Google Реклама и малый и средний бизнес: как добиться результатов при небольшом бюджете

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или агентством, работающим с малым и средним бизнесом, вы, вероятно, сталкивались с проблемами, связанными с низким бюджетом на рекламу. Малые и средние предприятия часто рассредоточены, и, особенно в свете изменений в бизнесе из-за COVID, их рекламные бюджеты тоже.

Тем не менее, низкие бюджеты не обязательно означают небольшую прибыль для малых и средних предприятий или их агентских партнеров.

Что такое Google Реклама? Как это работает?

Если вы являетесь владельцем малого и среднего бизнеса, но только начинаете, вот как это работает: Google Реклама предлагает платные рекламные возможности для компаний любого размера, чтобы продвигать свои продукты и услуги на таких платформах Google, как Поиск, YouTube, Покупки и т. д. Объявления отображаются в верхней части результатов поиска, в пакетах локальных карт, до и во время видео на YouTube или на веб-сайтах в Интернете, которые выбирают AdSense от Google.

Google Ads, часто называемая платой за клик (PPC), работает по системе аукционов. Отдельные компании подают заявки на показ своих объявлений в этих рекламных местах, чтобы увеличить шансы на видимость для своей целевой аудитории.

На фундаментальном уровне Google смотрит на сумму вашей ставки, умножает ее на показатель качества (числовую оценку качества ваших объявлений и связанных с ними целевых страниц) и оценивает лучшие объявления в своих рекламных местах. Если ваше объявление отображается, вы платите только тогда, когда на ваше объявление нажимают (отсюда и оплата за клик).

Как малые предприятия используют Google Ads?

Процесс торгов в рекламе может показаться пугающим или громоздким для малых предприятий, впервые инвестирующих в платную онлайн-рекламу, но, по оценкам Google, предприятия получают 8 долларов на каждый доллар, потраченный на Google Рекламу. Это может стать огромным преимуществом для малых и средних предприятий и местного бизнеса.

Плата за клик позволяет компаниям нацеливать свою аудиторию на основе их конкретных демографических данных и местоположения — большое дело для франчайзинговых и обычных предприятий. Компании малого и среднего бизнеса могут отображаться на картах, над результатами поиска, на аффилированных веб-сайтах, которые принимают медийную рекламу Google, и даже в рекламе перед роликом на YouTube.

В своем виртуальном SMX-сеансе «Приемы малого бюджета, способные нанести серьезный удар» Амалия Фаулер, директор по маркетинговым услугам в Snaptech Marketing, подчеркнула, как платная реклама может вывести малый бизнес на новый уровень.

Однако критическим элементом для малобюджетных учетных записей Google Ads является обеспечение целостности основы и структуры вашей учетной записи. Плохая настройка может разрушить бизнес так же быстро, как и расточительная кампания.

Сколько малый бизнес должен тратить на рекламу в Google?

Сколько ваш отдельный SMB должен потратить на онлайн-рекламу, зависит от множества факторов, таких как ваша отрасль, ваш общий рекламный бюджет и конкуренция в вашем пространстве.

При определении рекламного бюджета для малого и среднего бизнеса очень важно учитывать, сколько потенциальных клиентов становятся клиентами и сколько каждый новый клиент приносит вашему бизнесу. Если новый клиент платит 500 долларов за ваш продукт или услугу, сколько вы готовы заплатить, чтобы привлечь его в качестве лида?

Фаулер быстро заметил, что лиды не всегда равны клиентам или покупателям. Таким образом, знание вашего коэффициента конверсии также имеет решающее значение для определения того, сколько должен потратить ваш бизнес.

Выбор недостаточного бюджета означает, что деньги быстро закончатся, а результаты будут минимальными. Тем не менее, есть также потенциал для напрасных расходов на рекламу, когда вы тратите деньги на платную рекламу без стратегии.

Стоит ли использовать Google Ads для малого и среднего бизнеса?

Как и в большинстве вопросов PPC, это зависит. «С аккаунтами с очень небольшим бюджетом у вас обычно есть возможность только зафиксировать спрос или создать его, а не и то, и другое», — сказал Фаулер. Приоритизация целей, бюджета и возможностей вашего малого и среднего бизнеса может сказать вам, стоит ли инвестировать в платную рекламу.

Например, если ваша франшиза по уходу за газоном может обслуживать только 100 клиентов в неделю, то рекламная кампания, которая ведет к 200 запросам, может быть слишком большой (и может повредить вашему бизнесу, если вы не сможете своевременно ответить на все запросы). .

Малый бизнес также должен понимать рекламный процесс. Когда кампании не дают мгновенных результатов, малые и средние компании не могут полагаться на увеличение своих расходов на рекламу в качестве временной меры, как это могут сделать более крупные аккаунты. Вместо этого вам придется запастись терпением и иногда даже сокращать количество других кампаний, чтобы сосредоточиться на тех, которые хорошо работают.

Что такое малобюджетный аккаунт Google Ads?

Некоторые отрасли имеют более высокий бюджет по своей природе, например, юриспруденция, финансы и другие конкурентоспособные местные предприятия, поэтому «малобюджетный» будет отличаться в зависимости от категории. Фаулер классифицирует расходы малого бизнеса на Google Ads по учетным записям с бюджетом менее 5000 долларов в месяц. Некоторые даже тратят менее 1000 долларов в месяц и все же могут увидеть положительный эффект.

«В счетах с низким бюджетом, когда у вас меньше работы, максимизация вашей прибыли становится гораздо более важной», — сказала она. Аккаунты с низким бюджетом должны сосредоточиться на нескольких эффективных кампаниях, а не распылять деньги на слишком много кампаний. Фаулер рекомендует посмотреть, какие кампании привлекают больше всего лидов в месяц (те лиды, которые превращаются в клиентов), и инвестировать в них свои расходы.

Сколько времени требуется, чтобы увидеть результаты в Google Реклама для малого и среднего бизнеса?

Терпение является ключевым моментом, когда дело доходит до результатов для малого бизнеса. То, как быстро вы увидите результаты, может зависеть от вашего рекламного бюджета и стратегии, но партнерство с опытным экспертом по рекламе для малого бизнеса может помочь.

Если вы не видите немедленных результатов, ответ может заключаться не в том, чтобы сразу же возиться со всем в учетной записи. На самом деле, это может повредить вашей видимости и привести к пустой трате денег. Многие малые предприятия впадают в панику, когда видят, что число кликов и показов растет, а количество конверсий (телефонных звонков, заполнений форм и продаж) остается неизменным.

Однако для того, чтобы увидеть реальные результаты увеличения доходов, может потребоваться время, особенно при меньшем бюджете. Вот несколько лучших советов Фаулер из ее виртуальной презентации SMX:

Рекламная тактика с низким бюджетом для малого и среднего бизнеса

Избегайте заголовков и модификаций широкого соответствия/широкого соответствия . Фаулер рекомендует малым и средним предприятиям с меньшим бюджетом сосредоточиться на ключевых словах со средним и длинным хвостом и добавлять местоположения, где это возможно. Это поможет вам найти квалифицированных лидов, ищущих в вашей конкретной области, которые могут быть дальше по воронке продаж и готовы к покупке.

Сосредоточьтесь на показателе качества. Фаулер называет его «лучшим другом малобюджетного рекламодателя». Если в аукционной системе Google есть два критически важных элемента (сколько вы можете заплатить и показатель качества рекламы) и ваш бюджет ограничен, то следующей областью внимания должно быть QS.

«Показатель качества — это оценка качества ваших объявлений, ключевых слов и целевых страниц. Объявления более высокого качества могут привести к более низким ценам и лучшим позициям объявлений», — говорит Google. Если у вас нет денег, потратьте время на улучшение этих ключевых элементов.

Корректировка по аудитории . «Если вы обнаружите аудиторию, которая набирает обороты, как гангстеры, создавайте кампании вокруг этой аудитории», — рекомендовал Фаулер. Стратегии включают использование данных о конкурентах и ​​использование наиболее эффективных ключевых слов для таргетинга на целевые страницы. Она также рекомендует сосредоточиться на поиске с практическими рекомендациями, которые не имеют прямого намерения совершить покупку, и использовать страницы часто задаваемых вопросов в качестве целевых страниц.

Исключите то, что не работает хорошо. Если вы уделили этому время и видите, что определенные кампании или элементы НЕ привлекают столько лидов или клиентов, как другие, откажитесь от них. Фаулер рекомендует оценивать географию, демографию, ключевые слова и целевые страницы, которые неэффективны, и вкладывать эти деньги в кампании, которые дают наилучшие результаты.

Быстро реагируйте на изменения Google. Поскольку Google приспосабливается и экспериментирует, крайне важно, чтобы малобюджетные учетные записи малого бизнеса быстро адаптировались. Когда ваш бюджет составляет менее 5000 долларов в месяц, любые потраченные впустую траты могут сильно ударить по вашим лидам.

Фаулер упоминает, что ее команда заметила, что их рекламный текст был урезан, поэтому они скорректировали свои описания и подняли призывы к действию, чтобы их не пропустили.

Небольшой бюджет не означает, что вы должны довольствоваться небольшими результатами онлайн-рекламы. Чтобы посмотреть полную сессию Фаулера «Тактика малого бюджета, которая наносит серьезный удар», зарегистрируйтесь на сеансы виртуального SMX по запросу.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.