E-posta Abone Sadakat: Katılımlarını Sürdürmek için 8 Video Fikri

Video pazarlama yükselişte ve 2019 olarak bilinen çevrimiçi içeriğin altın çağında video yakın zamanda ortadan kalkmayacak.

E-posta pazarlaması çok güçlü bir satış itici gücü olduğundan ve video, onu satış huninizde ne zaman kullandığınıza ve hangi hedefe ulaşmaya çalıştığınıza bağlı olarak her türlü sonucu sağlayabilir, video ve e-posta pazarlama çabalarınızı birleştirmek hayır- daha zeki.

Görüyorsunuz, video pazarlama yalnızca marka bilinirliğini artırmak veya görüntüleyenleri e-posta listenize kaydolmaları için web sitenize yönlendirmek için değildir. Video, pazarlama dönüşüm huninizin tüm süreci boyunca büyük bir etki için kullanılabilir. Video, farkındalık aşamasında yeni müşteriler çekmek için kullanılabildiğinden, değerlendirme aşamasında web izleyicilerini ana sayfanıza çekmek ve ardından karar aşamasında potansiyel müşterileri müşteri olmaya teşvik etmek için kullanılabilir.

Bu son aşama, e-posta pazarlama çabalarınızda videonun en etkili olabileceği yerdir. Dönüşüm huninizde, abonelerinizle onları satışa dönüştürmek için bir ilişki kurmaya çalışırken, yaptığınız şey, onları kazanmaya çalışmak için onlara değer sağlamaktır.

Haber bültenlerini, ipuçlarını, püf noktalarını ve indirimleri paylaşmak, abonelerinize değer sağlamanın tüm yollarıdır ve e-postalarınızdaki videolar, tıklama oranlarını yüzde 200-300 oranında artırırken üçünü de birleştirmenin harika bir yoludur.

Ayrıca, video yalnızca bir izleyicinin satın alma kararını yüzde 85'e kadar artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerin yüzde 90'ı video izlemenin kararlarını değiştirmeye yardımcı olduğunu bildirmiştir; bu nedenle videoyu yalnızca pazarlama e-postalarınızda değil, aynı zamanda e-postalarınızda da kullanmak istiyorsunuz. satış araştırma e-postaları da.

Bununla birlikte, tıklamaları artırmak, daha fazla potansiyel müşteriyi beslemek ve olası satışları olumlu yönde etkilemek için e-posta pazarlama çabalarınıza ekleyebileceğiniz bir avuç video fikri burada.

1. Bir müşterinin öne çıkan videosunu paylaşın

E-posta abonelerinizi beslerken yapmaya çalışacağınız ilk şeylerden biri, değerinizi kanıtlamaktır. Abonelerinizin kim olduğunuzu bildiğini ve sunduğunuz ürünlerle ilgilendiğini kanıtlama işini yaptınız, ancak satın almaya hazır olmadıkları için size e-postalarını verdiler. Şimdi, onları satın alma fikrine alıştırmanız gerekiyor ve bunu yapmanın en iyi yollarından biri de sosyal kanıttan geçiyor.

Son müşterilerinizden birini ve onların ürününüze veya hizmetinize bağlı yakın tarihli bir başarı hikayesini öne çıkaran bir video olan bir müşteri spot ışığı videosu ile başka birinin başarısını paylaşarak, kendinize güvenilirlik sağlıyor ve hayal güçlerini olasılıklara uyandırıyorsunuz. Ürününüzü veya hizmetinizi satın almanın nasıl görüneceğine dair. İzleyiciler gelecekteki sonuçlarını görselleştirebildiklerinde, satın alma fikrini kabul etmek daha kolay hale geliyor.

2. Sık sorulan sorularınızı bir SSS videosuna dönüştürün

Karar aşamasında müşteri adaylarını beslemek için harcanan çok fazla zaman, potansiyel müşterinizin korkularını ve endişelerini gidermeye de yardımcı olur. Ürününüzü veya hizmetinizi satın almaktan ve emin olmadıkları bir konuda para kaybetmekten korkarlar. Sık sorulan soruları yanıtlamak, satış ve müşteri destek ekiplerinizin zamandan tasarruf etmesine yardımcı olurken, bu korku ve endişelerin bir kısmını da hafifletir.

Bilgilerin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olmak için, bu SSS'leri bir SSS videosuna dönüştürmeyi deneyin; burada potansiyel müşterilerinizin sorularını bir video formatında, ya doğrudan kameraya konuşan bir sözcü ile ya da dış ses veya animasyonlu metinle yanıtlayın. İzleyiciler bir mesajı izledikten sonra yüzde 95'e kadar tuttuklarından, okuduktan sonra kalan yüzde 10'a kıyasla, SSS videoları yalnızca aboneleriniz için daha çekici olmakla kalmaz, aynı zamanda sağladığınız bilgileri daha iyi tutmalarına yardımcı olur.

3. Üçüncü taraf ürün inceleme videolarını paylaşın

Müşteri sorularını yanıtlamanın yanı sıra, üçüncü taraf doğrulamasını göstermek, abonelerinizin ürününüzle ilgili korku ve şüphelerini bir kenara bırakmanın başka bir yoludur. Aboneleriniz, Amazon'da, Yelp'te veya başka yerlerde olsun, ürününüz veya hizmetiniz için her halükarda incelemeler arayacaklar, öyleyse neden ürün incelemelerini kendiniz paylaşarak şüphelerini bir kenara bırakmıyorsunuz?

Ürününüzü kendi başına denemek ve bir ürün inceleme videosu olarak filme almak için tanınmış bir incelemeci bulabilir veya görevlendirebilirsiniz. Hatta videoyu kendileri oluşturmak için YouTube veya Instagram etkileyicileriyle birlikte çalışabilir ve tamamlandıktan sonra e-posta pazarlamanızda paylaşabilirsiniz. Bu, bir müşteri spotu gibi daha fazla sosyal kanıt oluştururken, SSS videosu gibi izleyici sorularını da yanıtlayacaktır. Buna ikiye bir video yetiştirme deyin!

4. Yakın tarihli bir olayı etkinlik videosuna dönüştürün

Potansiyel müşterileri ince bir şekilde beslemeye devam etmenin akıllıca bir yolu, yakın tarihli veya yaklaşan bir etkinliği filme alıp bunu bir etkinlik videosuna dönüştürmektir. İster ev sahipliği yaptığınız bir etkinlik, ister katıldığınız bir etkinlik olsun, bir kamera ekibi getirin ve şirketinizi dışarıyı ve dünyanın geri kalanına katılımını göstermek için deneyimi kaydedin.

Bu, gerçek bir ürün veya hizmet sunan bilinen bir marka olduğunuzun dış doğrulamasını yaratır ve etkinliğinizdeki kalabalıktan olumlu tepkiler alırsanız, bunu kullanmak için, onu çitlerdeki abonelerinizle paylaşmaktan daha iyi bir yol var mı? Başkaları onu seviyorsa, çekim yasası (veya FOMO'nun yazılı olmayan yasaları) uyarınca, aboneleriniz de çoğunluğa atlamaya eğilimli olacaktır.

5. Popüler sosyal içerikli videoları bir hafta sonu e-postasında paylaşın

Halihazırda video pazarlama çabalarına giriyorsanız, videolarınızın çoğu muhtemelen şirketinizin sosyal medya kanallarında gösteriliyor. Sosyal medya ekibiniz, takipçilerinizin ilgisini çekmek için web'den videolar bile paylaşabilir. Her iki durumda da, her videonun takipçilerinizden aldığı yanıtı izlemelisiniz. Bu verileri kullanmanın bir yolu, en çok beğenilen, en çok görüntülenen veya en çok yorum yapılan videolarınızı bir sosyal içerikli video e-posta özetinde yeniden paylaşmaktır.

Sosyal içeriği yeniden paylaşarak, ondan iki kat değer elde edersiniz ve ilgi çekici içeriklerle değerli videoları günlük kaydırmada kaybetmezsiniz. Sosyal takipçileriniz ve e-posta aboneleriniz farklı kitleler oluşturabileceğinden, erişimi iki katına çıkarmak iyidir. Sosyal içeriği gözden kaçırmak çok kolaydır - bir videoyu hem sosyal medyada hem de e-postada paylaşmak, içeriğin gerçekten görülme şansının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu, özellikle kendi sosyal içerikli videolarınızı üretiyorsanız geçerlidir. Video prodüksiyonu pahalı olabileceğinden, özellikle iyi performans gösteriyorlarsa videoları geri dönüştürmek ve yeniden kullanmak daha iyidir.

6. Sonuçları göstermek için derleme öncesi ve sonrası videosunu deneyin

Sınırdaki aboneleri teşvik etmenin bir başka yolu da, ürün veya hizmetinizin olumlu sonuçlarını videodan önce ve sonra paylaşmaktır. Bir müşteri spotu veya ürün inceleme videosu gibi, bu video türü abonelerinizin ürününüzü satın aldıktan sonra geleceklerini görselleştirmelerine yardımcı olur.

Ayrıca, öncekini göstererek, bir değişikliği ne kadar kullanabileceklerini teşvik etmek için müşterilere şu anda nerede olduklarını hatırlatabilirsiniz. Özellikle, bir grup öncesi ve sonrası çekimi bir araya getirerek ve birden fazla başarı öyküsünün bir öncesi ve sonrası derlemesi oluşturarak, sosyal kanıt gösterebilir ve ürününüzün yalnızca seçilmiş birkaç müşteri için değil, birçok müşteri için işe yaradığını kanıtlayabilirsiniz.

7. Kişiselleştirilmiş karşılama, teşekkür veya müşteri destek videoları gönderin

Kişiselleştirilmiş videolar, özellikle satış e-postaları için harika olabilir. Videoyu e-postayı okuyan kişinin adına göre özelleştirebileceğiniz bu hizmetleri sunan birkaç şirket var, ancak kişisel olarak kaydedilmiş eski moda bir web kamerası veya bireysel satış temsilcisinden iPhone videosu bile olumlu sonuçları artırabilir. senin liderliğin besleyici.

Karşılama, teşekkür ve müşteri destek videoları söz konusu olduğunda, bu tür videolar, potansiyel müşterileri beslemekten çok, müşterileri bir satın alma işlemi yaptıktan sonra memnun etmeye yöneliktir, ancak bir satış temsilcisiyle aynı taktikleri kullanarak, bir potansiyel müşteriyi besler. kişiselleştirilmiş video yanıtı, daha sonra daha fazla satış veya yönlendirmeye yol açan müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

8. E-postanızdaki herhangi bir video

E-posta pazarlamanızdaki videolar, tıklamalar, açılışlar veya doğrudan satış dönüşümleri olsun, olumlu sonuçları artırır. E-posta konu satırlarınıza yalnızca "video" kelimesini dahil etmeniz bile, bu olmayanlara göre açılma oranlarını artırmayı garanti eder. Şu anda kendi pazarlama video içeriğinizi üretmiyorsanız, birlikte çalışabileceğiniz bir video prodüksiyon ortağı bulun. Video içeriğini e-postanızın dışında bırakıyorsanız, masada daha fazla potansiyel müşteri, daha fazla müşteri ve daha fazla para bırakıyorsunuz.