أهم 4 أسباب لفشل التسويق عبر البريد الإلكتروني

أنا متأكد من أنك رأيت نفس الإحصائيات التي حصلت عليها - فقط 4٪ من المستهلكين الذين ينقرون للوصول إلى موقع ويب سوف يجرون عملية شراء.

قد يبدو هذا الرقم منخفضًا ، لكنه أعلى بمرتين من معدل محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي. يتم وضع هاتين المنصتين على قاعدة وتمهيدهما من قبل نفس الأشخاص الذين ينتقدون التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل تريد الحقيقة البسيطة؟

إذا كانت جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك تتراجع ، فالمشكلة تكمن في حملتك الإجمالية. ليس الأمر أن التسويق عبر البريد الإلكتروني بحد ذاته هو اتجاه فاشل.

ستقوم هذه المدونة بمراجعة بعض العوامل التي ستؤدي إلى فشل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أصبحت الآفاق متوترة بالفعل بشأن رسائل البريد الإلكتروني لأنها تتلقى مجموعة من الرسائل غير المرغوب فيها عديمة الفائدة ، لذا فأنت بالفعل في وضع غير مؤات. السبب وراء فشل العديد من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنها لا تدخل فيها مع عقلية أن جمهورها منهك.

إذا لم يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فلا داعي للذعر بعد. من المحتمل أنك ترتكب أحد الأخطاء التي ابتليت بها العديد من رواد الأعمال. فيما يلي أهم أسباب فشل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

سطور الموضوع غير الفعالة

في المتوسط ​​، سيتلقى موظف المكتب 121 بريدًا إلكترونيًا يوميًا. لا توجد طريقة على الإطلاق لفتح وقراءة كل رسائل البريد الإلكتروني هذه. لكنهم سيرون كل سطور الموضوع. إن احتمال قيام شخص ما بفتح بريد إلكتروني بسطر موضوع فقير أو مبتذل ضئيل للغاية.

كتابة العناوين هو شكل من أشكال الفن. إنه ليس شيئًا يجب أن تأخذه كأمر مسلم به. سيؤثر سطر موضوع بريدك الإلكتروني بشكل مباشر على معدل فتحه. لذلك ، يحتاج إلى إثارة ضجيج القارئ ، حتى يفتح البريد الإلكتروني.

فقط كن حذرًا حتى لا تصنع طعم النقر بطريق الخطأ! بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون، clickbait هي العناوين التي يتم المبالغة في الطعم الناس إلى النقر. ثم المحتوى لا يفي بالوعد. لقد تعلم الناس أن يكتشفوا هذا النمط بسهولة.

أثبت التسويق الرقمي في دراسة حديثة أنه من الممكن تحسين معدلات الفتح 3x فقط عن طريق تعديل سطور الموضوع. لا يوجد سبب على الإطلاق لعدم تمكنك من فعل الشيء نفسه.

استخدم التسويق الرقمي خطوط الموضوع لإثارة إعجاب القراء بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. ثم تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني هذه لكسب الثقة من خلال مساعدة المتلقي في حل مشكلة ما. بمجرد كسب ثقة العميل ، يمكنهم البدء في نشر إعلانات المبيعات.

عدم تجزئة قوائم البريد الإلكتروني

مشتركو البريد الإلكتروني ليسوا أعضاء في طائفة ، فلماذا ترسل لهم نفس الرسائل؟

أعضاء الطائفة فقط يفكرون ويتصرفون بنفس الطريقة ، ما لم تكن تقود طائفة ، يجب أن ترسل رسائل مختلفة للمشترك بناءً على طريقة تصرفهم.

وفقًا لتقرير البريد الإلكتروني الوطني للعميل لعام 2015 من DMA ، جاء 77٪ من عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني من حملات مجزأة وموجهة ومُفتعلة.

بالإضافة إلى ذلك ، من المسوقين الذين يستخدمون التجزئة ، يستخدم 43 ٪ ما يصل إلى ستة قطاعات في المتوسط.

إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تقدم القليل من القيمة

يذهب الكثير من رواد الأعمال إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني مع عقلية أن المستخدمين سيشتركون في قائمتهم ، ويفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ثم ينقرون على رابط لشراء شيء ما.

في حين أن هذه لعبة نهاية واقعية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تبني حملتك على فكرة خلق الثقة من خلال تقديم قيمة للمشتركين لديك.

تعد حملات البريد الإلكتروني معقدة وتتكون من عشرات العناصر المختلفة مثل سطور الموضوع والنص والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والمنتجات والجدولة والسوق المستهدف. لا عجب أن الكثير من رواد الأعمال غارقون في التسويق عبر البريد الإلكتروني! والنتيجة هي أن رواد الأعمال هؤلاء ينتهي بهم الأمر بإرسال نفس النوع الروتيني من البريد الإلكتروني ، في أوقات يمكن التنبؤ بها.

أثبتت Travelzoo أن إنشاء محتوى قيم يتم من خلال البساطة. بادئ ذي بدء ، اسمحوا لي أن أقدم لكم أبرز مزايا Travelzoo. يسلط موقع الويب الخاص بهم الضوء على أفضل عروض السفر والترفيه وصفقات السفر.

يتعارض Travelzoo قليلاً عن طريق إرسال نفس قالب البريد الإلكتروني بنفس سطر الموضوع في نفس الوقت كل أسبوع. سطر الموضوع هو ببساطة "أفضل 20 هذا الأسبوع" إنه نص فقط ، بريد إلكتروني بسيط للغاية يسهل مسحه ضوئيًا.

لماذا يتم تحويل هذا البريد الإلكتروني بمثل هذا المعدل المرتفع؟ الجواب بسيط جدا. يقدم قيمة للمشترك. من السهل إجراء المسح الضوئي. وهو متسق. سيثق المشتركون في رسائل البريد الإلكتروني هذه لأنها توفر قيمة حقيقية.

رسائل البريد الإلكتروني التي تقدم الكثير من المعلومات

يسير هذا جنبًا إلى جنب مع القسم السابق ، لذلك سأجعله قصيرًا. بينما من المفترض أن تخلق قيمة مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تأكد من عدم تضمين الكثير من المعلومات.

لا يريد المشتركون أن يغرقوا بالمعلومات الموجودة في علبة الوارد الخاصة بهم. اطرح سؤالاً وأجب عنه في أسرع وقت ممكن. أو استخدم إعدادًا مثل Travelzoo لإنشاء محتوى مبسط وقيِّم ومتسق.

Kickstarter هو مثال رائع لإبقائه قصيرًا. لدى Kickstarter الكثير من المشاريع الجديدة التي يتم نشرها كل أسبوع ، لكنها تشمل فقط الثلاثة الأوائل في رسالتهم الإخبارية الأسبوعية. يحافظون على البساطة ونتيجة لذلك ، يتم تحويل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل جيد.

قم بتحويل حملة البريد الإلكتروني الفاشلة إلى حملة ناجحة

لقد مررنا بالفشل الذي تسبب في سقوط الكثير من حملات البريد الإلكتروني على وجوههم. لا يبدون بهذا السوء بعد مواجهتهم وجهاً لوجه ، أليس كذلك؟

في معظم الحالات ، فإن رواد الأعمال الذين يصلون إلى حد كافٍ لتسويق أعمالهم عبر البريد الإلكتروني يفهمون بالفعل الأساسيات. إنهم يحتاجون فقط إلى بعض التعديلات الطفيفة على حملتهم التسويقية الشاملة عبر البريد الإلكتروني.

الخطوة 1: إنشاء عناوين أفضل

شخصية بريدك الإلكتروني مهمة. الحقيقة هي أنه لا توجد صيغة عالمية لإنشاء عناوين مذهلة. إنها تعتمد على البريد الإلكتروني. من المحتمل أن تضطر إلى تجربة واختبار سطور موضوع جديدة حتى تجد الملاءمة المناسبة.

الخطوة الثانية: رسائل بريد إلكتروني أبسط وأكثر كفاءة

الأقصر هو الأفضل دائمًا تقريبًا. الجمل القوية المدعومة بنقاط مثيرة للاهتمام ستفوز دائمًا بالفقرات الطويلة والمطولة. إذا أراد المشتركون قراءة المحتوى ، فيمكنهم زيارة موقع الويب الخاص بك.

الخطوة 3: تجنب إلغاء الاشتراك اللعين

ما الذي يجعل الناس ينقرون على زر إلغاء الاشتراك اللعين؟ في حين أن هناك الكثير من الأسباب وراء إلغاء الاشتراك ، فإن السبب الأول هو التردد.

إن تلقي عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني أمر مزعج بينما تلقي عدد قليل جدًا من رسائل البريد الإلكتروني سيؤدي إلى نسيان المشتركين لك. مفتاح تجنب إلغاء الاشتراك هو العثور على التكرار الأمثل لرسائل البريد الإلكتروني. سيتطلب هذا الاختبار والاتساق.

من المهم أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة وذات قيمة للمشتركين في قناتك.

افكار اخيرة

لديك الآن مكان لتبدأ فيه تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. لقد حاولنا تغطية أهم المجالات ، لكننا نتفهم أن هناك طرقًا أخرى يمكن أن تسوء بها حملة البريد الإلكتروني.

هل تواجه مشكلة في تحويل رسائلك الإلكترونية؟ هل واجهت بعض الأخطاء التي ناقشناها ووجدت طريقة أكثر فاعلية لتصحيحها؟

إذا كان الأمر كذلك ، فإن قسم التعليقات في انتظارك!