Fedeltà abbonati e-mail: 8 idee video per tenerli impegnati

Il marketing video è in aumento e nell'età d'oro dei contenuti online nota come 2019, il video non scomparirà presto.

Poiché l'email marketing è un motore di vendita così forte e il video può portare a tutti i tipi di risultati a seconda di quando lo usi lungo la canalizzazione di vendita e dell'obiettivo che stai cercando di raggiungere, combinare i tuoi sforzi di video e email marketing è un no- cervellone.

Vedete, il marketing video non è solo per aumentare la consapevolezza del marchio o incanalare gli spettatori sul tuo sito Web per convincerli a iscriversi alla tua lista di e-mail. Il video può effettivamente essere utilizzato con grande efficacia durante l'intero corso della tua canalizzazione di marketing. Poiché il video può essere utilizzato per attirare nuovi clienti durante la fase di sensibilizzazione, può essere utilizzato per coinvolgere gli spettatori Web sulla tua home page durante la fase di considerazione e quindi coltivare i potenziali clienti fino a diventare clienti durante la fase di decisione.

Quest'ultima fase è quella in cui il video può essere il più efficace nei tuoi sforzi di email marketing. Nella tua canalizzazione, mentre stai cercando di costruire una relazione con i tuoi abbonati per farli convertire in vendite, quello che stai facendo è fornire loro valore per tentare di conquistarli.

Condividere newsletter, suggerimenti, trucchi e sconti sono tutti modi in cui puoi fornire valore ai tuoi abbonati e il video nelle tue e-mail è un ottimo modo per combinare tutti e tre aumentando le percentuali di clic del 200-300 percento.

Inoltre, il video non solo aumenta la decisione di acquisto di uno spettatore fino all'85 percento, ma il 90 percento dei clienti ha affermato che guardare un video ha contribuito a influenzare la loro decisione, motivo per cui non solo vuoi utilizzare il video nelle tue e-mail di marketing, ma anche nelle tue e-mail di prospezione di vendita, pure.

Detto questo, ecco una manciata di idee video che puoi aggiungere ai tuoi sforzi di email marketing per aumentare i click-through, coltivare più lead e avere un impatto positivo sulle prospettive di vendita.

1. Condividi un video in evidenza sui clienti

Una delle prime cose che proverai a fare quando allevi i tuoi iscritti alla posta elettronica è dimostrare il tuo valore. Hai fatto il lavoro di gamba per dimostrare che i tuoi abbonati sanno chi sei e sono interessati a ciò che hai da offrire, ma ti hanno dato la loro email perché non erano pronti per l'acquisto. Ora, devi scaldarli all'idea di acquistare, e uno dei modi migliori per farlo è attraverso la prova sociale.

Condividendo il successo di qualcun altro con un video in primo piano sui clienti, che è un video che mette in evidenza uno dei tuoi recenti clienti e una loro recente storia di successo legata al tuo prodotto o servizio, stai fornendo credibilità a te stesso e risvegliando la loro immaginazione alle possibilità di come sarà l'acquisto del tuo prodotto o servizio. Quando gli spettatori possono visualizzare i loro risultati futuri, diventa più facile accettare l'idea di acquistare.

2. Trasforma le tue domande frequenti in un video FAQ

Una buona parte del tempo trascorso a coltivare i lead nella fase decisionale aiuta anche ad alleviare le paure e le ansie del tuo potenziale cliente. Hanno paura di acquistare il tuo prodotto o servizio e di perdere soldi su qualcosa di cui non sono sicuri. Rispondere alle domande frequenti aiuta a risparmiare tempo ai team di vendita e assistenza clienti, alleviando anche alcune di queste paure e ansie.

Per aiutare le informazioni ad arrivare meglio, prova a trasformare quelle FAQ in un video FAQ, in cui rispondi alle domande dei tuoi potenziali clienti in un formato video, con un portavoce che parla direttamente alla telecamera o con una voce fuori campo o un testo animato. Poiché gli spettatori conservano fino al 95% di un messaggio dopo averlo visto, rispetto a solo il 10% conservato dopo averlo letto, i video delle domande frequenti non solo sono più coinvolgenti per i tuoi iscritti, ma li aiuteranno a conservare meglio le informazioni che stai fornendo.

3. Condividi video di recensioni di prodotti di terze parti

Oltre a rispondere alle domande dei clienti, mostrare la convalida di terze parti è un altro modo per mettere da parte le paure e i dubbi dei tuoi abbonati sul tuo prodotto. I tuoi abbonati cercheranno comunque recensioni per il tuo prodotto o servizio, che si tratti di Amazon, Yelp o altri luoghi, quindi perché non mettere da parte i loro dubbi condividendo tu stesso le recensioni dei prodotti?

Puoi trovare o incaricare un noto revisore di venire a provare il tuo prodotto da solo e filmarlo come un video di recensione del prodotto. Puoi persino lavorare con influencer di YouTube o Instagram per creare il video da solo e poi condividerlo nel tuo email marketing una volta completato. Ciò creerà più prove sociali, come i riflettori sui clienti, rispondendo anche alle domande degli spettatori come un video FAQ. Chiamalo un nutrimento due-per-uno video!

4. Trasforma un evento recente in un video evento

Un modo intelligente per continuare a coltivare lead in modo sottile è filmare un evento recente o imminente e trasformarlo in un video di un evento. Che si tratti di un evento che hai ospitato o a cui hai partecipato, porta una troupe televisiva e registra l'esperienza per mostrare la tua azienda in giro e partecipare con il resto del mondo.

Ciò crea una conferma esterna del fatto che sei un marchio noto che offre un prodotto o un servizio reale e, se ricevi reazioni positive dalla folla al tuo evento, quale modo migliore di usarlo se non condividerlo con i tuoi abbonati che sono indecisi? Se gli altri lo amano, per la legge di attrazione (o le leggi non scritte della FOMO), anche i tuoi abbonati inizieranno a saltare sul carro.

5. Condividi video di contenuti social popolari in un'e-mail di fine settimana

Se sei già impegnato in attività di marketing video, la maggior parte dei tuoi video probabilmente viene visualizzata sui canali dei social media della tua azienda. Il tuo team di social media potrebbe persino condividere video da tutto il Web per coinvolgere i tuoi follower. In entrambi i casi, dovresti tenere traccia della risposta che ogni video riceve dai tuoi follower. Un modo per utilizzare tali dati è ricondividere i video più apprezzati, più visti o più commentati in un riepilogo di e-mail video di contenuti social.

Condividendo nuovamente i contenuti social, ne ottieni il doppio del valore e non perdi video di valore con contenuti accattivanti per lo scorrimento quotidiano. Dal momento che i tuoi follower sui social e gli iscritti alle e-mail potrebbero costituire un pubblico diverso, è bene avere il doppio della portata. I contenuti social sono così facili da perdere: condividere un video sia nei social che nelle e-mail significa una maggiore possibilità che il contenuto venga effettivamente visto. Ciò è particolarmente vero se stai producendo i tuoi video di contenuti social. Poiché la produzione di video può essere costosa, è meglio riciclare e riutilizzare i video, soprattutto se hanno un buon rendimento.

6. Prova un video di compilazione prima e dopo per mostrare i risultati

Un altro modo per incoraggiare gli abbonati che sono indecisi è condividere i risultati positivi del tuo prodotto o servizio in azione attraverso un video prima e dopo. Come un riflettore sui clienti o un video di recensione del prodotto, questo tipo di video aiuta i tuoi iscritti a visualizzare il loro futuro dopo aver acquistato il tuo prodotto.

Inoltre, mostrando il prima, puoi ricordare ai clienti dove si trovano ora per incoraggiare quanto possono utilizzare un cambiamento. In particolare, raccogliendo una serie di filmati prima e dopo e creando una raccolta prima e dopo di più storie di successo, puoi mostrare prove sociali e dimostrare che il tuo prodotto funziona per molti clienti, non solo per pochi eletti.

7. Invia video di benvenuto, di ringraziamento o di assistenza clienti personalizzati

I video personalizzati possono essere ottimi in particolare per le e-mail di vendita. Ci sono parecchie aziende che offrono questi servizi, dove è possibile personalizzare il video con il nome della persona che legge l'e-mail, ma anche una webcam vecchio stile o un video iPhone registrato personalmente dal singolo rappresentante di vendita può aumentare i risultati positivi di il tuo nutrimento di piombo.

Per quanto riguarda i video di benvenuto, di ringraziamento e di assistenza clienti, questi tipi di video servono più a deliziare i clienti dopo che hanno effettuato un acquisto che a coltivare lead, ma utilizzando le stesse tattiche di un rappresentante di vendita per coltivare un potenziale cliente con un risposta video personalizzata, puoi aumentare la soddisfazione del cliente che porta a ulteriori vendite o rinvii in seguito.

8. Qualsiasi video nella tua email

I video nella tua email marketing aumentano i risultati positivi, che si tratti di click-through, aperture o conversioni di vendita dirette. Anche solo includere la parola "video" nelle righe dell'oggetto della tua email è garantito per aumentare i tassi di apertura rispetto a quelli senza di essa. Se al momento non stai producendo i tuoi contenuti video di marketing, trova un partner di produzione video con cui lavorare. Se lasci i contenuti video fuori dalla tua email, lasci più lead coltivati, più clienti e più soldi sul tavolo.