Ce este publicitatea cross-channel și de ce au nevoie campaniile dvs.?

În era digitală, mai mulți oameni sunt online decât oricând și comută constant între diferite dispozitive în timp ce așteaptă cea mai personalizată experiență. Pentru agenții de publicitate, acest lucru înseamnă că este necesară o conectivitate sporită între toate canalele - și acest lucru se poate face numai cu publicitatea pe mai multe canale.

Publicitatea pe mai multe canale ar trebui să fie o prioritate

Agenții de publicitate au multe modalități de a face publicitate online, inclusiv căutarea, afișarea, rețelele sociale, dispozitivele mobile, video etc. Apoi, atunci când luați în considerare mai multe tipuri de dispozitive - mobil și desktop - oportunitățile se înmulțesc și mai mult.

În timp ce majoritatea mărcilor folosesc deja una sau două din fiecare, extinderea strategiei lor pentru a include toate cele de mai sus ar asigura că mesajul lor ajunge la publicul potrivit la momentul potrivit și oferă o experiență optimă.

Acolo excelează publicitatea cross-channel.

Publicitatea pe mai multe canale se referă la procesul de diseminare a mesajelor plătite către clienții potențiali pe mai multe dispozitive și pe o varietate de canale de marketing digital. Scopul final este de a introduce consumatorii către achiziționarea unui produs sau serviciu.

Cum funcționează publicitatea cross-channel cu retargeting

Pe măsură ce obiceiurile consumatorilor de consum media devin din ce în ce mai fluide, devine și mai dificil de urmărit unde își petrec timpul. Din fericire, retargetingul ajută foarte mult la marketingul cross-channel.

Retargeting utilizează cookie-uri pentru a „urmări” potențialii de pe web, afișând reclame legate de comportamentul lor pe Internet și intenția inițială de cumpărare:

Direcționând potențialii care au manifestat deja interes pentru anunțurile sau postările dvs. de pe alt canal, cum ar fi Facebook, de exemplu, agenții de publicitate știu că livrează anunțuri mai personalizate către un public receptiv - și probabil vor crește conversiile și / sau vânzările.

Publicitatea și retargetingul pe mai multe canale sunt adesea mai eficiente, deoarece potențialii se convertesc rar pe prima pagină la care ajung. Marketingul pe mai multe canale îi conduce într-o călătorie prin campania dvs. publicitară, oferindu-le mai multe șanse de a converti în oferta dvs.

Cu toate acestea, este esențial să oferiți un mesaj de marcă unificat și o experiență consistentă pe toate canalele și dispozitivele. Amintiți-vă, totuși, că nu toate canalele de marketing digital au fost create în mod egal. Fiecare are propriile sale puncte forte și puncte slabe, care trebuie recunoscute atunci când creați o strategie cross-channel și știind unde excelează fiecare canal vă va ajuta să vă optimizați performanța campaniei cross-channel.

O componentă importantă a acestui lucru înseamnă că toți membrii canalului (manager de social media, manager PPC, manager de marketing prin e-mail etc.) colaborează, după cum este necesar. Există chiar platforme de publicitate cross-channel disponibile pentru a face această strategie un pic mai ușoară.

Ce este o platformă de publicitate cross-channel?

O platformă de publicitate cross-channel permite mărcilor (interne sau externe) să gestioneze reclame pe trei sau mai multe canale, permițându-le să își diversifice strategiile de publicitate digitală printr-o singură platformă.

Puține, dacă există, programe de publicitate cross-channel acoperă toate canalele de publicitate, în primul rând pentru că acestea le-ar răspândi prea subțire și ar produce rezultate inconsistente. În schimb, multe platforme excelează cu adevărat doar pe câteva canale, pentru a oferi performanțe optime pe acele canale selectate. Astfel, agenții de publicitate pot profita de avantajele unice ale fiecărui canal.

Ce platforme sunt disponibile?

Potrivit G2 Crowd, o platformă trebuie să îndeplinească anumite calificări pentru a fi considerată un software de publicitate cross-channel. Ei trebuie:

• Gestionați și difuzați anunțuri pe trei sau mai multe canale de publicitate digitală, inclusiv platforme de căutare, afișare, dispozitive mobile, social media, video și cerere (DSP)
• Oferiți funcții pentru crearea sau încărcarea anunțurilor digitale
• Oferiți fluxuri de lucru pentru gestionarea și traficul eficient de anunțuri în cadrul platformei
• Urmăriți valorile cheie de succes, cum ar fi acoperirea, conversiile și rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS).

G2 Crowd a creat chiar și această grilă care afișează unele dintre cele mai bune platforme de publicitate cross-channel de pe piață, după cum sunt evaluate de utilizatori:

Fiecare software din grilă este considerat „cel mai bun”, pe baza satisfacției clienților (recenzii ale utilizatorilor) și a scalei (cota de piață, dimensiunea furnizorului și impactul social). Din aceste criterii, cele mai bune platforme de publicitate cross-channel sunt clasificate și plasate în următoarele patru categorii din grilă:

• Lideri: foarte bine cotat de utilizatori și au scoruri substanțiale de prezență pe piață. Printre lideri se numără Marin Software, DoubleClick Digital Marketing, AdRoll, Kenshoo Infinity Suite, Criteo, MediaMath, Sizmek, BrightRoll DSP și 4C.
• Performanți performanți: foarte apreciat de utilizatori, dar încă nu au atins cota de piață și amploarea platformelor din categoria Leader. Performanțele performante includ combustibilul pentru rachete, dataxu, Flashtalking, biroul comercial, proiectul Rubicon, pentru cumpărători, Acquisio, Quantcast Advertise, CAKE, Choozle și proprietarul IQ.
• Contendenți: evaluări sub medie de către utilizatori sau insuficiente recenzii pentru a valida soluția. Prezență și resurse semnificative pe piață. Printre concurenți se numără Adobe Media Optimizer, TubeMogul și Conversant.
• Nișă: unele evaluări pozitive, dar nu sunt suficiente recenzii pentru a le valida ca software de publicitate cross-channel de succes. Nu aveți prezența pe piață a liderilor. Produsele de nișă includ IgnitionOne Platform, Perfect Audience, Amobee DSP, AppNexus Console, Atlas Solutions, YuMe for Advertisers și WideOrbit.

Modele de atribuire cross-channel

Cu lumea marketingului de astăzi, este foarte necesară atribuirea pe mai multe canale, folosind analize avansate pentru a distribui credit proporțional fiecărui canal de marketing, pentru a ajuta mărcile să își urmeze cu precizie eforturile.

Cu campaniile tradiționale de marketing digital, urmărirea analizei poate fi relativ ușoară. Dar atunci când faceți marketing pe mai multe canale, atribuirea poate fi puțin mai dificilă. Dacă un consumator face clic atât pe un anunț Google, cât și pe un Tweet promovat, și ambele conduc la pagini de destinație post-clic, cum puteți spune care anunț ar trebui să obțină creditul pentru vânzare?

Din fericire, au fost dezvoltate mai multe modele de atribuire pentru a aloca credit pe baza diferitelor experiențe de perspectivă ale punctelor de contact care au dus la o conversie.

• Ultimul model de interacțiune acordă ultimul punct de atingere pentru conversie.
• Primul model de interacțiune acordă primul punct de atingere pentru conversie.
• Modelul de interacțiune liniară creditează toate punctele de contact în mod egal.
• Modelul de descompunere a timpului creditează toate punctele de atingere, crescând în cantitate pe măsură ce punctul de atingere se apropie de conversie.
• Modelul bazat pe poziție acordă primul și ultimul punct de contact cel mai mult, iar punctele de mijloc cel mai puțin.

Creați-vă strategia de publicitate pe mai multe canale

Cu o strategie de publicitate cross-channel care oferă o experiență consistentă pe toate canalele, compania dvs. ar putea crește substanțial conversiile și vânzările sale.

Pentru a vă asigura că nu vă hrăniți potențialii prin pâlnia dvs. de marketing doar pentru ca aceștia să ajungă pe o pagină care nu este axată pe oferta dvs., paginile de destinație dedicate post-clic sunt esențiale pentru a fi incluse în planul dvs. de publicitate pe mai multe canale. Oferirea unei experiențe integrate pe toate canalele - inclusiv paginile dvs. de destinație după clic - va oferi potențialilor o experiență mai personalizată și va crește conversiile.

Proiectați-vă strategia de publicitate pe mai multe canale, apoi creați pagini de destinație relevante după clic cu Instapage. Platforma noastră de optimizare după clic permite agenților de publicitate din întreaga lume să creeze cele mai bune pagini de destinație post-clic care generează conversii și vânzări pe toate canalele și dispozitivele.