Google Ads dan UKM: Cara mendorong hasil dengan anggaran rendah

Baik Anda pemilik usaha kecil atau agensi yang bekerja dengan UKM, Anda mungkin mengalami masalah dengan anggaran iklan yang rendah. UKM sering menyebar tipis dan, terutama mengingat pergeseran bisnis karena COVID, anggaran iklan mereka juga.

Namun, anggaran rendah tidak harus berarti pengembalian kecil untuk UKM atau mitra agensi mereka.

Apa itu Iklan Google? Bagaimana cara kerjanya?

Jika Anda pemilik UKM yang baru memulai, berikut cara kerjanya: Google Ads menawarkan opsi iklan berbayar untuk bisnis dari semua ukuran untuk mempromosikan produk dan layanan mereka di seluruh platform Google seperti Penelusuran, YouTube, Belanja, dan lainnya. Iklan ditampilkan di bagian atas hasil penelusuran, dalam paket peta lokal, sebelum dan selama video YouTube, atau di situs web di seluruh internet yang memilih Google AdSense.

Google Ads, sering disebut sebagai bayar per klik (PPC), bekerja pada sistem lelang. Bisnis individu mengajukan tawaran agar iklan mereka muncul di lokasi iklan ini untuk peluang visibilitas yang lebih besar dengan audiens target mereka.

Pada tingkat dasar, Google melihat jumlah tawaran Anda, mengalikannya dengan Skor Kualitas Anda (perkiraan numerik kualitas iklan Anda dan halaman arahan terkait), dan memberi peringkat pada iklan teratas di tempat iklan mereka. Jika iklan Anda ditampilkan, Anda hanya membayar bila iklan Anda diklik (karenanya bayar per klik).

Bagaimana cara bisnis kecil menggunakan Google Ads?

Proses penawaran Iklan mungkin tampak menakutkan atau rumit untuk usaha kecil yang berinvestasi dalam iklan online berbayar untuk pertama kalinya, tetapi Google memperkirakan bahwa bisnis mendapat untung $8 untuk setiap $1 yang dihabiskan di Google Ads. Ini bisa menjadi keuntungan besar bagi UKM dan bisnis lokal.

PPC memungkinkan bisnis untuk menargetkan audiens mereka berdasarkan demografi dan lokasi khusus mereka — masalah besar untuk bisnis waralaba dan bata-dan-mortir. UKM dapat muncul di peta, di atas hasil penelusuran, di situs web terafiliasi yang ikut serta dalam iklan bergambar Google, dan bahkan dalam iklan pra-putar di YouTube.

Dalam sesi virtual SMX-nya, “Small Budget Tactics That Pack A Serious Punch,” Amalia Fowler, direktur layanan pemasaran di Snaptech Marketing, menekankan bagaimana iklan berbayar dapat membawa bisnis kecil ke tingkat berikutnya.

Namun, elemen penting untuk akun Google Ads beranggaran rendah adalah memastikan integritas fondasi dan struktur akun Anda. Penyiapan yang buruk dapat merusak bisnis secepat kampanye yang sia-sia.

Berapa yang harus dikeluarkan oleh bisnis kecil untuk iklan Google?

Berapa banyak UKM individu Anda harus dibelanjakan untuk iklan online bergantung pada beberapa faktor seperti industri Anda, total anggaran iklan Anda, dan persaingan di ruang Anda.

Saat menentukan anggaran iklan UKM Anda, penting untuk melihat berapa banyak prospek Anda yang menjadi pelanggan dan berapa nilai setiap pelanggan baru bagi bisnis Anda. Jika pelanggan baru membayar $500 untuk produk atau layanan Anda, berapa banyak yang bersedia Anda bayarkan untuk mendapatkan mereka sebagai petunjuk?

Fowler dengan cepat menunjukkan bahwa prospek tidak selalu sama dengan klien atau pelanggan. Jadi, mengetahui tingkat konversi Anda juga penting untuk menentukan berapa banyak yang harus dibelanjakan bisnis Anda.

Memilih anggaran yang tidak mencukupi berarti Anda akan kehabisan uang dengan cepat dan melihat hasil yang minimal. Namun, ada juga potensi pengeluaran iklan yang sia-sia saat Anda membuang uang untuk iklan berbayar tanpa strategi.

Apakah layak menggunakan Google Ads untuk UKM?

Seperti kebanyakan pertanyaan PPC, itu tergantung. “Dengan akun anggaran yang sangat kecil, Anda biasanya hanya memiliki kemampuan untuk menangkap permintaan atau membuatnya — tidak keduanya,” kata Fowler. Memprioritaskan sasaran, anggaran, dan kapasitas UKM Anda untuk menanggapi pertanyaan baru dapat memberi tahu Anda apakah investasi dalam iklan berbayar layak dilakukan.

Misalnya, jika waralaba perawatan taman Anda hanya dapat menangani 100 pelanggan seminggu, maka kampanye iklan yang mendorong 200 pertanyaan mungkin terlalu banyak (dan dapat merugikan bisnis Anda jika Anda tidak dapat menanggapi semua prospek secara positif tepat waktu) .

Usaha kecil juga harus memahami proses iklan. Ketika kampanye tidak mendapatkan hasil instan, perusahaan kecil dan menengah tidak dapat mengandalkan peningkatan pembelanjaan iklan mereka sebagai tindakan bantuan pita seperti yang mungkin dilakukan oleh akun yang lebih besar. Sebaliknya, Anda harus menggunakan kesabaran dan kadang-kadang bahkan mengurangi kampanye lain untuk fokus pada beberapa yang bekerja dengan baik.

Apa yang dimaksud dengan akun Google Ads anggaran rendah?

Industri tertentu memiliki anggaran yang lebih tinggi secara alami, seperti hukum, keuangan, dan bisnis lokal kompetitif lainnya, sehingga "anggaran rendah" akan berbeda berdasarkan kategori. Fowler mengategorikan pembelanjaan bisnis kecil di Google Ads menurut akun yang memiliki anggaran di bawah $5.000 per bulan. Beberapa bahkan menghabiskan kurang dari $1.000 sebulan dan masih dapat melihat dampak positifnya.

“Dalam akun anggaran rendah, ketika Anda memiliki lebih sedikit untuk dikerjakan, memaksimalkan pengembalian Anda menjadi jauh lebih penting,” katanya. Akun anggaran rendah harus fokus pada beberapa kampanye yang efektif daripada menyebarkan uang ke terlalu banyak kampanye. Fowler merekomendasikan untuk melihat kampanye apa yang mendapatkan prospek paling berkualitas per bulan (prospek yang berubah menjadi klien) dan menginvestasikan pembelanjaan Anda di sana.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melihat hasil di Google Ads untuk UKM?

Kesabaran adalah kunci dalam melihat hasil untuk bisnis kecil. Seberapa cepat Anda melihat hasil dapat bergantung pada anggaran dan strategi periklanan Anda, tetapi bermitra dengan pakar berpengalaman dalam periklanan bisnis kecil dapat membantu.

Jika Anda tidak melihat hasil langsung, jawabannya mungkin tidak langsung mengutak-atik semua yang ada di akun. Bahkan, itu bisa merusak visibilitas Anda dan membuang-buang uang. Banyak bisnis kecil panik ketika mereka melihat jumlah klik dan tayangan meningkat dan angka konversi (panggilan telepon, pengisian formulir, dan penjualan) datar.

Namun, melihat hasil peningkatan pendapatan yang nyata dapat memakan waktu, terutama dengan anggaran yang lebih rendah. Berikut adalah beberapa tip terbaik Fowler dari presentasi virtual SMX-nya:

Taktik Iklan Anggaran Rendah untuk UKM

Hindari istilah utama dan pencocokan luas/pencocokan luas yang dimodifikasi . Fowler merekomendasikan UKM dengan anggaran lebih rendah untuk fokus pada kata kunci ekor menengah dan panjang dan menambahkan lokasi jika memungkinkan. Ini membantu Anda menemukan prospek yang memenuhi syarat yang mencari di area spesifik Anda yang mungkin lebih jauh ke bawah corong dan siap untuk membeli.

Fokus pada skor kualitas. Fowler menyebutnya sebagai "sahabat pengiklan anggaran rendah". Jika sistem lelang Google memiliki dua elemen penting (berapa banyak yang dapat Anda bayar dan Skor Kualitas Iklan Anda) dan Anda mencapai batas anggaran, area fokus berikutnya adalah QS.

“Angka Mutu adalah perkiraan kualitas iklan, kata kunci, dan halaman arahan Anda. Iklan berkualitas lebih tinggi dapat menghasilkan harga yang lebih rendah dan posisi iklan yang lebih baik,” kata Google. Jika Anda tidak punya uang, investasikan waktu untuk meningkatkan elemen kunci tersebut.

Menyesuaikan dengan audiens . “Jika Anda menemukan audiens yang laris seperti gangbuster, buat kampanye di sekitar audiens tersebut,” saran Fowler. Strategi termasuk menggunakan data pesaing dan menggunakan kata kunci berkinerja terbaik Anda untuk menargetkan halaman arahan. Dia juga merekomendasikan untuk berfokus pada pencarian petunjuk yang tidak memiliki niat membeli langsung dan menggunakan halaman FAQ Anda sebagai halaman arahan.

Kecualikan apa yang tidak berkinerja baik. Jika Anda telah memberikan waktu dan Anda melihat bahwa kampanye atau elemen tertentu TIDAK mendatangkan prospek atau pelanggan sebanyak yang lain, hentikan mereka. Fowler merekomendasikan untuk menilai geografi, demografi, kata kunci, dan halaman arahan yang berkinerja buruk dan memasukkan uang itu ke dalam kampanye yang mendapatkan hasil terbaik Anda.

Bereaksi cepat terhadap perubahan Google. Saat Google menyesuaikan dan bereksperimen, akun bisnis kecil beranggaran rendah harus beradaptasi dengan cepat. Bila anggaran Anda di bawah $5000 per bulan, setiap pembelanjaan yang sia-sia dapat berdampak besar bagi prospek Anda.

Fowler menyebutkan bahwa timnya melihat salinan iklan mereka terpotong, jadi mereka menyesuaikan deskripsi mereka dan meningkatkan ajakan bertindak untuk memastikan mereka tidak terlewatkan.

Memiliki anggaran kecil tidak berarti Anda harus puas dengan hasil yang kecil dengan iklan online. Untuk menonton sesi penuh dari Fowler tentang “Taktik Anggaran Kecil yang Menyehatkan Pukulan Serius”, daftarlah untuk sesi SMX virtual sesuai permintaan.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.