4 основных причины неудач электронного маркетинга

Я уверен, что вы видели ту же статистику, что и я - только 4% потребителей, переходящих на веб-сайт, собираются совершить покупку.

Это число может показаться низким, но оно вдвое выше, чем у поисковых систем и социальных сетей. Эти две платформы возведены на пьедестал и почитаются теми же людьми, которые критикуют электронный маркетинг.

Вы хотите простой истины?

Если ваши усилия по электронному маркетингу терпят неудачу, проблема заключается в вашей кампании в целом. Дело не в том, что электронный маркетинг сам по себе является тенденцией к провалу.

В этом блоге мы рассмотрим некоторые факторы, которые приведут к провалу маркетинговых кампаний по электронной почте.

Перспективы уже пресыщены электронными письмами, потому что они получают кучу бесполезного спама, так что вы уже в невыгодном положении. Причина того, что так много кампаний по электронной почте терпит неудачу, заключается в том, что они не входят в нее с мыслью, что их аудитория измучена.

Если ваши электронные письма не открываются, не паникуйте. Вы, вероятно, делаете одну из ошибок, от которых страдают многие предприниматели. Вот основные причины, по которым электронный маркетинг терпит неудачу.

Неэффективные темы

В среднем офисный работник получает более 121 электронного письма каждый день. У них нет абсолютно никакого способа открыть и прочитать все эти электронные письма. Но они увидят все строки темы. Вероятность того, что кто-то откроет письмо с плохой или шаблонной темой, очень мала.

Написание заголовков - это искусство. Это не то, что вы должны принимать как должное. Тема письма напрямую повлияет на его открываемость. Итак, нужно разжечь читателя, чтобы он открыл письмо.

Только будьте осторожны, чтобы случайно не создать клик-приманку! Для тех , кто не знает, clickbait являются заголовки, которые сверхраздутые травить человек в щелчок. Тогда содержание не соответствует обещанию. Люди научились легко определять этот стиль.

Цифровой маркетинг доказал в недавнем исследовании, что можно повысить открываемость в 3 раза, просто изменив тему письма. Нет абсолютно никаких причин, по которым вы не можете делать то же самое.

Цифровой маркетинг использовал темы, чтобы побудить читателей открыть свои электронные письма. Затем эти электронные письма были разработаны, чтобы заслужить доверие, помогая получателю решить проблему. Как только они завоюют доверие клиентов, они могут начать разбрызгивать коммерческие предложения.

Списки адресов электронной почты не сегментируются

Подписчики электронной почты не являются членами секты, так зачем же вам отправлять им все одни и те же сообщения?

Только члены секты думают и действуют одинаково, поэтому, если вы не возглавляете секту, вам следует отправлять разные сообщения подписчикам в зависимости от того, как они действуют.

Согласно Национальному отчету по электронной почте клиентов за 2015 год от DMA, 77% рентабельности инвестиций в электронный маркетинг приходятся на сегментированные, таргетированные и запускаемые кампании.

Кроме того, из маркетологов, которые используют сегментацию, 43% используют в среднем до шести сегментов.

Отправка электронных писем, не имеющих особой ценности

Многие предприниматели занимаются почтовым маркетингом с мыслью, что пользователи будут подписываться на их список, открывать свои электронные письма, а затем щелкать ссылку, чтобы что-то купить.

Хотя это реалистичный финал для электронного маркетинга, вы должны основывать свою кампанию на идее создания доверия, предлагая ценность своим подписчикам.

Электронные кампании сложны и состоят из десятков различных элементов, таких как тема, текст, призыв к действию, продукты, расписание и целевой рынок. Неудивительно, что так много предпринимателей увлечены электронным маркетингом! В результате эти предприниматели отправляют одно и то же обычное электронное письмо в предсказуемое время.

Travelzoo доказал, что создание ценного контента достигается за счет простоты. Прежде всего, позвольте мне рассказать вам о Travelzoo. На их веб-сайте представлены все лучшие путешествия, развлечения и туристические предложения.

Travelzoo идет немного против течения, отправляя один и тот же шаблон электронного письма с одной и той же темой в одно и то же время каждую неделю. Тема письма - просто «20 лучших на этой неделе». Это просто текстовое, очень упрощенное электронное письмо, которое легко сканировать.

Почему это письмо конвертируется с такой высокой скоростью? Ответ довольно прост. Это выгодно для подписчика. Легко сканировать. И это последовательно. Подписчики будут доверять этим письмам, потому что они действительно ценны.

Электронные письма, содержащие слишком много информации

Это идет рука об руку с предыдущим разделом, поэтому я буду краток. Хотя предполагается, что ваши электронные письма приносят пользу, убедитесь, что вы не включаете слишком много информации.

Подписчики не хотят, чтобы их почтовый ящик был перегружен информацией. Задайте вопрос и ответьте на него как можно быстрее. Или используйте такую ​​установку, как Travelzoo, для создания упрощенного, ценного и единообразного контента.

Kickstarter - прекрасный пример того, как можно быть короткими. На Kickstarter каждую неделю публикуется множество новых проектов, но в еженедельный информационный бюллетень они включают только три лучших. Они делают это просто, и в результате их электронные письма хорошо конвертируются.

Превратите провальную кампанию по электронной почте в успешную

Мы пережили неудачи, из-за которых так много почтовых кампаний провалились. Они не кажутся такими уж плохими после столкновения с ними лицом к лицу, не так ли?

В большинстве случаев предприниматели, которые продвинулись достаточно далеко, чтобы продвигать свой бизнес через электронную почту, уже понимают основы. Им просто нужно внести несколько незначительных изменений в общую маркетинговую кампанию по электронной почте.

Шаг 1. Создайте лучшие заголовки

Личность вашего электронного письма имеет значение. На самом деле универсальной формулы для создания потрясающих заголовков не существует. Это зависит от электронной почты. Вероятно, вам придется поэкспериментировать и протестировать новые темы, пока не найдете подходящую.

Шаг 2. Более простые и эффективные электронные письма

Короче почти всегда лучше. Резкие предложения, подкрепленные убедительными интересными моментами, всегда выигрывают перед длинными, растянутыми абзацами. Если подписчики хотят читать контент, они могут посетить ваш сайт.

Шаг 3. Избегайте страшных отказов от подписки

Что заставляет людей нажимать на эту ужасную кнопку отказа от подписки? Хотя причин отказа от подписки много, главная причина - это частота.

Получение слишком большого количества писем раздражает, а получение слишком малого количества писем заставит подписчиков забыть о вас. Ключ к тому, чтобы не отказываться от подписки, - это найти оптимальную частоту электронных писем. Это потребует тестирования и согласованности.

Также важно отправлять электронные письма, которые актуальны и представляют ценность для ваших подписчиков.

Последние мысли

Теперь у вас есть место, где можно приступить к улучшению ваших почтовых кампаний. Мы постарались охватить наиболее важные области, но мы понимаем, что существует больше способов, по которым рассылка может пойти не так, как надо.

У вас проблемы с преобразованием электронных писем? Вы столкнулись с некоторыми из ошибок, которые мы обсуждали, и нашли более эффективный способ их исправить?

Если да, то ждем в разделе комментариев!