Ce sunt afișările Tweet și de ce sunt acestea importante?

Cu aproximativ șase luni în urmă, Twitter și-a actualizat tabloul de bord pentru a le arăta marketerilor o nouă bucată de date; impresii reale. Anterior, singura valoare privind afișările pe care ați putut-o vedea era valoarea potențiale afișări. Acum cei doi sunt acolo, unul lângă altul, și i-a determinat pe marketerii din întreaga lume să întrebe; care e mai bun? Pe care ar trebui să folosim?

Ca și în cazul majorității întrebărilor de natură similară, există o utilizare validă pentru ambele și se va reduce la ceea ce încercați să faceți. Nu este un răspuns ușor, nu? Ei bine, asta obținem dacă trăim într-o lume atât de complexă a datelor digitale.

Care sunt impresiile potențiale

Potențialele impresii reprezintă numărul de ori în care este posibil ca un tweet de-al tău să apară în feedul altcuiva. Dacă faci un tweet și ai 100 de urmăritori, ar fi 100 de afișări potențiale. Desigur, nu este chiar atât de precis; tweet-urile dvs. pot apărea în continuare în rezultatele căutării, în retweet-uri și într-o grămadă de alte locații. Toate acestea sunt vederi potențiale, dar nu există nicio modalitate de a spune dacă cineva le-a văzut sau nu. O posibilă impresie este doar asta; potențialul pentru o impresie.

Gândește-te la asta ca la un semn pe marginea drumului. Puteți număra fiecare mașină care trece ca o potențială impresie, dar nu toate vor fi impresii reale. Unii dintre ei se uită la telefoane sau vorbesc cu pasagerii. Unii dintre ei trec în același timp cu un camion care le blochează vederea. Unii dintre ei sunt concentrați pe drum și nu acordă atenție indicatoarelor. La naiba, sunt o mulțime de oameni care vă vor vedea semnul, dar nu vor fi atenți să îl citească, sau chiar să îl citească și să uite imediat ce scrie când următoarea lumină devine verde.

Un lucru de remarcat este că potențialele impresii sunt diferite de acoperire. Acoperirea este numărul de persoane care vă pot vedea tweet-urile. Potențialele impresii reprezintă numărul de ori când tweet-urile dvs. pot fi văzute. Pentru a reveni la analogia cu mașina, dacă o persoană conduce în sus și în jos pe drum de șase ori și trece pe lângă semnul tău de fiecare dată, ar fi șase impresii potențiale, dar doar +1 la atingerea tweet-ului tău.

Potențialele impresii vor fi ridicate; probabil mult mai mare decât te-ai putea aștepta. Motivul pentru acest lucru este pentru că doar numără fiecare vizionare potențială posibilă pe care o poți obține. Numărul real, real de afișări pe care le obțineți va fi mult mai mic. Dacă Kanye West ar retweetat una dintre postările tale, potențialele impresii de pe acel tweet ar atinge 23 de milioane, dar câți dintre acești oameni vor vedea de fapt tweet-ul?

În trecut, trebuia pur și simplu să calculați impresiile reale folosind una dintre câteva metode diferite. În zilele noastre, puteți obține date direct de pe Twitter.

Care sunt impresiile reale?

Afișările reale sunt noua măsurătoare de la Twitter, care este o înregistrare reală a numărului de ori când sunt văzute cu adevărat tweet-urile tale. Este ca și cum ați înregistra o vizualizare de pagină sau un clic pe link; este o valoare tangibilă care înregistrează un eveniment care are loc.

Pentru a folosi din nou analogia cu mașina, este ca și cum semnul are un fel de capacitate de urmărire a ochilor și de recunoaștere facială și poate înregistra când este de fapt citit. Numărul de afișări potențiale este numărul de persoane care trec (inclusiv autobuzul lui Kanye, lung de mile, plin de 23 de milioane de oameni), în timp ce impresiile reale sunt numărul de persoane care sunt înregistrate citind semnul.

Spre deosebire de o vizualizare de pagină pe Google Analytics, afișările reale sunt o măsură destul de precisă. O vizualizare de pagină poate fi urmărită, dar nu poate fi urmărită din cauza scripturilor dezactivate, iar o vizualizare de pagină poate fi urmărită, dar nu se poate întâmpla din cauza falsificării cu roboți și altele asemenea. Impresiile pe Twitter sunt mai precise.

Desigur, este doar o vizualizare atâta timp cât Twitter oferă conținutul. Conturile bot care vă vizualizează cronologia contează în continuare, la fel și vizionările false ale unui tweet încorporat pe un site web, din câte știu eu. Desigur, nu l-am testat pe acesta.

Utilizarea afișărilor

În cele mai multe cazuri, valoarea reală a afișărilor este cea de care doriți să vă interesați. Chiar nu contează dacă trece un autobuz plin de oameni dacă niciunul dintre ei nu se uită pe ferestre, nu? Fiecare impresie pe care nu o ai este o impresie care nu contează. Singurele impresii care contează sunt cele care se întâmplă de fapt.

Afișările reale sunt un indicator bun de performanță pentru cunoașterea mărcii și pentru compararea dintre afișări și acoperire. Sunt mai precise pentru aproape orice calcul decât ar putea fi vreodată afișările potențiale, iar valorile derivate din afișările potențiale devin mai precise atunci când se folosesc afișările reale.

Cazul de utilizare principal pentru afișările potențiale este monitorizarea succesului potențial al marketingului dvs. Gândește-te la asta ca la o măsură a câte oportunități ai, de care ai putea profita. Dacă tweet-urile tale au 10.000 de afișări potențiale și 1.000 de afișări reale, ai destul spațiu de extins. Aceasta înseamnă că vă puteți urmări îmbunătățirea atunci când faceți modificări. Dacă începi să interacționezi mai mult cu oamenii și vezi că impresiile tale reale se dublează, în timp ce impresiile tale potențiale rămân aceleași, știi că faci ceva corect.

Potențialele impresii pot fi folosite și pentru analiza competitivă. Dacă concurenții dvs. obțin semnificativ mai multe impresii potențiale, trebuie să vă întrebați de unde provin. Afișează mai multe anunțuri? Au influenți care își partajează conținutul? Își încorporează frecvent feedurile pe site-ul lor web?

Afișările potențiale reprezintă cel mai mare public posibil pe care îl puteți ajunge, dar pe care nu îl ajungeți. Afișările reale reprezintă persoanele la care vă adresați de fapt din acel public. Atingerea este numărul acelor oameni. Ratele de implicare sunt numărul de persoane pe care le primiți și care nu numai că văd tweet-urile, ci și interacționează cu ele într-un fel. Tipurile individuale de implicare sunt o măsură mai specifică de acolo. Totul este să găsești din imaginea de ansamblu.

Un alt lucru de remarcat este că niciunul dintre tipurile de impresie nu este crescut cu retweet-urile manuale. Întrucât un retweet manual este o copiere și inserare a tweet-ului original, nu este legat de contul dvs. Primești adesea o mențiune și un citat, dar nu primești impresiile reale asupra conținutului tău. Din fericire, retweet-urile manuale au scăzut, deoarece Twitter a implementat capacitatea de a adăuga comentarii atunci când retweetezi.

Îmbunătățirea impresiilor

Impresiile nu sunt neapărat valoarea pe care doriți să vă concentrați asupra îmbunătățirii pe Twitter. Este grozav să atrageți mai multă atenție asupra conținutului dvs., dar gândiți-vă la el ca la reclame plătite. Dacă ai 10.000 de spectatori și obții doar 5 clicuri pe link, ceva nu este în regulă cu publicul tău. Veți beneficia mai mult de îmbunătățirea ratei de clic decât de dublarea numărului de spectatori pe care îi primește anunțul dvs.

Acestea fiind spuse, atâta timp cât și celelalte valori ale dvs. se îmbunătățesc, obținerea mai multor afișări vă va aduce mai multe din toate celelalte. Din fericire, multe dintre trucurile pe care le puteți folosi pentru a crește afișările ajută, de asemenea, la creșterea ratelor de implicare, a ratelor de clic și a altor valori benefice.

În primul rând, stabiliți monitorizarea. Vrei să vezi impresiile de pe tweet-urile tale, înregistrate într-un singur loc, astfel încât să poți vedea cât de bine se descurcă. Impresiile tind să înceteze să crească destul de repede după ce este făcut un tweet, așa că trebuie să așteptați doar o zi sau două pentru a înregistra pentru tot conținutul, cu excepția celui mai popular. Vrei să vezi care mesaje au cele mai multe impresii și care au cel mai puțin. Înregistrați valorile despre acestea; când în timpul și în timpul săptămânii au fost postate? Ce subiect au folosit? Ce hashtag-uri au folosit? Au avut linkuri? Au fost retweetate de persoane influente deosebit de puternice? Aceștia sunt toți factorii pe care trebuie să îi luați în considerare.

Apoi, stabiliți un format de tweet. Experimentați cu ceea ce funcționează. Dacă găsești că folosirea a două hashtag-uri este mai bună decât una, este grozav. Dacă descoperiți că @menționarea unui influencer face foarte mult pentru ca conținutul dvs. să fie expus unui public mai mare, prin toate mijloacele, alegeți câteva dintre ele. Dacă găsiți că ghilimele funcționează mai bine decât întrebările teaser, folosiți ghilimele.

Posibil cea mai bună tehnică pe care o poți folosi este marketingul de influență. Iată ideea:

1. Alegeți câteva zeci de persoane de influență în nișa dvs. Acestea ar trebui să varieze de la companii similare cu ale dumneavoastră, care nu sunt concurenți direcți, până la performanți de top din nișa dvs., până la personalități de înaltă vizibilitate.
2. Notați câteva detalii suplimentare pentru fiecare dintre aceste conturi. Îmi place să notez categoria – nivel scăzut, nivel înalt, companie, cont personal etc. De asemenea, îmi place să notez tipul de conținut pe care îl tweetează și îl retwitează, deoarece chiar și într-o singură nișă vor exista unele variații. De asemenea, puteți nota în linii mari câte persoane îl urmăresc contul. Nu trebuie să fii mai precis decât cea mai apropiată mie; îți arată doar o chestiune de scară.
3. Începeți să distribuiți linkuri în tweet-uri. Recomand un tweet care are un citat, un shortlink, un hashtag sau două și @mențiunea pentru influențatorul ales. Notă: nu pune @mentiunea în față; asta îl transformă într-un răspuns, iar răspunsurile nu sunt vizibile pentru toată lumea.
4. Monitorizați rezultatul. În mod ideal, contul pe care îl menționați va distribui, retweea sau răspunde la comentariul dvs. Acest lucru vă va spori impresiile și, sperăm, ar trebui să vă sporească implicarea, clicurile pe linkuri și chiar urmăririle dvs.
5. Notați rezultatul în foaia de calcul. În cea mai mare parte, notez doar dacă au retweetat sau nu și, dacă au făcut-o, cu cât mai mult decât nivelul normal de impresii am obținut din asta.
6. Parcurgeți lista dvs. de influenți. Treci de la unul la altul și vezi cum iese fiecare dintre ele. Îmi place să parcurg întreaga listă de două sau trei ori înainte de a începe cu adevărat să trag concluzii, pentru că o singură acțiune poate fi o întâmplare, dar mai multe pot fi semnul unei relații grozave în devenire.
7. Rafinați lista. Influenții care au performanțe slabe – ceea ce ar putea indica că au adepți falși – pot fi eliminați. Influenții care nu vă împărtășesc niciodată conținutul și, prin urmare, nu vă avantajează pot fi eliminați. Influenții care par să-i placă să-ți partajeze conținutul și să-l comenteze pot fi amplificați în rotație. Înlocuiți influențatorii eliminați cu influenți noi și continuați ciclul.

În cele din urmă, vei construi relații cu acești influenți, vei crește numărul de urmăritori, vei obține mai mult trafic pe site-ul tău și, în general, vei construi o prezență de succes pe Twitter.

Aceasta nu poate fi însă singura ta strategie pe Twitter. Dacă tot ce postezi sunt link-uri auto-promoționale cu influenți etichetați în ele, ești foarte transparent cu privire la intențiile tale. Trebuie să rotunjiți colțurile cu alte tipuri de conținut. În acest scop, recomand câteva lucruri.

• Urmărește mulți dintre cei care influențează lista ta și returnează-ți în mod preventiv favoarea partajând o parte din conținutul lor atunci când crezi că pare interesant și se potrivește cu marketingul pe care vrei să-l înfățișezi.
• Urmăriți tendințele zilnice și săptămânale pe care Twitter le distribuie pe bara laterală. Unele dintre aceste tendințe ar putea merita comentate. Acest lucru vă oferă o mulțime de impresii pur și simplu pentru că atunci când utilizați un hashtag în tendințe, ajungeți la publicul care vorbește despre acea etichetă și citește conversațiile din acea etichetă.
• Postați ocazional într-un mod informal despre viață, într-un mod relevant. Evitați postările obișnuite despre animale de companie sau hrană, dar postați ceva care poate fi relaționabil cu publicul dvs.

Cu o campanie de marketing de influență, îți poți crește impresiile pe acoperiș. În plus, din cauza sursei acestor afișări și a relevanței acesteia pentru marca dvs., puteți obține o mulțime de implicare, clicuri pe site și chiar conversii.