อีคอมเมิร์ซ

อะไรคือแนวโน้มการบริการลูกค้าในปี 2021 ที่น่าจับตามอง? ธุรกิจต่างๆ จะยังคงเพิ่มการบริการลูกค้าต่อไปหลังจากเกิดการระบาดใหญ่

การประมวลผลอันทรงพลังกำลังทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ แม้จะไม่มีผู้คนอยู่ใกล้ๆ ยังไง? เครดิตส่วนใหญ่มาจากการใช้เทคโนโลยี edge และ IoT

ใช้รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าบนเว็บและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ไม่ยากอย่างที่คิด

ประสบการณ์ของพนักงานอยู่บนเทรนด์ HR ปี 2021 ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพการทำงาน สุขภาพ ความยืดหยุ่น เทคโนโลยี และวัตถุประสงค์

ค้นพบแนวโน้มการค้าปลีก CX สี่ประการที่มีความสำคัญต่อการปรับการขายของคุณเพื่อประสบการณ์อีคอมเมิร์ซและลูกค้าที่ราบรื่น

เรียนรู้ว่าการรวมชุมชนแบรนด์กับการดูแลลูกค้าช่วยเพิ่มความภักดี, CX, การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และเพิ่มผลกำไรของคุณได้อย่างไร

โควิด-19 กำลังเร่งไปสู่เทคโนโลยี Industry 4.0 เช่น Internet of Things (IoT) และ Edge Computing

เราได้เห็นสิ่งที่ปี 2020 ทำกับบริษัทต่างๆ ค้นพบว่า IoT ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร - ในทางที่ดี - โดยการแก้ปัญหาองค์กรด้วยข้อมูล

เวลาว่างมากขึ้น ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรี และเช็คอินเป็นประจำผ่านการสำรวจ: การให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานไม่เคยดีไปกว่านี้

ในยุค Social Distancing อยู่ใกล้ชิดลูกค้าได้อย่างไร? ที่ BITZER การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กระตุ้นความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า