พิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook คืออะไร & ทำอะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-22

นอกเหนือจากผู้ชมจำนวนมากแล้ว ยังไม่มีปัญหาขาดแคลนเหตุผลที่ Facebook เป็นความฝันของผู้ลงโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นประเภทโฆษณาที่มีส่วนร่วม การผสานรวมที่เป็นประโยชน์ และการกำหนดเป้าหมายที่เน้นเลเซอร์ในหมู่พวกเขา

แม้ว่าเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดจะไม่เกี่ยวข้องกับสามคนนี้ ไม่ใช่โฆษณาบนผ้าใบที่สมจริงหรือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายไปที่รถยนต์ในถนนรถแล่นที่มีผู้โฆษณาจำนวนมากบนโฆษณาบน Facebook; เป็นความสามารถในการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook Pixel

พิกเซลของ Facebook คืออะไร?

พิกเซลของ Facebook หรือที่รู้จักกันอย่างไม่เป็นทางการว่า พิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook เป็นข้อมูลโค้ดสั้นๆ ที่คุณสามารถแทรกลงในส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณได้ เช่นเดียวกับแท็กอื่นๆ มันช่วยขับเคลื่อนและถอดรหัสตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักที่สร้างโดยแพลตฟอร์มเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook Pixel ช่วยให้ธุรกิจที่มีเพจ Facebook กำหนดและปรับปรุง ROI จากเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก นี่คือวิธี…

ความสามารถของ Facebook Pixel

Facebook Pixel สามารถติดตามและเพิ่ม ROI สำหรับธุรกิจบนแพลตฟอร์มได้ แต่เครื่องมือมากมายก็สามารถทำได้ ก่อนลงรายละเอียดเพิ่มเติม เรามาดูกันดีกว่าว่า Facebook Pixel ทำอะไรได้บ้าง:

ใช้พิกเซลเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

นี่เป็นหนึ่งในความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลังที่สุดของ Facebook แทนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายด้วยเครื่องมือโฆษณาแบบบริการตนเองของโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณมีตัวเลือกที่จะให้พิกเซลของ Facebook ทำเพื่อคุณ ทำให้กระบวนการทั้งหมดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น แต่ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญโฆษณาของคุณด้วย

ผู้ชมเหล่านี้ไม่ได้กำหนดตามข้อมูลประชากรหรือความสนใจ สร้างขึ้นจากผู้ที่มีส่วนร่วมกับหน้าที่พิกเซลของคุณเปิดอยู่:

Facebook retargeting pixel Custom Audiences

ด้วยเหตุนี้ จึงมีความเกี่ยวข้องมากกว่าสิ่งใดๆ ที่คุณสามารถสร้างได้จากกลุ่มผู้ใช้ Facebook ทั่วไป พวกเขาคือผู้ที่แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแล้ว

ใช้พิกเซลเพื่อสร้าง Lookalike Audiences

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองนั้นยอดเยี่ยม — ปรับแต่งให้เหมาะสมและมีความเกี่ยวข้อง แต่แล้วเมื่อคุณต้องการขยายการเข้าถึงมากกว่าผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณล่ะ

นั่นคือสิ่งที่ Lookalike Audience มีไว้เพื่อ ด้วยการติดตั้งพิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook คุณสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับผู้ชม ใหม่ ที่ Facebook จะสร้างโดยอัตโนมัติเพื่อให้คล้ายกับต้นฉบับ

Facebook retargeting พิกเซล Lookalike Audience

ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะต้องเดาอย่างมีการศึกษาเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ คุณสามารถเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในอุดมคติได้ เช่นเดียวกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเอง และคุณทำได้เร็วกว่าที่เคย

ใช้พิกเซลเพื่อติดตามและปรับปรุงการแปลง

หากมีเหตุผลพื้นฐานประการหนึ่งที่ผู้โฆษณาบน Facebook ทุกคนควรใช้พิกเซลของ Facebook นั่นคือการติดตามคอนเวอร์ชั่น การติดตั้งบนหน้า Landing Page ที่สำคัญหลังการคลิกจะแจ้งให้คุณทราบว่าใครเป็นผู้ทำ Conversion พวกเขากำลังเข้าชมหน้าใด และ ROI ที่แคมเปญของคุณให้มามากน้อยเพียงใด

ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีข้อมูลเพื่อแจ้งขั้นตอนต่อไปในการปรับปรุง เช่น สมมติฐานสำหรับการทดสอบ A/B ในตอนท้ายของการทดสอบ คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่ากลวิธีใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ใช้ Facebook Pixel สำหรับรีมาร์เก็ตติ้ง

Facebook Pixel ใช้งานได้หลากหลาย มันสามารถ:

  • เพิ่มความเกี่ยวข้อง ด้วยการแสดงโฆษณาไปยังผู้ชมที่กำหนดเองซึ่งประกอบด้วยผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
  • เพิ่มการเข้าถึงโฆษณา โดยการสร้างผู้ชมจากผู้ชมที่กำหนดเองของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
  • ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ที่สำคัญที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
  • ปรับปรุงการแปลง ในหน้า Landing Page ที่สำคัญหลังการคลิก

เมื่อมองดูสิ่งเหล่านี้ร่วมกับสายตาของผู้โฆษณา คุณอาจกำลังคิดว่า “พิกเซลของ Facebook เป็นหนึ่งในเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ทรงพลังที่สุดบนอินเทอร์เน็ต” และคุณพูดถูก

ทบทวนการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างรวดเร็ว

เป็นไปได้มากที่คุณจะรู้แนวคิดเบื้องหลังการกำหนดเป้าหมายใหม่ แต่การทบทวนใหม่ก็ไม่เสียหาย...

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาถึงเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาอาจจะไม่ซื้อสิ่งที่คุณขาย แย่จัง พวกเขาอาจไม่ดาวน์โหลด ebook หรือขอรับคำปรึกษาด้วยซ้ำ แม้ว่าจะฟรีก็ตาม

สิ่งที่พวกเขาจะทำคือละทิ้งเพจของคุณและหาข้อมูลเพิ่ม บางทีรอข้อเสนอที่ดีกว่าจากที่อื่น...

และเมื่อถึงจุดหนึ่ง พวกเขาอาจกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณตามความเหมาะสม หรือบางทีพวกเขาอาจจะไม่

แต่ในฐานะผู้โฆษณา คุณไม่ต้องการปล่อยให้การตัดสินใจนั้นเกิดขึ้นโดยบังเอิญ ในช่วงเวลาที่ผู้คนมีงานยุ่งมากกว่าที่เคย คุณอยากจะนึกถึงโฆษณาที่ระบุว่า “เฮ้ จำหลักสูตรที่คุณกำลังคิดจะซื้อได้ไหม เข้ามาดูอีกที”

นั่นคือการกำหนดเป้าหมายใหม่ หรือที่เรียกว่ารีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยพิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook คุณสามารถแสดงโฆษณาแบบไดนามิกแก่ผู้ชมที่ดำเนินการที่ระบุว่าพวกเขาสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ มันทำงานเช่นนี้:

พิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook ทำงานอย่างไร

เพื่อให้พิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook ทำงานได้ จะต้องติดตั้งไว้ที่ส่วนหลังของหน้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณต้องการติดตาม สร้างผู้ชม และรีมาร์เก็ตด้วย หากคุณกำลังใช้โฆษณา Facebook เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้า Landing Page ของการคลิกผ่านหลังการคลิกซึ่งคุณขายหลักสูตร คุณอาจต้องติดตั้งในหน้านั้น หน้าชำระเงินต่อไปนี้ และหน้า "ขอบคุณ" หลังจากนั้น . นี่คือเหตุผล:

โดยทั่วไป คุณจะมีกลุ่มคนสามกลุ่มที่จะติดตามในแคมเปญนี้

คนสามกลุ่ม

  • กลุ่มที่ 1: ผู้ที่คลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page ภายหลังการคลิกแต่ไม่เข้าสู่หน้าการขาย คนเหล่านี้จะคลิกที่โฆษณาของคุณ ประเมินหน้า Landing Page หลังคลิก และตัดสินใจว่าพวกเขาไม่พร้อมที่จะซื้อ พิกเซลของ Facebook ในหน้านั้นจะเพิ่มไปยังผู้ชมที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา Facebook ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมซึ่งพยายามดึงพวกเขากลับไปที่หน้า Landing Page หลังการคลิก
  • กลุ่มที่ 2: ผู้ที่คลิกผ่านหน้า Landing Page หลังการคลิกไปยังหน้าการขายแต่ไม่ชำระเงิน เหล่านี้คือคนที่ชอบแนวคิดของหลักสูตรของคุณ แต่ถูกหลอกโดยฟิลด์บัตรเครดิตในหน้าถัดไป พิกเซลของ Facebook ในหน้าชำระเงินจะเพิ่มบุคคลเหล่านี้ไปยังผู้ชมด้วย คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย พวกเขา ด้วยโฆษณา Facebook แบบไดนามิกที่พยายามดึงพวกเขากลับไปที่หน้าชำระเงิน คุณทราบดีว่าคนเหล่านี้อยู่ในช่องทางมากขึ้น ดังนั้นบางทีส่วนลดเล็กน้อยหรือข้อเสนอแบบครั้งเดียวจะผลักดันพวกเขาให้ไปถึงหน้า "ขอบคุณ" ของคุณ
  • กลุ่ม 3: ผู้ที่ผ่านขั้นตอนการชำระเงินมาจนถึงหน้า "ขอบคุณ" ของคุณ พิกเซลของ Facebook ในหน้า "ขอบคุณ" ของคุณจะเพิ่มผู้เยี่ยมชมไปยังรายการอื่น ซึ่งคุณสามารถ แยก ออกจากกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เข้าถึงผู้คนด้วยโฆษณา Facebook สำหรับข้อเสนอที่พวกเขาได้อ้างสิทธิ์ไปแล้ว คุณยังสามารถสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดเพื่อขายต่อเนื่องในหลักสูตรอื่นหรือส่วนเสริม หรือแม้แต่ใช้กลุ่มนี้เพื่อสร้างผู้ชมที่คล้ายคลึงกันของลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อค้นหาผู้คนที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น

พิกเซลทำงานโดยอัตโนมัติ

และบางทีส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือมันทำโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณฝังพิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook บนหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิกแล้ว ผู้ชมจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเมื่อผู้คนเข้าชมหน้าต่างๆ

ผู้ชมจะถูกกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาเพื่อกลับไปยังหน้าชำระเงินของคุณ จนกว่าพวกเขาจะผ่านหน้าชำระเงินไปยังหน้า "ขอบคุณ" เมื่อพวกเขาทำเสร็จแล้ว พวกเขาจะถูกเพิ่มในกลุ่มผู้ใช้ใหม่ที่ได้รับโฆษณาสำหรับส่วนเสริมและข้อเสนออื่นๆ

ทั้งหมดนี้จากพิกเซลเดียว?

หากคุณเป็นผู้ลงโฆษณาบน Facebook เป็นเวลานาน คุณจะจำวันที่คุณต้องใช้พิกเซลที่แตกต่างกันสองพิกเซลเพื่อทำสิ่งนี้ทั้งหมด มีพิกเซลการแปลงและพิกเซลผู้ชมที่กำหนดเองและแต่ละพิกเซลมีงานของตัวเอง:

การเปรียบเทียบพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook

แม้ว่าวันนี้พวกเขาทั้งสองจะถูกแทนที่ด้วย Facebook Pixel ซึ่งทำหน้าที่ของทั้งสองและอื่น ๆ และง่ายต่อการค้นหาและติดตั้งเหมือนกับพิกเซลรุ่นเก่า

จะหา Facebook Pixel ได้ที่ไหน

ในฐานะผู้โฆษณา การตั้งค่าพิกเซลของ Facebook ทั้งหมดนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณยังไม่ได้เป็นผู้โฆษณาบน Facebook คุณจะต้องมีบัญชีเพื่อดำเนินการดังกล่าว เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าที่นี่

หากคุณเป็นผู้โฆษณาที่มีบัญชีบน Facebook อยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าพิกเซลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แท็บพิกเซลในตัวจัดการโฆษณาของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือก “สร้างพิกเซล”

การสร้างพิกเซลกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook

คลิก "สร้าง" ในช่องที่ปรากฏขึ้น เท่านี้คุณก็สร้างพิกเซลเสร็จแล้ว เค้กชิ้น. ตอนนี้ได้เวลาติดตั้งแล้ว

เพิ่ม Facebook Pixel ลงในเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อสร้างพิกเซลแล้ว เหลืออีกไม่กี่ขั้นตอนในการตั้งค่าให้สมบูรณ์ ขั้นตอนเหล่านั้นขึ้นอยู่กับบทบาทและความรู้ของคุณเกี่ยวกับส่วนหลังของเว็บไซต์

หากคนอื่นปรับส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ...

คุณจะต้องส่งคำแนะนำในการติดตั้งให้เขาหรือเธอ ซึ่งทำได้ง่ายๆ โดยไปที่แท็บพิกเซลในตัวจัดการโฆษณา เลือก "ตั้งค่าพิกเซล" จากนั้นเลือก "ส่งอีเมลถึงนักพัฒนาซอฟต์แวร์" คำแนะนำในการติดตั้งพิกเซลจะถูกส่งตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุเมื่อคุณกด "ส่ง"

หากคุณอัปเดตส่วนหลังของเว็บไซต์

หากคุณใช้ตัวจัดการแท็กหรือ CMS Facebook มีการรวมระบบที่ช่วยให้สามารถติดตั้งได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น ค้นหาได้ที่นี่

หากคุณกำลังจะติดตั้งพิกเซลกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook ด้วยตนเอง ก่อนอื่น คุณจะต้องค้นหารหัสส่วนหัวของเว็บไซต์ นี่คือตัวอย่างจาก Facebook:

รหัสส่วนหัวของพิกเซลกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook

จากนั้นคัดลอกและวางโค้ดลงในส่วนล่างของส่วนหัว เหนือแท็กปิดดังที่แสดงด้านบน

และสุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่าพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook ของคุณทำงาน ให้คลิกปุ่ม "ส่งการทดสอบการเข้าชม" และรอสักครู่ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งพิกเซลของคุณอย่างถูกต้อง หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook

Facebook กำหนดเป้าหมายการรับส่งข้อมูลการทดสอบพิกเซลใหม่

เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการ พิกเซลของคุณก็พร้อมทำงาน แต่ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถเพิ่มพลังเพื่อทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น

นำพิกเซลรีมาร์เก็ตติ้ง Facebook ของคุณไปสู่อีกระดับ

เพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้นจากพิกเซลของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเหตุการณ์เพื่อดูว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ เหตุการณ์เหล่านี้ เช่น เมื่อมีคนทำการซื้อ การคลิกปุ่ม ฯลฯ จะให้บริบทการแปลงของคุณ

คุณจะต้องเพิ่มโค้ดเพิ่มเติมในส่วนแบ็คเอนด์ของเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อคุณเพิ่มแล้ว รายงานบน Facebook ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและผลกระทบที่มีต่อ ROI ของแคมเปญของคุณ และคุณสามารถเชื่อมโยงพิกเซลของคุณเพื่อเริ่มทำงานกับพฤติกรรมเหล่านั้น จากนั้นจึงสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งตามเหตุการณ์เหล่านั้น

รายละเอียดทีละขั้นตอน

นี่คือวิธีการ:

1: ไปที่แท็บ "พิกเซล" ในตัวจัดการโฆษณา
2: เลือก “ตั้งค่าพิกเซล”
3: คลิก “ติดตั้งรหัสด้วยตนเอง”

การติดตั้งพิกเซลกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook

4: คลิกดำเนินการต่อ
5: เลือก "ติดตั้งกิจกรรม"
6: เลือกเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตามโดยกดปุ่มสลับข้างๆ

เหตุการณ์การติดตามพิกเซลของ Facebook กำหนดเป้าหมายใหม่

7: ตามประเภทของเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตาม ให้เลือกติดตามเหตุการณ์ในการโหลดหน้าเว็บหรือติดตามกิจกรรมในการดำเนินการแบบอินไลน์

การโหลดหน้าเหตุการณ์การติดตามพิกเซลของ Facebook ใหม่

  • Pick Track Event on Page Load คือการกระทำที่คุณต้องการติดตามคือมีคนเชื่อมโยงไปถึงหน้า เช่น หน้า "ขอบคุณ" หรือหน้า Landing Page หลังการคลิกหลังจากหน้า Landing Page การคลิกผ่านหลังการคลิกผ่าน
  • เลือก ติดตามเหตุการณ์ในการดำเนินการแบบอินไลน์ หากการกระทำที่คุณต้องการติดตามคือมีคนคลิกอะไรบางอย่าง เช่น ปุ่มหรือลิงก์

8: ตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตามการกระทำของคุณอย่างไรด้วยพารามิเตอร์ เช่น มูลค่าการแปลงหรือสกุลเงิน เมื่อมีการระบุสิ่งเหล่านี้ พิกเซลของ Facebook จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังสร้างรายได้จากแคมเปญ โฆษณา หน้า Landing Page หลังการคลิกในรายงานสดเท่าใด

Facebook retargeting พารามิเตอร์เหตุการณ์พิกเซล

9: เมื่อคุณกำหนดพารามิเตอร์ได้แล้ว Facebook จะคายรหัสเหตุการณ์ออกมา วางที่ส่วนหลังของหน้าที่เกี่ยวข้อง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แก้ไขโค้ดพิกเซลที่คุณได้วางลงในส่วนหัวของเว็บไซต์ของคุณแล้ว

  • สำหรับเหตุการณ์การโหลดหน้าเว็บ: วางโค้ดไว้ใต้ส่วนหัวการปิดของหน้า (คุณควรจะพบโค้ดนั้นอยู่หลังแท็กเปิด)
  • สำหรับเหตุการณ์การดำเนินการแบบอินไลน์: เพิ่มโค้ดเหตุการณ์ระหว่างแท็กสคริปต์ถัดจากการทำงานที่คุณต้องการติดตาม (เช่น ปุ่ม)
    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้พิกเซลของคุณเริ่มทำงาน ให้ดูแหล่งข้อมูล Facebook สำหรับนักพัฒนา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพิกเซลทั้งหมดของคุณทำงานและเรียกใช้แคมเปญของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าพิกเซลของคุณใช้งานได้ ขอแนะนำให้ติดตั้ง Pixel Helper ของ Facebook สำหรับ Chrome โดยไปที่ Google Chrome store และค้นหา "Facebook Pixel Helper" จากนั้นคลิก "เพิ่มใน Chrome" และ "เพิ่มส่วนขยาย"

ตอนนี้ เมื่อคุณคลิกไอคอน "Pixel Helper" ในแถบที่อยู่ คุณจะสามารถดูได้ว่าหน้านั้นมีพิกเซลอยู่หรือไม่ และทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่:

ตัวช่วยพิกเซลกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook

หากตัวช่วยพิกเซลของ Facebook ไม่มีปัญหาใดๆ แสดงว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มเพิ่มการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิก สร้างแลนดิ้งเพจหลังการคลิกให้ดีขึ้นและเร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มอัตโนมัติหลังการคลิกที่มีประสิทธิภาพที่สุดของเว็บ