8 способов создать высокоэффективные лид-формы

Важность лид-форм для создания качественных лидов и, в конечном итоге, закрытия продаж невозможно переоценить. Компании, которые используют высокоэффективные лид-формы, могут собирать соответствующую информацию о потенциальных клиентах, что позволяет им делать последующие действия и потенциально конвертировать их в платящих клиентов.

Если ваш бизнес изо всех сил пытается привлечь потенциальных клиентов, шансы приобрести новых клиентов ничтожны. А ты этого не хочешь.

Итак, в этой статье мы хотим показать вам, что именно вам нужно сделать, чтобы создать высокоэффективные лид-формы, оптимизированные для конверсии.

Как создавать высокоэффективные лид-формы

1. Начните с прочного фундамента

Прежде чем создавать и публиковать лид-формы, лучше всего убедиться, что вы заложили прочную основу для своего бизнеса и веб-сайта.

Именно здесь важно убедиться, что UX-дизайн вашего веб-сайта обеспечивает положительный пользовательский опыт. Простота использования, быстрая скорость загрузки и интуитивно понятная навигация — важные факторы, которые способствуют успеху вашей кампании по привлечению потенциальных клиентов.

Медленно загружаемый веб-сайт может разочаровать пользователей и заставить их покинуть сайт, в то время как хорошо спроектированный веб-сайт будет поддерживать интерес пользователей. Сосредоточив внимание на потребностях и желаниях пользователя, UX-дизайнеры могут создавать интерфейсы, которые не только визуально привлекательны, но и удобны в использовании.

Ваш веб-сайт также должен быть адаптивным, то есть он должен адаптироваться к различным устройствам и размерам экрана. Поскольку все больше и больше людей используют свои мобильные телефоны и планшеты, важно, чтобы ваш сайт мог автоматически настраивать макет и содержимое в соответствии с устройством, на котором он просматривается.

Следуя лучшим практикам UX-дизайна, вы облегчаете посетителям взаимодействие с различными элементами на вашем сайте, включая заполнение лид-форм. Размещение лид-формы на вашем веб-сайте должно быть видимым и свободным от каких-либо помех или отвлекающих факторов. Таким образом, пользователи смогут понять ваше сообщение и будут вынуждены заполнить форму.

Если посетители сайта смогут быстро найти то, что ищут, независимо от того, какое устройство они используют, у них будет положительный пользовательский опыт, который повысит вероятность отклика на ваш призыв к действию.

2. Сопоставьте форму с этапом пути вашего покупателя

Не все клиенты находятся на одном и том же этапе пути к покупке. Есть потенциальные клиенты, которые еще не знают о вашем продукте или услуге, поэтому они еще не готовы покупать у вас, но им может быть интересно узнать больше о том, что вы предлагаете.

Некоторые клиенты могут уже знать ваш продукт, но их нужно больше убедить, в то время как другие могут быть постоянными клиентами, которые лояльны к бренду и готовы попробовать следующее предложение продукта.

Зная, на каком именно этапе пути к покупке находятся ваши потенциальные клиенты, вы сможете разработать форму генерации лидов, соответствующую их потребностям и предпочтениям. Все дело в преодолении разрыва на каждом этапе пути покупателя.

• Осведомленность: Привлеките внимание потенциальных клиентов, которые еще не знают о вашем продукте или услуге.
• Рассмотрение: Спросите потенциальных клиентов об их потребностях и предпочтениях, чтобы определить, подходит ли ваш продукт или услуга.
• Решение: Запросите контактную информацию и другую квалифицирующую информацию, чтобы предоставить ценовое предложение или начать процесс продажи.

Используйте это в качестве руководства при создании лид-форм, чтобы вы знали, сколько информации нужно запрашивать у ваших потенциальных клиентов, не будучи навязчивым.

Отличным примером лид-формы, подходящей для этапа принятия решения на пути покупателя, является форма бронирования Grow My Ads. Он предназначен для клиентов, которые приняли решение попробовать продукт. Он запрашивает доступность клиента (день и время) и контактную информацию, которая запускает процесс продажи:

Другой пример — предложение бесплатной пробной версии потенциальным клиентам, которые хотят узнать больше о функциях и преимуществах продукта или услуги. Ознакомьтесь с хорошим примером от Mighty Networks, который предлагает потенциальным клиентам возможность протестировать свою платформу перед совершением:

3. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы сразу сегментировать потенциальных клиентов

Лидогенерация — это не просто получение огромного списка потенциальных клиентов. Это также касается понимания вашего целевого рынка и того, что им нужно, чтобы вы могли предоставить им наилучшее возможное решение. Как только вы определите их потребности и желания, вы можете создать контент, который привлечет их на ваш сайт, а затем использовать формы захвата потенциальных клиентов для сбора их информации, чтобы вы могли следить за ними.

Реальность такова, что не все лиды конвертируются в продажи. Вам нужно задать уточняющие вопросы, чтобы определить, стоит ли преследовать лид. Это важный шаг для оценки уровня интереса потенциального клиента к вашему продукту или услуге и того, подходят ли они ему.

Квалификация и сегментация лидов помогут вам сэкономить время и ресурсы, отслеживая только те лиды, которые могут превратиться в клиентов. Это поможет вам сосредоточиться на лидах, которые с высокой вероятностью приведут к продаже.

Вот пример от Deskpask, стартапа коворкинг-пространства, который использует вопросы в своей форме генерации лидов, которые позволяют им собирать информацию о своих перспективах, а также о качестве, независимо от того, будут ли они хорошими лидами для преследования:

Компания хочет ориентироваться на клиентов, которые ищут именно те услуги, которые предлагает Deskpass. Основываясь на ответах, компания может легко сегментировать потенциальных клиентов и предлагать нужные продукты и услуги.

4. Говорите кратко и просто

Высокоэффективные формы лидогенерации не обязательно должны быть сложными. Чаще всего формы для лидов, которые просты и легко заполняются, более эффективны для сбора информации от потенциальных клиентов.

Как правило, это достигается за счет того, что поля формы должны быть короткими и понятными, а от респондентов требуется только самая важная информация. Кроме того, эффективные формы лидогенерации будут визуально привлекательными и удобными для навигации, что поможет привлечь больше людей к их заполнению. Последнее, что вы хотите сделать, это перегрузить и расстроить своих потенциальных клиентов ненужными шагами и навязчивыми вопросами.

Отличным примером короткой и простой (но эффективной) лид-формы является эта SEO-платформа с белой меткой, на которой есть всплывающее окно «Запросить пробную версию». Он запрашивает только имя и адрес электронной почты, чтобы инициировать запрос. Однако есть возможность ускорить запрос, которому пользователи могут предоставить дополнительную контактную информацию, такую ​​как номер телефона, идентификатор Skype и URL-адрес веб-сайта.

5. Добавьте расширения для потенциальных клиентов

Расширение формы для потенциальных клиентов — это тип расширения рекламы, который позволяет вам собирать информацию от потенциальных клиентов непосредственно через вашу рекламу, независимо от того, работаете ли вы в B2B, B2C или стартапе. Вы можете создавать настраиваемые формы сбора лидов, которые легко интегрировать в ваши кампании Google Ads.

Когда пользователи нажимают на одно из ваших объявлений, отображаемых на странице результатов поисковой системы (SERP), они переходят к форме, где могут предоставить свою контактную информацию и другие сведения о своем запросе. После заполнения формы информация будет автоматически отправлена ​​на ваш рабочий адрес электронной почты.

Это расширение особенно полезно для компаний, которые хотят собирать потенциальных клиентов непосредственно из своих объявлений при отсутствии бизнес-целевой страницы.

Однако важно отметить, что использование расширения формы для потенциальных клиентов не отменяет необходимости создания целевой страницы для посещения потенциальными клиентами. Это просто еще один способ значительно упростить генерацию потенциальных клиентов, когда вы запускаете кампанию Google Ads.

6. Используйте автозаполнение

Функция автозаполнения означает, что контактная информация пользователя уже находится в форме, и все, что ему нужно сделать, это нажать «Отправить». Автозаполнение — отличный способ устранить некоторые препятствия для работы лид-формы, особенно на мобильных устройствах, где ввод контактной информации может быть неудобным или сложным.

7. Разнообразьте свои платформы лидогенерации

Вам, наверное, говорили, что лучший способ привлечь потенциальных клиентов — направить людей на целевую страницу. Это один из способов; Другой способ — использовать встроенные лид-формы на социальных платформах.

Объявления для лидов на социальных платформах будут работать хорошо, потому что они имеют большую пользовательскую базу, а это означает, что ваша реклама может охватить большое количество людей. Кроме того, пользователи, как правило, уже вошли в систему на этих платформах, что позволяет пользователю легко просматривать лид-формы и взаимодействовать с ними.

Нативная реклама дает аналогичные преимущества, но за пределами огороженных садов социальных сетей, позволяя брендам охватить миллиарды интернет-пользователей в открытой сети. Продвигая рекламу на премиальных веб-сайтах мировых издателей, рекламодатели могут привлекать релевантную аудиторию и направлять ее на целевые страницы с богатым содержанием.

С помощью как социальных, так и нативных вы можете ориентироваться на свою аудиторию на основе их интересов и демографических данных, что поможет вам убедиться, что ваша реклама доходит до нужных людей. Это упрощает сбор информации от потенциальных клиентов.

8. Сделайте тестирование привычкой

Хорошо продуманная, оптимизированная лид-форма и ее размещение на целевой странице требуют постоянного тестирования, доработки и оптимизации. Это означает, что помимо тестирования вашей целевой страницы на лучшую конверсию, вам также необходимо протестировать различные элементы в лид-форме.

Размещение формы для потенциальных клиентов в оптимальном месте может помочь повысить вероятность того, что потенциальные клиенты заполнят форму и предоставят свою контактную информацию. Используя A/B-тестирование или многовариантное тестирование, вы можете экспериментировать с разными позициями на странице и отслеживать, насколько хорошо каждая позиция работает с точки зрения генерации лидов.

Кроме того, тестирование различных версий лид-формы может помочь вам определить, какая из версий генерирует больше лидов.

Лид-формы — ваши мощные инструменты

Формы для потенциальных клиентов — это важные инструменты, которые помогут вашему бизнесу собирать актуальную информацию от потенциальных клиентов. Затем эту информацию можно использовать для отслеживания этих потенциальных клиентов и потенциального превращения их в платящих клиентов. Кроме того, лид-формы помогают вам лучше понять свою клиентскую базу и какие продукты или услуги могут их заинтересовать.

Следуя стратегиям создания высокоэффективных лид-форм, вы можете ускорить процесс генерации лидов, чтобы ваша команда по продажам могла как можно скорее начать работу над предложением или предложением.