Верификация в Твиттере открыта для всех — положительно ли это?

За последний год или около того мнения о проверке Twitter стали чрезвычайно неоднозначными. Конечно, есть веская причина. Верификация долгое время была тупым процессом, присуждаемым только людям, которых Twitter считает достойными внимания, и это привело к некоторым негативным интерпретациям происходящего.

Проблема с проверкой

Проблема с проверкой, которая существовала до начала этого года, когда Twitter отключил все это, заключалась в следующем. В описании и требованиях к тому, как получить подтверждение, Twitter сказал, что они будут проверять определенные учетные записи, только если они считаются заслуживающими внимания в определенных отраслях. Это означало, что многие предприятия, даже средние предприятия, не могли пройти проверку, но люди, занимающие различные государственные должности, могли.

Техническое определение примечательного — это просто «интересный, значительный или необычный». Вот как Твиттер пытался его использовать. Когда они верифицировали учетную запись, это было сделано потому, что они считали, что в этой учетной записи есть что сказать интересное. Конечно, ничто в этом определении не говорит о том, что человек должен быть прав в своем мнении, и это нормально. Вы же не хотите снимать проверку с Коби Брайанта, потому что он неправильно понимает сложную алгебру или что-то в этом роде.

С другой стороны, это означает, что Twitter будет проверять людей, которые выражают мнение, которое, возможно, не следует высказывать. Одно дело проверить кого-то, кто любит Кабс, а не Сокс или что-то в этом роде. Совсем другое дело проверить кого-то, кто любит белых людей, а не черных.

Видите ли, Twitter пытался использовать проверку как способ публично показать, что учетная запись принадлежит человеку, который утверждает, что владеет ею. Это был способ убедиться, что пользователь не фейк, не пытается украсть личность или ввести кого-либо в заблуждение.

Проблема со всем этим заключается в том , что процесс проверки Twitter был несовершенным. Это упускало из виду некоторых людей, которые, вероятно, должны были получить его, и давало подтверждение людям, которые не должны были его получать. Вы можете просмотреть старые списки и увидеть проверенные учетные записи с менее чем 1000 подписчиков, которые не публиковали сообщения годами и которые никогда не были достойны внимания. Между тем, при подаче заявок высокопоставленные журналисты будут проигнорированы.

Когда проверка доходит до людей, которых Твиттер, кажется, хочет продвигать, речь больше не идет о проверке личности или о примечательности. Вместо этого речь идет о подтверждении голоса или мнения. Это нормально, когда мнение что-то вроде «земля круглая». Другое дело, когда есть мнение, что «женщины не должны иметь права голоса».

Расизм и Условия предоставления услуг

В Твиттере есть множество правил, касающихся видов контента, подходящего для их платформы. У них есть правила, как и у многих социальных сетей и других веб-сайтов сообщества, против различных форм расизма, разжигания ненависти и дискриминации.

Прежде чем кто-либо будет жаловаться на свободу слова, стоит отметить, что свобода слова — это просто свобода выражать свое мнение, не опасаясь последствий со стороны правительства. Вы можете критиковать президента, не будучи за это арестованным.

Свобода слова не защищает вас, когда вы делаете разумные угрозы правительству. Заявление о том, что вы хотите застрелить президента, неприемлемо и может привести к расследованию, аресту и обвинению, если есть подозрения, что вы планируете и способны выполнить свою угрозу.

Свобода слова также не защищает вас от действий частной компании. Твиттер — частная компания. Если они скажут, что расизм является преступлением, подлежащим бану, и вы будете публиковать расистские комментарии, Twitter может вас забанить. Они на 100% в своих правах, и возврат к первой поправке не защитит вас. У вас также нет законных оснований для подачи в суд на них.

Точно так же свобода слова не защищает вас от установки трибуны перед вашим местным торговым центром и криков о том, что мексиканцам нужно убираться из страны. Если вы это сделаете, вас могут лишить частной собственности и арестовать по различным обвинениям.

Свобода слова также не защищает вас от действий частных лиц. Конечно, если частное лицо бьет вас кулаком, стреляет в вас или что-то в этом роде, у вас есть различные обвинения в нападении, на которые вы можете опереться, но нарушение вашего права на свободу слова не входит в их число.

Таким образом, Twitter может , в рамках своих прав, запрещать те высказывания, которые им не нравятся. Расизм, разжигание ненависти, запугивание, угрозы, уничижительные комментарии, дискриминация и комментарии, нарушающие различные законы, могут привести к тому, что вас забанят на платформе.

Это хорошо, кроме одного. Twitter неоднократно разрешал такие комментарии на своем сайте, несмотря на сотни или тысячи сообщений. Более того, Твиттер не просто не банил этих людей, а верифицировал их. Такие люди, как защитник педофилов Майло Яннопулос, сторонник превосходства белой расы Ричард Спенсер и Джейсон Кесслер, организовавший митинг, убивший женщину в Шарлотсвилле, в какой-то момент были проверены. По сей день некоторые из них не забанены на сайте, хотя их проверка удалена.

Джек Дорси, генеральный директор Twitter, ретвитил российских пропагандистских троллей и следит за такими аккаунтами, как Стефан Молинье, Майк Чернович и другими явными расистами, альтернативными правыми активистами и виновниками разжигания ненависти. Конечно, он также следит за выжившими после стрельбы в Паркленде и за множеством более либеральных аккаунтов, но кого это волнует? Подписка на феминистку не делает вас лучше, если вы также подписаны на члена ККК, особенно когда правила вашего собственного сайта указывают, что вы должны запретить их. Любые отношения, которые вам нравятся, вы можете проверить, кстати, с помощью средства проверки отношений.

С тех пор Твиттер вообще перестал проверять кого -либо, по крайней мере, за исключением очень известных политиков и других подобных общественных деятелей. Они убрали форму проверки и даже страницу с требованиями проверки.

Будущее проверки

Твиттер убрал проверку якобы для того, чтобы обновить всю систему. Их первоначальное намерение, обеспечить проверку личности, может быть замечательной целью. На самом деле проблема с верификацией всегда заключалась в том, что она открыта не для всех.

Видите ли, когда проверки редки и присуждаются только людям, которых считают достойными внимания, она становится одобрением. Если вы проверены, вы достойны внимания. Если проверка открыта для всех, она становится механическим идентификатором. Это больше не описание голоса; это просто показатель того, что вы не фальшивая учетная запись.

На самом деле, широкомасштабная проверка личности — хорошая идея после проблем с российскими пропагандистскими ботами и другими фейковыми аккаунтами, которые использовались для распространения фейковых новостей в 2016 году. Аккаунт, созданный в России и выдающий себя за подростка из Огайо, не сможет пройти проверку, и поэтому их мнение может быть отброшено.

По крайней мере, это было бы идеально. В таком плане, как всегда, есть недостатки.

Во-первых, тот факт, что любой человек может быть проверен, не означает, что каждый предпримет необходимые шаги для проверки себя. Есть много людей, которые не обязательно хотели бы, чтобы их личность была привязана к их учетной записи в Твиттере, особенно из-за проблем с преследованием, угрозами и издевательствами, которые имеют место на сайте. Конечно, Twitter может заявить, что они хранят информацию о проверке в безопасности или вообще не сохраняют ее, но это все еще открытая дверь для привязки одного имени к другому, что может привести к негативным последствиям.

Это также проблема, если проверка требует публичной видимости настоящего имени или другого идентификатора. Это имеет широкий спектр потенциальных негативных последствий. Трансгендеры, которые еще не изменили свое официальное имя или не смогли это сделать, окажутся в сложной ситуации. Любой, кто подвергается преследованиям — а в наши дни это может быть практически любой человек — может не захотеть указывать свое настоящее имя, чтобы избежать проблем.

И не думайте, что проблемы — это просто спам и пустые угрозы. Помните, что доксинг может привести от одного имени пользователя к фотографиям вашего дома, угрозам вашему телефону посреди ночи и даже угрозам в отношении членов семьи. Вдобавок ко всему, доксинг может привести к «прихлопыванию», что может привести и привело к смерти. Как вы думаете, Твиттер хочет нести прямую ответственность за соблюдение части информации, которая привела к чьей-то смерти?

Во- вторых , вам лучше поверить, что российская пропагандистская машина не испугается. Они с радостью взламывают проверенные учетные записи, совершают кражу личных данных, чтобы проверить своих собственных ботов, и иным образом подрывают всю платформу. Если проверка таких проблем строго не контролируется — и такие ложно подтвержденные учетные записи немедленно удаляются — вся система дает сбой.

В- третьих , вы должны выяснить, что представляет собой проверка личности. Если вам нужно прислать водительские права, это заденет тех, у кого их нет. Если какой-либо идентификатор штата работает, у вас должен быть доступ к базам данных идентификаторов штатов, чтобы подтвердить, что идентификатор является реальным. Я мог бы прямо сейчас отфотошопить изображение удостоверения личности штата с любым именем; если они не могут доказать, что это подделка, и я получаю подтверждение из-за этого, система вышла из строя.

Кроме того, вы должны помнить, что Twitter — это глобальная платформа. Им пользуются люди во всем мире, в том числе люди из стран, в которых нет доступных систем идентификации. Черт, люди покупают корейские номера социального страхования только для того, чтобы играть в онлайн-игры; нет способа предотвратить черный рынок личных данных только для проверки Twitter.

В- четвертых , вы должны учитывать, что произойдет, если у одного человека есть веская причина иметь более одной подтвержденной учетной записи. Я мог бы проверить свое имя, а также названия каждого из моих предприятий; получают ли эти компании подтверждение на основании бизнес-лицензий или на основании моей личности как генерального директора и владельца? Если это бизнес-лицензия, что может помешать кому-то заплатить минимальную плату за регистрацию какого-нибудь случайного ООО и таким образом подтвердить учетную запись? Это еще одно средство злоупотребления, к которому также могут получить доступ поддельные новостные аккаунты. Поддельные компании уже являются огромной проблемой среди троллей авторского права и других злоупотреблений.

Это хорошая идея?

Не ошибитесь. Твиттер определенно думает об этом. Сам Джек не так давно упомянул в стриме Periscope, что Твиттер пытается решить все эти проблемы.

По крайней мере, это то, что вы могли бы подумать. Я настроен скептически, учитывая прошлую историю Twitter. Джек говорит, что они пытаются найти способ открыть проверку для всех, обесценить ее как показатель одобрения и сделать ее показателем личности, не более того.

Проблема в том, что Джек ничего не говорит об этих различных проблемах, о которых я даже не думал. Я гарантирую вам, что есть больше. Если Twitter просто открывает проверку, как это было раньше, проверенным учетным записям потребуются их настоящие имена, что открывает множество проблем.

Честно говоря, я не верю, что Twitter решит эти проблемы с помощью любого решения, которое они предлагают. Они могут покрыть пару из них, но у Твиттера так много проблем с вопиющими нарушениями их условий обслуживания, которые остаются без ответа, что ожидать, что процесс проверки примет во внимание такие вещи, как официальные имена трансгендеров, в лучшем случае является принятием желаемого за действительное.

Честно говоря, если бы Twitter мог реализовать проверку таким образом, чтобы она была одновременно действительной и не дискриминировала маргинализированные группы, это было бы идеально. Правильно проведенная проверка личности может помочь предотвратить поддельные аккаунты и фальшивые новости, подобные которым повлияли на выборы 2016 года и, кроме того, на другие аспекты мировой политики.

Проблема в том, что до тех пор, пока Twitter не сможет очистить свой сайт и удалить элементы ненависти и лжи, которые в первую очередь делают его таким опасным, любая система проверки, которую они используют, будет в лучшем случае ошибочной.

Справится ли Твиттер? Это еще предстоит выяснить. Я предполагаю, что до конца года они поторопятся внедрить какую-то систему проверки, и я предполагаю, что по крайней мере три проблемы, которые я перечислил выше, будут очень сильно присутствовать. Возможно, постфактум его усовершенствуют и сделают более инклюзивным, но, учитывая послужной список Twitter, я не надеюсь.