SEO 2021 em revisão: atualizações infinitas, reescritas de títulos, GMB se torna GBP e muito mais

Publicados: 2021-12-28

Em 2021, os SEOs enfrentaram uma enxurrada de atualizações do Google (incluindo a atualização da experiência de página altamente antecipada, mas possivelmente exagerada), novos recursos de página de resultados de pesquisa, como rolagem contínua e inúmeras outras atualizações que poderiam afetar a visibilidade de suas marcas – tudo isso enquanto operava em meio à segundo ano da pandemia de COVID.

De atualizações principais e fiascos de mudança de título a opções de compras aprimoradas e novas maneiras de rastrear dados, este ano foi cheio de surpresas. Aqui está nossa retrospectiva das notícias, táticas e ferramentas de SEO mais impactantes de 2021.

RELACIONADOS: PPC 2021 em análise: privacidade e automação forçam os anunciantes a se adaptarem

Atualizações do algoritmo do Google

Atualizações do núcleo. O Google lançou três atualizações principais – uma em junho, uma em julho e uma em novembro. O primeiro causou muita volatilidade na pesquisa, com ferramentas como o MozCast atingindo uma temperatura de 107,3 ​​° F em 3 de junho. A atualização de julho continuou esse pico até que tudo cessou por volta de 12 de julho.

Em 17 de novembro, o Google anunciou uma terceira atualização central um tanto surpreendente, poucos dias antes do feriado de Ação de Graças, Black Friday e Cyber ​​Monday. De acordo com muitas ferramentas de rastreamento, essa atualização teve maior volatilidade do que as de junho e julho. Devido ao rápido lançamento e às amplas mudanças de classificação, muitos SEOs se perguntaram com razão por que o Google escolheu esta época do ano para lançar uma atualização tão grande.

Reescreve o título da página. De todas as atualizações de algoritmo do ano passado, as mudanças nas reescritas do título da página do Google nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) foram as mais controversas. Os profissionais de marketing começaram a notar mudanças significativas em seus títulos SERP em meados de agosto.

Títulos SEL alterados por SERPs do Google
Exemplos de títulos de Search Engine Land que foram alterados pelo Google. Imagem: Brodie Clark.

Após uma série de comentários alegando grandes diminuições na qualidade dos resultados, o Google reverteu algumas dessas atualizações no final de setembro. Mas muitos sites ainda sofreram grandes ramificações nos meses seguintes, incluindo nossas próprias propriedades.

RELACIONADO: Navegando pelas mudanças de título do Google: o lançamento, o que está acontecendo agora e o que você pode fazer a respeito

Atualizações de spam. O Google lançou várias atualizações importantes de spam ao longo do ano. O primeiro set foi lançado em 23 e 28 de junho, embora não tenha havido muito impacto perceptível nos rankings.

A segunda atualização, lançada em 28 de julho, tinha como alvo o spam de links. Em vez de penalizar sites com links ruins, o Google afirmou que se concentrou em ignorar esses sinais.

A atualização final de spam foi lançada em novembro. O Google não ofereceu muitos detalhes sobre esta atualização, mas a volatilidade da pesquisa disparou após o lançamento.

Atualizações de revisões de produtos. Este ano, o Google lançou duas atualizações para ajudar a combater spam e/ou avaliações de produtos finos. A primeira atualização foi lançada em abril e a continuação veio em dezembro. Ambos foram projetados para priorizar revisões com pesquisas aprofundadas, incluindo “conteúdo escrito por especialistas ou entusiastas que conhecem bem o assunto”.

Indexação de passagens. O Google introduziu a indexação de passagem, um ajuste de algoritmo que classifica partes segmentadas de conteúdo em uma página, para os SERPs no início de fevereiro. O Google agora exibe essas passagens como trechos em destaque e vincula os usuários a essa parte específica da página.

Imagem de dois telefones com exemplo de classificação de passagem
Exemplo de classificação de passagem do Google de uma parte específica de uma página.

O ano em notícias de SEO

O SERP. O Google adicionou uma caixa “sobre este resultado” ao SERP em fevereiro, dando aos pesquisadores mais informações sobre seus resultados. Ele expandiu esse recurso em julho.

sobre esta exibição de resultados em SERP
Exibição “Sobre este resultado” em SERPs. Imagem: Google.

De maneira semelhante, o Microsoft Bing lançou o Page Insights em novembro, que apresenta um ícone de lâmpada ao lado de cada resultado de pesquisa que fornece aos pesquisadores mais detalhes sobre eles.

O Google adicionou listagens gratuitas à sua pesquisa de hotéis em março. Mais tarde, em dezembro, permitiu que os hotéis usassem o Google Posts de maneira limitada para ampliar seu alcance local.

O Google também lançou a rolagem contínua na busca móvel em outubro, o que parecia encorajar mais cliques nos resultados após a primeira página. Os SEOs ainda estão medindo o impacto que essa mudança teve na CTR.

rolagem contínua na pesquisa móvel do Google
Rolagem contínua na pesquisa móvel do Google. Imagem: Google.

Em novembro, a empresa de busca adicionou recursos projetados para dar mais visibilidade ao conteúdo de notícias locais.

Do lado da Microsoft, o Bing Search ganhou uma nova interface para tornar seus resultados mais atraentes, incluindo um painel de busca tipo infográfico e carrosséis de busca expansíveis. Também introduziu “Tornar cada recurso binário” (MEB), um novo modelo de algoritmo projetado para ajudar a melhorar a relevância da pesquisa. E em outubro, a empresa lançou o IndexNow, uma colaboração de mecanismo de pesquisa cruzada com o Yandex para definir um protocolo que indexaria qualquer novo conteúdo instantaneamente.

Atualizações relacionadas ao COVID. Como muitos profissionais de marketing sabem, a pandemia estimulou mais interesse em SEO, à medida que as empresas buscam novas maneiras de se conectar com os clientes. Esse interesse em SEO permaneceu alto no ano passado, mas houve várias tendências adicionais. Isso incluiu um aumento nas buscas por empresas locais e tópicos focados em pandemias.

Em abril, o Google anunciou que informações adicionais de consultoria de viagens relacionadas ao COVID seriam exibidas na Pesquisa Google para ajudar no planejamento de viagens. Também expandiu sua seção Explore para seu site de viagens.

Em dezembro, o Google começou a lançar um recurso de pesquisa que permite aos usuários ver se um médico ou centro de saúde tem seu seguro – sem dúvida estimulado pelo aumento do número de casos de COVID agravados por reuniões de férias e pela variante Omicron.

O Yelp introduziu os atributos de perfil “Comprovante de vacinação obrigatório” e “Funcionários totalmente vacinados”. Ele também adicionou um recurso de feedback da comunidade sobre medidas de saúde e segurança para ajudar os consumidores a aprender mais sobre a conformidade de saúde e segurança das empresas locais. E, para ajudar a evitar a confusão do cliente, adicionou um atributo de restaurante virtual.

RELACIONADOS: Temendo a onda Omicron, os profissionais de marketing são menos propensos a participar das próximas conferências presenciais

Documentação de SEO. O Google publicou atualizações em sua documentação de pesquisa ao longo do ano passado, embora algumas dessas mudanças não tenham sido anunciadas oficialmente.

A empresa publicou discretamente novas ações manuais visando as penalidades do News e Discover em fevereiro. Em junho, o Google ofereceu um guia de SEO para abordar códigos de status HTTP, problemas de rede e erros de DNS. E em outubro, atualizou suas diretrizes de qualidade de pesquisa para expandir os conceitos de conteúdo YMYL e conteúdo de qualidade mais baixa.

A Microsft também publicou uma lista de endereços IP do Bingbot em novembro para alertar melhor os usuários quando estava rastreando seus sites.

Diversidade e Inclusão. Em resposta à crescente quantidade de retórica de ódio e ataques contra pessoas de cor, mulheres e outros grupos minoritários, os líderes do setor – tanto profissionais de busca quanto marcas – pressionaram por mudanças.

O Google anunciou em fevereiro que mudaria suas políticas em relação à pesquisa de diversidade, após a demissão questionável do especialista em IA Timnit Gebru. Devido às críticas de como a situação se desenrolou, a empresa disse que vincularia as metas de negócios mais à inclusão e à diversidade – e mudaria a forma como lida com as saídas de funcionários.

Em abril, o Yelp lançou um atributo de perfil de negócios de propriedade asiática em resposta ao recente aumento da violência anti-asiática e da xenofobia. Mais tarde, em maio, a empresa introduziu uma opção de atributo de propriedade LGBTQ para comemorar o mês do orgulho.

A Third Door Media (a empresa controladora da Search Engine Land e da SMX) realizou o segundo prêmio anual Search Engine Land para o avanço da diversidade e inclusão no marketing de busca. O vencedor anterior, Areej AbuAli, atuou como juiz, com Rejoice Ojiaku e hasOptimization ganhando o prêmio em 2021.

Alegre-se Ojaiku
Rejoice Ojiaku, vencedor do Prêmio de Promoção da Diversidade e Inclusão no Marketing de Busca

Também reunimos uma lista de recursos de marketing inclusivos para ajudar os profissionais de marketing a destacar os valores de sua marca. Além de ser a coisa certa a se fazer, tornar-se uma organização mais inclusiva tem se mostrado melhor para sua marca.

RELACIONADO: Maneiras práticas de impulsionar a diversidade, a equidade e a inclusão em sua organização de marketing

Imagem e YouTube. Em fevereiro, o Google forneceu documentação sobre as melhores práticas de SEO de imagem. O conselho foi focado principalmente na classificação bem no Imagens do Google, mas os profissionais de marketing podem aplicar muitas das sugestões à classificação de imagens em geral.

O YouTube, buscando ajudar os criadores em seu alcance, adicionou visualizações de capítulos de vídeo e legendas de tradução automática. E em dezembro, lançou um novo recurso que vinculava automaticamente os lugares mencionados nos vídeos, dando ainda mais contexto aos usuários.

Dados estruturados. Em maio, Schema.org lançou sua ferramenta de validação de marcação de esquema em resposta ao Google descontinuar sua ferramenta de dados estruturados. É para uso mais “generalizado” do que a ferramenta Rich Results do Google.

Em agosto, o Google atualizou seu documento de ajuda de dados estruturados de artigos para refletir as alterações nas propriedades do autor. Ele adicionou uma propriedade de URL de autor para identificar mais facilmente os autores dos artigos.

Indústria e notícias jurídicas. Depois de adiar o prazo de indexação mobile-first – movendo-o primeiro de setembro de 2020 para março de 2021 – o Google decidiu deixar o prazo em aberto. Ele disse que ainda existem muitos sites que não estão prontos para mudar devido a desafios inesperados que estão enfrentando.

A Mozilla testou o Bing como o mecanismo de pesquisa padrão para 1% dos usuários do Firefox, levando muitos SEOs a reconsiderar a importância da otimização para mecanismos de pesquisa que não são do Google.

O DuckDuckGo ultrapassou 100 milhões de pesquisas em um único dia em 11 de janeiro, mostrando como as experiências de pesquisa privada são importantes para um número crescente de usuários. E em dezembro, a empresa anunciou que está trabalhando em um navegador de desktop, sinalizando ainda mais seu suporte para maior privacidade na pesquisa.

A batalha pela privacidade de dados continuou ao longo de 2021 com ações legais adicionais movidas contra o Google. Em 12 de março, um juiz da Califórnia decidiu que o Google deve enfrentar uma ação alegando que rastreia usuários no modo de navegação anônima. Em resposta, o Google divulgou um documento judicial dizendo que deixa claro que “Incognito” não significa “invisível”. E em novembro, o Google conseguiu obter uma indeferimento do processo de privacidade de dados do Tribunal Superior do Reino Unido relacionado aos usuários do iPhone.

Os desentendimentos do Google com a política atingiram problemas gerais. Em outubro, a gigante da tecnologia enfrentou alegações de 17 promotores estaduais alegando que estrangulou anúncios não AMP para dar um impulso ao AMP. Isso, juntamente com a decisão do Google de remover o requisito de AMP do Top Stories, levou muitos editores a reconsiderar o uso do formato.

O Google também foi multado em € 500 milhões (US$ 589 milhões) pela Autoridade da Concorrência francesa por não cumprir as negociações com os meios de comunicação. Mais tarde, perdeu um recurso importante contra a multa de € 2,4 bilhões da UE (US $ 2,8 bilhões) contra a empresa a partir de 2017, que descobriu que o Google infringiu uma lei antitruste na forma como promoveu seu mecanismo de busca sobre compras.

Em dezembro, a empresa foi investigada por suposto assédio e discriminação contra trabalhadoras negras. O relatório disse que o regulador começou a investigar as práticas da empresa após reclamações formais.

RELACIONADO: O ônus da diversidade não deve recair sobre os comerciantes negros

Relatórios, análises e ferramentas

Google Search Console (GSC) . Em abril, o Google lançou uma ferramenta piloto no Search Console que permitia aos usuários relatar problemas de indexação; foi totalmente lançado em agosto. O Google também adicionou dados de pesquisa aprimorada de problemas práticos, fornecendo mais insights para editores de conteúdo educacional. Também vimos um upgrade na seção de depuração de AMP, que agora vincula os usuários ao guia de experiência da página AMP.

Para melhorar a acessibilidade e a experiência do usuário, o Google apresentou um novo design para o Search Console em novembro (mostrado abaixo).

O novo design do Google Search Console
O novo design do Google Search Console.

Em 14 de dezembro, o relatório de resultados aprimorados de snippets de revisão foi atualizado, reduzindo o número de objetos de revisão; ou seja, os objetos schema.org/Rating de nível superior.

Google Analytics 4. O Google anunciou mudanças no Google Analytics 4 que incluíram integração com o Search Console, novos modelos de aprendizado de máquina e recursos de atribuição orientados a dados. Curiosamente, a linguagem nesta atualização sugere que a empresa pode estar pensando em encerrar o Universal Analytics em um futuro não muito distante.

RELACIONADO: O que os profissionais de marketing digital devem saber sobre o Google Analytics 4

O Google também lançou uma nova versão do Analytics 360, o conjunto de produtos da empresa projetado para empresas de nível empresarial, usando o Analytics 4 como base.

Ferramentas para webmasters do Bing. A Microsoft lançou sua API de envio de conteúdo do Bing para todos os usuários. Ao contrário de sua API de envio de URL, esta versão permite que os usuários enviem conteúdo, imagens e HTML para o índice também.

Central de perguntas do Google . Em janeiro, o Google abriu seu Question Hub para editores sediados nos EUA – está disponível para usuários na Índia, Indonésia e Nigéria desde 2018. A ferramenta “permite que os criadores criem conteúdo mais rico aproveitando perguntas não respondidas”, segundo o Google.

Varejo e comércio eletrônico

Em abril, o Google começou a aplicar sua política exigindo que os comerciantes mostrassem o preço real dos itens durante toda a fase de checkout. A empresa também atualizou os requisitos de especificação de dados de produtos do Google Merchant Center para incentivar anúncios otimizados do Google Shopping e listagens orgânicas.

O Google Shopping e o WooCommerce se uniram em junho para ajudar os varejistas a mostrar suas listagens no Google. O mecanismo de pesquisa também lançou um guia de SEO para comércio eletrônico para ajudar a melhorar a visibilidade de pesquisa dos sites de varejo. Essas atualizações refletiram a mudança no cenário do varejo devido ao COVID-19.

Em um esforço para apresentar mais ofertas aos usuários, o Google adicionou um feed de “Ofertas” à guia Shopping e ao Merchant Center. Também começou a mostrar aos varejistas quando seus itens eram elegíveis para selos. E, para mostrar visibilidade relativa e outras métricas, o Google forneceu aos usuários do Merchant Center um relatório de visibilidade relativa.

Relatório de visibilidade competitiva do Google Merchant Center.
Relatório de visibilidade competitiva do Google Merchant Center. Imagem: Google.

Em novembro, o Bing Shopping introduziu guias focadas no cliente para ajudar os compradores a encontrar o que procuravam em um só lugar. Essa atualização também tornou mais fácil para os varejistas listarem seus produtos. E no final de dezembro, o Microsoft Bing lançou o Ethical Shopping hub no Reino Unido, que ajuda os usuários a comprar itens de moda ecologicamente corretos e de comércio justo.

A Microsoft também anunciou uma parceria com a Shopify para integrar o Bing Shopping à plataforma de varejo, lançada em dezembro.

Local

Perfil do Google Business (anteriormente Google My Business). No início do ano, o Google lançou uma ferramenta para ajudar as empresas a gerenciar melhor as avaliações, permitindo que os proprietários das empresas monitorassem o status das avaliações sinalizadas.

Em 4 de novembro, o Google anunciou que renomearia o Google My Business para o Google Business Profile. Junto com esta atualização, a empresa lançou novos recursos que dariam aos profissionais de marketing e proprietários de empresas mais controle sobre suas contas, que incluem:

  • Reivindicar e verificar perfis comerciais do Google diretamente na Pesquisa do Google e no Google Maps;
  • Lançamento do histórico de chamadas nos EUA e Canadá;
  • Mensagens diretamente da Pesquisa Google; e
  • Confirmações de leitura de mensagens sendo controladas na Pesquisa e no Maps.

Mapas. A importância dos mapas locais só aumentou ao longo do ano passado. Vimos uma integração mais profunda entre esses e os perfis de negócios locais em geral.

O Google Maps começou a mostrar faixas de preços para restaurantes nos EUA, somando-se a um lançamento de novos recursos focados na expansão de diretórios de negócios internos, que incluíam aeroportos, shoppings e estações de transporte público.

O Microsoft Bing introduziu um novo recurso que permite aos usuários pesquisar em lojas locais. Ele foi projetado para permitir que os usuários verifiquem o estoque da loja, ajudando-os a escolher entre comprar on-line e retirar na loja.

Recurso de pesquisa de loja local do Bing.
Recurso de pesquisa de loja local do Bing em ação.

Mais tarde, em novembro e início de dezembro, o Google lançou uma atualização de como classificou o pacote de pesquisa local e os resultados do pacote de mapas. Chamada de “Atualização de Vizinhança”, a mudança impactou drasticamente os rankings locais em todos os setores.

RELACIONADO: Como os profissionais de marketing podem se adaptar às mudanças locais de SEO do Google

Ferramentas locais de SEO. Os Experts em Produtos do Perfil da Empresa do Google trabalharam juntos para ajudar os usuários a encontrar identificadores exclusivos de listagem. Usando uma extensão do Chrome chamada GatherUp, eles mostraram aos gerentes de perfil como encontrar o número CID exclusivo de sua empresa, o que é útil para saber quando as listagens são mescladas ou duplicadas.

Para ajudar as empresas locais a expandir seu alcance, o Yelp lançou a segmentação por local personalizada, recomendações de orçamento e outros recursos locais úteis. Também introduziu filtros de pesquisa personalizados, anúncios temáticos e Guias de Custo do Projeto para apoiar as empresas de serviços.

Ansioso para 2022

Com tantas atualizações de algoritmos e plataformas ocorrendo no ano passado, muitos SEOs ficarão ansiosos para analisar seus dados. Apenas lembre-se: muitas dessas atualizações são amplas, e o mais importante para você é manter seus clientes atualizados sobre as mudanças do Google.

Muitas marcas estão respondendo à demanda dos usuários por maior acessibilidade e maior privacidade, portanto, certifique-se de que seus sites e outras propriedades sejam compatíveis e ofereçam suporte a todos os tipos de usuários.

Por fim, ainda estamos muito longe do fim da pandemia, portanto, concentre-se em responder às perguntas mais urgentes do seu público e tornar as coisas o mais convenientes possível para eles. Mostrar aos clientes os valores da sua marca é mais importante do que nunca.