2021 年值得關注的客戶服務趨勢是什麼? 在大流行之後,企業將繼續加強客戶服務。
強大的計算正在完成任務——即使周圍沒有人。 如何? 大多數功勞歸功於邊緣和物聯網技術的使用。
使用此電子商務優化清單來提高網上商店的性能並改善客戶體驗。 這並不像你想像的那麼難。
員工體驗位於 2021 年人力資源趨勢的首位,其中還包括敬業度、生產力、健康、靈活性、技術和目標。
發現對調整您的銷售以實現無縫電子商務和客戶體驗至關重要的四種 CX 零售趨勢。
了解將品牌社區與客戶關懷相結合如何提高忠誠度、客戶體驗、客戶參與度並提高您的利潤。
COVID-19 正在加速向物聯網 (IoT) 和邊緣計算等工業 4.0 技術邁進。
我們已經看到了 2020 年對公司的影響。 通過使用數據解決企業問題,了解物聯網如何以一種好的方式影響業務
更多帶薪休假、免費心理健康諮詢以及通過調查定期檢查:對員工福祉的關注從未像現在這樣好。
在社會疏遠的時代,您如何與客戶保持密切聯繫? 在比澤爾,數字化轉型加強了與客戶的聯繫。