Электронная торговля
Тенденции обслуживания клиентов в 2021 году: удвоение ставки после пандемии
На какие тенденции обслуживания клиентов в 2021 году стоит обратить внимание? Предприятия будут продолжать наращивать обслуживание клиентов после пандемии.
ПодробнееРеальная сделка: как периферийные технологии и IoT способствуют развитию бизнеса
Мощные вычисления помогают добиться цели даже в отсутствие людей. Как? Большая заслуга в использовании технологий Edge и IoT.
ПодробнееКонтрольный список оптимизации электронной коммерции: 6 быстрых побед
Используйте этот контрольный список оптимизации электронной коммерции, чтобы повысить производительность интернет-магазина и улучшить качество обслуживания клиентов. Это не так сложно, как вы думаете.
ПодробнееHR-тенденции 2021: Будущее человеческих ресурсов, гуманизированное
Опыт сотрудников находится на вершине HR-тенденций 2021 года, которые также включают вовлеченность, производительность, хорошее самочувствие, гибкость, технологии и цель.
ПодробнееТенденции CX в розничной торговле: как противостоять упадку офлайн-магазинов
Откройте для себя четыре тенденции CX в розничной торговле, которые имеют решающее значение для адаптации ваших продаж к эффективной электронной коммерции и обслуживанию клиентов.
ПодробнееСообщество бренда + забота о клиентах: определяющие бизнес-тенденции 2021 года
Узнайте, как сочетание сообщества бренда с заботой о клиентах повышает лояльность, CX, вовлеченность клиентов и увеличивает вашу прибыль.
ПодробнееВ условиях пандемии технологии Индустрии 4.0 помогают предприятиям выживать
COVID-19 ускоряет переход к технологиям Индустрии 4.0, таким как Интернет вещей (IoT) и периферийные вычисления.
ПодробнееКак IoT влияет на бизнес? Решая вековые проблемы с данными
Мы видели, что 2020 год сделал с компаниями. Узнайте, как IoT влияет на бизнес (в хорошем смысле), решая корпоративные проблемы с данными
ПодробнееБлагополучие и производительность сотрудников: поиск баланса
Больше оплачиваемых выходных, бесплатные консультации по психическому здоровью и регулярные проверки с помощью опросов: внимание к благополучию сотрудников никогда не было так велико.
ПодробнееКак оставаться рядом с клиентами в эпоху социального дистанцирования
В эпоху социального дистанцирования, как вы можете оставаться рядом с клиентами? В BITZER цифровая трансформация укрепила связи с клиентами.
Подробнее