Migliora i tassi di apertura con e-mail mirate

Quindi, se mi chiedi qual è stata la prima cosa che ho fatto quando ho iniziato a fare email marketing, è stata creare una lista.

Questa è una cosa che qualsiasi marketer può fare fin dall'inizio. Avere una lista è il modo migliore per approfondire il tuo rapporto con il pubblico.

Detto questo, è altrettanto importante padroneggiare l'arte del targeting per liberare tutta la potenza delle tue liste di posta elettronica. Avere un elenco dei tuoi clienti o abbonati più coinvolti è una risorsa molto importante per un'azienda.

Si tratta di essere sul bersaglio

L'invio di e-mail mirato è fondamentale per creare le basi per un'efficace diffusione della posta elettronica.

Alcuni esperti di marketing non si rendono mai conto dell'importanza del targeting e finiscono per generare lead non qualificati. Devi capire che la tua mailing list è composta da persone con interessi, comportamenti e profili diversi.

Dobbiamo ricordare che una taglia non va bene per tutti. Allora, perché trattarli allo stesso modo? La soluzione è suddividerli in piccoli gruppi e inviare campagne email personalizzate a ciascun segmento.

Gli errori comuni commessi da alcuni esperti di marketing sono di trattare la propria lista di e-mail come un'unica entità.

Secondo il caso di studio svolto da Marketing Sherpa, artbeads.com ha visto i tassi di conversione aumentare del 208% quando hanno utilizzato l'e-mail mirata anziché l'esplosione di e-mail.

Il 32% dei marketer afferma che la segmentazione del proprio database di posta elettronica è una delle priorità principali dell'anno. Inoltre, il 52% dei marketer ritiene di avere un grande bisogno di migliorare la segmentazione della propria lista.

Cosa si stanno perdendo?

Jupiter Research ha scoperto che le campagne di email marketing mirate possono generare entrate nove volte superiori rispetto alle mailing broadcast. Maggiore è la personalizzazione inclusa in ogni e-mail inviata ai tuoi abbonati, maggiore è la probabilità che gli utenti aprano le e-mail, facciano clic sull'invito all'azione e quindi si convertano in acquirenti.

In media, le campagne e-mail non mirate hanno tassi di apertura solo del 20%, una percentuale di clic del solo 9,5% e tassi di conversione solo dell'1% circa. D'altra parte, le campagne e-mail mirate hanno in media un tasso di apertura del 33%, una percentuale di clic del 14% e un tasso di conversione del 3,9%.

Con una lista mirata avrai sempre un gruppo di clienti fedeli. Ad esempio, se sei un libraio e disponi di una catena di punti vendita al dettaglio, puoi segmentare il tuo elenco in persone che preferiscono determinati generi di libri, gruppi di età, clienti più stimati, ecc. Puoi anche classificare il tuo elenco in base a gli acquisti che fanno i tuoi clienti. Ciò significa che potresti avere una categoria separata per le persone che effettuano acquisti tra $ 300 e $ 500 o tra $ 500 e $ 1000 o oltre $ 1000.

Benchmark Email ti fornisce uno strumento di emailing mirato per aiutarti a ottenere un ROI migliore dalle tue liste di email. L'e-mail mirata prende le tue campagne e confronta tutte le aperture o i clic per creare elenchi segmentati da indirizzare. Il targeting di contatti specifici è un ottimo modo per migliorare il tuo coinvolgimento nelle tue e-mail. Non è la dimensione della tua lista, è anche la qualità della tua lista. L'e-mail mirata può essere utilizzata anche per pulire le tue liste, poiché crea un elenco di contatti che non hanno aperto le tue e-mail.

Il targeting di contatti specifici è un ottimo modo per migliorare il tuo coinvolgimento nelle tue e-mail. Non è la dimensione della tua lista, è anche la qualità della tua lista. L'e-mail mirata può essere utilizzata anche per pulire le tue liste, poiché crea un elenco di contatti che non hanno aperto le tue e-mail.

Puoi accedere a questa funzione nella barra di navigazione.

Esistono due modi per creare elenchi mirati. Il primo si basa su aperture e riaperture delle tue campagne e-mail. Il secondo elenco si basa sugli URL cliccati nelle tue campagne.

Clic e aperture generali

Il processo per l'invio di email mirate è questo:

1. Seleziona fino a 10 campagne da confrontare
2. Scegli se basare il confronto su contatti fidanzati o non fidanzati
3. Basato su ogni singola e-mail o su tutte le tue e-mail
4. Apre o Clic
5. Salva

Quindi, nel primo passaggio, dovrai selezionare le campagne che desideri confrontare. Ti consigliamo di confrontare campagne simili per segmentare o indirizzare accuratamente le tue campagne, ma non è obbligatorio. Giusto per ribadire, come è importante, puoi selezionare solo tra le 50 campagne più recenti che hanno più di tre giorni. Quindi puoi selezionare solo fino a 10 campagne da confrontare.

Il terzo passaggio consiste nel selezionare se confrontare le tue campagne singolarmente (Alcune o una email) o confrontarle tutte tra loro (Tutte le email). A seconda di ciò che scegli, puoi avere un numero molto diverso. L'opzione Alcune (o una) e-mail si unirà a tutte e 10 le e-mail e, a seconda delle aperture o dei clic, inserirà il contatto nell'elenco alla fine. L'opzione Tutte le email prenderà tutte e 10 le tue campagne e cercherà i contatti che si sono aperti o farà clic su tutte le tue email che hai selezionato. Ciò produrrà un numero significativamente inferiore.

Infine, scegli semplicemente se vuoi un elenco di aperture o un elenco di clic o entrambi! Successivamente, sarai in grado di creare un secondo elenco basato su impostazioni diverse. A questo punto, puoi anche calcolare il numero di ciascun set in modo da poter visualizzare anche il numero di contatti per ciascuno, poiché ci vuole tempo per assemblare l'elenco. Non dimenticare di nominarlo e poi salva la tua lista!

Fare clic su Focus

Focus su clic è diverso da Clic e aperture. Questo confronterà non le e-mail stesse, ma gli URL all'interno delle e-mail. Quindi, se sei un rivenditore con promozioni o se le tue e-mail contengono molti URL, questa potrebbe essere l'opzione migliore per te. Il confronto manuale di tutti i prodotti e gli URL è difficile, ma Click Focus automatizza il confronto e consente agli utenti di creare elenchi in base a determinate impostazioni. Proprio come Aperture e clic, puoi selezionare tra le 50 campagne più recenti che hanno più di tre giorni e puoi selezionare fino a 10 campagne.

Un po' simile a Clic e aperture, ma comunque diverso.

La differenza tra l'opzione precedente e Click Focus è che questo passaggio aggiuntivo consente di selezionare gli URL da cui si desidera ottenere contatti. Ad esempio, se sei un rivenditore di articoli sportivi e hai inviato diverse e-mail relative a diversi sport. Puoi creare un elenco di contatti che sono interessati ai prodotti di calcio, quindi creare una strategia per commercializzare solo i giocatori di calcio in base a ciò che hanno cliccato. Questo è esattamente il modo in cui l'email mirata dovrebbe funzionare.

Quindi il primo passo è scegliere le campagne che vuoi guardare, quindi in secondo luogo scegli gli URL che vuoi vedere contattare. Puoi selezionare solo fino a 10 campagne e 10 URL da confrontare.

Il passaggio successivo consiste nel selezionare QUALSIASI o TUTTI gli elenchi. Questo è molto simile allo stesso concetto di prima che a volte è difficile da afferrare. Se scegli QUALSIASI, il sistema raccoglierà i contatti che hanno cliccato su almeno un URL in QUALSIASI email. Se sei TUTTO, il sistema esaminerà tutte le campagne e raccoglierà i contatti che hanno cliccato su TUTTE le email. L'opzione ALL molto probabilmente produrrà un numero significativo rispetto all'altro. Quindi dai un nome all'elenco e fai clic su Salva.

Cosa devi fare

Se hai appena iniziato, può essere un compito intimidatorio, se non hai una direzione chiara. Quindi, per cominciare, dovrai determinare quali sono i tuoi obiettivi per ciascun segmento di email marketing mirato e come verrà misurato il successo. Dovrai anche capire cosa realizzerà la tua strategia. Lo strumento di invio di e-mail mirate di Benchmark email semplifica l'identificazione dei tuoi abbonati più fedeli. Se non l'hai ancora utilizzato, prova lo strumento dentro e fuori e fammi sapere il tuo feedback.