การตรวจสอบไอที: คำจำกัดความ & คู่มือฉบับย่อ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจหรือจัดการโครงการ ผลกระทบของอาชญากรไซเบอร์ในบริษัทของคุณอาจเป็นหายนะ พวกเขาสามารถขโมยข้อมูลลูกค้าและทำลายชื่อเสียงของคุณ เป็นสิ่งที่หลายคนไม่ฟื้นตัว และแตกต่างจากโลกทางกายภาพ ที่ซึ่งย่านที่เลวร้ายมีการแบ่งเขตอย่างชัดเจนมากขึ้น ภัยคุกคามทางไซเบอร์สามารถเป็นเหมือนม้าโทรจัน พวกเขาสามารถดูเหมือนเป็นมิตร แต่เมื่อยามของคุณไม่ลงรอยพวกเขาจะค้นข้อมูลของคุณ
ภัยคุกคามสามารถเกิดขึ้นภายในได้เช่นกัน เช่น พนักงานที่ไม่พอใจก่อวินาศกรรมทุกอย่างที่คุณสร้างขึ้นเป็นเวลาหลายปีในไม่กี่วินาที บรรทัดล่าง: เทคโนโลยีมีประโยชน์ แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลที่องค์กรต้องทำการตรวจสอบด้านไอทีเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลและเครือข่ายของตนปลอดภัยจากการโจมตี การตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอทีอาจเป็นสิ่งเดียวที่อยู่ระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว
การตรวจสอบไอทีคืออะไร?
การตรวจสอบฟังดูไม่ดี ไม่มีใครอยากได้จดหมายฉบับนั้นที่ประกาศว่ากรมสรรพากรกำลังจะเปิดการตรวจสอบการเงินของคุณ แต่การตรวจสอบหมายถึงการตรวจสอบบัญชีอย่างเป็นทางการเท่านั้น การตรวจสอบเทคโนโลยีสารสนเทศจึงเป็นการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที นโยบาย และการดำเนินงานขององค์กรอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ยังเพิ่มการประเมินเพื่อแนะนำการปรับปรุง การตรวจสอบด้านไอทีเกิดขึ้นตั้งแต่กลางทศวรรษ 1960 และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า เป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนการจัดการโครงการไอทีที่ดี
คุณสามารถคิดได้ว่าเป็นการตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอที ประเด็นคือการดูว่าการควบคุมไอทีในสถานที่นั้นปกป้องทรัพย์สินของบริษัทอย่างเหมาะสม รับรองความถูกต้องของข้อมูล และสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับไอทีจะได้รับการตรวจสอบ ตั้งแต่ความปลอดภัยทางกายภาพไปจนถึงธุรกิจโดยรวมและข้อกังวลทางการเงิน
ห้าประเภทของการตรวจสอบไอที
ในภาพรวม การตรวจสอบ IT สามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน: การตรวจสอบการควบคุมทั่วไปและการตรวจสอบการควบคุมแอปพลิเคชัน แต่ถ้าคุณต้องการเจาะจงมากกว่านี้ นี่คือห้าหมวดหมู่ของการตรวจสอบที่ดำเนินการอย่างดี
- ระบบและแอปพลิเคชัน: เน้นที่ระบบและแอปพลิเคชันภายในองค์กร ทำให้แน่ใจว่าเหมาะสม มีประสิทธิภาพ ถูกต้อง เชื่อถือได้ ทันเวลา และปลอดภัยในทุกระดับของกิจกรรม
- สิ่งอำนวยความสะดวกในการประมวลผลข้อมูล: ตรวจสอบว่ากระบวนการทำงานอย่างถูกต้อง ทันเวลา และแม่นยำ ไม่ว่าจะในสภาวะปกติหรือที่ก่อกวน
- การพัฒนาระบบ: เพื่อดูว่าระบบที่อยู่ระหว่างการพัฒนานั้นถูกสร้างขึ้นตามมาตรฐานขององค์กรหรือไม่
- การจัดการสถาปัตยกรรมไอทีและองค์กร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดการด้านไอทีมีโครงสร้างและดำเนินการในลักษณะที่มีการควบคุมและมีประสิทธิภาพ
- Client/Server, Telecommunications, Intranets and Extranets: สิ่งนี้เน้นการควบคุมโทรคมนาคม เช่น เซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย ซึ่งเป็นสะพานเชื่อมระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ ทั้งหมดนี้สามารถเร่งได้ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการไอที
ใครอยู่ในความดูแล?
ผู้ตรวจสอบไอทีมีหน้าที่รับผิดชอบในการควบคุมภายในและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายไอทีขององค์กร ซึ่งรวมถึงการระบุจุดอ่อนในระบบไอทีและการตอบสนองต่อสิ่งที่ค้นพบ ตลอดจนการวางแผนเพื่อป้องกันการละเมิดความปลอดภัย มีใบรับรองสำหรับทักษะนี้ เช่น ผู้ตรวจสอบระบบข้อมูลที่ผ่านการรับรอง (CISA) และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบบข้อมูลที่ผ่านการรับรอง (CISSP)
ความถี่ที่ดีคืออะไร?
แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับความถี่ แต่การตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอทีเป็นประจำจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องขององค์กร พวกเขาใช้เวลาและความพยายาม ดังนั้นจึงเป็นการปรับสมดุล คุณควรตรวจสอบว่าองค์กรอื่นๆ ในอุตสาหกรรมและขนาดของคุณ ฯลฯ ดำเนินการบ่อยเพียงใดเพื่อให้ได้ข้อมูลพื้นฐาน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบไอที
กระบวนการตรวจสอบด้านไอทีนั้นซับซ้อนและครอบคลุมทุกด้านของระบบข้อมูลของคุณ มีปัญหาการจัดการทั่วไปและนโยบายที่ต้องพิจารณามากเกินไป นอกจากนี้ยังมีสถาปัตยกรรมและการออกแบบความปลอดภัย ระบบและเครือข่าย การตรวจสอบสิทธิ์และการอนุญาต และแม้แต่การรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ มันเกี่ยวข้องกับการวางแผนความต่อเนื่องและการกู้คืนจากภัยพิบัติ เช่นเดียวกับการจัดการความเสี่ยงที่ดี
มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถเอาชนะเขาวงกตได้เช่นกัน เพื่อให้คุณเริ่มต้นและจบได้อย่างมีประสิทธิภาพ เคล็ดลับห้าข้อนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอทีได้อย่างเหมาะสม
- ขอบเขต: เมื่อทราบขอบเขตของการตรวจสอบล่วงหน้า คุณมีแนวโน้มที่จะมีการตรวจสอบที่ทำงานโดยไม่มีปัญหา ประการหนึ่ง คุณจะต้องให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีส่วนร่วมเมื่อวางแผน พูดคุยกับผู้ที่ทำงานในสภาพแวดล้อมไอที สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจถึงความเสี่ยงที่คุณต้องการระบุและเข้าใจความสามารถของระบบในปัจจุบัน วิธีนี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีใหม่หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทราบกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตาม
- แหล่งข้อมูลภายนอก: คุณอาจมีทีมที่รวมตัวกันภายในองค์กรซึ่งสามารถดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอทีได้ด้วยตนเอง หรือคุณอาจต้องหาผู้รับเหมาภายนอกเพื่อช่วยเหลือในส่วนต่างๆ หรือทั้งหมด เรื่องนี้ต้องกำหนดไว้ก่อน คุณอาจมีผู้จัดการฝ่ายตรวจสอบด้านไอทีหรือต้องการจ้างที่ปรึกษา ซึ่งสามารถฝึกอบรมทีมเกี่ยวกับสิ่งที่ควรจับตามองในระหว่างการตรวจสอบด้านไอที
- การนำไปปฏิบัติ: รู้ว่าสินค้าคงคลังที่คุณมีและวางระบบเหล่านี้ลงในรายการที่จัดตามลำดับความสำคัญ ทราบมาตรฐานอุตสาหกรรม วิธีการ และขั้นตอนปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด ประเมินการตรวจสอบของคุณเพื่อดูว่าสินทรัพย์ได้รับการคุ้มครองและลดความเสี่ยงหรือไม่
- คำติชม: รายงานการตรวจสอบด้านไอทีอาจรู้สึกเหมือนเป็นภาษาอื่น หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที เพื่อให้การตรวจสอบมีประสิทธิผล การตรวจสอบจะต้องชัดเจนสำหรับผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจ ผู้ตรวจสอบด้านไอทีควรรายงานปัญหาด้วยตนเองและภาคสนาม เพื่อที่ว่าเมื่อเสร็จสิ้นแล้วจะไม่มีคำถามเกี่ยวกับงานและช่องโหว่ใดๆ ที่ถูกค้นพบ
- ทำซ้ำ: การตรวจสอบด้านไอทีไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่ในระหว่างการตรวจสอบยังมีงานที่ต้องทำ ซึ่งรวมถึงการเสนอคำแนะนำในอนาคตโดยใช้ซอฟต์แวร์ไอทีที่สามารถตรวจสอบระบบ ผู้ใช้ และทรัพย์สินได้โดยอัตโนมัติ เป็นความคิดที่ดีที่จะมีแผนจัดทำขึ้นเพื่อตรวจสอบกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และการพัฒนาใหม่ๆ ที่บังคับใช้ทุกไตรมาส เนื่องจากพื้นที่เทคโนโลยีมีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วอย่างฉาวโฉ่
ProjectManager.com สำหรับการตรวจสอบไอที
เมื่อทำการตรวจสอบด้านไอที มีงานหลายอย่างที่อาจต้องใช้ทีมในการดำเนินการ ฟังดูเหมือนโครงการ แม้ว่าจะมีแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอที การตรวจสอบก็ต่างออกไป และสามารถใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การตรวจสอบทุกครั้งสามารถแบ่งออกเป็นชุดของงานได้ เช่นเดียวกับที่คุณใช้โครงสร้างการแบ่งงาน (WBS) เพื่อทำโครงการขนาดใหญ่และแยกย่อยเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยที่จัดการได้มากขึ้น รายการงานสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ จากนั้นจึงอัปโหลดสเปรดชีตไปยัง ProjectManager.com ซึ่งจะเปลี่ยนจากแผ่นงานแบบคงที่ไปเป็นเครื่องมือแบบไดนามิก
เห็นภาพเวิร์กโฟลว์ด้วย Kanban
เมื่อนำเข้าแล้ว สามารถดูรายการงานได้หลายวิธี มีบอร์ดคัมบังที่แสดงเวิร์กโฟลว์ งานต่างๆ คือการ์ดแต่ละใบ ซึ่งจัดเรียงตามคอลัมน์ที่ระบุว่างานจะเริ่มต้น อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือเสร็จสิ้น การ์ดเหล่านี้สามารถกำหนดให้กับสมาชิกในทีมได้ตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป ซึ่งสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพวกเขาโดยตรงเพื่อทำงานร่วมกัน สามารถแนบไฟล์และรูปภาพได้
ทำตารางการตรวจสอบกับ Gantt
อีกมุมมองหนึ่งคือแกนต์ นี่แสดงรายการงานของคุณทางด้านซ้ายและเติมงานเหล่านั้นในไทม์ไลน์ทางด้านขวา สามารถมอบหมายงาน ทำงานร่วมกันและติดตามได้อีกครั้ง ProjectManager.com เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ดังนั้นการอัปเดตสถานะทั้งหมดจึงมีผลทันที สามารถเชื่อมโยงการพึ่งพางานเพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกสมาชิกในทีมและหากจำเป็นต้องเปลี่ยนกำหนดเวลาที่สามารถทำได้ด้วยการลากและวางไทม์ไลน์ของงานอย่างง่าย
แดชบอร์ดโครงการสำหรับการตรวจสอบการตรวจสอบ
ในแง่ของการตรวจสอบความคืบหน้าของการตรวจสอบความปลอดภัยด้านไอทีและการรายงานกลับไปยังฝ่ายบริหาร ProjectManager.com มีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ช่วยให้หัวหน้าโครงการทันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและสรุปตัวเลขโดยอัตโนมัติ โดยแสดงตัวชี้วัดโครงการในกราฟและแผนภูมิที่ชัดเจนและมีสีสัน สิ่งเหล่านี้สามารถกรองเพื่อแสดงข้อมูลที่คุณต้องการและแบ่งปันหรือพิมพ์ออกมาเพื่อนำเสนอ
ProjectManager.com ยังมีเทมเพลตฟรีมากมายเพื่อช่วยในขั้นตอนต่างๆ ของโปรเจ็กต์ เทมเพลตการประเมินความเสี่ยงด้านไอทีของเราเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อทำการตรวจสอบด้านไอที
เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นส่วนหนึ่งของเกือบทุกองค์กร ประโยชน์มีมากมาย แต่ความเสี่ยงก็เช่นกัน ProjectManager.com เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบนคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจัดการงานที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบด้านไอที ทดลองใช้ฟรีวันนี้ด้วยการทดลองใช้ 30 วันนี้