Twitter 인증은 모두에게 열려 있습니다 – 긍정적인 것입니까?

트위터 인증에 대한 의견은 지난 1년 동안 매우 엇갈렸습니다. 물론 그럴만한 이유가 있습니다. 검증은 오랫동안 Twitter가 주목할만한 사람들에게만 주어지는 둔한 과정이었으며, 이로 인해 현재 진행 중인 일에 대한 부정적인 해석이 나왔습니다.

검증 문제

올해 초 트위터가 모든 것을 차단했을 때까지 유지되었던 검증의 문제는 이것이었습니다. 인증을 받는 방법에 대한 설명과 요구 사항에서 트위터는 특정 산업 내에서 주목할만한 것으로 간주되는 특정 계정만 인증하겠다고 밝혔습니다. 이는 많은 기업, 심지어 중소기업도 검증을 받지 못했는데, 다양한 공직에 있는 개인이 검증을 받았다는 것을 의미합니다.

주목할만한 기술적인 정의는 단순히 "흥미로운, 중요하거나 특이한"입니다. 이것이 트위터가 사용하려고 했던 방식입니다. 계정을 인증한 것은 그 계정에 재미있는 할 말이 있다고 생각했기 때문입니다. 물론 그 정의의 어떤 것도 그 사람이 자신의 의견이 정확해야 한다고 말하지 않습니다. Kobe Bryant가 복잡한 대수학 등을 오해하기 때문에 검증을 제거하고 싶지 않습니다.

반면에, 이는 트위터가 표현해서는 안 되는 의견을 표현한 사람들을 검증한다는 의미입니다. Sox가 아닌 Cubs를 좋아하는 사람을 확인하는 것입니다. 흑인보다 백인을 좋아하는 사람을 확인하는 것은 완전히 다른 문제입니다.

Twitter는 인증을 사용하여 계정을 소유하고 있다고 주장하는 사람이 계정을 소유하고 있음을 공개적으로 보여주려고 했습니다. 사용자의 신분을 도용하거나 남을 오도하려는 의도가 아닌 가짜임을 확인하는 방법이었습니다.

이 모든 것의 문제는 Twitter의 확인 프로세스가 불규칙했다는 것입니다. 받았어야 하는 일부 사람들을 간과하고 받지 말았어야 하는 사람들에게 확인을 주었습니다. 오래된 목록을 조회하고 팔로워가 1,000명 미만인 인증된 계정을 볼 수 있습니다. 이들은 몇 년 동안 게시물을 올리지 않았으며 결코 주목할만한 적이 없었습니다. 한편 유명 언론인은 지원 시 무시됩니다.

검증이 트위터가 홍보하고자 하는 것처럼 보이는 사람들에게 갈 때, 더 이상 신원 검증이나 주목도에 관한 것이 아닙니다. 대신, 목소리나 의견에 대한 타당성을 부여하는 것이 됩니다. 의견이 "지구는 둥글다"와 같은 것일 때는 괜찮습니다. "여성은 투표권이 없어야 한다"는 의견이 있는 경우에는 완전히 다른 문제입니다.

인종차별 및 서비스 약관

Twitter에는 플랫폼에 적합한 콘텐츠 종류에 대한 많은 규칙이 있습니다. 그들은 다양한 형태의 인종차별, 증오심 표현, 차별에 반대하는 많은 소셜 네트워크 및 기타 커뮤니티 웹사이트와 마찬가지로 규칙을 가지고 있습니다.

누군가가 언론의 자유에 대해 불평하기 전에, 언론의 자유는 정부의 영향을 두려워하지 않고 자신의 의견을 표현할 수 있는 단순히 자유라는 점을 언급할 가치가 있습니다. 체포되지 않고 대통령을 비판할 수 있습니다.

정부에 대해 합당한 위협을 가하면 언론의 자유가 보호되지 않습니다. 당신이 대통령을 쏘고 싶다고 말하는 것은 용납될 수 없으며, 당신이 위협을 수행할 계획이고 수행할 능력이 있는 것으로 의심되는 경우 조사, 체포 및 기소될 수 있습니다.

언론의 자유는 또한 개인 회사의 행동으로부터 귀하를 보호하지 않습니다. 트위터는 개인 회사입니다. 그들이 인종 차별을 금지할 수 있는 범죄라고 말하고 인종 차별적인 댓글을 게시하면 Twitter에서 차단할 수 있습니다. 그들은 100% 그들의 권리를 가지고 있으며 첫 번째 수정안으로 되돌아가는 것은 당신을 보호하지 못할 것입니다. 당신도 그들을 고소할 법적 근거가 없습니다.

언론의 자유가 지역 스트립 몰 앞에서 연단을 세우고 멕시코인들이 나라를 떠나야 하는 방법에 대해 소리치는 것을 보호하지 못하는 것과 같은 방식입니다. 그렇게 하면 사유 재산에서 쫓겨나고 다양한 혐의로 체포될 수 있습니다.

언론의 자유는 또한 개인 시민의 행동을 보호하지 않습니다. 물론 민간인이 당신을 때리거나 쏘거나 하는 등의 행위를 하면 여러 가지 폭행 혐의를 받을 수 있지만 언론의 자유를 침해하는 것은 그 중 하나가 아니다.

따라서 Twitter 는 자신의 권리 내에서 자신 이 좋아하지 않는 유형의 말을 금지할 수 있습니다. 인종차별, 증오심 표현, 따돌림, 위협, 경멸적인 댓글, 차별, 각종 법률을 위반하는 댓글은 모두 플랫폼에서 차단될 수 있습니다.

한 가지만 빼면 괜찮습니다. 트위터는 수백 또는 수천 건의 보고에도 불구하고 반복적으로 사이트에서 이러한 댓글을 허용했습니다. 게다가 트위터는 그런 사람들을 금지하는 것을 피했을 뿐만 아니라 검증했습니다. 소아성애 옹호자 Milo Yiannopoulos, 백인 우월주의자 Richard Spencer, Charlottesville에서 여성을 살해한 집회를 조직한 사람 Jason Kessler와 같은 사람들이 모두 한 지점에서 확인되었습니다. 오늘날까지 그들 중 일부는 확인이 제거되었지만 사이트에서 금지되지 않았습니다.

Twitter의 CEO인 Jack Dorsey는 러시아 선전 트롤을 리트윗했으며 Stefan Molyneux, Mike Cernovich 및 기타 명백한 인종차별주의자, Alt-right 활동가 및 증오심 표현의 가해자와 같은 계정을 팔로우합니다. 물론, 그는 Parkland 총격 사건의 생존자와 더 많은 진보적 인 계정을 추적하지만 누가 신경을 쓰겠습니까? 페미니스트를 팔로우한다고 해서 KKK 회원도 팔로우하는 것이 더 나은 것은 아닙니다. 특히 자신의 사이트 규칙에 해당 회원을 금지해야 한다고 명시되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그건 그렇고, 당신은 관계 검사기로 당신이 좋아하는 모든 관계를 확인할 수 있습니다.

그 이후로 트위터는 최소한 극도로 저명한 정치인과 기타 공인을 제외하고는 누구라도 확인하는 것을 중단 했습니다. 그들은 확인 양식과 확인 요구 사항이 있는 페이지까지 제거했습니다.

검증의 미래

Twitter의 인증 제거는 표면적으로 전체 시스템을 개조하기 위한 것입니다. 신원 확인을 제공하려는 그들의 초기 의도는 훌륭한 목표가 될 수 있습니다. 사실 검증의 문제는 항상 모든 사람에게 공개되지 않는다는 것이었습니다.

확인이 드물고 주목할만한 사람에게만 수여되면 승인이 됩니다. 당신이 확인되면, 당신은 주목할만한 것입니다. 검증이 누구에게나 열려 있으면 기계적 식별자가 됩니다. 더 이상 음성에 대한 설명이 아닙니다. 그것은 당신이 거짓 계정이 아니라는 표시일 뿐입니다.

사실, 2016년 이후 러시아 선전 봇 및 가짜 뉴스를 전파하는 데 사용되는 기타 가짜 계정 문제가 발생한 이후에 신원을 광범위하게 확인하는 것이 좋습니다. 오하이오에서 온 10대인 척 러시아에서 만든 계정은 인증을 받을 수 없으며 따라서 그들의 의견은 폐기될 수 있습니다.

적어도 그것이 이상적일 것입니다. 항상 그렇듯이 그러한 계획에는 결함이 있습니다.

우선, 누구나 확인할 수 있다고 해서 모든 사람이 자신을 확인하는 데 필요한 조치를 취하는 것은 아닙니다. 특히 사이트에서 발생하는 스토킹, 위협 및 따돌림 문제로 인해 자신의 신원이 Twitter 계정에 연결되는 것을 원하지 않는 사람들이 많이 있습니다. 물론, 트위터는 인증 정보를 안전하게 유지하거나 전혀 저장하지 않는다고 주장할 수 있지만, 여전히 한 이름을 다른 이름에 묶을 수 있는 열린 문이며, 이는 부정적인 영향으로 이어질 수 있습니다.

이는 검증으로 인해 실명이나 기타 식별자가 공개적으로 공개되는 경우에도 문제가 됩니다. 이것은 광범위한 잠재적인 부정적인 의미를 가지고 있습니다. 아직 실명을 변경하지 않았거나 변경할 수 없는 트랜스젠더는 어려운 상황에 처하게 됩니다. 괴롭힘을 당하는 사람(요즘 거의 모든 사람이 될 수 있음)은 문제를 피하기 위해 실명을 첨부하는 것을 원하지 않을 수 있습니다.

문제가 스팸과 공허한 위협이라고 생각하지 마십시오. 독싱은 단일 사용자 이름에서 집 사진, 한밤중에 전화 위협, 심지어 가족에 대한 위협으로 이어질 수 있음을 기억하십시오. 게다가 독싱은 "채찍질"로 이어질 수 있으며, 이는 사망에 이르게 할 수 있고 또 그렇게 되었습니다. 트위터가 누군가를 죽게 만든 정보를 집행하는 데 직접적인 책임을 지고 싶어 한다고 생각하십니까?

둘째 , 러시아 선전 기계가 겁먹지 않을 것이라고 믿는 것이 좋습니다. 그들은 확인된 계정을 기꺼이 해킹하고, 자신의 봇을 확인하기 위해 신원 도용을 저지르고, 그렇지 않으면 전체 플랫폼을 훼손할 것입니다. 그러한 문제에 대해 검증이 엄격하게 이루어지지 않는 한(그러한 허위 검증 계정은 즉시 제거됩니다) 전체 시스템이 실패합니다.

셋째 , 본인 확인이 무엇인지 파악해야 합니다. 운전 면허증을 제출해야 하는 경우 운전 면허증이 없는 사람들에게 피해를 줍니다. 주 ID가 작동하는 경우 주 ID 데이터베이스에 액세스하여 ID가 ​​실제인지 확인해야 합니다. 나는 지금 원하는 이름으로 주정부 신분증 사진을 포토샵으로 만들 수 있습니다. 그들이 가짜임을 증명할 수 없고 그것 때문에 내가 확인을 받는다면, 시스템은 실패한 것입니다.

게다가 트위터는 글로벌 플랫폼이라는 사실을 기억해야 합니다. 액세스 가능한 ID 시스템이 없는 국가의 사람들을 포함하여 전 세계의 사람들이 사용합니다. 지옥, 사람들은 단지 온라인 게임을 하기 위해 한국의 주민등록번호를 산다. 트위터 인증만으로는 신원 암시장을 막을 방법이 없습니다.

넷째 , 한 사람이 두 개 이상의 인증된 계정을 가질 정당한 이유가 있는 경우 어떻게 되는지 고려해야 합니다. 내 이름과 각 비즈니스의 이름을 확인할 수 있습니다. 해당 비즈니스는 비즈니스 라이선스를 기반으로 인증을 받습니까, 아니면 CEO 및 소유자로서의 제 신원을 기반으로 합니까? 비즈니스 라이센스인 경우 누군가가 임의의 LLC를 등록하고 그런 식으로 계정을 확인하기 위해 최소한의 비용을 지불하는 것을 막는 방법은 무엇입니까? 그것은 가짜 뉴스 계정도 접근할 수 있는 또 다른 남용 수단입니다. 가짜 회사는 저작권 트롤 및 기타 남용 사이에서 이미 큰 문제입니다.

좋은 아이디어입니까?

실수하지 마라. 트위터는 확실히 그것에 대해 생각하고 있습니다. Jack은 얼마 전 Periscope 스트림에서 Twitter가 이러한 모든 문제를 해결하려고 노력하고 있다고 언급했습니다.

적어도 그렇게 생각할 것입니다. 나는 트위터의 과거 역사를 볼 때 회의적입니다. Jack은 모든 사람에게 검증을 공개하고 승인의 지표로 평가를 낮추고 신원의 지표로 만들기 위해 노력하고 있다고 말합니다.

문제는 Jack이 이러한 다양한 문제와 내가 생각하지도 못한 다른 문제에 대해 아무 말도 하지 않는다는 것입니다. 더 많은 것을 보장합니다. 트위터가 그대로 인증을 공개한다면 인증된 계정에는 실명이 필요하므로 모든 문제가 발생합니다.

솔직히 말해서 트위터가 어떤 솔루션을 출시하든 이러한 문제를 해결하는 것을 신뢰하지 않습니다. 그들은 몇 가지를 다룰 수 있지만 Twitter에는 답변이없는 서비스 약관의 노골적인 위반에 대한 문제가 너무 많아서 확인 프로세스에서 트랜스젠더의 법적 이름과 같은 것을 고려하는 것은 기껏해야 희망적인 생각입니다.

솔직히 트위터가 유효하고 그 자체가 소외된 그룹에 대해 차별적이지 않은 방식으로 검증을 구현할 수 있다면 이상적일 것입니다. 신원 확인이 제대로 이루어지면 2016년 선거와 글로벌 정치의 더 많은 측면에 영향을 미친 가짜 계정과 가짜 뉴스를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

문제는 트위터가 사이트를 정리할 수 있고 애초에 사이트를 매우 위험하게 만드는 증오와 거짓 요소를 제거할 수 있을 때까지 그들이 사용하는 검증 시스템에는 기껏해야 결함이 있다는 것입니다.

트위터가 그걸 없애줄까? 그것은 두고 봐야 할 일입니다. 나는 그들이 연말이 되기 전에 일종의 검증 시스템을 밀어내기 위해 서두를 것이라고 추측하고, 제가 위에 열거한 문제 중 적어도 세 가지가 매우 많이 존재할 것이라고 추측합니다. 사실 이후에 개선되고 더 포괄적이 될 수도 있지만 Twitter의 실적을 감안할 때 나는 희망적이지 않습니다.