타겟 이메일 전송으로 오픈율 향상

그래서 이메일 마케팅을 시작했을 때 가장 먼저 한 일은 무엇이었냐고 묻는다면 그것은 목록을 작성하는 것이었습니다.

마케터라면 누구나 처음부터 할 수 있는 일입니다. 목록을 갖는 것은 청중과의 관계를 심화하는 가장 좋은 방법입니다.

그렇지만 이메일 목록의 모든 기능을 최대한 활용하려면 타겟팅 기술을 마스터하는 것도 똑같이 중요합니다. 가장 참여도가 높은 고객 또는 구독자 목록을 보유하는 것은 비즈니스에 가장 중요한 자산입니다.

목표 달성에 관한 모든 것

대상이 지정된 이메일은 효과적인 이메일 전달을 위한 기반을 구축하기 위한 핵심입니다.

일부 마케터는 타겟팅의 중요성을 깨닫지 못하고 결국 자격이 없는 리드를 생성합니다. 귀하의 이메일 목록은 다양한 관심사, 행동 및 프로필을 가진 사람들로 구성되어 있음을 인식해야 합니다.

우리는 하나의 크기가 모든 사람에게 맞지 않는다는 것을 기억해야 합니다. 그렇다면 왜 그들을 똑같이 취급합니까? 솔루션은 이들을 소그룹으로 나누고 각 세그먼트에 개인화된 이메일 캠페인을 보내는 것입니다.

일부 마케터가 저지르는 일반적인 실수는 이메일 목록을 단일 엔티티로 취급하는 것입니다.

Marketing Sherpa가 수행한 사례 연구에 따르면 artbeads.com은 이메일 폭파 대신 표적 이메일을 사용했을 때 전환율이 208% 증가한 것으로 나타났습니다.

마케터의 32%는 이메일 데이터베이스를 세분화하는 것이 올해의 최우선 과제 중 하나라고 말합니다. 또한 마케터의 52%는 목록 세분화를 개선해야 한다고 생각합니다.

그들은 무엇을 놓치고 있습니까?

Jupiter Research는 타겟 이메일 마케팅 캠페인이 브로드캐스트 메일링보다 9배 더 많은 수익을 창출할 수 있음을 발견했습니다. 구독자에게 전송되는 각 이메일에 개인화가 더 많이 포함될수록 사용자는 이메일을 열고 클릭 유도문안을 클릭한 다음 구매자로 전환할 가능성이 높아집니다.

평균적으로 타겟이 지정되지 않은 이메일 캠페인의 오픈율은 20%, 클릭률은 9.5%, 전환율은 약 1%에 불과합니다. 반면 타겟 이메일 캠페인은 평균 33%의 오픈율, 14%의 클릭률, 3.9%의 전환율을 보입니다.

대상 목록을 사용하면 항상 충성도가 높은 고객 그룹을 갖게 됩니다. 예를 들어, 당신이 서점이고 소매점 체인이 있는 경우 특정 장르의 책, 연령대, 가장 소중한 고객 등을 선호하는 사람들로 목록을 분류할 수 있습니다. 또한 다음을 기준으로 목록을 분류할 수 있습니다. 고객이 만드는 구매. 즉, $300~$500 또는 $500~$1000 또는 $1000 이상 구매하는 사람들을 위한 별도의 카테고리가 있을 수 있습니다.

Benchmark Email은 이메일 목록에서 더 나은 ROI를 얻을 수 있도록 도와주는 Targeted Emailing 도구를 제공합니다. Targeted Emailing은 캠페인에서 모든 열기 또는 클릭을 비교하여 타겟팅할 세분화된 목록을 만듭니다. 특정 연락처를 타겟팅하는 것은 이메일 참여를 향상시키는 좋은 방법입니다. 그것은 목록의 크기가 아니라 목록의 품질이기도 합니다. Targeted Emailing은 이메일을 열지 않은 연락처 목록을 생성하므로 목록을 정리하는 데에도 사용할 수 있습니다.

특정 연락처를 타겟팅하는 것은 이메일 참여를 향상시키는 좋은 방법입니다. 그것은 목록의 크기가 아니라 목록의 품질이기도 합니다. Targeted Emailing은 이메일을 열지 않은 연락처 목록을 생성하므로 목록을 정리하는 데에도 사용할 수 있습니다.

탐색 모음에서 이 기능에 액세스할 수 있습니다.

대상 목록을 만드는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 이메일 캠페인의 열림 및 열림을 기반으로 합니다. 두 번째 목록은 캠페인에서 클릭한 URL을 기반으로 합니다.

일반 클릭 및 열기

타겟 이메일 전송 프로세스는 다음과 같습니다.

1. 비교할 캠페인을 최대 10개 선택하세요.
2. 참여 또는 비참여 연락처를 기준으로 비교할지 여부를 선택합니다.
3. 각 개별 이메일 또는 모든 이메일을 기반으로 합니다.
4. 열림 또는 클릭
5. 구하다

따라서 첫 번째 단계에서 비교할 캠페인을 선택해야 합니다. 캠페인을 정확하게 분류하거나 타겟팅하기 위해 유사한 캠페인을 비교하는 것이 좋지만 필수 사항은 아닙니다. 반복해서 말씀드리지만 중요한 것은 3일 이상 지난 캠페인 50개 중에서만 선택할 수 있다는 것입니다. 그런 다음 비교할 캠페인을 최대 10개까지만 선택할 수 있습니다.

세 번째 단계는 캠페인을 개별적으로 비교할지(일부 또는 하나의 이메일) 아니면 모두를 서로 비교할지(모든 이메일) 선택하는 것입니다. 무엇을 선택하느냐에 따라 매우 다른 번호를 가질 수 있습니다. 일부(또는 하나) 이메일 옵션은 10개의 이메일 모두를 통해 결합되며 열기 또는 클릭에 따라 끝에 목록에 연락처가 배치됩니다. 모든 이메일 옵션은 캠페인 10개를 모두 가져오고 선택한 모든 이메일을 열거나 클릭한 연락처를 찾습니다. 이렇게 하면 훨씬 낮은 숫자가 생성됩니다.

마지막으로 열기 목록이나 클릭 목록 또는 둘 다를 원하는지 여부를 선택하기만 하면 됩니다! 그런 다음 다른 설정을 기반으로 두 번째 목록을 만들 수 있습니다. 이 단계에서는 목록을 조합하는 데 시간이 걸리므로 각 집합의 연락처 수도 시각화할 수 있도록 각 집합의 수를 계산할 수도 있습니다. 이름을 지정하고 목록을 저장하는 것을 잊지 마십시오!

클릭 포커스

클릭 포커스는 클릭 및 열기와 다릅니다. 이것은 이메일 자체가 아니라 이메일 내의 URL을 비교합니다. 따라서 프로모션을 제공하는 소매업체이거나 이메일에 URL이 많이 포함되어 있는 경우 이 옵션이 가장 적합할 수 있습니다. 모든 제품과 URL을 수동으로 비교하는 것은 어렵지만 Click Focus는 비교를 자동화하고 사용자가 특정 설정을 기반으로 목록을 만들 수 있도록 합니다. Opens & Clicks와 마찬가지로 3일이 지난 최근 캠페인 50개 중에서 선택할 수 있으며 최대 10개 캠페인을 선택할 수 있습니다.

Clicks & Opens와 약간 비슷하지만 여전히 다릅니다.

이전 옵션과 Click Focus의 차이점은 이 추가 단계에서 연락처를 얻으려는 URL을 선택한다는 것입니다. 예를 들어, 귀하가 스포츠 소매업체이고 다른 스포츠와 관련된 여러 이메일을 보낸 경우입니다. 축구 제품에 관심이 있는 연락처의 클릭 포커스 목록을 만든 다음 클릭한 항목을 기반으로 축구 선수에게만 마케팅하는 전략을 만들 수 있습니다. 이것이 바로 Targeted Emailing이 작동하는 방식입니다.

따라서 첫 번째 단계는 보고 싶은 캠페인을 선택한 다음 두 번째로 연락처를 보고 싶은 URL을 선택하는 것입니다. 비교할 캠페인은 최대 10개, URL은 10개까지만 선택할 수 있습니다.

다음 단계는 목록의 ANY 또는 ALL을 선택하는 것입니다. 이것은 때때로 이해하기 어려운 이전과 같은 개념과 매우 유사합니다. ANY를 선택하면 시스템은 ANY 이메일에서 적어도 하나의 URL을 클릭한 연락처를 수집합니다. 모두인 경우 시스템은 모든 캠페인을 살펴보고 모든 이메일을 클릭한 연락처를 수집합니다. ALL 옵션은 다른 옵션보다 상당한 수를 생성할 가능성이 높습니다. 그런 다음 목록의 이름을 지정하고 저장을 클릭합니다.

해야 할 일

이제 막 시작했다면 명확한 방향이 없으면 두려운 작업이 될 수 있습니다. 따라서 우선 각 대상 이메일 마케팅 부문에 대한 목표가 무엇이며 성공을 측정하는 방법을 결정해야 합니다. 또한 귀하의 전략이 달성할 수 있는 결과를 파악해야 합니다. Benchmark email의 Targeted emailing tool을 사용하면 가장 충성도가 높은 구독자를 쉽게 식별할 수 있습니다. 아직 사용하지 않았다면 도구를 안팎으로 테스트하고 피드백을 알려주십시오.