Utilizarea marketingului prin e-mail pentru a stimula urmăritorii din rețelele sociale

Marketingul este menit să fie o mașină cu toate părțile care funcționează în același scop.

În majoritatea departamentelor de marketing, piesele sunt menite să alcătuiască întregul; cel puțin, acesta este idealul. Realitatea este foarte diferită.

Realitatea este că majoritatea proceselor și funcțiilor departamentului de marketing rareori susțin alte buzunare de activitate. Luați conținut, de exemplu, cea mai intensă responsabilitate de marketing. Conținutul ar trebui să fie o umbrelă generală care să se îndrepte spre diferite scopuri.

Un conținut ar trebui să fie adaptabil și să aibă mai multe funcționalități, astfel încât să poată fi adaptat la rețelele sociale, marketing prin e-mail, bloguri și multe altele. În acest fel, conținutul nu dictează doar modul în care se concretizează alte brațe de marketing, ci și conținutul reunind aceste buzunare diferite.

În schimb, conținutul tinde să fie împrăștiat peste tot. Un lucru este spus pe o platformă și altceva în întregime în altă parte.

Ceea ce este partajat pe blog, desigur, ajunge adesea pe platformele de socializare - dar nu pe toate platformele de socializare. În primul rând, conținutul nu este adaptat pentru a se potrivi stilului fiecărei platforme. Ceea ce funcționează pe Facebook nu va funcționa pe Instagram; și ceea ce funcționează pe Instagram nu o va reduce pentru Twitter.

Să privim conținutul invers. De fapt, să ne uităm la cel mai mare generator de conținut organic al tău: social media.

Completarea golului de urmărire a rețelelor sociale

Dacă aveți o prezență activă pe rețelele sociale pe orice platformă - și nu vă retrageți de la implicare și dialog acolo - pierdeți câteva oportunități majore. Una dintre aceste oportunități este de a face mai mulți oameni din lista dvs. de marketing prin e-mail să se convertească ca noi adepți ai rețelelor sociale. Acest lucru este deosebit de important dacă aveți o listă puternică de abonați la marketingul prin e-mail și urmăriți loial acolo - și încercați să vă construiți conturile de social media.

Cea mai subutilizată modalitate de a reduce decalajul este integrarea rețelelor sociale în campaniile dvs. de e-mail, în special buletine informative. Dacă aveți un cont fierbinte de Instagram sau Twitter, luați unele dintre cele mai bune postări cu trafic intens și conectați-le la acestea în campaniile dvs. Dacă a existat o postare dinamică pe Facebook, generează un dialog captivant cu adepții, apoi rezumă asta cu un titlu și o invitație de a participa la conversația de pe Facebook. Ideea este să-ți tachinezi abonații cu imagini legate înapoi ale chat-urilor care se întâmplă în altă parte, astfel încât să le poți canaliza către platformele tale sociale.

De fapt, puteți avea o întreagă campanie de e-mail pe săptămână dedicată exclusiv conversației pe rețelele sociale pentru săptămână. Când vine vorba de social media, doriți să păstrați acest lucru săptămânal doar pentru că ciclul de știri se schimbă atât de repede. Ceea ce este relevant sau actual astăzi, s-ar putea să nu fie de interes pentru adepții tăi săptămâna viitoare, chiar dacă această postare socială este vizuală imagini de pe Instagram.

Cultivarea persoanelor care urmăresc rețelele sociale din campaniile de e-mail

Ideea este să nu uitați de un buzunar în timp ce lucrați într-un alt buzunar.

Pentru început, este foarte recomandat să centrați întreaga campanie de e-mail centrată pe un îndemn la social media. Ar trebui să fie bine conceput, curat și organizat, după cum vedeți cu cele două exemple.

Cel de mai sus pentru JoAnn Fabric and Craft Stores este un exemplu fantastic despre cum să vă concentrați asupra publicului dvs. de nișă. În partea de sus a campaniei de e-mail, așa cum ați distribui și în partea de sus a unui site web, acestea enumeră toate platformele de socializare pe care se află. Ei înțeleg că demografia lor este femeile care sunt inspirate să creeze și să devină viclene.

Cea mai bună platformă de socializare pentru aceasta este Pinterest. Dacă ar fi să se concentreze pe o secundă, poate că ar fi Facebook și apoi Instagram. JoAnn a ales să se concentreze pe Pinterest și a asociat-o cu un panou. Nu există o copie excesivă. Apelul la acțiune este pur și simplu pinii, pe care i-au repetat în diferite elemente de design grafic pe tot parcursul campaniei de e-mail.

Exemplul de mai jos este Bed Bath & Beyond. Au o temă obraznică despre „a intra în leagăn”, asociată cu valoare pentru fiecare platformă. Valoarea nu este, de asemenea, o teză, este vorba de asocierea unor imagini puternice care acționează direct cu un limbaj care susține acțiunea respectivă.

Interesant este că campania de e-mail se împletește în elemente de proiectare a site-ului web. Primele două rânduri de categorii imită site-ul lor web. Acest lucru este inteligent. Le amintește oamenilor despre ce este marca, dar este, de asemenea, un indiciu non-verbal pentru a face cumpărături.

Bazându-se pe asta, există alte modalități de a atrage abonații de e-mail. Încercați să includeți link-uri de socializare în formularul dvs. de înscriere prin e-mail, precum și formularul de confirmare prin e-mail. E-mailul de întâmpinare al abonatului dvs. poate fi, de asemenea, împărțit în două campanii separate, din care se concentrează exclusiv pe social media. Așteptați un al doilea e-mail de bun venit de urmărire, concentrat exclusiv pe social este inteligent dacă campaniile dvs. de e-mail tind să fie distanțate, permițându-le abonaților să rămână implicați în alte moduri între campanii.

Țesând valoarea mărcii tale

Atunci când vă integrați mesajele de socializare în campaniile dvs. de e-mail, cheia este să țineți cont de valoarea mărcii. Cu alte cuvinte, gândiți-vă să comunicați: „Iată de ce aveți nevoie și iată de ce aveți nevoie”.

Așa te duci să-ți găsești valoarea. Întrebați-vă care este singurul lucru pe care îl oferiți pe platformele dvs. sociale care le fac să apară? Mergând mai departe, poate există mai multe tipuri de valoare. S-ar putea să obțineți un mare angajament comunitar pe pagina dvs. de Facebook. Poate că pagina dvs. de Twitter descrie cele mai tari probleme. Instagram ar putea fi locul în care organizați cele mai bune descoperiri de pe platforma vizuală și le repostați pe contul dvs. Instagram. Poate că Instagramul tău este locul în care surprinzi cultura mărcii tale.

Ideea este că valoarea pe care o aveți conturile dvs. de socializare tinde să fie diversă și fiecare platformă surprinde o fațetă diferită a valorii mărcii dvs. Acum este timpul să vă readuceți acasă în campaniile dvs. de e-mail.

Este întotdeauna despre cifre

Grafic așa cum se vede pe OptinMonster.

Persoanele care promovează activități mai mari răspund, de obicei, sunt ușor fermecate de atracția rețelelor sociale. Logodna acolo este vizibilă. Aprecierile și răspunsurile sunt vizibile, dar asta nu înseamnă că sunt măsurabile în același mod în care măsurați implicarea în e-mail marketing.

Gândiți-vă în acest fel: 5.000 de abonați la lista dvs. de abonați prin e-mail nu sunt aceiași 5.000 de abonați pe pagina dvs. Facebook sau Twitter. Potrivit Stuart Marler de la Retriever Digital , „Dacă aveți 2.000 de fani pe Facebook, de obicei, doar 2-5 persoane vor vedea fiecare postare pe care o publicați”.

Nivelul de implicare pe rețelele de socializare este de obicei foarte minim, cu excepția cazului în care ați intensificat postarea. Apoi, este problema creșterii unui post. În timp ce o postare îmbunătățită vă oferă mai mult trafic, aprecieri, distribuiri și răspunsuri etc., acea implicare nu este de obicei condusă de oameni cărora le place sau urmează pagina companiei dvs. De multe ori sunt punctuale, pentru că ați plătit pentru o postare sponsorizată. Nu este un nivel precis de acoperire sau bază de fani, mai ales atunci când nu este comparat cu ceea ce obțineți prin e-mail marketing.

Să ne uităm la ce obțineți atunci când postați același lucru pe rețelele de socializare, pe o platformă precum Facebook, în timp ce trimiteți postarea și abonaților dvs. de e-mail. Liderii de gânduri Ogilvy notează că Facebook organic atinge aproximativ 6% din fanii unei mărci, în timp ce acoperirea medie (rata de deschidere) pentru e-mail este de 22%. Aceasta este o discrepanță imensă în număr.

Ideea este că nivelul adepților sau al abonaților nu este egal cu nivelul de implicare bazat doar pe acel număr. Gândiți-vă așa: puteți avea 5.000 de contacte pe telefon, dar cine ridică telefonul când sunați? Când vine vorba de social media, se aplică aceeași teorie relativă. Este o întrebare despre cine este acolo și cine răspunde la apel.

Revenind la subiect, având în vedere că, în mod natural, aveți o rată mai mare de implicare în marketing prin e-mail, este un marketing inteligent să conduceți publicul respectiv către social media. Nu numai că doriți să vă asigurați că sunteți pe terenul de joc cu aceleași persoane care accesează toate platformele în care sunteți prezenți, dar vă puteți folosi și abonații de e-mail pentru a contribui la stimularea implicării pe rețelele sociale.

Revenind la planșă, gândiți-vă la modul în care puteți utiliza aceste informații pentru a crea o punte de conectare a rețelelor sociale la campaniile dvs. de marketing prin e-mail. Având în vedere că vara este în fața noastră și este, de obicei, o perioadă secetoasă pentru marketingul prin e-mail, acesta este un moment minunat pentru a vă întoarce și a trage tot ce aveți pe rețelele sociale în campaniile dvs. de e-mail.

De fapt, o temă cheie în timpul verii ar putea fi atragerea atenției asupra celor mai importante conversații și partajări pe rețelele de socializare ca campanii de e-mail care pot fi trimise zilnic. Ar fi curios să vedem cum funcționează numerele dvs. în cadrul acestei strategii, dacă adepții dvs. de pe rețelele de socializare cresc și dacă chiar ați sporit angajamentul social prin acest mod inovator de a vă gândi la platformele dvs. de marketing.

Încercați, distrați-vă și anunțați-ne cum a mers!