Povești înfricoșătoare de spus pe Zoom 2: Atenție la publicul Walking Dead

Cea mai înfricoșătoare vacanță este chiar după colț! Iată cea de-a doua din cele patru povești clasice de groază cu o întorsătură de marketing.

Distribuiți-le echipelor, colegilor și managerilor dvs. pentru o sperietură ușoară și sfaturi serioase pentru a evita să deveniți personajul principal în propria poveste de groază de marketing.

Nu morți, deschideți înăuntru

Un grup mic și îngrozit de agenți de marketing au rămas prinși în biroul lor de start-up de zile întregi. Gemetele și mârâitul din umbră chiar în spatele ușii lor sunt o teroare de strigoi:

Utilizatori care se implică, dar nu cumpără.

Sunt atât de aproape de conversie, dar, în schimb, stau acolo după ce au luat bani din publicitate. Forțarea echipei de marketing să aloce buget pentru campanii pentru a le redirecționa.

Marketerii ar fi trebuit să vadă zombi venind. La urma urmei, mulțumirea lor îi dusese în această situație. După ce au văzut că clienții țintă vizitează site-ul web și adaugă articole în cărucioarele lor, agenții de marketing au crezut că treaba lor a fost făcută. Nu știau ei, nu reușiseră să se pregătească.

Echipa de marketing trebuie să improvizeze instrumente improvizate pentru a le recupera, răsturnând ideile cu disperare. Ce zici de un audit al site-ului web pentru a te asigura că punctele de conversie sunt clare și funcționează? Poate ajustați copia de e-mail pentru a crește ratele de clic pentru deschidere?

Sau un audit publicitar pentru a vă asigura că audiența este segmentată în mod corespunzător și că a primit mesajul potrivit? Poate că un sondaj de produs pentru a garanta prețul este adecvat și produsul se potrivește mulțimii urlete? Echipa era fără timp!

Publicul zdruncinat de strigoi devine neliniștit, gata să doboare ușa și să depășească startup-ul. Marketerii s-au grăbit la birourile lor, încrucișându-și degetele și punând în aplicare fiecare idee pe care o aveau pentru a ajuta publicul strigoi să se convertească. Zilele trec și urletele s-au domolit încet.

Bugetul de marketing al companiei este din nou în verde. Marketerii trăiesc pentru a vedea o altă zi.

Morala povestii

Un anunț, un site web sau un conținut atractiv din punct de vedere vizual cu funcții de comerț electronic de lux poate fi util pentru ratele de clic - dar dacă nu îi obligă pe vizitatori să călătorească prin canalul de vânzări și să facă clic pe butonul de finalizare a achiziției, atunci este ineficient. . Rata medie de conversie în rețeaua de căutare Google AdWords în toate industriile este de 3,17%. La 0,46%, ratele de conversie pentru anunțurile grafice sunt și mai slabe.

Adevărul este că traficul, implicarea și conversiile nu sunt ușor. Lupta pentru a converti clicurile în comportament acționabil este o problemă comună cu care se confruntă agenții de marketing. Pentru a concura cu milioanele de mărci digitale, nu este doar o chestiune de a scrie copii convingătoare, de a produce modele atractive sau de a dezvolta conținut intrigant. În schimb, succesul necesită îmbinarea gândirii strategice, monitorizarea și reiterarea și alte procese de optimizare.

În cele din urmă, trebuie să utilizați toate instrumentele pe care le aveți la dispoziție pentru a descoperi și a vă alinia eforturile de marketing cu obiectivele clienților.

Iată câteva sfaturi pentru a evita o poveste de groază de conversie.

Dodge the Undead

Asigurați-vă că mesajele dvs. sunt consecvente

Alinierea mesajelor de-a lungul călătoriei clienților – inclusiv reclame, pagini de destinație și materiale de marketing aferente – poate îmbunătăți conversiile cu peste 200%. În loc să încercați să fiți cât mai creativ cu conținutul publicitar sau să petreceți ore întregi în direcționarea cuvintelor cheie, faceți un pas înapoi și asigurați-vă că mesajele dvs. de-a lungul canalului de vânzări au sens.

Cel mai important, asigurați-vă că transmiteți modul în care produsul dvs. poate rezolva probleme sau îmbunătăți viața clienților.

Redirecționați acei vizitatori încăpățânați

Retargeting-ul este o soluție valoroasă pe care toți agenții de marketing digital ar trebui să o aibă în arsenalul lor. Afișând reclame persoanelor care au demonstrat deja un anumit interes față de produsul sau serviciul dvs., vă puteți ajuta marca să rămână în fruntea atenției clienților potențiali, ceea ce vă va îmbunătăți semnificativ șansele de conversie. Segmentează-ți publicul și creează reclame de redirecționare care oferă un impuls suplimentar, fie că este vorba de o reducere exclusivă sau de un memento că produsul pe care îl doresc s-ar putea epuiza în curând.

Fiți atenți – crearea de experiențe personalizate care acoperă mai multe canale pentru a vă împinge clienții să convertească necesită un echilibru delicat între așteptarea și înțelegerea nevoilor lor, fără a părea o urmărire înfiorătoare. Asigurați-vă că rămâneți la curent cu reglementările de confidențialitate.

Ați auzit știrile despre cookie-urile de la terți? Consultați cele mai recente informații și strategii pentru marketeri.

Experimentează și încearcă ceva nou

Fiecare marketer va experimenta momentul în care cea mai inovatoare idee pe care o are nu atinge ratele de conversie la care se așteaptă. În loc să fii descurajat, modifică și testează. Uneori, o mică modificare a designului sau o editare de copiere poate duce mult - asigurați-vă că echipa dvs. are acces la rapoartele de comportament ale utilizatorilor care pot dezvălui detalii ascunse, neașteptate în experiența utilizatorului. Poate că vizitatorii site-ului au fost confuzi de o imagine pe care o credeau că se poate face clic. Sau poate timpul de încărcare a paginii de destinație a fost prea lent. Poate că experiența mobilă nu a fost suficient de ușor de utilizat și intuitivă. Testând continuu, puteți găsi aceste informații și puteți implementa un plan pentru a le aborda - cheia pentru marketingul e-commerce este experimentarea.

Creați propuneri unice de vânzare

Uneori, copierea sau imaginile nu sunt cauza ratelor scăzute de conversie. În schimb, ofertele neatrăgătoare sunt de vină. Pentru a vă diferenția de concurenții dvs., asigurați-vă că oferiți oferte, economii, pachete sau funcții unice. Și cu multe reclame și site-uri web care afirmă oferte neclare și confuze, transmiterea propunerii de valoare a mărcii și produsului dvs. (care include mai mult decât o valoare monetară!) cu claritate și persuasivitate este o abilitate de stăpânit. O formulă câștigătoare este doar recunoașterea celor mai semnificative puncte de durere pe care le întâmpină potențialii clienți și exprimarea modului în care soluția dvs. îi poate ajuta. Nu lăsați brandingul sau jargonul neclar să stea în cale.

Asigurați-vă că călătoria clientului este simplă

Prea multe site-uri de comerț electronic în zilele noastre sunt supraîncărcate cu opțiuni, determinând vizitatorii site-ului să sufere de paralizie de analiză. Efectuați un audit pentru a vă asigura că fiecare pagină de pe site-ul dvs. are un obiectiv clar, unic, de luat la pachet și un îndemn la acțiune. Este mai bine să împărțiți paginile complexe în subpagini mai mici, care sunt mai ușor de utilizat și mai ușor de navigat, decât să înghesuiți toate informațiile. Rețineți: dacă navigarea pe site-ul dvs. sau căile utilizatorilor nu sunt intuitive, vizitatorii vă vor abandona site-ul.

Fă-ți drumul de sărbători

Cel mai aglomerat sezon de cumpărături din acest an va veni rapid la noi. Creați strategia campaniei de sărbători folosind ghidurile și resursele de mai jos. Nu rata următoarea noastră poveste înfricoșătoare de spus pe Zoom!