Ghid esențial pentru reclamele Facebook pentru a vă spori eforturile în această rețea socială (include resurse și instrumente!)
Publicat: 2017-12-05Internetul și, în principal, rețelele sociale au schimbat complet modul în care marketerii vor planifica orice strategie, ( Pe lângă faptul că ne-au schimbat viața și modul în care relaționăm unii cu alții, modul în care consumăm informații și căutăm produse sau servicii).
Potrivit unui sondaj realizat de Content Marketing Institute, cu profesioniști în marketing digital, Facebook este primul pe lista media online cu o eficiență mai mare în ceea ce privește publicitatea.
De aceea, Facebook și-a crescut dramatic veniturile din publicitate. Mai presus de toate, dacă ne gândim că atingerea sa organică (naturală) aproape că nu există.
Nu mai este suficient să-ți îmbunătățești conținutul sau să știi să lucrezi cu Facebook, folosind tehnici precum frecvența postărilor, cele mai bune momente pentru a posta pe Facebook și așa mai departe. Deși acestea sunt tehnici foarte valoroase și ar trebui implementate astfel încât strategia ta de marketing online pe Facebook să fie utilă dacă vrei rezultate, va trebui să PLATIȚI pentru reclame.
În acest articol, vă vom oferi un ghid pentru crearea campaniilor de marketing pe Facebook Ads, cu tot ce trebuie să știți pentru a crea o strategie de succes, fie că este vorba de un magazin virtual, blog sau pentru a vă oferi serviciile.
Vom vorbi, de asemenea, despre instrumente și resurse interesante (care nu sunt cunoscute de majoritatea utilizatorilor), dar care pot fi folosite de oricine.
Aș dori să încep cu o introducere despre publicitatea digitală în general, cu câteva numere, s-ar putea să vi se par interesante.
În continuare, ne vom concentra pe tipurile de reclame care există astăzi pe Facebook, cu informații complet actualizate, precum și pașii de creare a unei campanii de marketing și opțiunea Facebook Leads Ads, sincronizate cu software-ul tău de email marketing.
De asemenea, vă vom oferi sfaturi, resurse și câteva instrumente care vor facilita gestionarea campaniilor Facebook Ads. Nu vă faceți griji; vom vedea fiecare aspect al ei în cel mai dinamic mod posibil.
- 1 Creșterea publicității digitale în statistici concrete
- 2 Noul rol al Consumatorului și relația acestuia cu succesul Facebook
- 3 pagini pe Facebook și crearea de reclame
- 3.1 ► CONȘTIENTIZAREA. Acesta include două obiective:
- 3.2 ► CONSIDERARE. Acesta include 6 obiective:
- 3.3 ► CONVERSIE. Include 3 goluri.
- 4 Să lucrăm cu un exemplu!
- 5 instrumente pentru proiectarea anunțului dvs
- 6 Capturarea clienților potențiali pe Facebook (Facebook Leads Ads) și sincronizarea acestei strategii cu software-ul dvs. de marketing prin e-mail
- 6.1 Postări înrudite:

Creșterea publicității digitale în statistici concrete
Internetul a redefinit modul în care ne comportăm în viața de zi cu zi. Utilizarea lui crește în detrimentul celorlalte mijloace tradiționale de comunicare.
În prezent, milenii nu se uită aproape niciodată la televizor (cu excepția cazului în care se uită la Netflix). Marea majoritate a oamenilor consideră internetul „indispensabil pentru viață”. Și dacă oamenii sunt pe internet, unde ar trebui să fie mărcile? Răspunsul este evident.
Dacă internetul este considerat ceva „esențial” de un număr mare de oameni, reclamul digital este și „indispensabil” pentru toate brandurile care doresc să reușească.
Industria publicității a suferit schimbări semnificative, ca odată cu sosirea erei digitale. A fost necesară adaptarea la rețelele de socializare, care sunt foarte dinamice.
Însă avantajele sunt multe: costul scăzut, crearea de noi mărci, direcționarea către clienți, vânzările și recrutarea de clienți potențiali/perspectivi etc.
Potrivit We Are Social, există 2,80 miliarde de utilizatori în rețelele sociale în 2017.
Alte statistici fascinante:
- Există 2,56 miliarde de utilizatori ai rețelelor sociale prin intermediul dispozitivelor mobile în întreaga lume. În același sens, există 1 milion de noi utilizatori activi pe rețelele sociale în fiecare zi. (Sursa: We Are Social)
- 95% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani urmăresc un anumit brand în rețelele de socializare. (Sursa: Sherpa Marketing)

Noul rol al Consumatorului și relația acestuia cu succesul Facebook
Una dintre cele mai importante transformări din industria de publicitate după revoluția tehnologică este noul rol al consumatorilor: „ Aleg ce voi vedea și când îl voi vedea”. Consumatorul este cel care se află în centru, care conduce spectacolul.
Poate de aceea YouTube nu are același succes ca Facebook (fără a discredita rezultatele sale pozitive). Dar nimănui nu-i place să fie întrerupt în timp ce vizionează un serial, un videoclip muzical, un tutorial, printre multe alte lucruri. Utilizatorul de astăzi acceptă o reclamă mult mai naturală, mai fluidă. Aceasta este ceea ce Facebook încearcă să facă. Și o face foarte bine.
În 2014, Facebook a influențat 36% din achizițiile online și offline ale consumatorilor. Până în 2015, acest număr a crescut la 52% ( Sursa: The Drum).
De asemenea, conform datelor furnizate de Facebook însuși, peste 50 de milioane de întreprinderi mici folosesc Facebook pentru a se conecta cu clienții lor. Peste 4 milioane dintre aceste companii plătesc pentru campanii de publicitate pe Facebook (Sursa: Forbes) .

Acum primii pași pentru a crea reclame pe Facebook.
Pagini pe Facebook și crearea de reclame
Să fim foarte clari: deși poți crea reclame pe Facebook fără a avea o fanpage, nu este recomandat. Un anunț creat de un profil personal este limitat în locația, formatul și obiectivele anunțului. Aceasta înseamnă că, în cazul în care nu ai, primul lucru pe care ar trebui să-l faci este să creezi o fanpage pentru compania ta sau să actualizezi profilul afacerii tale la o fanpage.
Procesul de creare a unei pagini de Facebook este foarte simplu. Nu voi vorbi despre pași aici, (în orice caz, căutați tutoriale pe Internet sau folosiți pagina de ajutor a Facebook). Dar dacă mai aveți nevoie de mai multe informații; Voi enumera beneficiile de a avea o fanpage:
- Număr nelimitat de urmăritori
- Informații utile despre afacerea dvs. (locație cu hartă, telefon, site web, orele de funcționare etc.)
- Vei avea un alt canal de comunicare cu clienții tăi.
- Puteți crea reclame (desigur)
- Și cel mai important dintre toate beneficiile, cel puțin pentru mine: va fi posibil să obțineți tot felul de date despre publicul țintă.
Voi presupune că ți-ai creat deja pagina de Facebook și acum vrei să-ți promovezi brandul pe platformă. Vom începe să vorbim despre Facebook Ads.
Prima întrebare pe care trebuie să o pui este: ce vreau să realizez cu campania mea de marketing? Care este scopul? Desigur, acest obiectiv ar trebui să fie aliniat cu strategia dvs. de marketing.
Facebook împarte obiectivele de marketing în trei obiective:
► CONȘTIENTIZAREA. Acesta include două obiective:
Recunoașterea mărcii (când dorim ca mai mulți oameni să ne cunoască compania sau afacerea)
Acoperire: folosită atunci când doriți să ajungeți la persoane apropiate companiei dvs. Adică, majoritatea utilizatorilor se vor găsi pe locația lor geografică. Cu cât sunt mai aproape, cu atât mai bine.
► CONSIDERARE. Acesta include 6 obiective:
Trafic, pentru a trimite oameni pe site.
Interacţiune. Acest obiectiv are de-a face cu generarea de „implicare”. cu publicul țintă, pentru a stimula interacțiunea cu anunțul dvs. Există o actualizare relevantă despre acest tip de obiectiv: Facebook a adăugat posibilitatea de a crea reclame care să îți promoveze evenimentele. De asemenea, puteți dezvolta reclame pentru ca oamenii să vă poată solicita ofertele, reducerile, promoțiile.
Instalații de aplicații. Descărcările unei aplicații.
Reproduceri video. Obiectivul creșterii numărului de redări dintr-un videoclip.
Generarea de lead-uri. Această opțiune este legată de subiectul pe care îl vom vedea la sfârșitul acestui articol: Reclame de la Facebook Lead Ads. Acestea sunt reclame care sunt create pentru a colecta informații de la oameni.
Mesaje: create pentru a începe conversații cu potențiali clienți
► CONVERSIE. Include 3 goluri.
Conversii. Folosit pentru a crea reclame care încurajează oamenii să viziteze magazinul sau site-ul dvs. online.
Vanzarea catalogului de produse. Acest obiectiv este utilizat în mod special pentru catalog.
Atrageți vizitatori. Folosit pentru a trimite consumatorii către magazinul dvs. online.
Să lucrăm cu un exemplu!
Pentru această postare, vom presupune că avem un magazin virtual care vinde legume și fructe bio, care se află într-un cartier undeva în lume. Numele magazinului este „The House of the Organics”.
Îl deschidem de luni până sâmbătă. Scopul nostru comercial este să vindem mai mult. Dacă mai mulți oameni cunosc locul, este mai probabil să atingem acest obiectiv.
Am creat o copertă fictivă de Facebook despre afacerea noastră.

SFAT: Utilizați întotdeauna imaginile dvs. (de la magazinul dvs. online, produsele dvs., serviciile dvs., clienții dvs.) asigurați-vă că utilizați fotografii cu filigran, pentru că, altfel, oricine vă poate descărca și utiliza imaginile.

Pe baza acestui obiectiv, vom crea un anunț pentru a atrage mai multe persoane care locuiesc sau lucrează în apropierea magazinului.
Prin intermediul fanpage-ului companiei, vom folosi opțiunea Ads Manager.
ATENȚIE : Facebook a anunțat recent că va fuziona cele două instrumente care erau disponibile pentru gestionarea reclamelor: Ad Manager și Power Editor (cel din urmă este utilizat pe scară largă de companiile care au nevoie să creeze campanii de marketing pentru diferite profiluri și pentru utilizatorii care au deja experiență cu reclame pe Facebook.)
Acum va exista un singur instrument. Dar nu a fost posibil să-l implementeze pentru toate conturile simultan. Probabil că ar trebui să utilizați managerul de anunțuri (este cel mai recomandat pentru cei care încă încep).
Primul lucru pe care îl vom face este să facem clic pe „creați o campanie. „În continuare, vom selecta obiectivul campaniei de marketing. Întrucât dorim să ajungem la mai mulți oameni apropiați de afacere, trebuie să selectăm obiectivul „atingere”.

Există o opțiune pentru „Creați un test A/B”. Vă permite să testați campania de marketing pentru a alege cea care vă implică cel mai mult publicul.
Experții în reclamele Facebook recomandă să lucrezi cu teste A/B, deoarece este o RESURSĂ fascinantă . Folosind această opțiune, puteți alege să finalizați mai întâi testul, dacă una dintre campanii obține rezultate excelente.
În oricare dintre cazuri, alegând sau nu această opțiune, următorul pas va fi crearea unui SET DE REclame SAU DIVERSE SETURĂ DE ANUNȚURI NOI.
Pentru a face acest lucru, ar trebui să începeți să lucrați cu direcționarea. Acesta este cel mai critic aspect al reclamelor Facebook. Acesta este procesul care constă în selectarea unui public pentru campaniile dvs. de marketing.
Puteți crea un public nou sau puteți utiliza pur și simplu un public salvat. În exemplul nostru, vom crea un nou anunț folosind opțiunea „utilizați locația paginii dvs. de Facebook pentru a ajunge la persoanele care se află în apropierea companiei dumneavoastră. „

După aceea, va trebui să completați următoarele câmpuri:
- Vârstă
- Gen
- Limbi
- Direcționare detaliată (puteți include sau exclude persoane folosind date demografice, interese, comportamente etc.).
- Conexiuni: includeți sau excludeți persoanele care interacționează cu pagina, aplicațiile sau evenimentele dvs. Este fascinant să știi că îți poți direcționa anunțurile numai către persoanele cărora le-a apreciat pagina ta (sau excludeți acești urmăritori) sau utilizatorii care au răspuns la evenimentul tău, printre alte alternative cheie.
Vă rugăm să rețineți că puteți utiliza și opțiunea „ Creați segmente de public personalizate” . Cu el, vei lucra cu oameni pe care îi cunoști deja. Adică din fișierele clienților, interacțiunea pe Facebook, Facebook SDK (utilizatori de aplicație) și pixelul Facebook.
Vă recomand să căutați mai multe informații despre direcționare folosind serviciul de ajutor Facebook Ads .
După direcționare, veți vedea secțiunea „ Locații” . Este opțiunea folosită pentru a selecta locul în care va fi afișat anunțul dvs. și depinde de obiectivul pe care l-ați selectat anterior.
Câteva opțiuni sunt: editați locația (nerecomandată), care va fi afișată în fila aplicației Messenger pentru telefoane mobile și locația automată (opțiunea recomandată pentru campaniile Facebook, deoarece selectează locația în funcție de performanță: Poate fi afișată pe Facebook , Instagram, Audience Network și Messenger.)
În cele din urmă, pe același ecran, veți vedea secțiunea Buget.
Nu voi intra in acest subiect pentru ca as avea nevoie de un alt articol doar ca sa vorbesc despre el. Dar vă recomand să căutați tutoriale și să citiți toate informațiile despre această problemă pe care le puteți găsi, pentru a vă stabili bugetul. Cea mai bună recomandare este să efectuați teste pentru a ajusta banii disponibili pentru campania dvs. de marketing Facebook Ads.
După ce ați configurat acest lucru, puteți continua să vă creați anunțul. Acum va trebui să selectați întrebări despre IDENTITATEA CONTULUI, FORMAT și TEXT.

Acestea sunt formatele disponibile. Este timpul să alegi imaginile pentru anunțul tău, pe lângă faptul că te gândești la text, precum și la alte aspecte mai avansate, pe care Facebook ți le va explica în timpul procesului de creație.
Caracteristica EXTRA : poate știți deja, dar aș spune în schimb clar: aveți grijă cu textul pe care urmează să-l inserați în imagine. Dacă nu are proporțiile corecte, Facebook nu vă va afișa anunțul.
Pentru a evita riscul, ar trebui să utilizați „verificarea textului imaginii. Imaginile ar trebui să aibă puțin sau deloc text. Vă rugăm să rețineți: filigranele sau siglele sunt, de asemenea, luate în considerare ca text.
Aproape am terminat aici. Este timpul să selectați secțiunea în care va fi afișat anunțul: știri computer, știri Instagram, secțiune știri pentru smartphone-uri etc.
Puteți previzualiza anunțul înainte de a-l activa. Dacă este necesar, puteți folosi acești pași pentru a crea mai multe anunțuri pe Facebook.
Instrumente PENTRU PROIECTAREA anunțului dvs
Dacă nu ai niciun buget pentru a angaja un designer grafic, nu-ți face griji, poți găsi mai multe instrumente online care să te ajute. Un bun exemplu este Pozters.
Este un editor de imagini online care vă permite să lucrați cu diferite formate. Acest software are multe caracteristici.
De exemplu, puteți crea profilul și skinul Facebook cu dimensiunile corespunzătoare, precum și o publicație sau o reclamă pe reclame Facebook, printre alte alternative legate de publicații pentru rețelele sociale, documente, imagini pentru bloguri etc.

Captarea clienților potențiali pe Facebook (Facebook Leads Ads) și sincronizarea acestei strategii cu software-ul dvs. de marketing prin e-mail
Nu aș putea termina acest articol fără a trece în revistă această resursă neprețuită oferită de Facebook Ads. Am vorbit deja despre obiectivele dvs. de marketing. Am vorbit și despre generarea de clienți potențiali.
Cu toate acestea, acest format de publicitate vă permite să creați un formular de contact pe Facebook. Cu această opțiune, utilizatorii care sunt interesați de produsele sau serviciile dumneavoastră se pot înregistra pentru buletinul informativ.
Cum funcționează reclamele Facebook Leads? Publicul dvs. țintă va vedea anunțul dvs. și, atunci când un utilizator este interesat, poate face clic pentru a se abona. Pe Facebook va fi afișat un formular în care se cere utilizatorului să completeze informațiile sale. După completarea datelor solicitate, utilizatorul va fi redirecționat către pagina pe care ați adăugat-o (o pagină de destinație).
AVANTAJE ale acestui tip de reclame:
- Captarea clienților potențiali pe mai multe dispozitive. Formularul va fi afișat pe dispozitivul pe care clientul potențial îl folosește pentru a se conecta la Facebook.
- Obțineți cu ușurință datele de contact ale clienților prin crearea unei baze de date de calitate, acestea vor fi clienți potențiali de înaltă calitate, deoarece utilizatorul va avea toate informațiile despre avantajele înscrierii și va face acest lucru numai dacă este interesat de oferta dvs.
- Accesați informațiile potențialilor clienți în timp real. Acesta este cel mai atractiv aspect al acestui sistem: Sincronizarea cu software-ul dvs. de email marketing.
Cu Facebook Ads, puteți captura clienți potențiali fără a utiliza un alt instrument. Cu toate acestea, aceste date vor fi disponibile pe pagina dvs. de fani numai timp de 90 de zile, iar descărcarea va fi manuală (ceea ce durează mult și va trebui să faceți acest proces manual.)
Folosind un software de marketing prin e-mail, puteți sincroniza automat clienții potențiali.
Procesul este următorul: îți creezi campania pe Facebook cu obiectivul „ Generare Lead. „

Operația este aceeași ca în exemplu (unele câmpuri vor varia, deoarece acesta este un obiectiv diferit.)
După crearea anunțului, selectați opțiunea „Formular pentru potențiali clienți”.

Selectați „+ Formular nou” și configurați formularul. Acum veți avea nevoie de un instrument pentru a vă sincroniza clienții potențiali cu software-ul de marketing prin e-mail. Nu există soluții gratuite de acest tip, dar puteți încerca două dintre ele care sincronizează clienții potențiali de la Facebook: ConnectLeads și LeadsTunnel.
Odată ce formularul Facebook este gata, utilizați oricare dintre aceste instrumente (cel pe care l-ați ales), alegeți pagina dvs. de fani și formularul creat. După aceea, ar trebui să selectați software-ul de marketing prin e-mail și lista în care vă veți înregistra utilizatorii.
V-ați vizat deja utilizatorii dvs. și puteți începe să trimiteți buletinul informativ pentru noii dvs. abonați.
Terminăm acest articol. Sper că v-a plăcut și că va fi avantajos pentru dvs. Aștept comentariile voastre și sunt sigur că începeți deja să vă planificați campaniile pe Facebook Ads urmând acest ghid!
Pana data viitoare!

