O guia para iniciantes em marketing industrial

Se você está iniciando um novo negócio baseado em serviços industriais, uma estratégia de marketing sólida fará com que você decole e seja notado. Alguns de seus negócios podem vir de lances profissionais, e o marketing digital o ajudará a se destacar de seus concorrentes.

Uma sólida estratégia de marketing industrial deve incluir canais digitais e ferramentas tradicionais, incluindo referências e lances. Estabelecer uma presença online ajuda a mostrar sua experiência e cria familiaridade entre seus clientes em potencial. Quando eles puderem encontrá-lo facilmente on-line, eles reconhecerão sua marca quando seu lance cruzar a mesa deles. Isso, por sua vez, pode ajudá-lo a construir sua base de clientes.

Neste artigo, abordaremos:

• ‌O que é marketing industrial?
• ‌O que considerar ao desenvolver seu plano de marketing industrial
• ‌Obrigações do marketing industrial
• começando

O que é marketing industrial?

‌Os serviços industriais incluem manufatura, engenharia, construção, manutenção, transporte e outros serviços que envolvem a transformação de matérias-primas em outros produtos. Embora as estratégias de marketing industrial sejam semelhantes às de outras empresas B2B, há considerações adicionais envolvidas.

Os compradores e as pessoas que tomam decisões de compra para seus clientes provavelmente farão pesquisas on-line antes de tomar a decisão de contratar um fornecedor. Um plano de marketing estratégico permite que você crie uma presença digital consistente para que esses tomadores de decisão possam encontrá-lo antes de ligar.

Coisas a considerar ao desenvolver seu plano de marketing industrial

‌Seu plano de negócios provavelmente inclui componentes principais que você pode usar para criar sua estratégia de marketing. Ao aprofundá-lo, considere o seguinte:

Quais são seus objetivos?

‌O primeiro passo em qualquer plano é definir seus objetivos. Não confie em metas amplas como “aumentar a receita”. Você deseja construir seu plano em torno de metas que sejam acionáveis ​​e alcançáveis. Você pode decidir que deseja se estabelecer como o especialista em seu nicho. Ou seu objetivo pode ser expandir para um novo mercado e conquistar clientes em um nicho diferente.

Depois de estabelecer suas metas, defina uma lista de tarefas com metas e datas definidas para ajudá-lo a alcançá-las implementando sua estratégia de marketing.‌‌

Quem é o seu mercado-alvo?

‌Em seguida, defina seu mercado-alvo. Se você deseja construir sua estratégia de marketing em torno do objetivo de entrar em um novo nicho, seu mercado-alvo provavelmente incluirá compradores industriais nesse nicho. Você pode usar essas informações para decidir onde executar suas mensagens e encontrar maneiras de expandir sua lista de e-mails.

Para determinar seu mercado-alvo, considere:

• ‌Quem são seus clientes atuais?
• ‌Quem são os clientes do seu maior concorrente?
• ‌Qual é a personalidade da sua marca e como ela influencia seu público-alvo?

Qual valor você oferece aos seus clientes?

‌Em seu plano de negócios, você provavelmente indicou uma proposta de valor exclusiva: o que você faz melhor do que a concorrência e/ou como pode resolver problemas para seus clientes. Use essas informações para desenvolver suas mensagens e inclua-as em seu site e em seu conteúdo publicado. Além disso, identificar seu nicho também ajudará você a construir sua estratégia de marketing.

Obrigações do marketing industrial

‌Sua estratégia de marketing incluirá a criação de lances e propostas de projetos que o ajudem a se destacar entre a concorrência para ganhar projetos de alto valor e contratos de plantão. O uso dessas ferramentas digitais ajuda os clientes em potencial a saber mais sobre você ao fazer pesquisas on-line e aumenta sua reputação como fornecedor industrial.‌

Local na rede Internet

‌Seu site é o primeiro lugar que os clientes em potencial irão para aprender sobre sua empresa. Certifique-se de que parece profissional e que está otimizado para visualização móvel. Alguns de seus clientes estarão procurando por você em telefones ou tablets. Seu site precisa ser responsivo a esses dispositivos.‌

Utilize alguns princípios básicos de otimização de mecanismos de pesquisa industrial (SEO) em seu site para aumentar o desempenho do seu site nos mecanismos de pesquisa. O uso de palavras-chave e frases em vários locais do seu site ajuda o Google e outros mecanismos de pesquisa a estabelecer seu site e colocá-lo na primeira página dos resultados de pesquisa.

‌No mínimo, seu site deve incluir uma página inicial, uma página de contato, uma lista de serviços e uma página sobre, que conta a história da sua empresa. O Construtor de Sites da Constant Contact pode ajudá-lo a criar um site responsivo que envolva clientes em potencial.

Marketing de email

‌Sua estratégia de marketing industrial deve incluir email marketing. Os resultados da Pesquisa de Estratégias de Marketing Digital de 2019 da Ascend2 indicam que o email marketing é uma das ferramentas de marketing mais fáceis e eficazes que você pode usar para alcançar clientes como parte de uma estratégia de marketing B2B. Além disso, o e-mail é fácil de automatizar, então você não precisa gastar muito tempo implementando essa parte de sua estratégia.

Como você definiu seu mercado-alvo, use essas informações para criar mensagens de e-mail estratégicas e entrar em contato regularmente com seus clientes em potencial. Use as explosões de e-mail para compartilhar notícias com sua lista de clientes e promover seus serviços. Essas mensagens não devem ser excessivamente orientadas para as vendas, portanto, mantenha-as leves e informativas.

Mídia social

‌Se sua empresa não está nas mídias sociais, provavelmente está perdendo uma grande parte dos compradores industriais. Seus concorrentes provavelmente estão nas mídias sociais, e você também deveria estar. A mídia social não apenas ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, mas também permite que você interaja com as pessoas em sua rede.

‌O volume de plataformas de mídia social pode parecer assustador, mas concentre-se em uma ou duas para começar e construir sua estratégia a partir daí.

• LinkedIn : Como esta plataforma é usada principalmente para redes de negócios, é um bom lugar para começar a criar sua presença nas mídias sociais. Participe de grupos relacionados ao setor e contribua regularmente para discussões.
• Facebook : Uma das redes sociais mais populares, seus clientes provavelmente já estão nesta plataforma. Publique de forma consistente nesta plataforma para ficar visível e envolver os clientes.
• ‌ YouTube : para serviços industriais que envolvem processos complexos, como fabricação, o YouTube é um bom lugar para criar vídeos envolventes e informativos que educam seus clientes.
• ‌ Instagram: essa plataforma é boa para sua empresa se você puder criar muito conteúdo visualmente atraente.

Referências

‌Incentivar os clientes atuais e outras pessoas em sua rede profissional a indicar sua empresa para outras pessoas é uma maneira fácil de aumentar sua base de clientes e aumentar a receita. Leve esse conceito adiante com um programa de marketing de referência.

‌O marketing de referência envolve oferecer um incentivo às pessoas que indicam negócios para você e, em seguida, acompanhar os resultados. Prestar atenção à qualidade das referências pode ajudá-lo a ajustar seus incentivos ou metas para atrair clientes adequados para sua empresa.‌

Esse tipo de programa permite que você acesse uma base mais ampla de clientes além de sua própria rede. Também pode criar fidelidade à marca entre seus clientes de apoio que, por sua vez, promovem seus negócios.‌

iniciar

‌Para começar a criar sua estratégia de marketing industrial, analise seu plano de negócios. Identifique seu(s) valor(es) exclusivo(s) e seu mercado-alvo. Em seguida, comece a criar seu site e fazer um brainstorming de ideias para marketing digital.‌

Gere ideias ouvindo os clientes atuais. Identifique suas perguntas frequentes e responda-as por meio de seus anúncios. Se você ainda não tem clientes, vá a eventos de networking e veja os quadros de mensagens do seu setor ou de uma organização comercial. Esses painéis podem ajudá-lo a encontrar ideias de conteúdo e formas de estruturar seu site.

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