Лояльность подписчиков по электронной почте: 8 видео-идей, которые помогут им заинтересовать

Видеомаркетинг находится на подъеме, и в золотой век онлайн-контента, известный как 2019 год, видео не исчезнет в ближайшее время.

Поскольку электронный маркетинг является мощным двигателем продаж, а видео может привести к самым разным результатам в зависимости от того, когда вы используете его в своей воронке продаж и какой цели вы пытаетесь достичь, объединение ваших усилий по маркетингу видео и электронной почты является недопустимым. ежу понятно.

Видите ли, видеомаркетинг предназначен не только для повышения узнаваемости бренда или направления посетителей на ваш веб-сайт, чтобы они подписались на ваш список рассылки. На самом деле видео можно использовать с большим эффектом на протяжении всей вашей маркетинговой воронки. Поскольку видео можно использовать для привлечения новых клиентов на этапе ознакомления, его можно использовать для привлечения зрителей на вашей домашней странице на этапе рассмотрения, а затем для привлечения потенциальных клиентов к тому, чтобы они стали клиентами на этапе принятия решения.

На этом последнем этапе видео может быть наиболее эффективным в вашем маркетинге по электронной почте. В своей воронке вы пытаетесь построить отношения со своими подписчиками, чтобы заставить их конвертироваться в продажи, но вы приносите им пользу, чтобы попытаться завоевать их расположение.

Распространение информационных бюллетеней, советов, уловок и скидок - это все способы, которыми вы можете предоставить ценность своим подписчикам, а видео в ваших электронных письмах - отличный способ объединить все три, увеличивая при этом рейтинг кликов на 200–300 процентов.

Кроме того, видео не только увеличивает решение зрителей о покупке на 85 процентов, но и 90 процентов клиентов сами сообщили, что просмотр видео помог повлиять на их решение, поэтому вы хотите использовать видео не только в своих маркетинговых письмах, но и в своих сообщениях. электронные письма с информацией о продажах.

С учетом сказанного, вот несколько видео-идей, которые вы можете добавить к своим усилиям по электронному маркетингу, чтобы увеличить количество переходов по ссылкам, привлечь больше потенциальных клиентов и положительно повлиять на перспективы продаж.

1. Поделитесь видео о клиенте

Одна из первых вещей, которую вы попытаетесь сделать, взращивая своих подписчиков по электронной почте, - это доказать свою ценность. Вы проделали большую работу, доказав, что ваши подписчики знают, кто вы, и заинтересованы в том, что вы предлагаете, но они дали вам свой адрес электронной почты, потому что не были готовы к покупке. Теперь вам нужно подогреть их к мысли о покупке, и один из лучших способов сделать это - использовать социальные доказательства.

Делясь чьими-то успехами с помощью видеоролика о клиенте, который представляет собой видео, в котором рассказывается об одном из ваших недавних клиентов и их недавняя история успеха, связанная с вашим продуктом или услугой, вы обеспечиваете себе доверие и пробуждаете их воображение к возможностям. того, как будет выглядеть покупка вашего продукта или услуги. Когда зрители могут визуализировать свои будущие результаты, становится легче принять идею покупки.

2. Превратите часто задаваемые вопросы в видео с часто задаваемыми вопросами.

Много времени, потраченного на воспитание потенциальных клиентов на этапе принятия решения, также помогает избавиться от страхов и тревог вашего потенциального клиента. Они боятся купить ваш продукт или услугу и потерять деньги на том, в чем не уверены. Ответы на часто задаваемые вопросы помогают сэкономить время ваших специалистов по продажам и поддержке клиентов, а также избавиться от некоторых из этих страхов и тревог.

Чтобы информация получилась лучше, попробуйте превратить эти часто задаваемые вопросы в видео с часто задаваемыми вопросами, где вы отвечаете на вопросы потенциальных клиентов в видеоформате с помощью представителя, говорящего прямо в камеру, или с помощью закадрового голоса или анимированного текста. Поскольку зрители сохраняют до 95 процентов сообщения после его просмотра, по сравнению с 10 процентами, сохраненными после его прочтения, видео с часто задаваемыми вопросами не только привлекают ваших подписчиков, но и помогают им лучше удерживать информацию, которую вы предоставляете.

3. Делитесь сторонними видео с обзорами продуктов.

Помимо ответов на вопросы клиентов, демонстрация сторонней проверки - это еще один способ помочь вашим подписчикам развеять опасения и сомнения относительно вашего продукта. Ваши подписчики в любом случае будут искать отзывы о вашем продукте или услуге, будь то на Amazon, Yelp или в других местах, так почему бы не развеять свои сомнения, самостоятельно поделившись обзорами продуктов?

Вы можете найти или заказать известного рецензента, который сам приедет, чтобы опробовать ваш продукт и снять его как видео с обзором продукта. Вы даже можете работать с влиятельными лицами YouTube или Instagram, чтобы сами создать видео, а затем поделиться им в своем электронном маркетинге, как только оно будет завершено. Это создаст больше социальных доказательств, например, привлечет внимание клиентов, а также ответит на вопросы зрителей, например, в видео с часто задаваемыми вопросами. Назовите это видео "воспитание два по цене одного"!

4. Превратите недавнее событие в видео о событии.

Один из умных способов продолжить тонкое воспитание потенциальных клиентов - снять недавнее или предстоящее событие и превратить его в видео о событии. Будь то мероприятие, которое вы организовали, или мероприятие, в котором вы участвовали, пригласите съемочную группу и запишите опыт, чтобы показать свою компанию и участвовать вместе с остальным миром.

Это создает внешнее подтверждение того, что вы - известный бренд, предлагающий реальный продукт или услугу, и если вы получаете положительную реакцию публики на вашем мероприятии, что может быть лучше, чем поделиться этим со своими подписчиками, которые находятся в затруднительном положении? Если другим это нравится, по закону притяжения (или неписаным законам FOMO) ваши подписчики тоже начнут склоняться к тому, чтобы прыгнуть на подножку.

5. Делитесь популярными видеороликами из социальных сетей в электронном письме в конце недели.

Если вы уже участвуете в видеомаркетинге, большая часть ваших видеороликов, вероятно, отображается в социальных сетях вашей компании. Ваша команда в социальных сетях может даже делиться видео со всего Интернета, чтобы привлечь ваших подписчиков. В любом случае вам следует отслеживать реакцию ваших подписчиков на каждое видео. Один из способов использовать эти данные - повторно поделиться своими видео, которые вам нравятся, чаще всего просматриваются или комментируются, в виде резюме по электронной почте.

Повторно публикуя социальный контент, вы получаете от него вдвое большую ценность и не теряете ценные видео с интересным контентом в ежедневной прокрутке. Поскольку ваши подписчики в социальных сетях и подписчики по электронной почте могут составлять разные аудитории, хорошо иметь двойной охват. Социальный контент так легко пропустить - обмен видео как в соцсетях, так и по электронной почте означает более высокую вероятность того, что контент действительно увидят. Это особенно верно, если вы создаете собственные видеоролики для социальных сетей. Поскольку производство видео может быть дорогостоящим, лучше утилизировать и повторно использовать видео, особенно если они хорошо работают.

6. Попробуйте просмотреть видео до и после компиляции, чтобы показать результаты.

Еще один способ поощрить тех подписчиков, которые находятся в затруднительном положении, - поделиться положительными результатами вашего продукта или услуги в действии через видео до и после. Подобно обзору покупателя или видео с обзором продукта, этот тип видео помогает вашим подписчикам визуализировать свое будущее после покупки вашего продукта.

Кроме того, показывая ранее, вы можете напоминать клиентам, где они сейчас, чтобы поощрить их, насколько они могут использовать изменение. В частности, собрав кучу отснятых материалов до и после и создав несколько историй успеха до и после, вы можете продемонстрировать социальное доказательство и доказать, что ваш продукт работает для многих клиентов, а не только для избранных.

7. Отправьте персонализированное приветствие, благодарность или видео службы поддержки клиентов.

Персонализированные видеоролики отлично подходят, в частности, для рекламных писем. Есть довольно много компаний, которые предлагают эти услуги, где вы можете настроить видео на имя человека, читающего электронную почту, но даже лично записанное старомодное видео с веб-камеры или iPhone от отдельного торгового представителя может увеличить положительные результаты ваше ведущее воспитание.

Что касается приветствия, благодарности и видео поддержки клиентов, эти типы видео больше предназначены для того, чтобы порадовать клиентов после того, как они совершили покупку, чем для привлечения потенциальных клиентов, но они используют ту же тактику, что и торговый представитель, воспитывающий потенциального клиента с персонализированный видеоответ, вы можете повысить удовлетворенность клиентов, что приведет к дальнейшим продажам или привлечению новых клиентов.

8. Любое видео в вашем электронном письме.

Видео в вашем электронном маркетинге увеличивают положительные результаты, будь то переходы по ссылкам, открытия или прямые продажи. Даже простое включение слова «видео» в строку темы вашего электронного письма гарантированно увеличит открываемость по сравнению с теми, у кого оно отсутствует. Если в настоящее время вы не производите собственный маркетинговый видеоконтент, найдите партнера по производству видео, с которым вы будете работать. Если вы убираете видеоконтент из своей электронной почты, вы оставляете на столе больше потенциальных клиентов, больше клиентов и больше денег.