Повысьте открываемость с помощью адресной рассылки

Итак, если вы спросите меня, что было первым делом, которое я сделал, когда начал заниматься почтовым маркетингом, это составил список.

Это то, что может сделать любой маркетолог с самого начала. Список - лучший способ укрепить отношения с аудиторией.

При этом не менее важно овладеть искусством таргетинга, чтобы раскрыть всю мощь ваших списков рассылки. Наличие списка наиболее заинтересованных клиентов или подписчиков - важнейший актив для бизнеса.

Все дело в достижении цели

Целенаправленная рассылка электронной почты - это ключ к созданию основы для вашей эффективной работы с электронной почтой.

Некоторые маркетологи никогда не осознают важность таргетинга и в конечном итоге генерируют неквалифицированных лидов. Вы должны понимать, что ваш список рассылки состоит из людей с разными интересами, поведением и профилями.

Мы должны помнить, что один размер не подходит всем. Итак, зачем относиться к ним так же? Решение состоит в том, чтобы разделить их на небольшие группы и отправлять персонализированные кампании по электронной почте в каждый сегмент.

Типичная ошибка некоторых маркетологов заключается в том, что они рассматривают свой список адресов электронной почты как единое целое.

Согласно тематическому исследованию, проведенному Marketing Sherpa, коэффициент конверсии artbeads.com вырос на 208%, когда они использовали таргетированную рассылку по электронной почте вместо рассылки электронных писем.

32% маркетологов считают, что сегментирование своей базы данных электронной почты является одним из главных приоритетов в этом году. Более того, 52% маркетологов считают, что им остро необходимо улучшить сегментацию своих списков.

Что они упускают?

Jupiter Research обнаружила, что целевые маркетинговые кампании по электронной почте могут приносить в девять раз больший доход, чем широковещательные рассылки. Чем больше персонализации включается в каждое электронное письмо, отправляемое вашим подписчикам, тем больше вероятность того, что пользователи откроют электронные письма, нажмут на призыв к действию, а затем обратятся в покупателей.

В среднем, у нецелевых почтовых кампаний коэффициент открытия составляет всего 20%, рейтинг кликов - всего 9,5%, а коэффициент конверсии - всего около 1%. С другой стороны, целевые почтовые кампании имеют в среднем 33% открываемости, 14% CTR и 3,9% конверсии.

С целевым списком у вас всегда будет группа постоянных клиентов. Например, если вы продавец книг и имеете сеть торговых точек, то вы можете сегментировать свой список на людей, которые предпочитают определенные жанры книг, возрастные группы, наиболее ценных клиентов и т. Д. Вы также можете классифицировать свой список на основе покупки, которые делают ваши клиенты. Это означает, что у вас может быть отдельная категория для людей, которые делают покупки на сумму от 300 до 500 долларов или от 500 до 1000 долларов или более 1000 долларов.

Benchmark Email предоставляет вам инструмент целевой рассылки, который поможет вам повысить рентабельность инвестиций из ваших списков рассылки. Целенаправленная рассылка по электронной почте берет ваши кампании и сравнивает все открытия или клики, чтобы создать сегментированные списки, на которые вы можете настроить таргетинг. Ориентация на конкретные контакты - отличный способ улучшить вашу вовлеченность в электронные письма. Дело не в размере вашего списка, а в его качестве. Целевую рассылку также можно использовать для очистки ваших списков, поскольку она создает список контактов, которые не открывали ваши электронные письма.

Ориентация на конкретные контакты - отличный способ улучшить вашу вовлеченность в электронные письма. Дело не в размере вашего списка, а в его качестве. Целевую рассылку также можно использовать для очистки ваших списков, поскольку она создает список контактов, которые не открывали ваши электронные письма.

Вы можете получить доступ к этой функции на панели навигации.

Есть два способа создания целевых списков. Первый основан на открытии и закрытии ваших почтовых кампаний. Второй список основан на URL-адресах, используемых в ваших кампаниях.

Общие клики и открытия

Процесс адресной рассылки следующий:

1. Выберите до 10 кампаний для сравнения
2. Выберите, будет ли сравнение основываться на вовлеченных или незанятых контактах.
3. На основе каждого отдельного письма или всех ваших писем
4. Открывает или нажимает
5. Сохранить

Итак, на первом этапе вам нужно выбрать кампании, которые вы хотите сравнить. Рекомендуется сравнивать похожие кампании, чтобы точно сегментировать или настраивать таргетинг своих кампаний, но это не обязательно. Повторяю, что это важно, вы можете выбрать только из последних 50 кампаний, которые старше трех дней. Затем вы можете выбрать не более 10 кампаний для сравнения.

Третий шаг - выбрать, сравнивать ли ваши кампании по отдельности (некоторые или одно электронное письмо) или сравнивать их все друг с другом (все электронные письма). В зависимости от того, что вы выберете, у вас может быть совсем другое число. Параметр «Некоторые (или одно) электронные письма» объединит все 10 электронных писем и, в зависимости от открытия или щелчка, поместит контакт в список в конце. Параметр «Все электронные письма» возьмет все 10 ваших кампаний и будет искать контакты, которые открыли или щелкнули все ваши электронные письма, которые вы выбрали. Это даст значительно меньшее число.

Наконец, вы просто выбираете, хотите ли вы: список открытий или список кликов, или и то, и другое! После этого вы сможете создать второй список на основе других настроек. На этом этапе вы также можете рассчитать количество каждого набора, чтобы вы также могли визуализировать количество контактов для каждого, поскольку для составления списка требуется время. Не забудьте назвать его, а затем сохраните свой список!

Нажмите "Фокус".

Click Focus отличается от Click & Opens. Это будет сравнивать не сами электронные письма, а их URL-адреса. Так что, если вы являетесь розничным продавцом с рекламными акциями или если ваши электронные письма содержат много URL-адресов, это может быть лучшим вариантом для вас. Сравнивать все продукты и URL-адреса вручную сложно, но Click Focus автоматизирует сравнение и позволяет пользователям создавать списки на основе определенных настроек. Подобно Opens & Clicks, вы можете выбрать из последних 50 кампаний, которые старше трех дней, и вы можете выбрать до 10 кампаний.

Немного похоже на Clicks & Opens, но все же отличается.

Разница между предыдущим вариантом и Click Focus состоит в том, что на этом дополнительном шаге вы выбираете URL-адреса, с которых хотите получать контакты. Например, если вы являетесь продавцом спортивных товаров и отправили несколько электронных писем, связанных с разными видами спорта. Вы можете создать списки контактов Click Focus, которые заинтересованы в футбольных продуктах, а затем создать стратегию для продажи только футболистам на основе того, что они щелкнули. Именно так и должна работать таргетированная рассылка.

Итак, первым шагом является выбор кампаний, которые вы хотите просмотреть, а затем, во-вторых, вы выбираете URL-адреса, с которыми хотите видеть контакты. Вы можете выбрать не более 10 кампаний и 10 URL-адресов для сравнения.

Следующим шагом является выбор ЛЮБОГО или ВСЕХ списков. Это очень похоже на ту же концепцию, что и раньше, которую иногда трудно понять. Если вы выберете ЛЮБОЙ, система будет собирать контакты, которые щелкнули хотя бы один URL-адрес в ЛЮБОМ электронном письме. Если вы ВСЕ, система будет просматривать все кампании и собирать контакты, которые нажимали на ВСЕ электронные письма. Вариант ВСЕ, скорее всего, даст большее число, чем другой. Затем назовите список и нажмите «Сохранить».

Что тебе необходимо сделать

Если вы только начали, это может быть устрашающей задачей, если у вас нет четкого направления. Итак, для начала вам нужно определить, каковы ваши цели для каждого целевого сегмента электронного маркетинга и как будет измеряться успех. Вам также нужно будет выяснить, чего достигнет ваша стратегия. Инструмент целевой рассылки Benchmark email позволяет легко определить ваших самых лояльных подписчиков. Если вы еще не использовали его, протестируйте инструмент и дайте мне знать свой отзыв.