교차 채널 광고란 무엇이며 캠페인에 왜 필요한가요?

디지털 시대에 더 많은 사람들이 그 어느 때보다 온라인에 접속하고 있으며 가장 개인화된 경험을 기대하면서 다양한 장치를 끊임없이 전환하고 있습니다. 광고주의 경우 이는 모든 채널 간의 연결성을 높여야 함을 의미하며 이는 교차 채널 광고에서만 가능합니다.

교차 채널 광고가 최우선 과제여야 합니다.

광고주는 검색, 디스플레이, 소셜 미디어, 모바일, 비디오 등 다양한 방법으로 온라인 광고를 할 수 있습니다. 그런 다음 모바일 및 데스크톱과 같은 여러 장치 유형을 고려하면 기회가 훨씬 더 많아집니다.

대부분의 브랜드는 이미 각각 한두 가지를 활용하고 있지만 위의 모든 사항을 포함하도록 전략을 확장하면 메시지가 적시에 적절한 청중에게 도달하고 최적의 경험을 제공할 수 있습니다.

바로 여기에서 교차 채널 광고가 탁월합니다.

교차 채널 광고는 여러 장치와 다양한 디지털 마케팅 채널을 통해 잠재 고객에게 유료 메시지를 배포하는 프로세스를 말합니다. 궁극적인 목표는 소비자가 제품이나 서비스를 구매하도록 안내하는 것입니다.

교차 채널 광고가 리타게팅과 함께 작동하는 방식

소비자의 미디어 소비 습관이 점점 유동적으로 변해감에 따라 시간을 어디에 소비하고 있는지 추적하기가 더욱 어려워지고 있습니다. 다행히 리타게팅은 교차 채널 마케팅에 큰 도움이 됩니다.

리타게팅은 쿠키를 사용하여 웹에서 잠재 고객을 "팔로우"하고 인터넷 행동 및 초기 구매 의도에 관련된 광고를 표시합니다.

예를 들어 Facebook과 같은 다른 채널에서 귀하의 광고나 게시물에 이미 관심을 보인 잠재 고객을 타겟팅함으로써 광고주는 수용 가능한 청중에게 보다 개인화된 광고를 제공하고 있다는 것을 알게 되며 전환 및/또는 매출이 증가할 수 있습니다.

잠재 고객이 도착한 첫 페이지에서 전환하는 경우가 거의 없기 때문에 교차 채널 광고 및 리타게팅이 더 효과적인 경우가 많습니다. 여러 채널에 걸친 마케팅은 광고 캠페인을 통한 여정으로 그들을 이끌고 귀하의 제안으로 전환할 더 많은 기회를 제공합니다.

하지만 모든 채널과 장치에서 통합된 브랜드 메시지와 일관된 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 그러나 모든 디지털 마케팅 채널이 동등하게 생성된 것은 아니라는 점을 기억하십시오. 각 채널에는 교차 채널 전략을 세울 때 인정해야 하는 고유한 강점과 약점이 있으며, 각 채널이 어디에서 뛰어난지 알면 교차 채널 캠페인 실적을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

이것의 큰 구성 요소는 모든 채널 구성원(소셜 미디어 관리자, PPC 관리자, 이메일 마케팅 관리자 등)이 필요에 따라 협력하도록 하는 것을 의미합니다. 이 전략을 좀 더 쉽게 만들기 위해 사용할 수 있는 교차 채널 광고 플랫폼도 있습니다.

교차 채널 광고 플랫폼이란 무엇입니까?

교차 채널 광고 플랫폼을 통해 브랜드(내부 또는 외부)는 3개 이상의 채널에서 광고를 관리할 수 있으므로 단일 플랫폼을 통해 디지털 광고 전략을 다양화할 수 있습니다.

모든 광고 채널을 포괄 하는 교차 채널 광고 소프트웨어는 거의 없습니다. 그 이유는 주로 광고 채널을 너무 얇게 퍼뜨리고 일관성 없는 결과를 생성하기 때문입니다. 대신, 많은 플랫폼은 선택한 채널에서 최적의 성능을 제공하기 위해 몇 가지 채널에서만 진정으로 탁월합니다. 이렇게 하면 광고주는 각 채널의 고유한 이점을 활용할 수 있습니다.

어떤 플랫폼을 사용할 수 있습니까?

G2 Crowd에 따르면 플랫폼이 교차 채널 광고 소프트웨어로 간주되려면 특정 자격을 충족해야 합니다. 그들은 반드시:

• 검색, 디스플레이, 모바일, 소셜 미디어, 비디오 및 DSP(수요측 플랫폼)를 포함한 3개 이상의 디지털 광고 채널에서 광고를 관리하고 제공합니다.
• 디지털 광고 생성 또는 업로드 기능 제공
• 플랫폼 내에서 광고를 효과적으로 관리하고 트래피킹하기 위한 워크플로 제공
• 도달범위, 전환수, 광고 투자수익(ROAS)과 같은 주요 성공 지표를 추적합니다.

G2 Crowd는 사용자가 평가한 시장 최고의 교차 채널 광고 플랫폼을 표시하는 이 그리드도 만들었습니다.

그리드의 각 소프트웨어는 고객 만족도(사용자 리뷰)와 규모(시장 점유율, 공급업체 규모 및 사회적 영향)를 기반으로 "최고"로 간주됩니다. 이 기준에서 최고의 교차 채널 광고 플랫폼은 순위가 매겨지고 그리드에서 다음 4가지 범주로 분류됩니다.

• 리더: 사용자로부터 높은 평가를 받았으며 상당한 시장 인지도 점수를 받았습니다. 선도업체로는 Marin Software, DoubleClick 디지털 마케팅, AdRoll, Kenshoo Infinity Suite, Criteo, MediaMath, Sizmek, BrightRoll DSP 및 4C가 있습니다.
• 고성과자: 사용자로부터 높은 평가를 받았지만 아직 리더 범주에서 시장 점유율과 플랫폼 규모를 달성하지 못했습니다. 고성능 기업에는 Rocket Fuel, dataxu, Flashtalking, The Trade Desk, Rubicon Project, For Buyers, Acquisio, Quantcast Advertise, CAKE, Choozle 및 ownerIQ가 있습니다.
• 경쟁자: 사용자의 평점이 평균 미만 이거나 솔루션을 검증하기에 충분한 리뷰가 없습니다. 상당한 시장 존재 및 자원. 경쟁업체로는 Adobe Media Optimizer, TubeMogul 및 Conversant가 있습니다.
• 틈새: 일부 긍정적인 평가는 있지만 성공적인 교차 채널 광고 소프트웨어로 검증하기에는 리뷰가 충분하지 않습니다. 리더의 시장 존재가 없습니다. 틈새 제품에는 IgnitionOne Platform, Perfect Audience, Amobee DSP, AppNexus Console, Atlas Solutions, YuMe for Advertisers, WideOrbit 등이 있습니다.

교차 채널 기여 모델

오늘날의 마케팅 세계에서는 매우 측정 중심적이며 브랜드가 자신의 노력을 정확하게 추적할 수 있도록 지원하려면 교차 채널 기여(고급 분석을 사용하여 각 마케팅 채널에 비례 기여도를 분배)가 필요합니다.

기존의 디지털 마케팅 캠페인을 사용하면 분석 추적이 비교적 쉬울 수 있습니다. 그러나 여러 채널에 걸쳐 마케팅할 때 기여는 조금 더 어려울 수 있습니다. 소비자가 Google 광고와 프로모션 트윗을 모두 클릭하고 둘 다 클릭 후 방문 페이지로 연결되는 경우 판매에 대한 크레딧을 받아야 하는 광고를 어떻게 알 수 있습니까?

운 좋게도 전환으로 이어지는 다양한 터치포인트 잠재 고객 경험을 기반으로 기여도를 할당하기 위해 여러 기여 모델이 개발되었습니다.

• 마지막 상호작용 모델 은 전환의 마지막 터치 포인트에 기여합니다.
• 첫 번째 상호작용 모델 은 전환의 첫 번째 터치 포인트에 기여합니다.
• 선형 상호작용 모델 은 모든 터치포인트를 동등하게 평가합니다.
• 시간 감소 모델 은 모든 터치포인트에 기여도를 부여하며 터치포인트가 전환에 가까워질수록 금액이 증가합니다.
• 위치 기반 모델 은 첫 번째 및 마지막 터치포인트를 가장 많이 기여하고 중간 지점을 가장 적게 기여합니다.

교차 채널 광고 전략 만들기

모든 채널에서 일관된 경험을 제공하는 교차 채널 광고 전략을 통해 회사는 전환 및 판매를 크게 늘릴 수 있습니다.

마케팅 퍼널을 통해 잠재 고객을 육성하여 귀하의 제안에 초점을 맞추지 않은 페이지에만 도달하게 하지 않도록 하려면 전용 클릭 후 방문 페이지를 교차 채널 광고 계획에 포함해야 합니다. 클릭 후 방문 페이지를 포함하여 모든 채널에서 통합된 경험을 제공하면 잠재 고객에게 보다 개인화된 경험을 제공하고 전환율을 높일 수 있습니다.

교차 채널 광고 전략을 디자인한 다음 Instapage로 관련성 높은 클릭 후 방문 페이지를 만드십시오. 당사의 클릭 후 최적화 플랫폼을 사용하면 전 세계 광고주가 모든 채널과 기기에서 전환과 판매를 유도하는 최고의 클릭 후 방문 페이지를 만들 수 있습니다.