Google Ads สำหรับ Shopify: 14 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพ

แบรนด์อย่าง Apple และ Nike เป็นที่รู้จักกันดี พวกเขาอาจไม่ต้องโฆษณาด้วยซ้ำ อย่างน้อยก็ไม่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สำหรับแบรนด์อื่น ๆ ทั้งหมดที่พยายามสร้างฐานแฟนพันธุ์แท้ที่กระตือรือร้น - ผู้ขาย Shopify รวมอยู่ด้วย - มี Google Ads

ในขณะที่การค้นหาเฉพาะผลิตภัณฑ์บางรายการได้ย้ายไปที่ Amazon ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคเกือบครึ่งยังคงใช้ Google เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ และนั่นทำให้ Google Ads สำหรับ Shopify เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ D2C โดยเฉพาะในการค้นหาลูกค้าใหม่

รายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจปี 2019 ของ Google พบว่าแบรนด์ต่างๆ ทำรายได้ประมาณ $2 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายใน Google Ads ไม่เลวใช่มั้ย เลือกใช้กลวิธี 14 แบบต่อไปนี้ แล้วคุณเพิ่มพลัง Google Ads เหล่านั้นให้สูงขึ้นได้เพื่อให้ได้อัตรา Conversion สูงสุดและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยใช้วิธีดังนี้:

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับโฆษณา Google ประเภทต่างๆ

Google Ads ช่วยผู้ขาย Shopify เพิ่มการมองเห็นในหลายช่องทาง — ต่อไปนี้คือประเภทโฆษณา Google บางประเภทที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายอีคอมเมิร์ซมากที่สุด:

• โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อที่กำลังค้นหาคู่แข่งหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ

• โฆษณาช็อปปิ้ง บน YouTube, Gmail, Google Maps และเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เหมาะสำหรับการเข้าถึงผู้ซื้อที่กำลังเรียกดูผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ

• โฆษณาวิดีโอ ที่แสดงก่อน ระหว่าง และหลังวิดีโอ YouTube เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อ

• โฆษณา แบบรูปภาพคือโฆษณาแบบรูปภาพบนเว็บไซต์ที่มี CTA ที่มองเห็นได้ชัดเจน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับดึงดูดนักช็อปที่เคยดูโฆษณาของคุณหรือเข้าชมไซต์ของคุณกลับมาอีกครั้ง

หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา คุณควรเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างตัวเลือกเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงผู้บริโภคที่อยู่ในช่องทางที่กำหนด สิ่งที่พวกเขาทำที่นั่น และข้อความประเภทใดที่จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด ดังนั้นคุณ มั่นใจได้ว่าคุณกำลังแสดงโฆษณาที่ถูกต้องไปยังผู้บริโภคที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

จัดตำแหน่งโฆษณาและคัดลอกไซต์

เพื่อเพิ่มผลกระทบของ Google Ads สำหรับ Shopify ให้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความโฆษณาของคุณสะท้อนเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นเส้นทางที่ชัดเจนขึ้นสู่การแปลงสำหรับผู้บริโภคและเพิ่มคะแนนคุณภาพของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Google ใช้ในการวัด "ประสบการณ์โดยรวมที่โฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณมอบให้เมื่อผู้ใช้ค้นหาคำหลักของคุณ"

คะแนนที่สูงไม่เพียงหมายความว่าคุณมีข้อความโฆษณาที่ดีเท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนโฆษณาและเพิ่มการแสดงโฆษณาด้วยตำแหน่งที่ดีขึ้นในเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์ของ Google ช่วยเพิ่ม Conversion ด้วย

ตัวอย่างเช่น หาก Google Ads ของคุณกำลังโปรโมต "ชุดว่ายน้ำสำหรับผู้หญิงที่รวมทุกอย่างแล้ว" สำเนาในหน้า Landing Page ของคุณควรอ่านว่า "ชุดว่ายน้ำสำหรับผู้หญิงที่รวมทุกอย่างแล้ว" หรือ "ชุดว่ายน้ำสำหรับผู้หญิง" อย่างไรก็ตาม หากโฆษณาเหล่านี้ส่งผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์ที่พูดถึงบิกินี่และไทรคินิส แสดงว่ามีการตัดการเชื่อมต่อที่ชัดเจนซึ่งอาจส่งผลต่อโอกาสในการขายต่อราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) ของคุณ หากผู้ซื้อเข้ามาที่ไซต์ของคุณโดยคาดหวังผลิตภัณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่ง เพื่อดูอย่างอื่นเท่านั้น พวกเขามักจะออกจากไซต์โดยไม่ทำ Conversion

เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ

คุณส่งเสริมให้นักช็อปซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาได้โดยการทดสอบองค์ประกอบหน้า Landing Page ต่างๆ เช่น ชุดสีและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อดูว่าชุดค่าผสมใดมีอัตรา Conversion สูงสุด เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณ มีโอกาสที่ดียิ่งขึ้นไปอีกที่พวกเขาจะแปลงตามองค์ประกอบที่คุณได้ทดสอบแล้ว และอัตรา Conversion ของคุณก็ควรเพิ่มขึ้น

วิเคราะห์ข้อมูลผู้เยี่ยมชม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แดชบอร์ด Google Analytics มีแท็บพฤติกรรม ใช้ข้อมูลที่นี่เพื่อค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณต้องการและ/หรือต้องการอะไร ตัวอย่างเช่น หากคุณพบผู้เยี่ยมชมใหม่มากกว่าผู้เยี่ยมชมที่กลับมา อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าการรับรู้แบรนด์ของคุณอาจต่ำ ดังนั้น Google Ads สำหรับ Shopify จึงควรมุ่งเน้นที่การช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณดีขึ้น

ใช้ประโยชน์จากการค้นหาแบรนด์

หากคุณเป็นผู้ขายของ Shopify ที่ผู้บริโภคค้นหาโดยใช้ชื่อ อย่าปล่อยให้พฤติกรรมนั้นสูญเปล่า ให้รวมคำหลักของแบรนด์เฉพาะเหล่านั้นในแคมเปญ Google Ads สำหรับ Shopify ของคุณด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถพูดคุยกับนักช็อปเหล่านั้นได้โดยตรง และเชิญพวกเขาให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่น่าสนใจที่สุดในไซต์ของคุณ

ใช้กลยุทธ์ที่เป็นมิตรกับ CTR

Google กำหนดอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เป็นการวัดว่า "ผู้ที่เห็นโฆษณาหรือรายการผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีของคุณคลิกโฆษณาบ่อยเพียงใด" ยิ่ง CTR ของคุณสูง อัตรา Conversion ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น มีเคล็ดลับง่ายๆ สองสามข้อที่รับประกันว่าจะปรับปรุง CTR ในทันที:

• การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ในข้อความโฆษณา

• การใช้คีย์เวิร์ดที่สอดคล้องกับเจตนาของลูกค้า

• การทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพความถี่โฆษณา

อย่าลืมคำหลักเชิงลบ

Google กล่าวว่าคำหลักเชิงลบคือ "ประเภทของคำหลักที่ป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณถูกเรียกโดยคำหรือวลีบางคำ" กล่าวคือ Google Ads สำหรับ Shopify ของคุณจะไม่ปรากฏเมื่อผู้บริโภคค้นหาวลีเหล่านี้หากคุณบอกให้ Google เพิกเฉยต่อวลีเหล่านี้

หากคุณเป็นแบรนด์อาหารที่กำลังเติบโต คุณอาจต้องการใส่คำเช่น "ฟรี" หรือ "ถูก" ในรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบเพื่อไม่ให้ Google Ads สำหรับ Shopify เชื่อมโยงกับเนื้อหาเกี่ยวกับสถานที่รับประทานอาหารฟรี การวิจัยแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มทั้ง CTR และรายได้

ใช้ประโยชน์จากการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว

Google Analytics นำเสนอเครื่องมือติดตามอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพซึ่งสร้างกลุ่มผู้ชมโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากเส้นทางของลูกค้าและวิธีที่ผู้ซื้อโต้ตอบกับไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเปิดตัวแคมเปญ Google Ad ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน และส่งข้อความเฉพาะเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณและชำระเงิน

ตรวจสอบการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ

เครื่องมือกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Google เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ครอบคลุมที่สุด — นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อตามสถานที่ตั้ง เพศ อายุ หรือพฤติกรรม คุณสามารถสร้าง:

• ผู้ชมตามกลุ่มความสนใจ เพื่อเข้าถึงผู้ซื้อด้วยนิสัยและความสนใจที่เฉพาะเจาะจง

• ผู้ชม ที่มีแผนจะซื้อเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อตามความตั้งใจในการซื้อ

• ผู้ชมเหตุการณ์สำคัญในชีวิต เพื่อเข้าถึงนักช็อปที่มีเป้าหมายสำคัญในชีวิต

• ผู้ชมตามข้อมูลประชากรโดยละเอียด เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อโดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงในชีวิตในระยะยาว

ใช้ประโยชน์จากโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก

นำกลยุทธ์ Google ของคุณไปสู่อีกระดับด้วยโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการหาผู้ซื้อที่พร้อมจะซื้อ

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหาของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเติมช่องว่างของแคมเปญโฆษณาตามคำหลักของคุณ แทนที่จะสร้างพาดหัวข่าวและหน้า Landing Page อย่างระมัดระวัง Google จะสร้างโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิกโดยอัตโนมัติโดยใช้เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิกที่นี่

เชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับ Google Ads

เริ่มต้นใช้งานโฆษณา Google ในฐานะผู้ขายของ Shopify ได้ง่ายๆ เพียงดาวน์โหลดแอปช่องทาง Google จากที่นั่น คุณสามารถ:

• แสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณใน Google Search, Shopping, YouTube และอื่นๆ ฟรี

• สร้างแคมเปญ Smart Shopping โดยที่ Google จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติตามประสิทธิภาพ

• รับเครดิตโฆษณาที่ตรงกันสูงสุดถึง $500

ทำให้โฆษณา Google เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์หลายช่องทางของคุณ

แม้ว่า Google Ads จะช่วยเพิ่มการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าหา Google เพื่อเป็นโอกาสทางการตลาดก็คือการรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เห็น ROI สูงสุดใช้โฆษณา Facebook, Instagram, Google, TikTok, Pinterest และ TikTok อย่างลื่นไหล โดยแต่ละช่องทางทำงานร่วมกันแทนที่จะอยู่ในไซโล เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อลงไปสู่ช่องทางต่อไป

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางหรือแบบ Omnichannel หรือไม่ ตรวจสอบคู่มือนี้

รวมการกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นกลยุทธ์โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่มีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากเป็นการเตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูไปแล้วและกระตุ้นให้พวกเขาทำ Conversion การใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์เพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณหรือคลิกโฆษณา การกำหนดเป้าหมายใหม่จะช่วยกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่ให้กลับมาอีกครั้ง และเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายใหม่มีความตั้งใจที่จะซื้ออยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์นี้ในกลยุทธ์ Google Ads สำหรับ Shopify ของคุณจึงเป็นวิธีที่ง่ายในการเพิ่มประสิทธิภาพเช่นกัน

แต่นี่คือสิ่งที่ยุ่งยาก: การเรียกใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำในช่องทางเดียว (เช่น Google) มีการเข้าถึงที่จำกัด คุณต้องใช้แนวทางที่หลากหลายในการกำหนดเป้าหมายและเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในทุกแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้เวลาอยู่

นั่นคือที่มาของ AdRoll โซลูชันการกำหนดเป้าหมายซ้ำหลายช่องทางของเราไม่เพียงแต่ครอบคลุมเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ทั้งหมด แต่ยังรวมถึง Facebook, Instagram และเครือข่ายโฆษณาเพิ่มเติมอีกกว่า 500 เครือข่าย โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะเพิ่มการเข้าถึงได้ในขณะที่ลดต้นทุน — ทักทายกับ ROI ที่สูงขึ้น

เชื่อมต่อ Shopify และ Google Analytics กับ AdRoll

พูดถึงเรื่องฟรี การผสานรวม Shopify ของ AdRoll นั้นฟรีสำหรับผู้ขาย Shopify ที่มีอยู่ เพียงไม่กี่คลิกเพื่อเชื่อมต่อบัญชี Shopify ของคุณกับ AdRoll จากนั้น AdRoll สามารถใช้ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของคุณพร้อมกับข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดของเรา เพื่อให้คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ด้วยการเชื่อมต่อ Google Analytics คุณยังสามารถให้ AdRoll เข้าถึงข้อมูลอย่างการเข้าชมแบบอ่านอย่างเดียวเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น และสร้างแคมเปญที่ดียิ่งขึ้น ตลอดจนแนะนำการปรับแต่งเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

CTR + Conversion = Google Ads ที่ดีขึ้น

หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google Ads สำหรับ Shopify อย่างง่ายดาย คุณควรมุ่งเน้นที่การเพิ่ม CTR และ Conversion สูงสุด คุณสามารถทำได้โดยทำความเข้าใจตำแหน่งที่จะโฆษณาและวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและจัดเรียงข้อความโฆษณา และใช้รายการกำหนดเป้าหมายใหม่และเชิงลบ

การเชื่อมต่อ Shopify และ Google Analytics กับ AdRoll ก็เป็นแนวคิดที่ชาญฉลาดเช่นกัน หากคุณต้องการความช่วยเหลือ AdRoll ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ