่เดียวกันได้ คุณจึงมี CPA เฉลี่ย จำนวน Conversion และเป้าหมายการใช้จ่ายภายในช่วงวันที่เดียวกัน ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านบน

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ขัดต่อ 'หลักความไม่แน่นอนของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย' ซึ่งระบุว่าคุณไม่สามารถควบคุมทั้งประสิทธิภาพ (CPA) และปริมาณ (การใช้จ่าย / จำนวน Conversion) พร้อมกันได้ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะสามารถตรวจสอบได้พร้อมกัน แต่เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณ เป้าหมายหนึ่งจะต้องเป็นผู้นำในการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

หากคุณได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นสำหรับ CPA เป้าหมาย แต่หมายความว่าคุณจะใช้จ่ายเกินงบประมาณเป้าหมาย คุณจะทำอย่างไร คำตอบสำหรับคำถามนี้จะบอกคุณว่าเป้าหมายใดเป็นผู้นำ: ปริมาณหรือประสิทธิภาพ

คำแนะนำของฉันคือการสร้างเป้าหมายประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ทับซ้อนกันหลายรายการล่วงหน้าสำหรับแต่ละเดือนของปี โดยสมมติว่าคุณทราบเป้าหมายรายเดือนของคุณล่วงหน้า แต่ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ทำเช่นนั้น เนื่องจากคุณสามารถแก้ไขเป้าหมายประสิทธิภาพของคุณได้ทุกเมื่อ:

และหากคุณใช้หลายเป้าหมาย (เช่น CPA และการใช้จ่าย) ให้ตระหนักว่าเป้าหมายหนึ่งมีความสำคัญมากกว่าอีกเป้าหมายหนึ่ง ดังที่ George Michie กล่าวไว้ใน The Paid Search Uncertainty Principle: “ยิ่งคุณกำหนดสิ่งใดสิ่งหนึ่งไว้ล่วงหน้ามากเท่าใด คุณก็ยิ่งควบคุมอีกฝ่ายได้น้อยลงเท่านั้น”

การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเป้าหมายประสิทธิภาพหลัก

แล้วโอกาสเหล่านั้นที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณที่ฉันพูดถึงในตอนเริ่มต้นล่ะ? ข้อมูลที่น่าสนใจนี้ซ่อนอยู่ใต้ลิงก์ "รายละเอียดเพิ่มเติม" ที่ด้านบนของหน้าภายในมุมมองกลุ่มแคมเปญของคุณ:

คลิกที่มันจะช่วยให้คุณคาดการณ์ในแง่ของ 'โอกาส xx% ที่จะบรรลุเป้าหมาย' หรือที่เรียกว่า 'การ์ดสรุป':

และเมื่อวางเมาส์เหนือกราฟจะแสดงค่าประมาณสำหรับแต่ละเป้าหมาย:

ใช้ประโยชน์จากเป้าหมายประสิทธิภาพของ AdWords

แม้ว่าจะมีข้อเสียอยู่บ้าง (ความไม่ลงรอยกันกับงบประมาณที่ใช้ร่วมกัน, ROAS และรายได้เป็นปัจจัยหลัก) เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่ากลุ่มแคมเปญและเป้าหมายด้านประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญ AdWords ของคุณ ถือว่าเป็นหนึ่งในปณิธานของ PPC New Year ประจำปี 2018 สำหรับแต่ละบัญชีใช้เวลาทำงานเพียงไม่กี่นาที และมอบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่คุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

อย่าลืมเชื่อมโยงโฆษณา Google ทั้งหมดของคุณกับหน้า Landing Page หลังคลิก ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างหน้าแลนดิ้งเพจหลังการคลิกในแบบของคุณโดยการลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน
Wijnand Meijer เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ TrueClicks ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบ PPC การตรวจสอบและคำแนะนำ ในฐานะที่เป็นหน่วยงานที่มีประสบการณ์แปดปีที่ iProspect Wijnand ได้จัดการทุกอย่างตั้งแต่บัญชี SMB ในพื้นที่ไปจนถึงบัญชีระหว่างประเทศที่ใช้เงินหลายล้านใน PPC เขาเป็นผู้บรรยายเป็นประจำในการประชุมต่างๆ เช่น SMX, Hero Conf และ ADworld Experience และได้รับการโหวตให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ PPC ที่ทรงอิทธิพลที่สุด 25 อันดับแรกในปี 2015, 2016 และ 2017