Comerț electronic
Tendințe în serviciul clienți în 2021: dublare, post-pandemie
Care sunt tendințele de asistență pentru clienți din 2021 de urmărit? Întreprinderile vor continua să intensifice serviciile pentru clienți în urma pandemiei.
Citeste mai multAdevărata afacere: cum tehnologiile de vârf și IoT stimulează afacerile
Calculul puternic duce la bun sfârșit, chiar și fără oameni în preajmă. Cum? Cel mai mare credit se datorează utilizării tehnologiilor de vârf și IoT.
Citeste mai multLista de verificare pentru optimizarea comerțului electronic: 6 câștiguri rapide
Utilizați această listă de verificare pentru optimizarea comerțului electronic pentru a crește performanța magazinului web și a îmbunătăți experiența clienților. Nu este atât de greu pe cât ai putea crede.
Citeste mai multTendințe HR 2021: Viitorul resurselor umane, umanizat
Experiența angajaților se află în vârful tendințelor de resurse umane din 2021, care includ, de asemenea, angajament, productivitate, bunăstare, flexibilitate, tehnologie și scop.
Citeste mai multTendințe în retail CX: Cum să sfidați declinul cărămidului și mortarului
Descoperiți patru tendințe CX în retail, care sunt cruciale pentru adaptarea vânzărilor dvs. pentru comerțul electronic și experiențele clienților fără probleme.
Citeste mai multComunitatea mărcilor + îngrijirea clienților: Stimularea tendințelor de afaceri în 2021
Aflați cum combinarea comunității de brand cu asistența clienților îmbunătățește loialitatea, CX, implicarea clienților și vă crește profitul.
Citeste mai multÎntr-o pandemie, tehnologiile Industry 4.0 ajută companiile să supraviețuiască
COVID-19 accelerează trecerea către tehnologiile Industrie 4.0 precum Internetul obiectelor (IoT) și edge computing.
Citeste mai multCum afectează IoT afacerile? Prin rezolvarea problemelor vechi cu date
Am văzut ce a făcut 2020 companiilor. Descoperiți cum IoT afectează afacerile - într-un mod bun - prin rezolvarea problemelor întreprinderii cu datele
Citeste mai multBunăstarea și productivitatea angajaților: atingerea unui echilibru
Mai mult timp liber plătit, consiliere gratuită privind sănătatea mintală și check-in-uri regulate prin sondaje: concentrarea asupra bunăstării angajaților nu a fost niciodată mai bună.
Citeste mai multCum să stai aproape de clienți în era distanțării sociale
În era distanțării sociale, cum poți rămâne aproape de clienți? La BITZER, transformarea digitală a stimulat legăturile cu clienții săi.
Citeste mai mult