通過有針對性的電子郵件提高打開率

已發表: 2018-03-03

所以,如果你問我開始做電子郵件營銷時我做的第一件事是什麼,那就是建立一個列表。

這是任何營銷人員從一開始就可以做的一件事。 列出清單是加深與觀眾關係的最佳方式。

話雖如此,掌握定位的藝術以釋放電子郵件列表的全部力量同樣重要。 擁有最活躍的客戶或訂閱者的列表是企業最重要的資產。

一切都是為了達到目標

有針對性的電子郵件是為您的有效電子郵件推廣奠定基礎的關鍵。

一些營銷人員從未意識到定位的重要性,最終產生了不合格的潛在客戶。 您必須意識到您的電子郵件列表由具有不同興趣、行為和個人資料的人組成。

我們必須記住一種尺寸並不適合所有尺寸。 那麼,為什麼要對他們一視同仁呢? 解決方案是將他們分成小組並向每個細分市場發送個性化的電子郵件活動。

一些營銷人員常犯的錯誤是將他們的電子郵件列表視為一個整體。

根據 Marketing Sherpa 所做的案例研究,artbeads.com 在使用有針對性的電子郵件而不是電子郵件群發時,轉化率提高了 208%。

32% 的營銷人員表示,對他們的電子郵件數據庫進行細分是他們今年的首要任務之一。 此外,52% 的營銷人員認為他們非常需要改進他們的列表細分。

他們錯過了什麼?

Jupiter Research 發現有針對性的電子郵件營銷活動可以產生比廣播郵件多九倍的收入。 發送給訂閱者的每封電子郵件中包含的個性化程度越高,用戶就越有可能打開電子郵件、點擊號召性用語然後轉化為買家。

平均而言,無針對性的電子郵件活動的打開率僅為 20%,點擊率僅為 9.5%,轉化率僅為 1% 左右。 另一方面,有針對性的電子郵件活動的平均打開率為 33%,點擊率為 14%,轉化率為 3.9%。

有了目標列表,您將始終擁有一群忠實的客戶。 例如,如果您是一家書商並擁有連鎖零售店,那麼您可以將您的列表細分為喜歡某些類型書籍、年齡組、最有價值的客戶等的人。您還可以根據以下內容對您的列表進行分類您的客戶進行的購買。 這意味著對於購買 300 至 500 美元或 500 至 1000 美元或 1000 美元以上的人,您可能有一個單獨的類別。

Benchmark Email 為您提供有針對性的電子郵件工具,幫助您從電子郵件列表中獲得更好的投資回報率。 有針對性的電子郵件採用您的營銷活動並比較所有打開或點擊,以創建細分列表供您定位。 定位特定聯繫人是提高電子郵件參與度的好方法。 重要的不是清單的大小,而是清單的質量。 定向電子郵件也可用於清理您的列表,因為它會創建一個未打開您的電子郵件的聯繫人列表。

定位特定聯繫人是提高電子郵件參與度的好方法。 重要的不是清單的大小,而是清單的質量。 定向電子郵件也可用於清理您的列表,因為它會創建一個未打開您的電子郵件的聯繫人列表。

您可以在導航欄中訪問此功能。

有針對性的電子郵件

有兩種方法可以創建目標列表。 第一個基於您的電子郵件活動的打開和未打開。 第二個列表基於在您的廣告系列中點擊的 URL。

一般點擊和打開

有針對性的電子郵件的過程是這樣的:

  1. 最多選擇 10 個廣告系列進行比較
  2. 選擇是否基於參與或未參與的聯繫人進行比較
  3. 基於每個單獨的電子郵件或您的所有電子郵件
  4. 打開或點擊
  5. 節省

有針對性的電子郵件參與列表

因此,在第一步中,您需要選擇要比較的廣告系列。 建議您比較類似的廣告系列以準確細分或定位您的廣告系列,但這不是必需的。 重申一下,重要的是,您只能從最近 50 個超過三天的活動中進行選擇。 然後您最多只能選擇 10 個廣告系列進行比較。

有針對性的電子郵件結果

第三步是選擇是單獨比較您的營銷活動(部分或一封電子郵件),還是將它們全部相互比較(所有電子郵件)。 根據您的選擇,您可以有一個非常不同的數字。 一些(或一個)電子郵件選項將合併所有 10 封電子郵件,並根據打開或點擊,將聯繫人放在列表的最後。 “所有電子郵件”選項將獲取您的所有 10 個營銷活動,並查找打開或單擊您選擇的所有電子郵件的聯繫人。 這將產生一個明顯較低的數字。

最後,您只需選擇是否需要打開列表或點擊列表或兩者兼而有之! 在此之後,您將能夠根據不同的設置創建第二個列表。 在這一步,您還可以計算每個集合的數量,以便您還可以可視化每個集合的聯繫人數量,因為組裝列表需要時間。 不要忘記命名,然後保存您的列表!

單擊焦點

Click Focus 不同於 Clicks & Opens。 這將不比較電子郵件本身,而是比較電子郵件中的 URL。 因此,如果您是有促銷活動的零售商,或者您的電子郵件包含大量 URL,這可能是您的最佳選擇。 手動比較所有產品和 URL 很困難,但 Click Focus 可以自動比較並允許用戶根據某些設置創建列表。 與 Opens & Clicks 非常相似,您可以從最近 50 個超過三天的營銷活動中進行選擇,並且您最多可以選擇 10 個營銷活動。

有點類似於 Clicks & Opens,但仍然不同。

有針對性的電子郵件點擊焦點列表

上一個選項與 Click Focus 之間的區別在於,此額外步驟是您選擇要從中獲取聯繫人的 URL。 例如,如果您是一家體育用品零售商,並且已經發送了多封與不同體育項目相關的電子郵件。 您可以創建對足球產品感興趣的聯繫人的 Click Focus 列表,然後根據他們點擊的內容創建僅向足球運動員營銷的策略。 這正是定向電子郵件的工作方式。

因此,第一步是選擇要查看的廣告系列,然後選擇要查看聯繫人的 URL。 您最多只能選擇 10 個廣告系列和 10 個網址進行比較。

有針對性的通過電子郵件發送任何鏈接

下一步是選擇任何或所有列表。 這很像以前有時難以掌握的相同概念。 如果您選擇 ANY,系統將收集在任何電子郵件中點擊過至少一個 URL 的聯繫人。 如果您全部選中,系統將查看所有活動,並收集點擊了所有電子郵件的聯繫人。 ALL 選項最有可能產生比另一個顯著的數字。 然後命名列表並單擊保存。

你需要做什麼

如果您剛剛開始,那麼如果您沒有明確的方向,那麼這可能是一項令人生畏的任務。 因此,首先,您需要確定每個目標電子郵件營銷細分的目標是什麼,以及如何衡量成功。 您還需要弄清楚您的策略將實現什麼。 Benchmark email 的有針對性的電子郵件工具可以輕鬆識別您最忠實的訂閱者。 如果您還沒有使用過它,請測試該工具並讓我知道您的反饋。