Verificarea Twitter deschisă tuturor – Este un lucru pozitiv?

Părerile despre verificarea Twitter au devenit extrem de amestecate în ultimul an. Există un motiv întemeiat, desigur. Verificarea a fost mult timp un proces obtuz acordat doar persoanelor pe care Twitter le consideră demne de remarcat, iar asta a dus la unele interpretări negative ale ceea ce se întâmplă.

Problema cu verificarea

Problema cu verificarea, așa cum a existat până la începutul acestui an, când Twitter a stins totul, a fost aceasta. În descrierea și cerințele modului de primire a verificării, Twitter a spus că ar verifica doar anumite conturi dacă sunt considerate demne de remarcat, în anumite industrii. Acest lucru a însemnat că o mulțime de întreprinderi, chiar și întreprinderile mijlocii nu au putut obține verificarea, dar persoane fizice cu diferite funcții publice au fost în măsură.

Definiția tehnică a notabilității este pur și simplu „interesant, semnificativ sau neobișnuit”. Acesta este modul în care Twitter încerca să-l folosească. Când au verificat un cont, a fost pentru că au considerat că contul are ceva interesant de spus. Desigur, nimic din această definiție nu spune că persoana trebuie să fie corectă în opiniile sale, ceea ce este în regulă. Nu doriți să eliminați verificarea de la Kobe Bryant pentru că înțelege greșit algebra complexă sau așa ceva.

Pe de altă parte, asta înseamnă că Twitter ar verifica persoanele care și-au exprimat opinii care poate nu ar trebui să fie exprimate. Un lucru este să verifici pe cineva căruia îi plac Cubs în loc de Sox, sau așa ceva. Este cu totul altceva să verifici pe cineva căruia îi plac albii decât cei negri.

Vezi, Twitter încerca să folosească verificarea ca o modalitate de a arăta, în mod public, că un cont este deținut de persoana care pretinde că îl deține. A fost o modalitate de a verifica dacă utilizatorul nu este un fals, fără a încerca să fure o identitate sau să inducă în eroare pe cineva.

Problema cu toate acestea este că procesul de verificare al Twitter a fost neregulat. Ar fi trecut cu vederea unii oameni care probabil ar fi trebuit să-l primească și ar fi dat verificare persoanelor care nu ar fi trebuit să-l primească. Puteți căuta liste vechi și puteți vedea conturi verificate cu sub 1.000 de urmăritori, care nu au postat de ani de zile și care nu au fost niciodată demne de remarcat. Între timp, jurnaliştii de profil ar fi ignoraţi atunci când aplicau.

Când verificarea se adresează persoanelor pe care Twitter pare să dorească să-i promoveze, nu mai este vorba despre verificarea identității sau despre importanță. În schimb, este vorba de a da validarea unei voci sau a unei opinii. Este bine atunci când opinia este ceva de genul „pământul este rotund”. Este cu totul altceva când opinia este „femeile nu ar trebui să aibă drept de vot”.

Rasismul și Termenii și condițiile

Twitter are o mulțime de reguli cu privire la tipurile de conținut care este potrivit pentru platforma lor. Au reguli, la fel ca multe rețele sociale și alte site-uri web comunitare, împotriva diferitelor forme de rasism, discurs instigator la ură și discriminare.

Înainte ca cineva să se plângă de libertatea de exprimare, merită remarcat aici că libertatea de exprimare este pur și simplu libertatea de a-ți exprima opiniile fără teama de repercusiuni din partea guvernului. Îl poți critica pe președinte fără a fi arestat pentru că a făcut asta.

Libertatea de exprimare nu te protejează atunci când faci amenințări rezonabile împotriva guvernului. A spune că vrei să-l împuști pe președinte nu este acceptabil și te poate face investigat, arestat și acuzat dacă suspiciunea este că plănuiești și că poți să-ți duci amenințarea.

De asemenea, libertatea de exprimare nu vă protejează de acțiunile unei companii private. Twitter este o companie privată. Dacă ei spun că rasismul este o infracțiune interzisă și postați comentarii rasiste, Twitter vă poate interzice. Sunt 100% în drepturile lor și revenirea la primul amendament nu vă va proteja. Nici tu nu ai temeiuri legale pe care să-i dai în judecată.

Este același mod în care libertatea de exprimare nu te protejează de a înființa un podium în fața mall-ului tău local și de a striga despre cum trebuie mexicanii să iasă din țară. Puteți fi îndepărtat de pe proprietatea privată și arestat pentru diverse acuzații dacă faceți acest lucru.

De asemenea, libertatea de exprimare nu vă protejează de acțiunile cetățenilor privați. Bineînțeles, dacă un cetățean privat te lovește cu pumnul sau te împușcă sau ceva, ai diverse acuzații de agresiune asupra cărora te poți întoarce, dar încălcarea dreptului tău la libertatea de exprimare nu este una dintre ele.

Așadar, Twitter poate , în dreptul lor, să interzică tipurile de vorbire care nu le plac. Rasismul, discursul instigator la ură, agresiunea, amenințările, comentariile derogatorii, discriminarea și comentariile care încalcă diverse legi vă pot face să fiți interzis de pe platformă.

E bine, cu excepția unui singur lucru. Twitter a permis în mod repetat astfel de comentarii pe site-ul lor, în ciuda sutelor sau miilor de rapoarte. Mai mult, Twitter nu doar a evitat interzicerea acelor persoane, ci le-a verificat. Oameni precum apărătorul pedofilului Milo Yiannopoulos, supremacismul alb Richard Spencer și bărbatul care a organizat mitingul care a ucis o femeie în Charlottesville, Jason Kessler, au fost toți verificați la un moment dat. Până în prezent, mai multe dintre ele nu sunt interzise de pe site, deși verificarea lor a fost eliminată.

Jack Dorsey, CEO al Twitter, a retweetat trolii de propagandă ruși și urmărește conturi precum Stefan Molyneux, Mike Cernovich și alți rasiști ​​clari, activiști de dreapta alternativă și autori de discursuri instigatoare la ură. Sigur, el urmărește și supraviețuitorii împușcăturilor din Parkland și o mulțime de conturi mai liberale, dar cui îi pasă? Urmărirea unei feministe nu face mai bine să urmărești și un membru al KKK, mai ales când regulile propriului site indică că ar trebui să-l interzici. Poți verifica orice relație care îți place, apropo, cu un verificator de relații.

De atunci, Twitter a încetat să verifice pe oricine , cel puțin în afara politicienilor extrem de proeminenți și a altor astfel de personalități publice. Au eliminat formularul de verificare și chiar pagina cu cerințe de verificare.

Viitorul verificării

Eliminarea verificării de către Twitter este aparent astfel încât acestea să poată moderniza întregul sistem. Intenția lor inițială, de a oferi o verificare a identității, ar putea fi un scop admirabil. De fapt, problema cu verificarea a fost întotdeauna că nu este deschisă tuturor.

Vedeți, atunci când verificarea este puțină și este acordată doar persoanelor considerate demne de remarcat, aceasta devine o susținere. Dacă ești verificat, ești demn de remarcat. Dacă verificarea este deschisă oricui, aceasta devine un identificator mecanic. Nu mai este o descriere a vocii; este doar un indicator că nu ești un cont fals.

De fapt, verificarea pe spectru larg a identității este o idee bună în urma problemelor din 2016 și ulterior cu roboții de propagandă ruși și alte conturi false folosite pentru a propaga știri false. Un cont făcut în Rusia care se preface a fi un adolescent din Ohio nu va putea primi verificare, iar opiniile lor pot fi astfel eliminate.

Cel puțin, acesta ar fi idealul. Există, ca întotdeauna, defecte cu un astfel de plan.

În primul rând, doar pentru că oricine poate fi verificat, nu înseamnă că toată lumea va lua măsurile necesare pentru a se verifica. Există o mulțime de oameni care nu și-ar dori neapărat ca identitatea lor să fie legată de contul lor de Twitter, în special din cauza problemelor legate de urmărire, amenințări și agresiune care au loc pe site. Sigur, Twitter ar putea pretinde că păstrează informațiile de verificare în siguranță sau că nu le salvează deloc, dar este totuși o ușă deschisă pentru a lega un nume de altul, ceea ce poate duce la repercusiuni negative.

Aceasta este, de asemenea, o problemă dacă verificarea forțează vizibilitatea publică a unui nume real sau a unui alt identificator. Acest lucru are o gamă largă de potențiale implicații negative. Persoanele trans care nu și-au schimbat încă numele legal sau nu au putut să o facă, ar fi prinși într-o situație dificilă. Oricine este supus hărțuirii – care poate fi practic oricine în zilele noastre – ar putea să nu vrea să-i fie atașat numele real, pentru a evita problemele.

Și să nu credeți că problemele sunt doar spam și amenințări goale. Amintiți-vă că doxxing poate duce de la un singur nume de utilizator la fotografii cu casa dvs., amenințări la adresa telefonului dvs. în miezul nopții și chiar amenințări împotriva membrilor familiei. În plus, doxxing-ul poate duce la „swatting”, care poate și a dus la moarte. Crezi că Twitter vrea să fie direct responsabil pentru aplicarea informației care a dus la moartea cuiva?

În al doilea rând , mai bine credeți că mașina de propagandă rusă nu va fi descurajată. Ei vor sparge cu bucurie conturile verificate, vor comite furturi de identitate pentru a-și verifica propriii roboți și, altfel, vor submina întreaga platformă. Cu excepția cazului în care verificarea este controlată intens pentru astfel de probleme – și astfel de conturi verificate fals sunt imediat eliminate – întregul sistem eșuează.

În al treilea rând , trebuie să vă dați seama ce reprezintă verificarea identității. Dacă trebuie să trimiți un permis de conducere, asta îi doare pe cei care nu au. Dacă orice ID de stat funcționează, trebuie să aveți acces la bazele de date de ID de stat pentru a confirma că ID-ul este real. Aș putea să fac photoshop o fotografie a unui act de identitate de stat cu orice nume vreau acum; dacă nu pot dovedi că este fals și primesc verificare din cauza asta, sistemul a eșuat.

În plus, trebuie să vă amintiți că Twitter este o platformă globală. Oameni din întreaga lume îl folosesc, inclusiv oameni din țări care nu au sisteme de identificare accesibile. La naiba, oamenii cumpără numere coreene de securitate socială doar pentru a juca jocuri online; nu există nicio modalitate de a preveni o piață neagră de identitate doar pentru verificarea Twitter.

În al patrulea rând , trebuie să luați în considerare ce se întâmplă dacă o persoană are un motiv valid pentru a avea mai multe conturi verificate. Mi-aș putea verifica propriul nume, precum și numele fiecăreia dintre afacerile mele; companiile respective primesc verificare pe baza licențelor comerciale sau pe baza identității mele de CEO și proprietar? Dacă este o licență de afaceri, ce poate împiedica pe cineva să plătească taxa minimă pentru a înregistra un LLC aleatoriu și a verifica un cont în acest fel? Acesta este un alt mijloc de abuz pe care l-ar putea accesa și conturile de știri false. Companiile false sunt deja o problemă uriașă, printre trolii de drepturi de autor și alte abuzuri.

Este o idee bună?

Nu te înșela. Cu siguranță Twitter se gândește la asta. Jack însuși a menționat-o într-un flux Periscope nu cu mult timp în urmă, că Twitter încearcă să rezolve toate aceste probleme.

Cel puțin, așa ați crede. Sunt sceptic având în vedere istoria trecută a Twitter. Jack spune că încearcă să găsească o modalitate de a deschide verificarea pentru toată lumea, să o devalorizeze ca un indicator de aprobare și să o facă un indicator de identitate, nimic mai mult.

Problema este că Jack nu spune nimic despre aceste diverse probleme și altele la care nici măcar nu m-am gândit. Vă garantez că sunt mai multe. Dacă Twitter pur și simplu deschide verificarea așa cum era, conturile verificate vor avea nevoie de numele lor reale, ceea ce deschide tot felul de probleme.

Sincer, nu am încredere în Twitter să rezolve aceste probleme cu orice soluție pe care o lansează. S-ar putea să acopere câteva dintre ele, dar Twitter are atât de multe probleme cu încălcările flagrante ale condițiilor lor de serviciu, care rămân fără răspuns, încât să se aștepte ca procesul de verificare să ia în considerare lucruri precum numele legale ale persoanelor transgender este în cel mai bun caz o iluzie.

Sincer, dacă Twitter ar putea implementa verificarea într-un mod care să fie atât valid, cât și nu discriminatoriu împotriva grupurilor marginalizate, ar fi ideal. Verificarea identității, făcută în mod corespunzător, poate ajuta la prevenirea conturi false și știri false, ale căror asemenea au influențat alegerile din 2016 și, în plus, mai multe aspecte ale politicii globale.

Problema este că, până când Twitter va fi capabil să-și curețe site-ul și să îndepărteze elementele de ură și falsitate care îl fac atât de periculos în primul rând, orice sistem de verificare pe care îl folosește va fi în cel mai bun caz defect.

Va reuși Twitter? Asta rămâne de văzut. Bănuiesc că se vor grăbi să dezvolte un fel de sistem de verificare înainte de sfârșitul anului și aș presupune că cel puțin trei dintre problemele enumerate mai sus vor fi foarte prezente. Poate că va fi rafinat și mai incluziv după fapt, dar având în vedere istoricul Twitter, nu am speranță.