Der Leitfaden für Einsteiger in das industrielle Marketing

Wenn Sie ein neues, auf Industriedienstleistungen basierendes Unternehmen gründen, wird eine solide Marketingstrategie Sie auf den Weg bringen und Aufmerksamkeit erregen. Ein Teil Ihres Geschäfts kann aus professionellen Angeboten stammen, und digitales Marketing wird Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Eine solide industrielle Marketingstrategie sollte digitale Kanäle sowie traditionelle Tools, einschließlich Empfehlungen und Gebote, umfassen. Die Einrichtung einer Online-Präsenz hilft, Ihr Fachwissen zu präsentieren und baut Vertrautheit bei Ihren potenziellen Kunden auf. Wenn sie Sie online leicht finden können, werden sie Ihre Marke erkennen, wenn Ihr Angebot ihren Schreibtisch überquert. Dies wiederum kann Ihnen helfen, Ihren Kundenstamm aufzubauen.

In diesem Artikel behandeln wir:

• ‌Was ist Industriemarketing?
• ‌Dinge, die Sie bei der Entwicklung Ihres industriellen Marketingplans berücksichtigen sollten
• ‌Must-haves für Industriemarketing
• Einstieg

Was ist Industriemarketing?

‌Industrielle Dienstleistungen umfassen Herstellung, Engineering, Konstruktion, Wartung, Versand und andere Dienstleistungen, die die Umwandlung von Rohstoffen in andere Produkte beinhalten. Obwohl die Strategien des industriellen Marketings denen anderer B2B-Unternehmen ähneln, müssen zusätzliche Überlegungen angestellt werden.

Käufer und Personen, die Kaufentscheidungen für Ihre Kunden treffen, werden wahrscheinlich online recherchieren, bevor sie sich entscheiden, einen Anbieter zu beauftragen. Mit einem strategischen Marketingplan können Sie eine konsistente digitale Präsenz aufbauen, damit diese Entscheidungsträger Sie finden können, bevor sie anrufen.

Dinge, die Sie bei der Entwicklung Ihres industriellen Marketingplans berücksichtigen sollten

‌Ihr Geschäftsplan enthält wahrscheinlich Kernkomponenten, die Sie zum Aufbau Ihrer Marketingstrategie verwenden können. Berücksichtigen Sie beim Ausfüllen Folgendes:

Was sind deine Ziele?

‌Der erste Schritt in jedem Plan ist die Definition Ihrer Ziele. Verlassen Sie sich nicht auf allgemeine Ziele wie „Umsatz steigern“. Sie möchten Ihren Plan um Ziele herum aufbauen, die umsetzbar und erreichbar sind. Sie könnten entscheiden, dass Sie sich als Experte in Ihrer Nische etablieren möchten. Oder Ihr Ziel könnte es sein, in einen neuen Markt zu expandieren und Kunden in einer anderen Nische zu gewinnen.

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, erstellen Sie eine Aufgabenliste mit definierten Zielen und Daten, die Ihnen helfen, diese durch die Umsetzung Ihrer Marketingstrategie zu erreichen.‌‌

Wer ist Ihr Zielmarkt?

‌Als nächstes definieren Sie Ihren Zielmarkt. Wenn Sie Ihre Marketingstrategie auf das Ziel aufbauen möchten, in eine neue Nische vorzudringen, dann würde Ihr Zielmarkt wahrscheinlich industrielle Käufer in dieser Nische umfassen. Sie können diese Informationen verwenden, um zu entscheiden, wo Sie Ihre Nachrichten senden möchten, und um Wege zu finden, Ihre Mailingliste zu erweitern.

Berücksichtigen Sie Folgendes, um Ihren Zielmarkt zu bestimmen:

• ‌Wer sind Ihre aktuellen Kunden?
• ‌Wer sind die Kunden Ihres größten Konkurrenten?
• ‌Was ist Ihre Markenpersönlichkeit und wie beeinflusst sie Ihre Zielgruppe?

Welchen Mehrwert bieten Sie Ihren Kunden?

‌In Ihrem Businessplan haben Sie wahrscheinlich ein einzigartiges Wertversprechen angegeben: was Sie besser machen als die Konkurrenz und/oder wie Sie Probleme für Ihre Kunden lösen können. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre Botschaft zu entwickeln, und fügen Sie sie dann auf Ihrer Website und in Ihren veröffentlichten Inhalten ein. Außerdem hilft Ihnen die Identifizierung Ihrer Nische beim Aufbau Ihrer Marketingstrategie.

Industrielle Marketing-Must-Haves

‌Ihre Marketingstrategie umfasst die Erstellung von Projektangeboten und -vorschlägen, die Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben, um hochwertige Projekte und Abrufverträge zu gewinnen. Die Verwendung dieser digitalen Tools hilft potenziellen Kunden, mehr über Sie zu erfahren, wenn sie Online-Recherchen durchführen, und baut Ihren Ruf als industrieller Anbieter auf.‌

Webseite

‌Ihre Website ist der erste Ort, an dem potenzielle Kunden Ihr Unternehmen kennenlernen. Stellen Sie sicher, dass es professionell aussieht und für die Anzeige auf Mobilgeräten optimiert ist. Einige Ihrer Kunden werden Sie auf Telefonen oder Tablets suchen. Ihre Website muss auf diese Geräte reagieren.‌

Verwenden Sie einige grundlegende Prinzipien der industriellen Suchmaschinenoptimierung (SEO) auf Ihrer Website, um die Leistung Ihrer Website in Suchmaschinen zu steigern. Die Verwendung von Schlüsselwörtern und Phrasen an verschiedenen Stellen auf Ihrer Website hilft Google und anderen Suchmaschinen, Ihre Website zu etablieren und sie auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu platzieren.

‌Ihre Website sollte mindestens eine Homepage, eine Kontaktseite, eine Liste der Dienstleistungen und eine About-Seite enthalten, die die Geschichte Ihres Unternehmens erzählt. Der Website-Baukasten von Constant Contact kann Ihnen dabei helfen, eine ansprechende Website zu erstellen, die potenzielle Kunden anspricht.

E-Mail Marketing

‌Ihre industrielle Marketingstrategie sollte E-Mail-Marketing beinhalten. Die Ergebnisse der Digital Marketing Strategies Survey 2019 von Ascend2 zeigen, dass E-Mail-Marketing eines der einfachsten und effektivsten Marketinginstrumente ist, mit denen Sie Kunden im Rahmen einer B2B-Marketingstrategie erreichen können. Außerdem ist E-Mail einfach zu automatisieren, sodass Sie nicht viel Zeit für die Implementierung dieses Teils Ihrer Strategie aufwenden müssen.

Da Sie Ihren Zielmarkt definiert haben, verwenden Sie diese Informationen, um strategische E-Mail-Nachrichten zu erstellen und Ihre Interessenten regelmäßig zu erreichen. Verwenden Sie E-Mail-Blasts, um Neuigkeiten mit Ihrer Kundenliste zu teilen und Ihre Dienste zu bewerben. Diese Nachrichten sollten nicht übermäßig verkaufsorientiert sein, also halten Sie sie leicht und informativ.

Sozialen Medien

‌Wenn Ihr Unternehmen nicht in den sozialen Medien vertreten ist, entgeht Ihnen wahrscheinlich ein großer Teil der industriellen Käufer. Ihre Konkurrenten sind wahrscheinlich in den sozialen Medien unterwegs, und Sie sollten es auch sein. Soziale Medien tragen nicht nur zum Aufbau der Markenbekanntheit bei, sondern ermöglichen Ihnen auch die Interaktion mit Personen in Ihrem Netzwerk.

‌Das Volumen der Social-Media-Plattformen mag entmutigend erscheinen, aber konzentrieren Sie sich auf eine oder zwei, um von dort aus zu beginnen und Ihre Strategie aufzubauen.

• LinkedIn : Da diese Plattform hauptsächlich für geschäftliche Netzwerke verwendet wird, ist sie ein guter Ort, um mit der Erstellung Ihrer Social-Media-Präsenz zu beginnen. Treten Sie branchenbezogenen Gruppen bei und tragen Sie regelmäßig zu Diskussionen bei.
• Facebook : Eines der beliebtesten sozialen Netzwerke, Ihre Kunden sind wahrscheinlich bereits auf dieser Plattform. Posten Sie konsequent auf dieser Plattform, um sichtbar zu bleiben und Kunden zu gewinnen.
• ‌ YouTube : Für industrielle Dienstleistungen, die komplexe Prozesse umfassen, wie z. B. die Fertigung, ist YouTube ein guter Ort, um ansprechende und informative Videos zu erstellen, die Ihre Kunden aufklären.
• ‌ Instagram: Diese Plattform ist gut für Ihr Unternehmen, wenn Sie viele optisch ansprechende Inhalte erstellen können.

Empfehlungen

‌Die Ermutigung bestehender Kunden und anderer Personen in Ihrem beruflichen Netzwerk, Ihr Unternehmen an andere weiterzuempfehlen, ist eine einfache Möglichkeit, Ihren Kundenstamm zu erweitern und den Umsatz zu steigern. Setzen Sie dieses Konzept mit einem Empfehlungsmarketingprogramm fort.

‌Empfehlungsmarketing beinhaltet das Anbieten eines Anreizes für Personen, die Ihnen Geschäfte empfehlen, und das anschließende Nachverfolgen der Ergebnisse. Wenn Sie auf die Qualität von Empfehlungen achten, können Sie Ihre Anreize oder Ziele optimieren, um Kunden anzuziehen, die gut zu Ihrem Unternehmen passen.‌

Mit dieser Art von Programm können Sie eine breitere Basis von Kunden über Ihr eigenes Netzwerk hinaus erschließen. Es kann auch Markenloyalität unter Ihren unterstützenden Kunden aufbauen, die wiederum Ihr Geschäft fördern.‌

Loslegen

‌Um mit der Erstellung Ihrer industriellen Marketingstrategie zu beginnen, sehen Sie sich Ihren Geschäftsplan an. Identifizieren Sie Ihre einzigartigen Werte und Ihren Zielmarkt. Beginnen Sie dann mit der Erstellung Ihrer Website und dem Brainstorming von Ideen für digitales Marketing.‌

Generieren Sie Ideen, indem Sie aktuellen Kunden zuhören. Identifizieren Sie ihre häufig gestellten Fragen und beantworten Sie sie über Ihre Anzeigen. Wenn Sie noch keine Kunden haben, besuchen Sie Networking-Veranstaltungen und sehen Sie sich Message Boards in Ihrer Branche oder einer Handelsorganisation an. Diese Boards können Ihnen dabei helfen, Ideen für Inhalte und Möglichkeiten zur Strukturierung Ihrer Website zu finden.

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