Как улучшить свою репутацию в Интернете с помощью нашего программного обеспечения для электронного маркетинга (История успеха)

Как улучшить свою онлайн-репутацию с Mailrelay? Настоящее свидетельство Терезы Альбы

Один из аспектов, который больше всего беспокоит маркетологов, особенно тех из нас, кто работает в цифровой индустрии, - это онлайн-репутация.

Когда я начинал, я спрашивал себя:

По моему опыту, электронный маркетинг был одним из основных инструментов улучшения моей онлайн-репутации, а Mailrelay был одним из инструментов, которые больше всего помогли мне укрепить свой бренд.

Прежде чем говорить о моем личном случае с этим инструментом, я раскрою для вас секрет улучшения вашей онлайн-репутации с помощью электронных писем, который представляет собой не что иное, как использование вашего собственного стиля в каждой кампании, с уникальным тоном и сообщением.

Чтобы раскрыть весь свой опыт, в этом посте я расскажу вам:

Какие инструменты я использую для управления своей репутацией в Интернете и продвижения своего бренда?

Прежде всего, я хотел бы поговорить о каналах связи и ресурсах, которые помогли мне управлять своей онлайн-репутацией.

В частности, моя стратегия (если ее можно определить как таковую, поскольку я предпочитаю называть ее профессиональной карьерой) была основана на 4 элементах, все из которых вращались вокруг моей самой сильной стороны: контент-маркетинга.

1. Мой личный блог

Мой блог «Креативный дизайн» - это мое сопроводительное письмо по преимуществу с самого начала и ссылка, которая соединяет остальные каналы с хорошим контентом, что позволяет мне сделать еще один шаг вперед с точки зрения репутации в Интернете.

2. Социальные сети

Я всегда старался использовать социальные сети в своей стратегии брендинга.

Хотя сначала немного боялась, решила поработать над имиджем всех своих личных профилей.

Это самые непосредственные каналы. С их помощью можно общаться с подписчиками, а также узнавать их более гуманно и создавать поддерживающее сообщество.

3. Фрилансеры

Партнерство с профессионалами-фрилансерами из агентства MadridNYC дало мне возможность передать гораздо больше доверия, потому что мне очень помогает работа с портфолио бренда, который присутствует на рынке более 15 лет.

4. Электронный маркетинг

Электронная почта стала важным ресурсом, который со временем стал приобретать все большее значение в моей маркетинговой стратегии, чтобы держать подписчиков в курсе моих действий.

После тестирования различных платформ я закончил работу с Mailrelay, потому что служба технической поддержки и все расширенные ресурсы позволили мне реализовать несколько стратегий, о которых я расскажу позже.

Почему электронный маркетинг помог мне улучшить мою онлайн-репутацию?

Я начал свой пост с того, что подчеркнул, как использование электронной почты помогло мне добиться большей известности и репутации в Интернете. И хотя я начал заниматься почтовым маркетингом позже, этот вариант стал одним из столпов моей стратегии.

Но почему? Ну, потому что это один из каналов, который лучше всего работает, если вы знаете, как им воспользоваться, поскольку он позволяет вам:

► Укрепите свою стратегию брендинга

Если вы работаете с профессиональным дизайном и тоном, совместимым с другими каналами, ваши информационные бюллетени будут узнаваемыми и надежными. Я обнаружил это только после больших усилий.

► Выделитесь среди конкурентов

Я всегда отправляю именно то, что пользователи хотят получить, используя стратегию сегментации подписчиков.

► Я подхожу к пользователям неинвазивно.

Это позволяет пользователям решать, когда и где они будут использовать контент. Таким образом, я не рискую раздражать своих подписчиков.

► Увеличьте веб-трафик

Я всегда включаю кнопки с призывом к действию, чтобы стимулировать клики и посещения моего контента, которые позже также публикуются в социальных сетях (что еще больше улучшает мою репутацию).

► Укрепляйте отношения с пользователями

Анализ статистики, которую предлагает Mailrelay, помогает мне находить наиболее популярный контент.

► Создавайте позитивные ожидания

Я обнаружил, что, установив регулярную частоту отправки (примерно один раз в неделю), мои читатели захотят знать, что они получат в следующем электронном письме.

Соответствующие информационные бюллетени могут помочь улучшить вашу репутацию в Интернете.

Это изменит вашу жизнь, особенно если вы уверены, какие инструменты вам следует использовать для своего бизнеса, какие ключевые показатели эффективности лучше всего подходят для измерения вашей онлайн-репутации и насколько правильными являются ваши действия.

Далее я хочу поговорить об этих индексах и, в основном, об открываемости, показателе, который мне удалось еще больше увеличить за последние месяцы, что повысило мою репутацию в рейтинге отправителя.

Каков процент открытий (просмотров) и какие другие ключевые показатели эффективности сыграли решающую роль в моей стратегии и управлении моей репутацией в Интернете?

Открываемость - один из самых интересных KPI в любой стратегии электронного маркетинга, так как он во многом определяет степень доверия пользователей вашей базы данных подписчиков.

Показатель открытий представляет собой процент пользователей, открывших электронное письмо, по сравнению со всеми, кто его получил.

Это один из наиболее актуальных KPI (хотя и не единственный), и, конечно же, Mailrelay позволяет нам анализировать его в разделе статистики вместе со многими другими отчетами.

Давайте посмотрим, какие еще показатели мы можем проверить в этом программном обеспечении для электронного маркетинга.

► Отправленные / доставленные / возвращенные электронные письма

Эти показатели определяют качество нашей базы данных, поскольку отклоненные или доставленные кампании продемонстрируют качество нашего списка рассылки.

► Всего и уникальных открывающих

Это количество раз, когда наши электронные письма были открыты в целом и только одним пользователем.

► Общее количество подписчиков, запросивших удаление из списка рассылки

Я часто анализирую, сколько людей отписались от моих кампаний, чтобы определить причину; Им не понравился определенный контент? Было ли это из-за частоты проведения кампаний?

► CTR

Просматривая этот индекс, я могу определить, какие ссылки приносят наилучшие результаты.

► Устройства

Если на некоторых устройствах электронные письма отображаются некорректно, это может повлиять на количество отписок и открытий.

► Географическая статистика

Не все инструменты возвращают эти данные, но Mailrelay предлагает эту информацию. Это означает, что мы можем анализировать, откуда в мире каждый подписчик, взаимодействующий с нашей информационной электронной почтой.

Как мне удалось повысить открываемость и мою онлайн-репутацию с Mailrelay?

После запуска нескольких кампаний в течение первых месяцев, показатель открытий был индикатором, который больше всего привлек мое внимание, потому что в зависимости от типа отправленной мной кампании этот показатель значительно колебался (влияя на общие результаты).

После большого количества прочтения я начал понимать аспекты, влияющие на этот индикатор, и, чтобы помочь вам, я хотел бы немного поговорить об этом, так как если ваша открытая скорость чрезвычайно низкая; вы не сможете улучшить свою репутацию в Интернете.

Посмотрим на них:

В дополнение к этим основным настройкам:

Это необходимые (хотя и недостаточные) аспекты для повышения показателя открываемости и, как следствие, репутации в сети или кампании.

Далее я подробно расскажу о других аспектах.

Аспекты, которые следует учитывать при разработке электронной почты

Как я упоминал в предыдущем разделе, один из аспектов, который необходимо принять во внимание, чтобы избежать СПАМА, заключается в том, что дизайн или HTML-кодирование шаблона или электронного письма принимается интернет-провайдерами.

Вот несколько советов, как улучшить ваш дизайн и повысить открываемость:

Адаптация тона общения и ключевых слов

Без хорошего контента, как бы усердно вы ни работали над дизайном или настройкой своих кампаний, пользователи в конечном итоге устанут и откажутся от подписки.

Лично я осторожно отношусь к типу слов, которые использую, когда хочу создать рекламную кампанию (особенно при написании темы). Я никогда не использую такие общие слова, как «бесплатно», «предложение» или «скидка».

Это жизненно важно для создания уникального контента, который ваши подписчики захотят прочитать.

В этом смысле я всегда стараюсь использовать индивидуальный тон, потому что я не хочу создавать тексты, которые сбивают с толку и трудны для понимания.

Для этого я применил несколько советов по копирайтингу, например:

Сегментация списка рассылки

После того, как я начал работать с этим программным обеспечением для электронного маркетинга, мне удалось сегментировать свой список адресов электронной почты, поскольку система предлагает фильтры и классифицирует контакты по уровням взаимодействия.

Это конфигурация, которая тесно связана с онлайн-репутацией, поскольку отправка электронных писем нужным людям заставляет их ценить их лучше, чем если бы они были отправлены всем без разбора.

Mailrelay позволяет использовать эту бесплатную функцию для измерения репутации подписчиков, аналогично тому, что можно найти в обзорах фильмов или на сайтах сравнения продуктов.

Таким образом, я могу анализировать поведение и принятие каждым подписчиком каждой из моих отправленных кампаний.

После сегментации моего списка рассылки мои результаты улучшились, и мне удалось:

Выводы и достижения

Внедряя электронный маркетинг в качестве одного из основных шагов в моей стратегии интернет-маркетинга, улучшая ключевые показатели эффективности и, особенно, открываемость моих писем, я значительно улучшил свой личный бренд и.

Теперь я могу охватить больше людей с каждой рекламной акцией, а мой контент потребляется большим количеством пользователей, что увеличивает вероятность продаж и подписок на мои мероприятия.

Путь был долгим (и мне еще предстоит многого достичь), но с этим программным обеспечением для электронного маркетинга я начинаю видеть результаты, о которых до недавнего времени я даже не мог себе представить.

Я надеюсь, что мой опыт поможет вам улучшить вашу репутацию в Интернете и что вы, как и я, научитесь получать от электронного маркетинга максимальную отдачу.

Перевод Микели.