이메일 마케팅이 실패하는 상위 4가지 이유
게시 됨: 2018-01-19저와 같은 통계를 보셨을 거라 확신합니다. 웹사이트를 클릭하여 방문하는 소비자 중 4%만이 구매를 할 것입니다.
그 수치는 낮아 보일 수 있지만 검색 엔진과 소셜 미디어의 비율보다 두 배나 높습니다. 이 두 플랫폼은 받침대에 놓여 있으며 이메일 마케팅을 비난하는 동일한 사람들이 숭배합니다.
단순한 진실을 원하십니까?
이메일 마케팅 노력이 실패하면 문제는 전체 캠페인입니다. 이메일 마케팅 자체가 실패한 추세라는 것은 아닙니다.
이 블로그는 이메일 마케팅 캠페인을 실패하게 만드는 몇 가지 요인을 검토할 것입니다.
잠재 고객은 쓸모없는 스팸을 많이 받기 때문에 이미 이메일에 지쳐 있습니다. 따라서 이미 불리한 입장에 있습니다. 많은 이메일 마케팅 캠페인이 실패하는 이유는 청중이 지쳤다는 마음가짐으로 시작하지 않기 때문입니다.
이메일이 열려 있지 않다면 아직 당황하지 마십시오. 당신은 아마도 많은 기업가들을 괴롭히는 실수 중 하나를 저지르고 있을 것입니다. 이메일 마케팅이 실패하는 주요 이유는 다음과 같습니다.
비효율적인 제목 줄
평균적으로 회사원은 매일 121개 이상의 이메일을 받습니다. 그들이 이 모든 이메일을 열고 읽을 수 있는 방법은 전혀 없습니다. 그러나 그들은 모든 주제 라인을 보게 될 것입니다. 누군가가 제목이 좋지 않거나 진부한 제목으로 이메일을 열 가능성은 매우 낮습니다.
헤드라인을 작성하는 것은 예술의 한 형태입니다. 당연하게 받아들여야 할 일이 아닙니다. 이메일의 제목은 공개율에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 독자를 과대 광고해야하므로 전자 메일을 엽니 다.
실수로 클릭 미끼를 만들지 않도록 주의하세요! 모르는 사람들을 위해, clickbait은 클릭으로 사람들을 유혹하는 과대 선전하는 헤드 라인입니다. 그러면 내용이 약속을 지키지 않습니다. 사람들은 이 스타일을 쉽게 발견하는 법을 배웠습니다.
디지털 마케팅은 최근 연구에서 제목을 수정하는 것만으로 오픈율을 3배 향상시킬 수 있음을 입증했습니다. 같은 일을 하지 못할 이유가 전혀 없습니다.
디지털 마케팅은 제목을 사용하여 독자가 이메일을 열도록 유도했습니다. 그런 다음 해당 이메일은 수신자가 문제를 해결하는 데 도움을 주어 신뢰를 얻도록 설계되었습니다. 일단 고객의 신뢰를 얻은 후에는 판매 홍보를 시작할 수 있습니다.
이메일 목록을 분할하지 않음
이메일 구독자는 컬트의 구성원이 아닌데 왜 그들에게 모두 같은 메시지를 보내겠습니까?
컬트 회원만 생각하고 행동하므로 컬트를 이끌지 않는 한 구독자의 행동 방식에 따라 다른 메시지를 보내야 합니다.
DMA의 2015 국가 고객 이메일 보고서에 따르면 이메일 마케팅 ROI의 77%는 세분화되고 타겟팅되고 트리거된 캠페인에서 발생했습니다.
또한 세분화를 사용하는 마케터 중 43%는 평균적으로 최대 6개의 세그먼트를 사용합니다.
가치가 거의 없는 이메일 보내기
많은 기업가들은 사용자가 목록을 구독하고 이메일을 연 다음 링크를 클릭하여 무언가를 구매할 것이라는 사고 방식으로 이메일 마케팅에 뛰어듭니다.
이것은 이메일 마케팅을 위한 현실적인 최종 게임이지만 구독자에게 가치를 제공함으로써 신뢰를 구축한다는 아이디어를 기반으로 캠페인을 시작해야 합니다.
이메일 캠페인은 복잡하며 제목, 텍스트, 클릭 유도문안, 제품, 일정 및 대상 시장과 같은 수십 가지 요소로 구성됩니다. 너무 많은 기업가들이 이메일 마케팅에 압도되는 것은 당연합니다! 결과적으로 이러한 기업가들은 예측 가능한 시간에 동일한 일상적인 유형의 이메일을 보내게 됩니다.

Travelzoo는 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것이 단순함을 통해 이루어진다는 것을 입증했습니다. 먼저 Travelzoo의 하이라이트를 알려드리겠습니다. 그들의 웹사이트는 최고의 여행, 엔터테인먼트 및 여행 상품을 모두 강조합니다.
Travelzoo는 매주 같은 시간에 같은 제목으로 같은 이메일 템플릿을 보내어 그레인에 약간 반대합니다. 제목은 단순히 "이번 주의 상위 20개"입니다. 스캔하기 쉬운 텍스트 전용 이메일입니다.
이 이메일이 왜 그렇게 빠른 속도로 변환됩니까? 대답은 아주 간단합니다. 가입자에게 가치를 제공합니다. 스캔하기 쉽습니다. 그리고 일관성이 있습니다. 구독자는 진정한 가치를 제공하기 때문에 이러한 이메일을 신뢰할 것입니다.
너무 많은 정보를 제공하는 이메일
이것은 이전 섹션과 관련이 있으므로 짧게 유지하겠습니다. 이메일로 가치를 창출해야 하지만 너무 많은 정보를 포함하지 않도록 하십시오.
가입자는 받은 편지함의 정보에 압도되는 것을 원하지 않습니다. 가능한 한 빨리 질문하고 대답하십시오. 또는 Travelzoo와 같은 설정을 사용하여 단순하고 가치 있고 일관된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
Kickstarter는 이를 짧게 유지한 놀라운 예입니다. Kickstarter에는 매주 많은 새 프로젝트가 게시되지만 주간 뉴스레터에는 상위 3개만 포함됩니다. 그들은 그것을 단순하게 유지하고 결과적으로 그들의 이메일이 잘 변환됩니다.
실패한 이메일 캠페인을 성공적인 캠페인으로 전환
우리는 너무 많은 이메일 캠페인이 실패하게 만드는 실패를 겪었습니다. 정면으로 마주하고 나서도 그렇게 나쁘지 않은 것 같죠?
대부분의 경우 이메일을 통해 비즈니스를 마케팅하기에 충분한 기업가는 이미 기본 사항을 이해하고 있습니다. 전체 이메일 마케팅 캠페인에 약간의 수정만 가하면 됩니다.
1단계: 더 나은 헤드라인 만들기
이메일의 성격이 중요합니다. 진실은 놀라운 헤드라인을 만드는 보편적인 공식이 없다는 것입니다. 이메일에 따라 다릅니다. 당신은 아마도 당신이 딱 맞는 것을 찾을 때까지 새로운 주제 라인을 실험하고 테스트해야 할 것입니다.
2단계: 더 간단하고 효율적인 이메일
짧은 것이 거의 항상 더 좋습니다. 설득력 있는 관심 지점에 의해 뒷받침되는 간결한 문장은 항상 길고 긴 단락을 압도합니다. 구독자가 콘텐츠를 읽고 싶다면 웹사이트를 방문할 수 있습니다.
3단계: 두려운 구독 취소 방지
사람들이 그 두려운 구독 취소 버튼을 클릭하게 만드는 것은 무엇입니까? 구독을 취소하는 데에는 여러 가지 이유가 있지만 가장 큰 이유는 빈도입니다.
너무 많은 이메일을 수신하는 것은 성가신 반면 너무 적은 이메일을 수신하면 구독자가 귀하를 잊어버릴 수 있습니다. 수신 거부를 피하는 열쇠는 최적의 이메일 빈도를 찾는 것입니다. 이를 위해서는 테스트와 일관성이 필요합니다.
구독자에게 관련성 있고 가치 있는 이메일을 보내는 것도 중요합니다.
마지막 생각들
이제 이메일 캠페인 개선을 시작할 수 있습니다. 우리는 가장 중요한 영역을 다루려고 노력했지만 이메일 캠페인이 잘못될 수 있는 더 많은 방법이 있다는 것을 알고 있습니다.
이메일을 변환하는 데 문제가 있습니까? 우리가 논의한 실수 중 일부를 경험하고 이를 수정하는 더 효율적인 방법을 찾았습니까?
그렇다면 댓글 섹션이 기다리고 있습니다!
