ターゲットを絞った電子メールでオープンレートを改善する
公開: 2018-03-03それで、私がメールマーケティングを始めたときに私が最初にしたことは何だったのかと聞かれたら、それはリストを作成することでした。
これは、マーケティング担当者が最初からできることの1つです。 リストを持つことは、聴衆との関係を深めるための最良の方法です。
そうは言っても、あなたの電子メールリストの全力を解き放つためにターゲティングの技術を習得することも同様に重要です。 最も熱心なクライアントまたはサブスクライバーのリストを持つことは、ビジネスにとって最も重要な資産です。
目標を達成することがすべてです
ターゲットを絞った電子メールは、効果的な電子メールアウトリーチの基盤を構築するための鍵です。
一部のマーケターは、ターゲティングの重要性を認識せず、資格のないリードを生成することになります。 あなたの電子メールリストは、さまざまな興味、行動、プロフィールを持つ人々で構成されていることを理解する必要があります。
1つのサイズですべてに対応できるわけではないことを覚えておく必要があります。 それで、なぜそれらを同じように扱うのですか？ 解決策は、それらを小さなグループに分割し、パーソナライズされた電子メールキャンペーンを各セグメントに送信することです。
一部のマーケターが犯すよくある間違いは、メーリングリストを単一のエンティティとして扱うことです。
Marketing Sherpaが行ったケーススタディによると、artbeads.comは、Eメールブラストの代わりにターゲットを絞ったEメールを使用した場合、コンバージョン率が208％上昇しました。
マーケターの32％は、電子メールデータベースのセグメント化が今年の最優先事項の1つであると述べています。 さらに、マーケターの52％は、リストのセグメンテーションを改善する必要があると考えています。
彼らは何を見逃していますか？
Jupiter Researchは、ターゲットを絞ったEメールマーケティングキャンペーンが、ブロードキャストメールの9倍の収益を生み出す可能性があることを発見しました。 サブスクライバーに送信される各電子メールに含まれるパーソナライズが多いほど、ユーザーは電子メールを開き、召喚状をクリックしてから購入者に変換する可能性が高くなります。
平均して、ターゲットを絞らない電子メールキャンペーンの開封率はわずか20％、クリック率はわずか9.5％、コンバージョン率はわずか約1％です。 一方、ターゲットを絞ったメールキャンペーンの開封率は平均33％、クリック率は14％、コンバージョン率は3.9％です。
ターゲットを絞ったリストを使用すると、常に忠実な顧客のグループができます。 たとえば、あなたが書店で小売店のチェーンを持っている場合、特定のジャンルの本、年齢層、最も大切な顧客などを好む人々にリストを分割できます。また、に基づいてリストを分類することもできます。顧客が行う購入。 これは、300ドルから500ドルの間、または500ドルから1000ドルの間、または1000ドルを超える購入を行う人々のために別のカテゴリがある可能性があることを意味します。
ベンチマークEメールは、Eメールリストからより良いROIを得るのに役立つターゲットEメールツールを提供します。 ターゲットを絞った電子メールはキャンペーンを取得し、すべてのオープンまたはクリックを比較して、ターゲットとするセグメント化されたリストを作成します。 特定の連絡先をターゲットにすることは、電子メールへの関与を向上させるための優れた方法です。 それはあなたのリストのサイズではなく、あなたのリストの質でもあります。 ターゲットを絞った電子メールは、電子メールを開いていない連絡先のリストを作成するため、リストのクリーンアップにも使用できます。
特定の連絡先をターゲットにすることは、電子メールへの関与を向上させるための優れた方法です。 それはあなたのリストのサイズではなく、あなたのリストの質でもあります。 ターゲットを絞った電子メールは、電子メールを開いていない連絡先のリストを作成するため、リストのクリーンアップにも使用できます。
この機能には、ナビゲーションバーからアクセスできます。
ターゲットリストを作成する方法は2つあります。 1つ目は、メールキャンペーンの開封と未開封に基づいています。 2番目のリストは、キャンペーンでクリックされたURLに基づいています。
一般的なクリックとオープン
ターゲットを絞った電子メールのプロセスは次のとおりです。
- 比較するキャンペーンを最大10個選択します
- エンゲージメントのある連絡先とエンゲージメントのない連絡先のどちらに基づいて比較するかを選択します
- 個々のメールまたはすべてのメールに基づく
- 開くまたはクリックする
- 保存する
したがって、最初のステップでは、比較するキャンペーンを選択する必要があります。 類似のキャンペーンを比較して、キャンペーンを正確にセグメント化またはターゲティングすることをお勧めしますが、必須ではありません。 繰り返しになりますが、重要なことですが、選択できるのは3日以上経過した最新の50のキャンペーンのみです。 次に、比較するキャンペーンを最大10個まで選択できます。
3番目のステップは、キャンペーンを個別に比較するか（一部または1つの電子メール）、すべてを相互に比較するか（すべての電子メール）を選択することです。 選択したものに応じて、非常に異なる数を使用できます。 [いくつか（または1つ）の電子メール]オプションは、10個の電子メールすべてを結合し、開封またはクリックに応じて、連絡先を最後のリストに配置します。 [すべてのメール]オプションは、10個のキャンペーンすべてを取得し、開いた連絡先を探すか、選択したすべてのメールをクリックします。 これにより、生成される数が大幅に少なくなります。
最後に、オープンのリストまたはクリックのリスト、あるいはその両方が必要かどうかを選択するだけです。 この後、さまざまな設定に基づいて2番目のリストを作成できるようになります。 このステップでは、各セットの数を計算して、リストの作成に時間がかかるため、各セットの連絡先の数を視覚化することもできます。 名前を付けてリストを保存することを忘れないでください！
[フォーカス]をクリックします
クリックフォーカスはクリック＆オープンとは異なります。 これにより、メール自体ではなく、メール内のURLが比較されます。 したがって、プロモーションを行っている小売業者の場合、または電子メールに多くのURLが含まれている場合は、これが最適なオプションとなる可能性があります。 すべての製品とURLを手動で比較することは困難ですが、Click Focusは比較を自動化し、ユーザーが特定の設定に基づいてリストを作成できるようにします。 オープン＆クリックと同様に、3日以上経過した最新の50のキャンペーンから選択でき、最大10のキャンペーンを選択できます。
Clicks＆Opensに少し似ていますが、それでも異なります。
前のオプションとクリックフォーカスの違いは、この追加の手順で、連絡先を取得するURLを選択することです。 たとえば、あなたがスポーツ小売業者であり、さまざまなスポーツに関連するいくつかの電子メールを送信した場合です。 サッカー製品に関心のある連絡先のクリックフォーカスリストを作成し、クリックした内容に基づいてサッカー選手のみに販売する戦略を作成できます。 これがまさに、ターゲットを絞った電子メールの機能です。
したがって、最初のステップは、確認するキャンペーンを選択することです。次に、連絡先を表示するURLを選択します。 比較するキャンペーンとURLは最大10個までしか選択できません。
次のステップは、リストのいずれかまたはすべてを選択することです。 これは以前と同じ概念によく似ており、理解しにくい場合があります。 [いずれか]を選択すると、システムは、任意の電子メールで少なくとも1つのURLをクリックした連絡先を収集します。 ALLの場合、システムはすべてのキャンペーンを調べ、すべての電子メールをクリックした連絡先を収集します。 ALLオプションは、他のオプションよりもかなりの数を生成する可能性があります。 次に、リストに名前を付けて、[保存]をクリックします。
するべきこと
始めたばかりの場合、明確な方向性がなければ、それは恐ろしい作業になる可能性があります。 したがって、最初に、対象となる各Eメールマーケティングセグメントの目標を決定し、成功をどのように測定するかを決定する必要があります。 また、戦略が何を達成するかを理解する必要があります。 ベンチマークメールのターゲットメールツールを使用すると、最も忠実なサブスクライバーを簡単に特定できます。 まだ使用していない場合は、ツールをテストしてテストし、フィードバックをお知らせください。