4 Alasan Teratas Pemasaran Email Gagal
Diterbitkan: 2018-01-19Saya yakin Anda telah melihat statistik yang sama seperti saya – hanya 4% konsumen yang mengklik ke situs web yang akan melakukan pembelian.
Angka itu mungkin tampak rendah, tetapi dua kali lebih tinggi dari angka mesin pencari dan media sosial. Kedua platform tersebut ditempatkan di atas alas dan dipuja oleh orang yang sama yang membanting pemasaran email.
Apakah Anda menginginkan kebenaran yang sederhana?
Jika upaya pemasaran email Anda gagal, maka masalahnya adalah kampanye Anda secara keseluruhan. Bukan berarti pemasaran email itu sendiri adalah tren yang gagal.
Blog ini akan mengulas beberapa faktor yang menyebabkan kampanye pemasaran email gagal.
Prospek sudah bosan dengan email karena mereka menerima banyak spam yang tidak berguna, jadi Anda sudah dirugikan. Alasan begitu banyak kampanye pemasaran email gagal adalah karena mereka tidak melakukannya dengan pola pikir bahwa audiens mereka letih.
Jika email Anda tidak dibuka, jangan panik dulu. Anda mungkin membuat salah satu kesalahan yang mengganggu begitu banyak pengusaha. Berikut adalah alasan utama mengapa pemasaran email gagal.
Baris Subjek tidak efisien
Rata-rata, seorang pekerja kantoran akan menerima lebih dari 121 email setiap hari. Sama sekali tidak mungkin mereka dapat membuka dan membaca semua email ini. Tetapi mereka akan melihat semua baris subjek. Kemungkinan seseorang membuka email dengan baris subjek yang buruk atau klise cukup tipis.
Menulis headline adalah salah satu bentuk seni. Itu bukan sesuatu yang harus Anda terima begitu saja. Baris subjek email Anda akan secara langsung memengaruhi tingkat pembukaannya. Jadi, perlu hype pembaca, sehingga mereka membuka email.
Berhati-hatilah agar Anda tidak membuat umpan klik secara tidak sengaja! Bagi mereka yang tidak tahu, clickbait adalah berita utama yang dilebih - lebihkan untuk memancing orang agar mengklik. Kemudian konten tidak memenuhi janji. Orang-orang telah belajar untuk dengan mudah menemukan gaya ini.
Pemasaran Digital membuktikannya dalam studi baru-baru ini bahwa mungkin untuk meningkatkan tarif terbuka Anda 3x hanya dengan mengubah baris subjek Anda. Sama sekali tidak ada alasan Anda tidak bisa melakukan hal yang sama.
Pemasaran Digital menggunakan baris subjek untuk mendorong pembaca membuka email mereka. Kemudian email tersebut dirancang untuk mendapatkan kepercayaan dengan membantu penerima memecahkan masalah. Begitu mereka mendapatkan kepercayaan pelanggan, mereka dapat mulai menaburkan promosi penjualan.
Tidak Menyegmentasikan Daftar Email
Pelanggan email bukan anggota sekte, jadi mengapa Anda mengirimi mereka semua pesan yang sama?
Hanya anggota sekte yang berpikir dan bertindak sama, jadi kecuali Anda memimpin sekte, Anda harus mengirimkan pesan berbeda kepada pelanggan Anda berdasarkan cara mereka bertindak.
Menurut Laporan Email Klien Nasional 2015 dari DMA, 77% ROI pemasaran email berasal dari kampanye yang tersegmentasi, tertarget, dan terpicu.
Selain itu, dari pemasar yang menggunakan segmentasi, rata-rata 43% menggunakan hingga enam segmen.
Mengirim Email yang Menawarkan Nilai Kecil
Banyak pengusaha masuk ke pemasaran email dengan pola pikir bahwa pengguna akan berlangganan daftar mereka, membuka email mereka, dan kemudian mengklik tautan untuk membeli sesuatu.
Meskipun ini adalah permainan akhir yang realistis untuk pemasaran email, Anda harus mendasarkan kampanye Anda pada gagasan untuk menciptakan kepercayaan dengan menawarkan nilai kepada pelanggan Anda.
Kampanye email kompleks dan terdiri dari lusinan elemen berbeda seperti baris subjek, teks, ajakan bertindak, produk, penjadwalan, dan target pasar. Tidak heran begitu banyak pengusaha yang kewalahan dengan pemasaran email! Hasilnya adalah para pengusaha ini akhirnya mengirim jenis email rutin yang sama, pada waktu yang dapat diprediksi.

Travelzoo telah membuktikan bahwa membuat konten yang berharga dilakukan melalui kesederhanaan. Pertama-tama, izinkan saya memberi Anda sorotan dari Travelzoo. Situs web mereka menyoroti semua penawaran perjalanan dan hiburan serta perjalanan terbaik.
Travelzoo sedikit bertentangan dengan mengirimkan template email yang sama dengan baris subjek yang sama pada waktu yang sama setiap minggu. Baris subjeknya sederhana, "20 Teratas Minggu Ini." Ini hanya teks, email yang sangat sederhana yang mudah dipindai.
Mengapa email ini mengonversi dengan kecepatan tinggi? Jawabannya cukup sederhana. Ini menawarkan nilai bagi pelanggan. Sangat mudah untuk memindai. Dan itu konsisten. Pelanggan akan mempercayai email ini karena mereka memberikan nilai sebenarnya.
Email yang Menawarkan Terlalu Banyak Informasi
Ini sejalan dengan bagian sebelumnya, jadi saya akan membuatnya singkat. Meskipun Anda seharusnya menciptakan nilai dengan email Anda, pastikan Anda tidak memasukkan terlalu banyak informasi.
Pelanggan tidak ingin kewalahan dengan informasi di kotak masuk mereka. Ajukan pertanyaan dan jawab secepat mungkin. Atau gunakan pengaturan seperti Travelzoo untuk membuat konten yang sederhana, berharga, dan konsisten.
Kickstarter adalah contoh luar biasa untuk membuatnya tetap pendek. Kickstarter memiliki banyak proyek baru yang diposting setiap minggu, tetapi mereka hanya memasukkan tiga teratas dalam buletin mingguan mereka. Mereka tetap sederhana dan sebagai hasilnya, email mereka terkonversi dengan baik.
Ubah Kampanye Email yang Gagal menjadi Kampanye yang Berhasil
Kami telah mengalami kegagalan yang menyebabkan begitu banyak kampanye email gagal total. Mereka tidak tampak seburuk itu setelah menghadapi mereka secara langsung, bukan?
Dalam kebanyakan kasus, pengusaha yang membuatnya cukup jauh untuk memasarkan bisnis mereka melalui email sudah memahami dasar-dasarnya. Mereka hanya perlu beberapa penyesuaian kecil untuk kampanye pemasaran email mereka secara keseluruhan.
Langkah 1: Buat Judul yang Lebih Baik
Kepribadian email Anda penting. Yang benar adalah bahwa tidak ada formula universal untuk membuat berita utama yang luar biasa. Tergantung emailnya. Anda mungkin harus bereksperimen dan menguji baris subjek baru sampai Anda menemukan yang tepat.
Langkah 2: Email yang Lebih Sederhana dan Lebih Efisien
Lebih pendek hampir selalu lebih baik. Kalimat punchy yang didukung oleh poin menarik yang menarik selalu akan memenangkan paragraf yang panjang dan berlarut-larut. Jika pelanggan ingin membaca konten, maka mereka dapat mengunjungi situs web Anda.
Langkah 3: Hindari Berhenti Berlangganan yang Ditakuti
Apa yang membuat orang mengklik tombol berhenti berlangganan yang ditakuti itu? Meskipun ada banyak alasan di balik berhenti berlangganan, alasan nomor satu adalah frekuensi.
Menerima terlalu banyak email menjengkelkan sementara menerima terlalu sedikit email akan menyebabkan pelanggan melupakan Anda. Kunci untuk menghindari berhenti berlangganan adalah menemukan frekuensi email yang optimal. Ini akan membutuhkan pengujian dan konsistensi.
Penting juga untuk mengirim email yang relevan dan bernilai bagi pelanggan Anda.
Pikiran Akhir
Anda sekarang memiliki tempat untuk memulai dengan meningkatkan kampanye email Anda. Kami telah mencoba untuk mencakup area yang paling penting, tetapi kami memahami bahwa ada lebih banyak cara yang bisa membuat kampanye email salah.
Apakah Anda mengalami kesulitan mendapatkan email Anda untuk mengkonversi? Pernahkah Anda mengalami beberapa kesalahan yang telah kita bahas dan menemukan cara yang lebih efisien untuk memperbaikinya?
Jika demikian, maka bagian komentar menunggu!
