Google Ads e PMEs: como gerar resultados com baixo orçamento

Seja você proprietário de uma pequena empresa ou uma agência que trabalha com pequenas e médias empresas, provavelmente já encontrou problemas com orçamentos de anúncios baixos. As pequenas e médias empresas geralmente estão espalhadas e, especialmente à luz das mudanças nos negócios devido ao COVID, seus orçamentos de anúncios também.

No entanto, orçamentos baixos não precisam significar pequenos retornos para pequenas e médias empresas ou seus parceiros de agência.

O que é o Google Ads? Como funciona?

Se você é proprietário de uma PME que está começando, veja como funciona: o Google Ads oferece opções de publicidade paga para empresas de todos os tamanhos promoverem seus produtos e serviços nas plataformas do Google, como Pesquisa, YouTube, Shopping e muito mais. Os anúncios são exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa, nos pacotes de mapas locais, antes e durante os vídeos do YouTube ou em sites da Internet que optam pelo Google AdSense.

O Google Ads, geralmente chamado de pay-per-click (PPC), funciona em um sistema de leilão. Empresas individuais enviam um lance para que seus anúncios sejam exibidos nesses locais de anúncio para uma maior chance de visibilidade com seus públicos-alvo.

Em um nível fundamental, o Google analisa o valor do seu lance, multiplica-o pelo Índice de qualidade (uma estimativa numérica da qualidade de seus anúncios e suas páginas de destino associadas) e classifica os principais anúncios em seus pontos de publicidade. Se seu anúncio for exibido, você pagará apenas quando seu anúncio for clicado (portanto, pagamento por clique).

Como as pequenas empresas usam o Google Ads?

O processo de lances de anúncios pode parecer intimidador ou complicado para pequenas empresas que investem em publicidade on-line paga pela primeira vez, mas o Google estima que as empresas lucram US$ 8 para cada US$ 1 gasto no Google Ads. Isso pode ser um grande ganho para pequenas e médias empresas e empresas locais.

O PPC permite que as empresas direcionem seu público-alvo com base em seus dados demográficos e locais específicos – um grande negócio para franquias e empresas físicas. As PMEs podem aparecer em mapas, acima dos resultados de pesquisa, em sites afiliados que ativam os anúncios gráficos do Google e até mesmo em anúncios pre-roll no YouTube.

Em sua sessão virtual SMX, “Small Budget Tactics That Pack A Serious Punch”, Amalia Fowler, diretora de serviços de marketing da Snaptech Marketing, enfatizou como os anúncios pagos podem levar uma pequena empresa ao próximo nível.

O elemento crítico para contas do Google Ads de baixo orçamento, no entanto, é garantir a integridade da base e da estrutura da sua conta. Uma configuração ruim pode arruinar um negócio tão rapidamente quanto uma campanha inútil.

Quanto uma pequena empresa deve gastar em anúncios do Google?

Quanto seu SMB individual deve gastar em publicidade on-line depende de vários fatores, como seu setor, seu orçamento total de anúncios e a concorrência em seu espaço.

Ao determinar seu orçamento de anúncios para pequenas e médias empresas, é fundamental observar quantos de seus leads se tornam clientes e quanto cada novo cliente vale para sua empresa. Se um novo cliente pagar R$ 500 pelo seu produto ou serviço, quanto você está disposto a pagar para tê-lo como lead?

Fowler rapidamente apontou que os leads nem sempre são iguais a clientes ou clientes. Portanto, conhecer sua taxa de conversão também é fundamental para determinar quanto sua empresa deve gastar.

Escolher um orçamento insuficiente significa que você ficará sem dinheiro rapidamente e verá resultados mínimos. No entanto, há também o potencial de gastos com anúncios desperdiçados quando você investe dinheiro em publicidade paga sem uma estratégia.

Vale a pena usar o Google Ads para PMEs?

Tal como acontece com a maioria das perguntas de PPC, depende. “Com contas de orçamento muito pequeno, você normalmente só tem a capacidade de capturar a demanda ou criá-la – não as duas coisas”, disse Fowler. Priorizar as metas, o orçamento e a capacidade de responder a novas perguntas da sua SMB pode dizer se vale a pena investir em publicidade paga.

Por exemplo, se sua franquia de jardinagem puder atender apenas 100 clientes por semana, uma campanha publicitária que gere 200 consultas pode ser demais (e pode prejudicar seus negócios se você não puder responder positivamente a todos os leads em tempo hábil) .

As pequenas empresas também precisam entender o processo do anúncio. Quando as campanhas não obtêm resultados instantâneos, as pequenas e médias empresas não podem contar com o aumento de seus gastos com anúncios como medida de curativo, como contas maiores. Em vez disso, você precisa ter paciência e, às vezes, até reduzir outras campanhas para se concentrar em algumas que funcionam bem.

O que é uma conta do Google Ads de baixo orçamento?

Certos setores têm orçamentos mais altos por natureza, como direito, finanças e outros negócios locais competitivos, portanto, o “baixo orçamento” diferirá por categoria. Fowler categoriza os gastos de pequenas empresas no Google Ads por contas com orçamentos abaixo de US$ 5.000 por mês. Alguns chegam a gastar menos de US$ 1.000 por mês e ainda podem ver um impacto positivo.

“Em contas de baixo orçamento, quando você tem menos para trabalhar, maximizar seus retornos se torna muito mais importante”, disse ela. As contas de baixo orçamento devem se concentrar em algumas campanhas eficazes, em vez de distribuir dinheiro em muitas campanhas. Fowler recomenda analisar quais campanhas obtêm os leads mais qualificados por mês (os leads que se transformam em clientes) e investir seus gastos lá.

Quanto tempo leva para ver os resultados no Google Ads para PMEs?

A paciência é fundamental quando se trata de ver resultados para pequenas empresas. A rapidez com que você vê os resultados pode depender do seu orçamento e estratégia de publicidade, mas a parceria com um especialista experiente em publicidade para pequenas empresas pode ajudar.

Se você não vir resultados imediatos, a resposta pode não ser mexer em tudo na conta imediatamente. Na verdade, isso pode prejudicar sua visibilidade e desperdiçar dinheiro. Muitas pequenas empresas entram em pânico quando veem os números de cliques e impressões aumentando e os números de conversão (telefonemas, preenchimentos de formulários e vendas) se estabilizando.

No entanto, ver resultados reais de aumento de receita pode levar tempo, especialmente com um orçamento mais baixo. Aqui estão algumas das melhores dicas de Fowler de sua apresentação virtual SMX:

Táticas de anúncios de baixo orçamento para PMEs

Evite termos principais e correspondência ampla/correspondência ampla modificada . Fowler recomenda que PMEs com orçamentos mais baixos se concentrem em palavras-chave de cauda média e longa e adicionem locais sempre que possível. Isso ajuda você a encontrar leads qualificados pesquisando em sua área específica que podem estar mais abaixo no funil e prontos para comprar.

Foco no índice de qualidade. Fowler o chama de “o melhor amigo do anunciante de baixo orçamento”. Se o sistema de leilões do Google tiver dois elementos críticos (quanto você pode pagar e o Índice de qualidade dos anúncios) e você estiver no limite do orçamento, a próxima área de foco deve ser o QS.

“O Índice de qualidade é uma estimativa da qualidade de seus anúncios, palavras-chave e páginas de destino. Anúncios de maior qualidade podem levar a preços mais baixos e melhores posições de anúncios”, diz o Google. Se você não tem dinheiro, invista tempo na melhoria desses elementos-chave.

Ajustando pelo público . “Se você encontrar um público que está decolando como gangbusters, crie campanhas em torno desse público”, recomendou Fowler. As estratégias incluem usar dados de concorrentes e usar suas palavras-chave de melhor desempenho para segmentar as páginas de destino. Ela também recomenda focar em pesquisas de instruções que não têm intenção de compra direta e usar suas páginas de perguntas frequentes como páginas de destino.

Exclua o que não está funcionando bem. Se você deu um tempo e está vendo que certas campanhas ou elementos NÃO estão trazendo tantos leads ou clientes quanto outros, vete-os. Fowler recomenda avaliar geografias, dados demográficos, palavras-chave e páginas de destino com desempenho insatisfatório e investir esse dinheiro nas campanhas que estão obtendo seus melhores resultados.

Reaja rapidamente às mudanças do Google. À medida que o Google se ajusta e experimenta, é fundamental que as contas de pequenas empresas de baixo orçamento se adaptem rapidamente. Quando seu orçamento está abaixo de US $ 5.000 por mês, qualquer gasto desperdiçado pode ser um grande sucesso para seus leads.

Fowler menciona que sua equipe percebeu que a cópia do anúncio estava sendo truncada, então eles ajustaram suas descrições e mudaram as chamadas para ação para garantir que não fossem perdidas.

Ter um orçamento pequeno não significa que você tenha que se contentar com pequenos resultados com publicidade online. Para assistir à sessão completa de Fowler sobre “Táticas de pequeno orçamento que dão um soco sério”, inscreva-se nas sessões sob demanda do SMX virtual.

As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.